我在淘宝卖家买运费险上买了手机，然后卖家把店铺里的东西全部下架我也联系不上卖家怎么办，我想退货

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-07-31 18:21 标签： 淘宝卖家销量0的敢买么
我在淘宝上买的东西，质量不好，退回去了，可发现卖家店铺的商品全下架了，人也联系不上，怎么办
var sogou_ad_id=731549;
var sogou_ad_height=160;
var sogou_ad_width=690;淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办
中国服装店主首家自媒体平台
服装店主进货新渠道百万服装店主的选择
淘宝知识产权被投诉侵权 卖家怎么办
相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历。对于新手们来说，一看到被别人投诉就慌了手脚，不知道应该处理。其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有什么问题的。今天衣联网的小编就主要讲讲卖家应该怎样处理被投诉侵权的情况。
　　相信不少的淘宝卖家都有关于知识产权投诉的经历，很多时候都是因为偷懒于是盗用了别人的图然后就被投诉了。对于新手们来说，一看到被别人投诉就慌了手脚，不知道应该处理，担心店铺被扣分之余，自己也会负上法律责任，其实，对于被投诉知识产权侵权的情况，卖家们只要及时处理，并且处理得当的话，一般也不会有什么纰漏的。今天衣联网的小编就主要讲讲应该怎样处理这种情况。 　　一般来说，当我们接到投诉的通知之后，首先要知道两个问题&&为什么被投诉和被谁投诉。 　　被投诉的原因是随便用了别人的商标，还是盗了别人的图?类似这种不假思索的拿来行为，是被投诉最多的情况，而投诉者也很多时候是一些靠投诉来赚钱的公司。他们有专业法律团队和检查团队，主要负责帮助一些品牌公司进行维权，因为签订了协议，所以举报的数字也是规定的，为了完成任务量，即使是小透明的中小卖家，也会经常中枪。 　　
& 　　那么现在问题来了，面对投诉，我们该如何进行有效的处理呢? 　　1、给投诉方打电话沟通 　　虽然投诉的公司虽留了电话，很打过去一般不会接的，因为根本就不想撤销投诉。当然，也不排除有部分投诉者经过耐心沟通之后，理解你的情况，同意撤销。 　　2、进行申诉 　　如果卖家自己不存在侵权行为，但是无辜被投诉的话，可以投诉产品下面点击申诉，针对投诉质疑提交自己的证据以及文字说明，如果对方的投诉没有步步紧逼的话，申诉成功的几率还是很大的。当然，如果你的确存在侵权行为，再加上卖假货的话，申诉也是没有用的，因为根本就是活该! 　　最后，小编给大家总结一下被投诉时，一定要冷静处理好，如果你卖的是正品，只是在某些小环节犯了错的话，及时改正并且进行申诉的话，申诉还是会成功的，并且也不会影响店铺的正常经营。
关注衣联官方微信
掌握最新优惠
关注衣联微博在淘宝上买了有问题的东西，答应换货，我寄出去了东西后，卖家店铺东西全部下架了，也找不到人，我还能退_百度知道
在淘宝上买了有问题的东西，答应换货，我寄出去了东西后，卖家店铺东西全部下架了，也找不到人，我还能退
在淘宝上买了有问题的东西，答应换货，我寄出去了东西后，卖家店铺东西全部下架了，也找不到人，我还能退货吗？...
在淘宝上买了有问题的东西，答应换货，我寄出去了东西后，卖家店铺东西全部下架了，也找不到人，我还能退货吗？
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
知道合伙人
采纳数：396
获赞数：1902
售后？我的东西都已经寄回去给卖家了。
你不是还有快递单吗这就是证据，要保存好，淘宝开店都要押金的，就算店铺主人真没了，阿里巴巴会赔给你的
你不是还有快递单吗这就是证据，要保存好，淘宝开店都要押金的，就算店铺主人真没了，阿里巴巴会赔给你的
哦。是昨天下午我给卖家寄的。昨天下午还能联系，今天就一天都不再，我刚刚看才发现店铺东西全部下架。我有他电话，想明天打电话问一下再看他态度决定要不要投诉他。因为店誉是卖家比较重要的东西。想给他一个机会
哦。是昨天下午我给卖家寄的。昨天下午还能联系，今天就一天都不再，我刚刚看才发现店铺东西全部下架。我有他电话，想明天打电话问一下再看他态度决定要不要投诉他。因为店誉是卖家比较重要的东西。想给他一个机会
打电话叫他上线，在旺旺里聊，保存好聊天记录，如果他耍赖就能用的上。
我就想这样。明天白天打电话给他 看他接不接或者态度怎么说。太郁闷一次网购了。
有信誉的店家还是很多的，我也在网上买东西有三四年了，还没碰上过这种卖家，希望你的维权之路顺利！
我也用了2.3年。没遇见过这种。我也希望自己顺利。
谢谢你的采纳！
欧漏look咯无咯知道合伙人
欧漏look咯无咯
采纳数：40
获赞数：34
擅长：暂未定制
淘宝客服出面调解
Solove畅晨知道合伙人
Solove畅晨
采纳数：46
获赞数：142
找不到人都退不了了，退货得卖家确认的。
东西我已经寄给他了。那就是我亏了几百块吗。我没有确认收货哇
东西我已经寄给他了。那就是我亏了几百块吗。我没有确认收货哇
没有的话可以啊，幸好没有，我以为你确认了，那就申请售后吧！~
东西已经寄给卖家了。不直接退货吗？
退货要卖家确认才能退款的
可以自动退款。就像我们买家一样。明天他要是还是没音讯。我就会申请淘宝介入。我不能东西没有，却损失几百块吧。
嗯嗯，不谢，解决了就好！~^_^
热心网友知道合伙人
可以 你进去你的淘宝先申请淘宝介入
热心网友知道合伙人
fllygs知道合伙人
采纳数：1000
获赞数：2406
可以的，没确认收货可以退货维权
其他4条回答
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。在淘宝买了东西，然后下单的第二天宝贝就下架失效了，请问卖家还会给我发货吗？？？？？
16-12-28 &我在淘宝上买的东西，质量不好，退回去了，可发现卖家店铺的商品全下架了，人也联系不上，怎么办_百度知道
我在淘宝上买的东西，质量不好，退回去了，可发现卖家店铺的商品全下架了，人也联系不上，怎么办
答题抽奖
首次认真答题后
即可获得3次抽奖机会，100%中奖。
亦记得那天知道合伙人
亦记得那天
采纳数：75
获赞数：408
擅长：暂未定制
没确认收货的话，直接点退款，卖家一天之内不处理，就自己退给你了
热心网友知道合伙人
我也买了一样东西，过天下架了，店铺不卖了。不是天猫的东西以后再也不买了，就算是天猫的也要看是大牌不大牌，可靠不可靠了
匿名用户知道合伙人
瑶儿518知道合伙人
擅长：暂未定制
可以投诉他！
在客服投诉他能把钱找回来吗
你点收货了吗？
如果没有，确认收货下面就有投诉卖家的选项，你可以把你跟他的聊天记录作为证据，投诉成功的话，他的店就会被关闭！如果没点收货，钱就可以退回你
热心网友知道合伙人
就是被骗了
没办法把钱找回来吗
可以试试联系媒体
其他2条回答
为你推荐：
其他类似问题
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

我要回帖

更多关于 淘宝卖家销量0的敢买么 的文章

 

随机推荐