电脑应用超级技巧3000招(疑难问题解答)+基本问题的故障排除 - 电脑网络 -
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电脑应用超级技巧3000招(疑难问题解答)+基本问题的故障排除
14:39&&&CASSIDY313
您好，最近我在重装系统时,不知多选了哪个选项,把用处不大的网上邻居给装上了,不知该如何将其删除,希望您能给予解答,谢谢!（RUAN）
答：您只要打开在“控制面板”中的“网络”选项，删除其中的“拨号适配器”就可以了。它是Windows自己虚拟的一个拨号适配器，不装也没有什么关系。
我在IE5中点击鼠标右键时看到有几个网站的链接，这是一些网站自动加入到鼠标右键里的，我该怎样删除呢？
答：这个问题我在去年12月的杂志上已经做了相应的专题，但是问的人还是很多，就再解答一下：首先单击“开始”菜单中的“运行”命令，打开“运行”对话框，在“打开”栏里输入“regedit”，然后按“确定”。然后在打开的“注册表编辑器”窗口中，打开 HKEY_CURRENT_USER\\Software\\ Microsoft\\Internet Explorer\\MenuExt主键，在该主键下会有许多的子主键，仔细看一下就会发现，这些子主键的名称就是显示在右键菜单中的命令，原来在IE中显示的附加的右键菜单都在这里设置，常见的网络蚂蚁和网际快车点击右键下载的信息也是存放在这里的。这时只需找到显示命令的那条主键条目，单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中选择“删除”即可。
能不能告诉我几个免费MP3和FLASH动画下载的优秀网站，还听说可以从网上下载电影或电视剧，从哪里可以下载呢？需要有什么样的软件支持？
答：使用搜索引擎搜索关键字呀，比如想找MP3，就在搜索框里键入：MP3 音乐 就可以了，记住在MP3和音乐之间要有一个空格，这样可以扩大搜索的范围。关于Flash也可以这样，其实网络上有很多的这样的网站，用多如牛毛来形容一点也不为过，象网易的Flash站（）、闪客帝国（）等，真的很多很多……
关于从网络上下载电视和电影的情况是这样的：目前有些网站提供下载影视片段，但是下载的速度太慢，有的甚至无法连接，因为好多都不符合法律规范，导致时有时关，从这类网站来下载就要凭运气喽，下载的时候只要使用网络蚂蚁或者是网际快车一类的软件就可以了；另外还有一类网站是提供在线观看的，主要面对的是宽带用户，在目前宽带还不太普及的情况下，也是无法满足大部分网络民众的要求……所以，就有了一些牛人开发了各种工具和方法来下载这种只允许在线观看的影片……因为这种影片所存放的服务器应为只支持在线播放，所以不仅内容丰富，而且下载的人少，服务器运行稳定，也没有某家的律师给他们写信勒令停止发布等等，总之就是优点多多啦！下载这样的东东，目前最好的软件就是用StreamBox了,有关它的使用方法，可以参阅我们文萃2001年11月号，我在网络工具里做了有关《下载实时播放流媒体》的专题呢，在这里就不浪费口水了，如果没有11月号的朋友，可以到文章作者的网站（）去看原文，也可以关注我们正在热卖的合定本哦！
我想把我的邮箱的撰写板固定为一种模式，不知应该怎样做，我用的是Foxmail 4.0。
（lvbufan）
答：要想把撰写板固定为一种模式可以使用Foxmail中的模板功能。在Foxmail中设置模板是在“帐户”-“属性”-“模板”中设置就可以了。
这有一台笔记本电脑，是IBM thinkpad 535的。听说这种电脑的声卡很难安装，我有相关的驱动程序，却不敢轻易动手，你能给我一点帮助吗？
