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六旬老人医院陪床时摔伤
医院拒绝其家属赔偿要求
核心提示：“妹妹好心在医院拖了地，结果滑倒了，能从医院获得一定的赔偿吗？”昨天下午，肥东县的丁师傅拨打了本报962000热线，想给64岁的妹妹讨个说法。
&妹妹好心在医院拖了地，结果滑倒了，能从医院获得一定的赔偿吗？&昨天下午，肥东县的丁师傅拨打了本报962000热线，想给64岁的妹妹讨个说法。
病人亲属在医院摔伤
丁师傅说，今年2月11日晚上，因为家里有人生病了，其64岁的妹妹丁家芳在合肥市第三人民医院内分泌科的病房里陪床。&晚上突然听到&砰&的一声，开灯一看，病房墙上的暖气片掉了下来，砸到了地上的水瓶。&丁师傅说，妹妹赶紧下了床。可正当丁家芳打算拿拖把去拖地时，她自己也因踩上了水迹滑倒在地上。
经过检查，丁家芳被诊断为椎体轻度压缩性骨折。虽然在治疗方面，医院的态度比较积极，可是丁师傅觉得，暖气片掉下来就是医院防护不到位，院方理应向妹妹支付一些误工费或相关赔偿。
已尽到了应尽的责任
昨天下午，合肥市三院宣传处的工作人员告诉记者，因为当时恰逢病区装修，所有病人及家属在住院之前，都被告知一些注意事项，其中就包括不能穿着拖鞋在有水的病区里行走，而丁家芳老太太滑倒时就穿着泡沫拖鞋。
&不管出现什么问题，病人或者家属只要按一下床头铃，就会有护士或者相关人员进来处理，老太太不应该亲自动手。&工作人员说，出事后，院方也给老太太积极治疗，并把她送回家，帮助她复查，尽到了应尽的责任。
可要求医院给予赔偿
昨天，记者就这起纠纷咨询了刘海军律师。&医院有责任保障病人及其家属的人身、财产安全。院方提前告知了注意事项，老太太确实也有责任，但是事件的起因还是因为医院的设施不够牢固。&刘律师认为，老太太已经64岁了，过了法定的退休年龄，在误工费方面可能不好主张赔偿，但是在护理费、营养费方面可要求院方给予一定的赔偿。 本报记者 陈牧
责任编辑：许大鹏　　我家在辽宁，我在一所三甲医院工作，上星期一我院护理部召开了“护理优质服务活动”全体护士动员大会，说什么以后我们医院就要实行无陪护制了，为患者洗脚，洗脸 洗头发，大小便也要管！~　　　　我就想知道一下，那些在已经开展此项服务医院工作的护士姐姐们，你们现在的真实感想！~我好有个心理准备　　　　因为前些天辽宁电视台新北方栏目也有报道此事，采访的是医大附属医院妇科病房的护士，我看反应是一片祥和，也没有什么异议！~　　　　想知道一下，各位护士同僚们，你们患者 护士配备比例是多少，一个护士要照顾多少患者啊？夜班几个护士上班？谢谢
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　　我在循环科工作，一到变天的时候哩
患者就是一窝蜂的住院！~　　白天最多是收
夜里最多是收 九个！~
　　循环有三个科
我们不是天天收患者
被三整除的那天 就是由我们科收！~　　
　　没床的时候
只好加在走廊！~
因为在内科来讲
算是大病房，所以夜里十两名护士值班！~
其他的病房像是
都是一名护士值班！~ 如果要是真的实行这无陪护方案！~ 该如何工作哩！~
　　像我们这样的工作量，临床配备多少护士
算是合理的哩@~
　　楼主提到的“护理优质服务活动”，现在全国都在计划实行中，护士不够，不是可以暂时由护工代吗，先前进行专业性培训。　　以后护士就更少了。
