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浅谈幼儿园教师管理
第五组研讨成员
莲塘唐庄幼儿园
现代的管理理念正在从以物为中心转向以人为中心，越来越突出人的作用和力量。对幼儿园教师这样一个群体的管理，管理者应该用“心”重“情”，应该树立“以人为本”的管理理念，只有尊重人、关心人、理解人，从而激励人，才能搞好管理工作。首先，让我们来了解下当前幼儿园教师的心理特点以及一些相对应的管理策略：
（一）当前幼儿教师的心理特点
1、心理压力较大：据调查，幼儿教师普遍存在心理压力较大的现象。总听到老师说太累了，回到家，躺在沙发上一点都不想动；在幼儿园把话都说完了，回家一句话都不想多说，就想安静一会儿；我家孩子一吵一闹，烦死我了，就想发脾气；晚上好不容易睡着了，又梦着一个孩子找不着了，吓的我又惊醒了；明天听我的课，今晚又别想睡了……等等。这些话，有老师的牢骚和怨言，但更多的反映了她们的现状和心声，即她们在承受着幼儿园工作带来的极大心理压力。2、职业倦怠现象明显：据了解，目前在很多幼儿园，教师职业倦怠现象明显。具体表现为，满腹牢骚身心疲惫，工作中逃避推诿，工作效率低下；情绪紧张易激动，烦躁郁闷甚至麻木等。具体的语言表现为烦死了，天天查，何时是个头；唉，就这样了，反正我也年纪大了，看能把我咋样；你看，打扫卫生的都比咱强，扫完一条道儿，啥事也没了；唉，也没干啥体力活，咋感觉这么累……等等。这些言行，真实的折射出了部分幼儿教师目前的职业态度。而且华东师范大学教授曾做过相关调查，幼儿教师职业倦怠和从业年限成正相关。也就是说，随着工作时间和教龄的增长，最初对职业的好奇和新鲜已不复存在，幼教工作的繁琐细碎和平实，使得她们没有太多工作热情，从而会产生职业倦怠。3、心理问题加剧引发恶性循环：在心理压力增大和职业倦怠的趋势下，幼儿教师在情绪上表现为易怒、敏感、脾气暴躁，甚至更年期提前。尤其在很多40岁以上的幼儿教师中表现更为明显。退却的青春，许多教学技能不优势，加之家庭负担加重，子女的学业和就业等家庭压力，如此反复，心理问题加剧，造成恶性循环。4、心理问题郁结产生心理疾病，导致生理疾病：据调查，有些教师因上述心理问题长期得不到解决，出现失眠、头晕、健忘、适应能力减弱等问题，严重者产生心理障碍，引发焦虑症、抑郁症等心理疾病。更有胜者，出现更年期提前，内分泌失调，心律失调等疾病。1、要不断改善办园条件，努力提供良好的设施设备，为教师营造一个安全、舒适、宽松的教育环境。首先良好的工作环境会影响人的情绪，产生积极的心理暗示。干净洁净的空间会让人的心情变得愉悦和轻松。其次，硬件设施设备的改善也是教师有效开展工作，尤其是保证幼儿安全的的根本。2、树立以人为本的教育理念，尊重教师，为教师创设一个民主、平等的工作氛围。作为管理者，要针对幼儿教师的生理和心理的特点，采取科学的管理方式，尊重教师、理解教师。为教师营造良好的人际氛围。合理安排班级人数，减少班额，适当减少竞赛活动和教师的教学任务。幼儿园的管理者要充分认识到教师的工作现状，不能一味的追求经营收入，而应适当的缩小班额，合理配置人员，让教师能充分照顾到每位幼儿，并有时间和精力丰富教师的工作和学习内容。为教师提供更多的娱乐或休闲时间和场所，让教师在工作之余能得到放松。幼儿教师的工作细碎、繁杂，工作中忙忙碌碌，注意力要高度集中。管理者要时常为教师提供休闲的机会，让教师在工作之余放松心情，从而忘却工作中的不快和烦恼，同时增强团队的凝聚力。