答：笔记本也是电脑啊，再难装也不外乎几个步骤，而且现在的笔记本的操作系统都是Windows的，安装风格应该都一样的，放心大胆的去尝试安装吧，我觉得学习电脑就象小马过河一样，一定要自己亲自试一下才可以真的领悟什么叫做“深度”！
我有个问题想问你一下好吗?嘻嘻，我不经常用下载软件，有几次下了东西又忘记放在什么地方了，因为记不住下载的文件名，没有办法使用查找功能……所以还要重新下一次才可以，我总觉得一定还有更好的方法，请告诉我好吗？
答：呵呵，干嘛这样笑呀，考我吗？其实用下载软件下完了以后都是有记录的啊。比如用FlashGet就是在左边栏里有三项，系统默认的是“正在下载”，表示的是当前有什么任务正在下载，第二项就是“已下载”了，一看你就明白了，里面详细列出你都已经下载了什么软件，都放在什么地方……快去看看吧。
你好：我的KV3000杀毒软件怎样到网上去升级？请指教，谢谢！
答：你只需到江民公司的网站（）去，将自升级程序KV3000Up.exe下载到硬盘,运行此可执行程序，并将KV3000系列软件A盘的写保护去掉，放入软驱，然后点击“开始升级”按钮，即可自动完成KV3000.EXE的升级。也可以手动升级，就是下载升级文件，将其拷贝到软盘中就可以了。
我的网卡驱动程序给一朋友删了，用自带软盘安装，就是安装不上，为什么？从网上下载驱动程序也没用，急死我了，该怎么办？网线接上后，网卡灯不亮，是不是网卡不工作？
答：安装不上网卡有很多种情况：一般情况下自带的驱动程序一定没有问题的，建议你按照系统提示来做，该插软盘的就插软盘，要Windows 98的时候就给它，让重新启动的时候就老老实实的重新启动……另外看看网卡的属性，它比较容易和声卡或者LPT打印口等冲突，适当的调节一下中断等设置看看，要不就先把声卡拔了，等安装好网卡以后再添加声卡，多试试，肯定能装上去的。
你好：我是内蒙古财院的一名计算机专业的学生，我看文萃已有很长时间了。我在此想问一个问题：现在听说关于网络的有什么&网管&&网络工程师&一些词的，我也很想往那方面发展，不知我应该怎样学起呢？应该先看一些什么样的网络书籍呢？打好基础以后，再该学什么呢？请指点。
（zongxn &&）
答：无论是网管还是网络工程师都指能够胜任规划、组建、维护网络的高手。当然网管可能偏重一些网络管理或者是维护方面的问题，而网络工程师就偏重于一些网络规划和组建方面……目前国内的计算机人才主要依靠学历教育（大学计算机专业）来培养，而大学的教育又和现在流行的各种计算机技术相脱节，所以目前学习网络技术比较好的途径是去参加技能培训。目前网络方面有很多的认证，比如微软的MCSE和思科的CCNA等，可以通过参加培训系统的学习，还可以考到国际通用的IT证书，更有机会接触目前比较尖端的网络技术……有关这方面的问题，可以关注已经上市的《IT认证考试胜经》一书。
我有个菜鸟级问题想问你：我的电脑买来快一年了, 但有个很奇怪的毛病,每次玩过大的游戏时候, 如:暗黑破坏神,如果马上关机的话,就不能正常关机了,画面总是停在:windows正在关机……就死机了，只有拔了电源线来关机。好了，祝《文萃》越办越好吧。
答：不能正常关机有很多种原因啦。比如你安装了某个不太环保的软件就有可能造成这种现象，如果某个驱动没有安装好，比如声卡的，也有可能造成不能正常关机……更有一些霸道的杀毒软件或者是病毒防火墙也会造成如此现象，只有自己不断的摸索，尝试解决了。
您好！在您百忙中打扰您，我有一个问题向您请教。我的机子现在一拨号就死机，不知是什么原因，请您帮忙解答。
答：首先更换或者重新安装Modem的驱动程序，检查电话线路，检查Modem是否存在IRQ冲突，进入BIOS设置，屏蔽掉COM2口再试试。
做网页时，输入链接用“域名”和输入“http://域名”是否一样？