　　我也是在辽宁，我院ICU是无陪护家属的封闭管理，我们护士除了负责治疗也负责生活护理。另外我们没有护工。　　我们的患者比较危重，所以只有8张床，责护每组3人，除了正常的治疗病情观察和抢救，感觉生活护理特别繁重。　　先说洗脸洗脚，我们现在用湿巾，即使这样，每次怎么也要一人10分钟吧，加上口腔护理，会阴护理，每个患者就要用去30分钟。　　洗头，我感觉很不切合实际，我们给长期卧床的洗过头，2个人忙活了快2个小时才给一个患者弄好——别说我们干的慢，给卧床的患者洗头，本来就不方便，还要经常看患者生命体征有没有变化，要我说，应该找理发店的来洗，人家比咱们专业多了。　　至于洗澡，咱们教科书上的床上擦浴，好像不足以让我洗掉很多患者身上的陈年老泥——我曾经，为了擦出一块能扎针的地方，用掉了一包湿巾。我就纳闷了，我所在的城市水资源很丰富的啊，为啥他们自己在家不洗澡，到医院等护士给洗呢？　　说说饮食吧：鼻饲还好说，总算咱们护士份内的活，也不多，就一天小6次吧，遇到家属鼻饲食物弄的很粘稠或者有大颗粒，也得忍了，可是遇到正常饮食的就郁闷了，慢慢喂吧——好多人怕扯到伤口，连吃饭也怕动作大了。40分钟算快的了。　　处理大小便，我很有心得，如果评定职称的话，咱一定能混上高级职称，我们的患者都留置导尿，这总算减少了我们很多麻烦。即使像我这种高级擦便工，处理一个患者也需要15分钟——翻身，纸擦，湿巾擦，涂油或者扑粉，换护理垫实在是个大活。很多患者家属看到护士给擦便，人家根本就不动手了，连帮忙扯纸都不情愿，很多便失禁的，还躁动，不是熟练工很难控制局面。我最惨烈的一天，擦了7次，昨天的一个患者腹泻，6个小时便了4次，好在家属有良心，帮我收拾。有一次我听家属跟患者说：咱们花了钱的，使劲便，反正是护士收拾...——拜托，你的护理费交给医院了，我领的是少的可怜的工资，没给我擦便费啊！！！　　说了很多，又变成抱怨啦，其实无论是洗脸洗脚，还是擦便，都算不上多有技术含量的工作更没啥危险性，怎么就成了给家属增加负担了呢，而且患者的亲属照顾患者的生活，让护士有更多的时间观察下患者的病情，给患者说点关于疾病的注意事项，这些患者更想知道的事情不是更有意义么？　　我们责护3个面向8个患者，完成洗头洗脚擦便之类的生活护理加上正常护理工作都很吃力，我可以想象大病房护士面对满床，甚至加床做生活护理的惨烈景象了。　　我们开始无陪护的封闭管理有小3年了，估计为了防止感染也不可能改回陪护了，特别是国家这次又开展优质服务，部长发话，护士要加强生活护理...我还是很困惑，我拿着不到2000的收入，做着护士+护工+洗头小妹+搓澡工+擦便工（？）的工作，我的劳动力咋就那么不值钱呢？
　　补充一点，我们科还没有实习生，所有的事情都得干。
　　作者：鸭绿江边小丫头
回复日期： 20:19:00　　小丫头 是丹东人哦！~　　ICU
工作都那么吃力
我实在是不敢想象
我们会是什么样！~　　如果我们也变成是无陪护封闭式的！~那医院势必要增加护理人员！~坦率的讲哦！~我所在的医院
每年效益真的挺好，但是抠门的领导从不给你应得的报酬！~ 我真的很怀疑医院真的能一下子增加那么多的岗位服务于临床吗？临床即使增加了护士，一个病房能分来几个，如果我们一个班只多给你一两个护士，却要照顾七八十个患者，那真是屁用也不顶！~
　　作者：灯火阑珊处2010
回复日期： 16:01:00 4# 　　　　　　楼主提到的“护理优质服务活动”，现在全国都在计划实行中，护士不够，不是可以暂时由护工代吗，先前进行专业性培训。　　　　以后护士就更少了。　　------------------------------------　　我们医院只有保洁员
没有护工！~护理员都是家属自己花钱找的。大部分还是家属在医院照顾！~
我们医院的领导就是那种
上面下政策
就立马实行的那种，连过渡期都不会给你！~当然也要看是什么政策，如果是同工同酬
这样的政策
估计三年内能实行到我院就不错了！~
　　跟国外学的!~　　没别的!~　　反正中国有的是人!~　　累死一个不多也不少!~　　
　　厄。。。。
　广告。封杀。杀鸡儆猴~~~不服？-----chenyu0229
　　中国人就是喜欢崇洋媚外，想学人家的还学不像！！国外护士给人擦屁股也是限于那些生活不能自理的病人吧？怎么到中国酒变味了？唉。。。就中国人这素质，还不把我们这些护士累死！！！
　　不明白为什么要做无陪护,既然要做无陪护那也要有那么多护士才成啊..　　为什么领导们站着讲话不腰疼呢....说什么跟国际接轨....那请领导先把工资和人员分配接个轨先...
　　反正好的都不学.都学了一堆不可能的事情想方设法折磨大家...病态..