增加教师进修培训机会，帮助教师提升专业技能，提高工作胜任感。社会的进步，知识的更新，教师要适应社会变化的要求，就必须有机会学习充电，从而提升工作能力，提高工作效率，减轻工作压力努力提高教师福利待遇，尽量为教师解决生活上的困难,使教师没有太多后顾之忧，而全身心投入工作中。幸福感是人的需要得到满足、潜能得到发挥时所获得的持续快乐体验。它是一种主观感受师职业幸福感就是教师在教育教学过程中运用教育智慧，进行教育创新，获取社会的积极评价，感受到职业内在的尊严与欢乐，对自身专业成长和专业发展的持续的快乐体验。对于幼儿教师来说，职业幸福感正在流失已成为一个不争的事实从幼儿身上获得幸福感 经常会出现这样的问题：为什么面对同样的教育对象，有的老师能从幼儿身上获得幸福感，而有的老师获得的却是苦恼呢？其主要原因在于老师如何看待幼儿、如何与幼儿交往。 苏霍姆林斯基曾说：“儿童的内心生活时刻给我们带来满意和不满意、高兴和苦恼、忧愁和欢乐、疑惑和诧异、宽慰和愤怒。在儿童世界给我们带来的极广阔的情感领域内，有愉快的和不愉快的、高兴的和伤心的曲调。善于认识这种和谐的乐声，是教育工作者精神饱满、心情愉快和取得成功的最重要条件。” 如果你把孩子看成是令自己心烦的人，那么你就会感到心烦；如果你把孩子看成是可爱的天使，那么你就会变成快乐的天使。
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工会如何缓解高校教师的压力？来源： 中工网——《劳动午报》
　　工作节奏快，教学科研任务量重，如何缓解高校教师的工作压力呢？北京建筑大学工会近年来推出员工帮助计划（EAP），这一计划的执行效果如何呢？听听北京建筑大学工会常务副主席张素芳的介绍吧。
　　记者：为什么在教职工群体中实施员工帮助计划？
　　张素芳：我校曾经做过教职工心理压力管理研究，结果发现教职工的压力源主要包括事务性工作、教学及科研工作量、职业发展、工作评价和竞争机制、身心健康、人际沟通等，青年组教职工的压力普遍高于中年组和老年组。
　　为此，我们参考了在世界五百强企业中广泛应用的员工帮助计划(EAP)，注重为教职工，主要是青年教师提供人文关怀和心理疏导，帮助解决与工作场所有关的心理和行为问题，探索人文视角下的高校教师发展服务体系，促进他们的全面发展。
　　点评：高校教师的工作压力大不是个别现象，要想解决，首先要正视这一问题，通过调研现状进行系统分析，对症下药。
　　记者：EAP项目具体如何实施？
　　张素芳：围绕学校发展与教职工个人成长的需要，我校EAP计划构建了“三个平台”，即心理健康支持系统、职业能力提升平台、文化体育休闲平台和民主管理平台，开展多种教育性、发展性、预防性活动。
　　比如心理健康支持系统，工会会开展体验式培训，运用心理学团体咨询技术，注重心理疏导，让教师在能给他们带来快乐体验的活动中，自然而然地悟道理、受启发。比如我们曾以“建立信任感”和“有效沟通”为主题，举办“盲行”角色扮演培训，反响不错，体验者都觉得活动生动亲切，愿意继续参加。
　　在职业能力提升平台方面，工会与相关部门密切协作，分层次、分专题开展活动，包括面向青年教师推荐评选师德先进个人、举办青年教师师德沙龙和教学基本功比赛，向青年教师赠送书籍等。不同专业的青年教师在活动中相互学习，为跨学科团队的形成打下基础。
　　文化体育休闲平台通过组织教职工文体社团、“1+1”健身计划、主题休养活动等，在提高青年教师的健康素质的同时，促进和谐同事关系、干群关系、师生关系的形成，90%以上青年教师积极参与。工会还依托民主管理平台，实行校院两级教代会、校务点题公开及专题公开、建言献策沙龙等，拓宽青年教师参与民主管理的途径和手段，促进学校管理制度的民主化、科学化和人性化，降低由被动接受管理给青年教师带来的消极反应。