答：：一般来说输入两种格式都可以，但实际上它们是有区别的。在有些较特殊格式的网页里，加和不加“http://”是截然两回事！在那些地方，第一种格式被看作了“当前目录”下的一个目录链接；第二种格式才把它看成了从别的“根目录”下开始的一个单独的网站。因此，为保险起见，建议在网页中要链接到其他站点时，均在相应的域名（或IP地址）前加上“http://”。
为什么我在“Internet 信息服务”（IIS管理器）中，“默认web站点”没有设定IP地址时,用“”访问一切正常，但用“”访问就会弹出用户名、密码，域验证窗口。
答：正常现象。此时无论你用“localhost”或是“wy”（本机名）都可以看见有内容，但这内容实际上是IIS 5.0的帮助页。出于安全性或其他方面的考虑，系统默认的是主机名（包括localhost和你安装时输入的计算机名），而IP地址则必须用户名和密码——此时输入“Administrator”和相应密码即可。
为什么我对“管理Web站点”进行和“默认Web站点”一样的操作，却说我无权访问呢？“管理Web站点”是作什么用的？
答：一般我们用“默认web站点”就行了；如果要再增加更多的站点，只需“新建”站点即可。至于“管理Web站点”，它的主目录在“D:\\WINNT\\System32\\inetsrv\\iisadmin”下，它可以让你在任何客户端（当然服务器端也可以）用浏览器来达到和IIS管理器一样的操作目的——即远程管理IIS！非常地有用哦！但是，当你在使用“管理web站点”之前，你必须首先知道，在它里面不仅使用了特殊的端口号（不同于默认的80端口），并且默认的只有服务器本机“127.0.0.1”这样的IP地址才可以访问；其他的服务器和工作站的IP地址均属于被“禁止”访问的范畴！如果想所有的机器都能访问，你需进行如下操作：1. 进入IIS管理器，选“管理Web站点→右键→属性”。2. 在“Web站点→TCP端口”你可以看见有“4884”的字样，一般可以不用改它；将“IP地址”一栏改选成你需要的值，即调用“管理web站点”的网址应为如“”的格式！（“:4884”不能省略；只有80端口才可以省略如“:80”的部分！）3. 在“目录安全性→IP地址及域名限制→编辑”中，你可以看见默认的只有“127.0.0.1”才能访问它，其他IP地址均被“拒绝访问”。现在需要改选成（默认情况下，所以计算机将被）“授权访问”，这样你就能在本网的任何一台机器上用浏览器通过访问“管理web站点”来达到远程管理IIS服务器的目的了！4. 只有当以上2、3步同时满足了，才可用访问你需要的“管理Web站点”中指定的目录。——当然，为安全起见，用户名和密码是必须要输入的，除非你把默认文档（或主目录）改成了其他某一个。
[ 本帖最后由 CASSIDY313 于
17:19 编辑 ]
联系我请说明来自福步
14:43&&&CASSIDY313
请问怎么改变邮件中的文字颜色？
答：拿OutLook举例来说吧，在“工具→选项→撰写→字体设置”里就可以找到设置字体的大小以及颜色了。Foxmail的设置也差不多的。
为什么我在观看你们的光盘时偶尔会死机？而且有的flash看不了呢？ （自由菜鸟）