　　坦率讲哦！~ 要是
我付出的能和我得到的 成正比
那我也值了 无怨无悔了！~
只怕最后一个月顶多就多个一两百！~
工作量全是原来的好多倍！~
　　护士与床位的比例数怎么说了这么多年还不实行呀，这种没营养的东西实行的这么快，真不知道那些所谓的领导是怎么想的呀
　　根据几十年的历史研究分析标明,这种改革只会让中国的护士干的活越来越多,工资却拿不到太多.不信的话,咱们走着瞧.坚持不下去的护士早作打算.
　　卫生部的想法是好的
为了解决病人子女的负担 病人来到医院完全可以放心
不符合国情……
　　--目前看来是护理事业的又一次退步了。　　哪个高级职称的护士去做了洗头擦身擦屁股的事情了？　　如果护理工作只限于这些，那还谈什么科研、管理啊？　　这样没几年护士就流失光了。。。。。。　　焦虑啊！
　　坚决反对无陪护制！！！　　护士有更多要做的工作，家属也应该尽孝道才对！！！　　以为有钱也了不起哦！！！
　　坚决反对无陪护制！！！　　护士有更多要做的工作，家属也应该尽孝道才对！！！　　以为有钱也了不起哦！！！　　护士不是洗头工，也不是擦澡工！！！也不是保姆！！！！　　当然ICU不一样！！　　干脆医院不用护士，就用保姆得了！！！　　护士做的应该是指导家属做好生活护理！！　　这样护士才有更多的时间来做好治疗工作！！！！　　
　　好钢用在刀口上，别什么都学外面的，还是做好专业才好！！！　　别光学别人在做什么，而是要看别人有那个实力才会形成那样的制度！！！！　　我个人觉得只有ICU可以实行！！！
　　我觉得，像我们ICU实行无陪护还是很重要的，危重患者或者气管切开能更好的控制感染。大病房恐怕很糟糕了，医院恨不得把护士的劳动力全榨干，根本不可能增加太多的人手——如果要实行全部的生活护理一个护士最多能面向3个患者，中国的医疗资源是满足不了需求的。　　再说，把护理员培训后进行生活护理，也是有难度的事情。现在在小城市做护理员的人员很少有经过医学院校培训的，大多数是下岗的中年大叔或者大姨，如果把他们集中培训，培训效果，培训时间都是大问题，最重要的是培训上岗后，他们到底属于哪里管理呢？属于护理公司管理，很容易造成护理培训质量下降，而且上岗后由于没有家属监督，医院没有管理权，护理质量也没法保证；属于医院管理的话，又造成医院护理岗位重叠，责任不清，开支增加，甚至没有护士资格的人通过关系混入护理队伍，使中国本来就混乱的护理事业更加退步。　　我听说70年代由于护理教育的断层，国家面向社会招工，充实护士队伍，结果造成大量缺乏护理教育的人进入护理岗位，难道现在是历史的重演么？
　　我们夜班就一个护士照顾四十个病人!骇人听闻不?事实就是这样的，护士连自己输液打针的活都忙不过来，更别提给病人洗头 洗脸了!简直就是梦幻!
　　有人说在ICU的工作，就那么几项啊，有啥忙的？　　我举个例子吧：单生命体征监测，需要每个小时就填写一次数据，如果有异常，需要随时填写，通知医生，处理医生临时医嘱，瞳孔变化，降温效果...这些琐碎的事情简单概括下就6个字。　　再说翻身，皮肤护理：其实我喜欢管理昏迷患者，按时翻身，勤换护理垫就好了。　　遇到躁动的患者就麻烦了，虽然我的体重让我没遭遇到同事被踹飞，甩出去的命运，但也遇到被咬被掐青的时候——好痛啊！就算保护约束上了，紧了怕循环不好，松了怕被挣开，家属来探视还经常偷偷给解开，弄的只要视线里有活动的东西，就肝颤肝颤的。　　最糟糕的是遇到哪些神智恍惚，还带着引流管，或者制动的患者。和他们讲道理，他们听不懂，给约束上，人家自己解开，离开加个药都不放心，只要他们醒着就开始大喊，或者要坐起来，或者要回家，不理他们更不行，上一个夜班，我好声好气劝了一个患者7个小时，根本没效果，我实在忍无可忍了，换其他护士大夫轮流劝也不好使，早上交班都累趴了。好在一夜的2个抢救和这个躁动都没出问题，不然只要有一点差错，这一夜就白干了。　　虽然ICU可以由医生给镇静，可是那些平时喝酒的人对镇静药根本不敏感，即使给大剂量也不一定产生效果。　　躁动的和恍惚的同样得翻身，不然谁知道哪个皮薄的会磨坏。　　 大城市医院的护工好歹素质比较好，小城市就别提了。看看病房的护工，胆子倒是大，很多危险行为，怎么教都不改。家属不在就偷懒。
　　&鸭绿江边小丫头& 说的话有点自相矛盾。你说你们那里是无陪护，又说家属连纸巾都不给递一下。　　　　
　　我们四月份也要开始了.简直脑残.现在天天都要拖班,到时说多给我们两个人就开始搞无陪护,这不是痴人说梦嘛!到时是去抢救好还是去拉屎拉尿好啊?我觉得都挺重要啊,无所适从啊.再说要人家考了本科或研究生来做这个浪费人力资源伐?擦屎还能扒出篇论文不成?盲目崇洋媚外,三甲医院不是疗养院,治疗才是第一位的.大概上面那些人是用屁股想出来的这个做法.有种来临床做一天试试,说起来可能都做过临床的,怎么一上吊还连带失忆了呢?想不通.大概大脑缺氧了.不然就是塞了某种排泄物了.不想做了.对这个职业绝望了.在脑残们指挥下不想残很难.