　　点评：为青年教师办实事、谋福利、求实效，不仅能缓解他们的职业疲劳，还能增强他们的团队精神，更加认同学校价值观，一举数得。
　　（被访者：张素芳 记者：任洁）
编辑：郭丽娟
理性发言，善意回帖
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&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&论文发表、论文指导
周一至周五
9：00&22：00
浅谈幼儿教师心理健康的维护
　　人们往往赋予教师崇高的赞誉，用“太阳底下最崇高的职业”“燃烧的红烛”“绿荫”“吐丝的春蚕”等隐喻，无限地拔高教师的地位。高赞誉也意味着高期待、高要求。这种高期望在幼儿教师身上的投射就变成了一种较大的心理压力。 中国论文网 /9/view-2297479.htm　　一、幼儿教师心理健康现状 　　在与幼儿教师的倾心交谈和广泛调查后，发现主要的不良心理表现有以下几个方面： 　　1．躯体化 　　主要反映在身体不适、头痛、背痛、肌肉酸痛以及焦虑的其他躯体表现。“每天太累了，回到家只想躺在沙发上一个人静静地，话都不想多说一句”――这就是来自他们的心声。 　　2．抑郁 　　主要表现为心境苦闷、生活兴趣减退、动力缺乏、活力丧失、失望、悲观等以及与抑郁有关的认知和躯体表象。如：有些酷爱唱歌和听音乐的教师回到家听到老公听音乐，也会发出厌烦的话语――“能不能让我安静一下”。 　　3．人际敏感 　　主要在人际交往中表现出自卑感、心神不宁、明显不自在，以及在人际交往中自我意识过强、消极等待等。 　　4．敌意 　　具体的表现包括时常有厌烦的感觉，摔物，喜欢与人争论，直到脾气爆发。“莫名其妙地回到家就想发脾气。”“在幼儿园听孩子吵了一天，所有的耐心都给了班里的孩子，听到自己的孩子吵，特没耐心”。 　　二、影响教师心理健康的主要因素 　　1.社会压力较大 　　现代幼儿教师面对的孩子，大多是独生子女。伴随着家长文化水平的提高，家长不再把幼儿园当作是临时照管孩子的地方，他们对幼儿园的社会声誉、教学质量、教学环境等都有较高的要求，对幼儿教师的知识水平、教学能力、教学方法等也有了较高的期望。高期望在幼儿教师身上的投射就变成了一种较大的心理压力。 　　2.幼儿园管理的盲点 　　（1）有的教师主动发展的积极性不够，而幼儿园缺少激励教师自主发展的机制。 　　（2）有的偏向关注教师的专业质量，忽视教师的生活质量或不注重了解教师发展的内在需求，过多地将园长的个人目标强加于教师。 　　（3）有的将精力过多集中于对优秀教师的管理，忽视了对中等教师的管理和激励。 　　三、维护教师心理健康对策 　　我们主要研究通过完善幼儿园管理措施来支持教师的工作，提高教师应对各种压力的能力，使教师的心理达到健康水平。 　　1.注重引导，解开教师心中千千结 　　心理问题几乎人人都会遇到。首先我们让教师掌握心理调试方法。对心理压力过重的教师及时进行疏导，帮助他们解开心灵之结。同时向他们介绍一些自我调整、心理保健的方法。 　　2.举办心理健康讲座 　　向教师宣传有关心理健康的一些常识，指导教师掌握心理健康的理论知识。同时，开设心理健康倾诉热线。规定周五为园长接待日。