答：首先我要说浏览光盘时如果死机是很常见的，因为只要光驱碰见自己读不出来的，或者是比较难读的时候就容易占用系统资源，然后导致假死机，具体表现就是什么也不能动了，其实这个时候只要把光盘从光驱中拿出来就好了，如果是windows 9X系统在光驱弹出后还容易蓝屏，这个时候只要按一下ESC键就可以恢复正常了。光驱不能正常读出光盘一直是我们读者反映的问题，但是希望大家能够明白：每个光驱都有自己不认识的光盘，往往换另外一个光驱里就可以很顺畅地读出来。而且并不是只有D版难读，正版光盘一样会遇见不认识自己的光驱。事实上如果您购买的光盘杂志是因为挤压变形或者发生裂痕而不能使用，我们是负责免费调换的，前提是把坏盘寄回编辑部，呵呵。关于Flash不能正常播放，是因为你的浏览器没有安装播放Flash的插件，我建议你仔细看一下光盘里Flash版面的说明，我们已经把播放Flash的三款必备利器放进了光盘，还附带了详细的使用方法，一定是你没有注意吧。好了，以后大家有关光盘里的任何问题可以给发信咨询。
最近我在21cn.com上申请了一个免费的电子邮箱，打开Outlook Express 5添加该信箱，然后进行一些设置如POP3：21cn.com，SMTP：smtp 21cn.com， 完成后为什么无法使用该邮箱？是否因为21cn.com不是pop3地址？
答：请注意：21CN.COM的电子邮箱正确的地址是：POP3：pop.21cn.com，SMTP：smtp.21cn.com，我想会不会是你的地址填错了？好好检查一下。
我的机器是联想未来先锋711，最近幸福之家中的联想在线出了一点问题，我就不能上网了，而且我新开了169上去就是打不开任何网页，问题是这样的：Application error:Exception ESocketError in module dock.exe at .windows socket error:(-1) on API WSACleanup我重装了系统（使用覆盖安装的方法），又重装了联想在线的软件，问题还是没解决，我该怎么办？
答：产生这个问题的原因很多，特别是局域网中的电脑更是如此。你可以按以下步骤一一排除、解决：
1.首先应看一下TCP/IP协议是否已安装，还有设置是否正确。打开“控制面板→网络”项，双击打开“TCP/IP”的属性，检查IP地址、DNS、网关等是否设置正确，如有问题更改掉即可。如果实在不太懂该如何设置，那就将IP地址设为“动态分配IP地址”、DNS配置、网关等全部设为电脑的原来默认值即可。
2.接着可检查一下IE浏览器的“连接”一项，不要设置为用代理服务器连接。
3.最后也可以将正在使用的拨号连接删掉，再新建一个拨号连接试试。
4.如果还是无法浏览网页，那肯定是操作系统系统有问题，我也曾遇到几起因Windows 98操作系统版本有问题而引起的这类故障，特别Windows 98自带的有些IE浏览器版本有问题，很容易出现“该页无法显示”提示，这时你可考虑重新安装较好的、使用较稳定的其它Windows 9X操作系统和IE浏览器，问题一般都能迎刃而解。
请问我在用QQ聊天时，看到网友的头像闪动，就要用鼠标去双击，然后再用键盘打字，然后再用鼠标点发送，然后再打字发信息，我觉得这样太烦了，有没有办法用键盘全部完成的办法？ （海林）
答：当然可以了。QQ的系统热键设置在“系统参数”一栏来进行的。请在使用热键前面打上钩，这个时候你就可以设置你的热键了。你可以使用系统默认的Ctrl+Alt+Z，也可以自己设定，如果你同时用好几个QQ，那么请你注意它们的热键不要设置得一样。当有消息发来的时候，你只用你设置好的热键就可以弹开对话框了；你如果需要回话，可以使用“Alt+R”就可以了；你要看记录就使用“Alt+H”；发送消息就用“Alt+S”或者“Ctrl+回车键”；变化聊天模式用“Alt+T”......等等。这些热键都写在了QQ界面上，看一下就明白了。
我想问问你为什么有那么多“163”呢？有用163拨号的，还有163的网站，他们有什么不同呢？我是刚刚学会上网，你可别笑话我啊。
答：呵呵，这个问题问的比较有意思，不光你不清楚，网吧里成群的Q迷们恐怕也不太清楚吧？咱们现在所说的163大体上代表三种含义：