　　无陪护的帖子都要顶起来！
　　回复30楼　　其实不矛盾的，我们无陪护，家属每天下午探视半小时。　　但是如果遇到分管床的患者危重，再遇到有便失禁的情况，我们当然是出去找家属帮忙翻身或者擦下便。首先是我得优先保证危重患者的治疗，但是等我忙完抢救再擦的话，估计皮肤早泡烂了。其次是擦便本来就需要2个人，至少帮我顾下引流、呼吸机，帮我抓住手省得躁动脱管，别的护士即使帮忙，也要先看好自己的患者，所以我只能找家属帮忙。　　
　　从实习的时候我们医院就是无陪伴了！无陪伴必定是一个趋势~~~~现在的孩子们都有各自的工作，老人生病了，天天陪在床前根本不现实！可实行无陪伴需要很庞大的支持体系：是，我们有护工，给予病人生活护理，但偌大一个病区，一个护工显然是不够的，我们护士也得帮助了！还有就是病人的饮食，包餐制，每顿饭都送到病人床前！无陪伴，护士的工作相对会加重，所以又有配液中心，运送中心等特有部门帮助我们！总之无陪伴是医院基本达到了静净敬~~~~
　　无陪伴是不可能实行的起来的，大家想想，如果患者是外地来的，难道你叫家属去外面住，别人没钱啊，医院的床睡一晚才10块钱（三甲医院），要实惠的多。再说了，家属要是不愿意呢，那又该咋办。像我们科室有54张床，那要配多少护士呢，晚上夜班都是一个护士上，能忙的过来吗？
　　　　可怕的小广告！杀无赦~~请各位不要复制广告链接，以免误伤。----chenyu0229
　　我们一个病房固定床位89张，病人总数可以保证每天在80人上！轮到收病人，病人数达九十以上！护士，连护士长在内，总11人！中、夜班，都只有1人！每天忙到喝水小便都没时间！护理部还说我们护士人多，还要抽走人！还没有实习生帮忙！院长说超负荷工作是正常的！盐水多到可以倒出来洗澡，每天帮病人换水都来不及还要去和病人沟通做宣教！无陪护！能现实一点吗？！
　　估计小护士们撑不了几天,我就不信,中国的小护士是铁打的.
　　大家赶紧想办法撤退吧.现在这个情况就是要逼小护士转行啊,大家还是顺从天意吧.不信的话,走着瞧哇.