当教师感到心里有困惑，遇到什么解不开的心结时，可以通过热线向园长咨询，向园长倾诉，来排解和宣泄自己的郁闷。 　　（二）营造氛围，建立良好人际关系 　　1.融洽同事关系 　　生活中，我们总是期待别人给予自己赞美，喜欢独自品尝赞美带来的欢愉，却很少盘点自己曾给予别人多少赞美。作为幼儿教师，把许多赞美给了孩子，却经常忽略赞美同事、赞美伙伴、赞美团体。为了融洽同事关系，我们开展了“送赞美”的心理培训活动。50名老师分成10个团队，各团队的老师每人送给本组的另4位伙伴每人三句赞美的话（写在粉色的心形卡片上）。这样，每人都能收到12条赞美。“你是一位美丽的妈妈”“你善良、贤惠”“你有百灵鸟一样的歌喉”“你是我们心中的大姐姐，我们爱你”“你是我们幼儿园的开心果”……老师们交流着一句句赞美的话，既感到惊讶，又觉得甜蜜，每个人的脸上洋溢着幸福和喜悦。 　　2.融洽干群关系 　　幼儿园大多数教师都是女性，她们天生爱面子，不服输，气量不够大，有时领导的一句话、一个眼神、园中的一次小小的评比、一次职称评定都会使人际间的关系变得紧张、微妙，甚至还会存在教师和园长之间的“敌对”关系。面对这种情况，园长除通过园长热线与教师沟通，还主动接近教师。如：对年纪大、一直在平凡岗位上工作的老教师，除了尊重她们以外，还引导她们做青年教师的师傅，为青年教师讲讲幼儿园的创业历程，传授她们是如何成功处理工作与家庭关系的经验，为她们设立“德高望重”奖；对于一些没有特长，但工作踏踏实实的教师，为她们设立了“节能奖”“文字质量奖”“园长奖励基金”；为一些善于发现问题，提出新观点的教师设立“金点子奖”，使每位教师在幼儿园里都能体现自己的价值，从而更好地调动了教师工作的积极性。 　　（三）劳逸结合，缓解教师工作压力 　　适当的压力可以转换为动力，但压力过度也会造成情绪紧张，心理失衡。为减轻教师心理压力，我们常适当开展一些娱乐活动，以缓解教师情绪。 　　1.周末工会活动 　　如：开展棋类、牌类、K歌、级组聚餐等活动。还经常开展一些游戏比赛，让教师在轻松的集体活动中愉悦身心，做到有张有弛，劳逸结合。 　　2.情绪告假制度 　　我们在幼儿园中建立了“情绪告假制”，当个别教师情绪很糟糕需要调节时，我们会主动劝其休息，时间可以因其具体情况来定，这样做不仅是对幼儿负责，也是对教师本人负责。 　　（四）提供舞台，在工作中寻找乐趣 　　实践中我们深深体会到，只有当教师把工作当作一件乐事而不是一种负担，把教育看成是自己的事业而不是一种职业时，教师才能具有稳定的职业心态。作为园长，我们要知人善任，发挥其所长，根据教师的兴趣爱好和特长成立多个兴趣小组，如：书法组、儿童画组、国画组、钢琴组、古筝组等，每个兴趣小组由骨干教师担任组织者，使她们的潜能得到充分的发挥。 　　（五）以人为本，调动教师的积极性 　　作为教师，在业务上都有成就事业的内在需要。当幼儿园需选拔教师参加重大业务活动时，如承担市、区公开课、担任课题组长等，我们采取教师自主申报再考核推荐产生活动承担者。在发展面前我们让教师都有权利选择把握机会，这种用人的过程中突出了“人文精神”。“人本化”管理，有效地提高了教师参与幼儿园各项活动的积极性，体现了每个教师的价值。 　　总之，教师要做好教育教学工作，需要了解人的内心世界，了解幼儿的心理，更需要了解认识自己的心理。如何维护幼儿教师的心理健康，还任重而道远，但只要我们爱所有的教师，相信我们会越做越好。 　　（作者单位 江苏省常州市武进区奔牛实验幼儿园）
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