1. 首先163是国内知名门户网站“网易”的简称 ，虽然他们也使用Netease.com的域名，但网易一直使用163.com作为网站的主用登录域名，所以大家所最常说163就是代表网易了。
2.163是国内第一电子邮局的简称。163.net和163.com同样开启了互连网数字化域名的先河。原来的163电子邮局是由广州飞华公司负责经营的，以后由于资金方面的问题转手深圳新飞网，而现在正式收归TOM期下，目前邮箱注册用户超过550万，堪称中国第一邮局，同263平分天下。
3.163是中国公用计算机互连网（CHINANET）的简称。由于他们使用163作为接入号码，因此163也成了大家非常熟知的数字先锋，同时后来的中国公众媒体互连网的推出又造就了169拨入的前身。
我的IE浏览器最近浏览网页时总有些图片不能看到，但有时又可以看到，不知是什么原因，能解答一下吗？
答：建议你从以下几个方面来考虑：首先检查你的IE浏览器设置，如“安全”项的安全级别不要设置得太高，不要启用“分级审查”项等；其次可进行一下杀毒或检查一下是否存在软件冲突，不过也有可能是网络速度的原因，把电脑抱到别人家里拨号看看……最后一招就是将现在的IE浏览器卸掉，重新安装一次IE浏览器。
请问我家安装的ISDN网络终端NT1在断电后无法打电话，有时在接电话时无声音，该如何解决呢？
答：这有可能是厂家在NT1出厂时只设置了两个模拟口，其中一个在断电时能打电话，而另一个和S/T口无法打电话，这时只要换一插口就可以了。在接电话时无声音，很可能是线路不稳定，造成NT1无法激活，这时S/T灯的表现就是快闪几下之后就慢闪或者是根本就不闪了。这类情况你只有奈心等待或去找电信部门来解决了。当然还有一种情况就是NT1正在进行初始化，尚未激活，此时你可看见S/T灯在快速闪烁，B1，B2，时亮时灭，你只要等到S/T灯长亮以后就可以使用了。
我们宿舍里安装的都是201电话，请问我如何设置才可以拨号上网呢？
答：以登录169为例：选择刚建立好的拨号网络，填入用户名169和密码169。在电话号码一栏中要按照校园卡的拨号规则填写，拨号方法和你平时拨201电话一样，为了使校园卡系统在每次信息输入时有一个响应处理时间，在每段号码间插入逗号，产生一个停顿。例如：用201卡上网，选择中文，卡号是，密码是，上169网，则应填写“201，1，#，#，169#”。填写完毕后单击“连接”，待登录成功后即可打开浏览器访问Internet。需要注意的是：201电话网络响应较慢，可以在201的后面多加几个逗号以增加等待时间。
不知道为什么最近登陆google网站搜索东西的时候界面变成英文的了，而且搜索出来的也都是乱码一样的东西，请问为什么？该如何解决呢？
答：google是支持多种语言的搜索引擎，一定是设置了英文界面，而你键入的又是中文的关键字，所以搜索出来的就是乱码了。其实只要改回中文设置就可以了，方法如下：登陆，点选搜索关键字栏的右边中间一行“Preferences”进入下一个页面，然后在“Interface Language”栏里把“English”改为“Chinese(simplified)”， 括号里的“simplified”代表简体，台湾省的朋友可以选择“Chinese(Traditional)”就是繁体喽。选择好语言以后点右上角的“Save Preferences”会弹出一个提示框，警告你将更改语言，点“OK”，熟悉的中文界面就回来了。
为什么我用OutLook Express收信的时候，总会有些不正常，时不时的报错说什么无法连接POP3服务器等，等一会儿又可以正常收发了，请问有没有什么好的解决方法吗？