　　我们医院也有这个趋势，现在在10个科室试点，如果效果好的话再推向全院。但是因为我们医院的护士数量不够所以还没有达到无陪护，只是要做基础护理，而且我们有实习生和护工，一个正式的护士带着学生和护工做基础护理，洗头、剪指甲、洗脚之类的。　　真的是感觉护士工作又回到解放前一样，我觉得护理工作应该分层次来做，不同层次的做不同层次的工作。　　不过，说这么多还好与我们可是没有很大的关系，因为我在手术室。嘻嘻
　　真的是上面人的吃饱了没事做
天天就想些折磨人的东西出来变态一下
2个小时要你去翻个身
还有好多怕痛说干口水也不肯动
还不说有压疮倾向的
你光做这你就想死了
　　万一哪个病人发热
你还得给他醇浴吧
那个病人就要换水
那个病人又要搽屁股
你一个醇浴下班也搽不完
　　wu无陪护 千万不要来！祈祷。。。
　　护士—患者—护工　　——畸形的医院护理形态　　
曾几何时，护工这一职业诞生。其就像是若干年前保姆一样，处在社会夹层，其生存状况、与患者间的雇佣、与医院医生护士关系等尚未引起社会关注。　　
保姆原先也是在社会夹层中生存，没有保障，只能依靠自己组成小团体来保护；但现在随着社会需求的增加，也出现了月嫂等类似保姆的行业，因社会的关注逐步走向正规，有劳动部门、家政公司、社区等共同组成群体来管理监督制约该行业的发展，现已算是基本进入健康稳定成熟的阶段，虽时不时有矛盾纠纷显现，有法规制度约束就能最终化解，确保社会稳定和谐。其实，从一定程度上看，护工这一行业类似保姆这样的家政服务，只不过是服务的地点从社区家庭走向医院，成为医疗行业的专署服务；但其地位、待遇、保障缺失。　　
近几年，一直引起社会高度关注的医患矛盾纠纷，社会关注的目光焦点主要是集中在医生与患者、看病贵、看病难、挂号难，看不起病、做不起手术等特别严重，百姓对医疗行业的黑幕腐败深恶痛绝。　　社会始终没有注意到护工这一现象存在的问题，主要是在医疗行业纠纷矛盾主要在医生与患者，极少人关注患者的住院护理；且住院医治的毕竟是少数人，大多数人主要还是在门诊简单的看病检查取药。其实住院患者的危机四伏，本来住院是医生在门诊检查后，根据患者病情认为需要住院观察接受更为系统的治疗，这是医生按照医学要求做出的判断，属于保护患者。但住院后，其实医生的检查就似乎变得微小了，患者与家属主要是与护士接触，这时护士就会要求患者家属雇请护工，其实这些护理工作本就是护士的工作范围，患者住院已经向医院缴纳了相关住院及护理费用，但却出现这样的情况，护士不做职责范围的工作，却要求患者家属另外花费金钱雇请护工，给本就处于弱势的患者增加经济负担；且患者住院本就是不愿意的事情，本就需要花费大量金钱，现在又凭空多需要支出费用，增加经济压力。在住院期间，护士往往都会向患者有意无意地施加压力，尤其是负有责任的护士，特别是护师职务以上的护理人员更是如此，本来应由她们完成的工作，却会向患者推荐护工，这其中又有怎样的联系，不得而知。在像协和等这样的三甲医院，护士应该是这个行业的优秀代表，是真正的白衣天使，但现在她们是否还有南丁格尔般的精神，在对待患者包括家属方面职业道德素养如何，却是不容忽视的；为什么会出现护工来做护士的工作，而护士只是在重复挂瓶等简单劳动；其他就似乎没有了，将护理操作规程抛弃。其实，应该认为的是，患者家属毕竟人员不足以看护重病期间的患者，而护士又需要负责至少一个病区，人员相对缺乏；家属雇佣护工的目的其实应该是帮助看护，但现实是护工却承担了护士的工作，有了护工护士就不再认真按规程操作护理工作，一切全由护工完成，没有监督；这要是出现问题负责的群体是哪方还真是说不清楚了。究其内因，其实就像医生与医药代表的关系，护工也有自己的小群体组织，一般都是老乡等自发组成的，为的是防止一旦出现意外事件，好相互帮助；也可以说他们像是现在出租车司机，自发组成互助。护士与护工之间存在什么样的联系，护工对护士的依赖程度就像医药代表与医生一样，其中千丝万缕、纷繁复杂。　　病人住院主要是接受医生的治疗，但护理却是必不可少的，其配合恰当能减轻患者的痛苦，使病情尽早康复。想想患者与家属是什么心情，在人屋檐下哪有不低头，只好按护士的要求聘请护工，还是低三下四地请护士帮助介绍好的护工。尤其是在医院的外科、心脏等热点部门，护工数量有时超过护士，这是极其不正常的现象。那么护工做也行，她们是否掌握护理知识，对技能的熟练程度如何，能否适应不同病患需求？而各部门的护士在进入该部门前，肯定经过学校基本知识学习、医院专业护理培训，技能是能达到医院要求的；且也会在相应岗位上长期实践总结积累；而护工能，专业知识没学习过，只是看过护士做工作，且流动性大，常在不同部门间流动，对不同病人的护理注意情形的掌握等令人担忧。其实患者与护工都是弱势群体，尤其是在医院，患者家属是绝对的弱势，处于最低层次，加上对护理知之甚少，护士或护工偷工减料根本不得而知；而此时一般护士与护工之间相互勾结，存在利益联系，护士在护工护理期间会不断向患者家属灌输护工工作做得如何好的思想，即使出现意外情况，也会想法推卸责任，加之现在的鉴定基本都是医疗鉴定，很少涉及护理缺陷导致的问题，就使得她们更加猖狂，肆无忌惮地在医院这个小天地里展示黑暗。护工都是依靠护士的保护得以生存，护士因是在医院工作，没有什么严格地惩戒措施，她们的饭碗是不可能丢失的。而医生因被关注太多，责任重大，容易变成焦点，因此矛盾的箭头多指向他们；其实护理工作也是其中不可忽视的。看看媒体报道，医疗责任都是医生承担，没有护士任何责任；难道医疗事故就不会是由于护理导致的？　　想想前段时间出现的急诊科医生因玩游戏，导致儿童致死案件，关注的焦点都在医生身上；试想难道就没有护士的责任，护士同样也在值班，多少也知道医学知识，难道就一定得由医生来处置，护士不能先采取适当措施？看看现在的120急救，在车辆运送过程中，医生只是做指导，一切由护士完成，没有监督，若出现问题，责任怎么承担不得而知，护士估计是会推卸责任；殊不知那是在与时间赛跑，与死神争夺生命，医生与护士应共同参与救护，这样能起到意想不到的心理安慰作用。其实，注意观察住院病房的值班情况，就能解释上面的疑问。夜晚一般医院是由医生与护士两三名值班，到差不多时间，医生与护士就到房间睡觉休息，仅仅留下一名护士留守，这样若突出事件，一般家属只能找到护士，护士一般看过后不会处置，得找医生来处理，这都是时间在流逝。白天呢？一般医院都有多为医生护士，医生在办公室没什么事情，留一位护士在值班，若出现突发事件，家属还是找护士，护士看了不是属于自己负责的病人，就去找负责该病人的护士和医生，由他们来处置，这又是怎么了，时间还在流逝。且出现突然事件，病情变化，护工没有任何处置措施，只能找护士，那要这样的护工又有什么意义。虽然社会上已经出现类似家政公司那样的护工专业机构，但其资质等仍令人怀疑，且其是否有卫生部门的审批，其护工是否有专业资质不得而知；患者住在医院一切只能是案板上的鱼肉任凭医生护士处置，若不按照护士要求的聘请她们所介绍的护工，以后会发生什么意外根本无法掌控；毕竟患者家属缺乏相关医学知识，事后的鉴定也不一定能还原事件的根本，护士也可以直接推卸责任到医生那里，吃亏的只能是自己，患者与家属显示出的只能是悲愤与无奈，毕竟在医院连护士都是强势地位，护工类似于狐假虎威一样倚靠护士的帮助吓唬患者，无论结果如何有损失的只是单方群体——病人，其他都是利益受益者，只是多少而已。就算是患者动用司法程序，坐在被告位置上的也只是医院，且一般医院很少输的；就是败了，最后的处罚的一般都是医生，护士没有任何损失。　　试想三甲医院尚且如此，那么其他医院呢。看看国外，大医院没什么患者，那是他们在社区有全科医生能基本解决问题；中国国情不同，现在已经形成的大医院紧张，还在继续，虽大力在发展社区医疗，但保障程度还是欠缺，尤其是护理工作，总是让人们觉得信任感不足。而在大医院，普遍认为医生是最优秀的，起码在当地是这样，护士也应当是如此。但现实是，护士的责任心缺失，在看到医生甚至只是麻醉医生都能有业外
　　护士—患者—护工　　——畸形的医院护理形态　　
曾几何时，护工这一职业诞生。其就像是若干年前保姆一样，处在社会夹层，其生存状况、与患者间的雇佣、与医院医生护士关系等尚未引起社会关注。　　
保姆原先也是在社会夹层中生存，没有保障，只能依靠自己组成小团体来保护；但现在随着社会需求的增加，也出现了月嫂等类似保姆的行业，因社会的关注逐步走向正规，有劳动部门、家政公司、社区等共同组成群体来管理监督制约该行业的发展，现已算是基本进入健康稳定成熟的阶段，虽时不时有矛盾纠纷显现，有法规制度约束就能最终化解，确保社会稳定和谐。其实，从一定程度上看，护工这一行业类似保姆这样的家政服务，只不过是服务的地点从社区家庭走向医院，成为医疗行业的专署服务；但其地位、待遇、保障缺失。　　
近几年，一直引起社会高度关注的医患矛盾纠纷，社会关注的目光焦点主要是集中在医生与患者、看病贵、看病难、挂号难，看不起病、做不起手术等特别严重，百姓对医疗行业的黑幕腐败深恶痛绝。　　社会始终没有注意到护工这一现象存在的问题，主要是在医疗行业纠纷矛盾主要在医生与患者，极少人关注患者的住院护理；且住院医治的毕竟是少数人，大多数人主要还是在门诊简单的看病检查取药。其实住院患者的危机四伏，本来住院是医生在门诊检查后，根据患者病情认为需要住院观察接受更为系统的治疗，这是医生按照医学要求做出的判断，属于保护患者。但住院后，其实医生的检查就似乎变得微小了，患者与家属主要是与护士接触，这时护士就会要求患者家属雇请护工，其实这些护理工作本就是护士的工作范围，患者住院已经向医院缴纳了相关住院及护理费用，但却出现这样的情况，护士不做职责范围的工作，却要求患者家属另外花费金钱雇请护工，给本就处于弱势的患者增加经济负担；且患者住院本就是不愿意的事情，本就需要花费大量金钱，现在又凭空多需要支出费用，增加经济压力。在住院期间，护士往往都会向患者有意无意地施加压力，尤其是负有责任的护士，特别是护师职务以上的护理人员更是如此，本来应由她们完成的工作，却会向患者推荐护工，这其中又有怎样的联系，不得而知。在像协和等这样的三甲医院，护士应该是这个行业的优秀代表，是真正的白衣天使，但现在她们是否还有南丁格尔般的精神，在对待患者包括家属方面职业道德素养如何，却是不容忽视的；为什么会出现护工来做护士的工作，而护士只是在重复挂瓶等简单劳动；其他就似乎没有了，将护理操作规程抛弃。其实，应该认为的是，患者家属毕竟人员不足以看护重病期间的患者，而护士又需要负责至少一个病区，人员相对缺乏；家属雇佣护工的目的其实应该是帮助看护，但现实是护工却承担了护士的工作，有了护工护士就不再认真按规程操作护理工作，一切全由护工完成，没有监督；这要是出现问题负责的群体是哪方还真是说不清楚了。究其内因，其实就像医生与医药代表的关系，护工也有自己的小群体组织，一般都是老乡等自发组成的，为的是防止一旦出现意外事件，好相互帮助；也可以说他们像是现在出租车司机，自发组成互助。护士与护工之间存在什么样的联系，护工对护士的依赖程度就像医药代表与医生一样，其中千丝万缕、纷繁复杂。　　病人住院主要是接受医生的治疗，但护理却是必不可少的，其配合恰当能减轻患者的痛苦，使病情尽早康复。想想患者与家属是什么心情，在人屋檐下哪有不低头，只好按护士的要求聘请护工，还是低三下四地请护士帮助介绍好的护工。尤其是在医院的外科、心脏等热点部门，护工数量有时超过护士，这是极其不正常的现象。那么护工做也行，她们是否掌握护理知识，对技能的熟练程度如何，能否适应不同病患需求？而各部门的护士在进入该部门前，肯定经过学校基本知识学习、医院专业护理培训，技能是能达到医院要求的；且也会在相应岗位上长期实践总结积累；而护工能，专业知识没学习过，只是看过护士做工作，且流动性大，常在不同部门间流动，对不同病人的护理注意情形的掌握等令人担忧。其实患者与护工都是弱势群体，尤其是在医院，患者家属是绝对的弱势，处于最低层次，加上对护理知之甚少，护士或护工偷工减料根本不得而知；而此时一般护士与护工之间相互勾结，存在利益联系，护士在护工护理期间会不断向患者家属灌输护工工作做得如何好的思想，即使出现意外情况，也会想法推卸责任，加之现在的鉴定基本都是医疗鉴定，很少涉及护理缺陷导致的问题，就使得她们更加猖狂，肆无忌惮地在医院这个小天地里展示黑暗。护工都是依靠护士的保护得以生存，护士因是在医院工作，没有什么严格地惩戒措施，她们的饭碗是不可能丢失的。而医生因被关注太多，责任重大，容易变成焦点，因此矛盾的箭头多指向他们；其实护理工作也是其中不可忽视的。看看媒体报道，医疗责任都是医生承担，没有护士任何责任；难道医疗事故就不会是由于护理导致的？　　想想前段时间出现的急诊科医生因玩游戏，导致儿童致死案件，关注的焦点都在医生身上；试想难道就没有护士的责任，护士同样也在值班，多少也知道医学知识，难道就一定得由医生来处置，护士不能先采取适当措施？看看现在的120急救，在车辆运送过程中，医生只是做指导，一切由护士完成，没有监督，若出现问题，责任怎么承担不得而知，护士估计是会推卸责任；殊不知那是在与时间赛跑，与死神争夺生命，医生与护士应共同参与救护，这样能起到意想不到的心理安慰作用。其实，注意观察住院病房的值班情况，就能解释上面的疑问。夜晚一般医院是由医生与护士两三名值班，到差不多时间，医生与护士就到房间睡觉休息，仅仅留下一名护士留守，这样若突出事件，一般家属只能找到护士，护士一般看过后不会处置，得找医生来处理，这都是时间在流逝。白天呢？一般医院都有多为医生护士，医生在办公室没什么事情，留一位护士在值班，若出现突发事件，家属还是找护士，护士看了不是属于自己负责的病人，就去找负责该病人的护士和医生，由他们来处置，这又是怎么了，时间还在流逝。且出现突然事件，病情变化，护工没有任何处置措施，只能找护士，那要这样的护工又有什么意义。虽然社会上已经出现类似家政公司那样的护工专业机构，但其资质等仍令人怀疑，且其是否有卫生部门的审批，其护工是否有专业资质不得而知；患者住在医院一切只能是案板上的鱼肉任凭医生护士处置，若不按照护士要求的聘请她们所介绍的护工，以后会发生什么意外根本无法掌控；毕竟患者家属缺乏相关医学知识，事后的鉴定也不一定能还原事件的根本，护士也可以直接推卸责任到医生那里，吃亏的只能是自己，患者与家属显示出的只能是悲愤与无奈，毕竟在医院连护士都是强势地位，护工类似于狐假虎威一样倚靠护士的帮助吓唬患者，无论结果如何有损失的只是单方群体——病人，其他都是利益受益者，只是多少而已。就算是患者动用司法程序，坐在被告位置上的也只是医院，且一般医院很少输的；就是败了，最后的处罚的一般都是医生，护士没有任何损失。　　试想三甲医院尚且如此，那么其他医院呢。看看国外，大医院没什么患者，那是他们在社区有全科医生能基本解决问题；中国国情不同，现在已经形成的大医院紧张，还在继续，虽大力在发展社区医疗，但保障程度还是欠缺，尤其是护理工作，总是让人们觉得信任感不足。而在大医院，普遍认为医生是最优秀的，起码在当地是这样，护士也应当是如此。但现实是，护士的责任心缺失，在看到医生甚至只是麻醉医生都能有业外
　　看到姐妹们的话，我心里真是感慨万千呀！我很多时候都在想如果当初多读书，不当个护士多好呀！我现在也跟我的熟人说，不要让自己的子女作护士，不是人干的！我们每天上班，夜班有时50多个病人，就一个值班护士，值班心里在打鼓，生怕有什么突发事件，应付不来，早上量血压，50多个呀！量完腰都直不起了，还要算计着下班前完成其他的工作，一个夜班上下来，脚都拖不动了！这也不说了，而且我们的考试特多。一月一考，每次考试都要全身心的去应付，还有检查多，一周领导来检查几次，每天神经绷得紧紧的，每天上班时大家都哀声载道的，没心思上班，现在，卫生部又兴出新规定，我们最底层的护士就遭了秧，有陪护时就忙不过来，现在要无陪护，护士得对着一大堆的病人哭了！我们这里遇到不讲理的家属，病人在医院死了，就把尸体往护士办公桌上一扔，不赔钱不搬走，现在好了，无陪护一实行，好！家属更有理了，我不在谁知道你对病人用了什么，死了人就更有理由扯皮了！小时候听说护士是天使，职业神圣，可长大后才知神圣的代价，卫生部的规定也许有道理，可也要照顾我们做护士的利益呀！那么大的劳动强度，你要么给我高工资，要么增加足够多的护士，我做个护士还不如个钟点工，我读那么多书图个啥呀！哎！有苦无处诉，只能在这里囔几句了，又有谁会了解我们的疾苦呀！有机会还是改行干别的吧！
　　这是谁规定的你让他们自己来试一试，没有家属在医院陪护病人突然死了，家属不来闹翻天才怪呢！再说像我们神经内科这种都是有肌体功能障碍的，就是两个病人一个护士你都忙不过来，我们平时都是四十多个住院病人，还不算当天新入院的，再说了整体护理费用那么贵，我们病人自己家来人照顾还不花钱呢，
　　我们医院前一段时间也有说在有的科室先试验一下，现在也没有动静了，中国人张口闭口就是国外怎么怎么的，也比看看中国的国情和现状。
　　大家一定要齐心协力把我们的帖子顶上去，大家加油呀！
　　护士姐妹们，不要害怕。这个规定是卫生部领导用屁股思考做出来的，根本实行不了。各个地方都在消极对待。
　　中国人的素质什么时候达到了国际水平再来谈这个规定吧，再有一百年也危险，
　　我们今天又开了动员大会，说是要实施优质服务，心里真是悲愤呀！
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