答：虽然目前好多的邮箱开始收费了，但是广大网民用的恐怕都还都是免费的邮箱吧？网站如何才能让用户自愿去注册、升级为付费的邮箱呢？他们承诺付费的邮箱才是最稳定的。相比之下，那些免费的邮箱在网站盈利的浪潮下好象越来越不稳定了；另外由于是免费的，所以收发邮件的用户一定很多，相对目前贵族化的付费邮箱，肯定是热闹非凡，所以网络拥挤是必然的……面对这些，只有增加服务器超时时间来弥补邮件服务器的不稳定性，具体设置如下：打开OutLook Express，点击“工具”→“帐号”，选择所要修改的帐号，点“属性”→“高级”，把服务器超时时间改为最大（5分钟），出错的几率就小多了。
我看见有些搜索引擎里介绍说支持“元词检索”，请问“元词检索”是怎么回事？
答：大多数搜索引擎都支持“元词”（metawords）功能，依据这类功能用户把元词放在关键词的前面，这样就可以告诉搜索引擎你想要检索的内容具有哪些明确的特征。例如，你在搜索引擎中输入“title:清华大学”，就可以查到网页标题中带有清华大学的网页。在键入的关键词后加上“domain:org”，就可以查到所有以org为后缀的网站。其他元词还包括：image:用于检索图片，link:用于检索链接到某个选定网站的页面，URL:用于检索地址中带有某个关键词的网页。
请问别人寄来的EMAIL里的背景音乐如何才能存取？
答：到OutLook Express里“工具”→“选项”→“发送”→使用邮件的发送格式回复该邮件把勾取消，“邮件传送格式”选择“纯文字”按确定。开启欲储存背景音乐的那个邮件按“转发“在附件栏可以看到音乐文件(.mid 或 .wav)，点音乐文件选另存为就可以了。
用OutLook Express 5 收信时,如何设定在下载邮件后,邮件仍保留在邮件服务器上供另一部计算机下载？
答：启动OutLook Express 5，选择“工具”→“账号”，找到邮件属性，然后针对某个邮件按“高级”，在服务器中勾上“在服务器保留邮件副本”，另一台计算机即可再收下这个信箱的信件了。
14:45&&&CASSIDY313
Windows XP不能用宽带吗？
答：不少朋友在安装Windows XP后，虽然能顺利侦测及安装网卡，但每次进行设定到PPPoE宽带联机的时候，总会出现错误讯息。其实是由于Windows XP内置的PPPoE宽带上网功能无法依据宽带线路自动调整MTU（Maximum Transmission Unit）设定值，加上部分宽带服务供货商所采用的宽带登入服务器未能与WinXP 内置PPPoE配合，以致部分宽带服务用户无法顺利上网或联机后出现无数据传送等问题。现时Windows XP用户其实可以改用RASPPPoE以代替Windows XP内置PPPoE宽带上网功能。
请问如何把网页表格中的数据导入Excel中呢？
答：网页中的数据是以表格的形式展示出来，而你又是用OfficeXP和IE5.5的，那就可以用三个步骤将表格内的数据导入Excel内，无须再手动输入有关数据。
1.在你要的表中按一下鼠标右键，然后在小菜单中选择“导出到Microsoft Excel”。
2.计算机会自动启动Excel，并等候计算机读取有关数据。
3.不消一会儿，便大功告成，成功读入有关数据及文字。
我最近安装了Windows XP操作系统，感觉还可以，唯一遗憾的就是我的网卡还没有出支持XP的驱动程序，请问有没有什么好的办法呢？
答：其实Windows XP的核心技术和Windows 2000一样，如果你手上的硬件还未有Windows XP版本的驱动程序，赶快找一个Windows 2000版本的驱动程序来用。在绝大多数的情况下，Windows 2000的驱动程序能够解决你没有驱动程序的窘境，让你快乐地使用你手头上的硬件直到厂商开发XP版本的驱动程序为止。
为什么我朋友给我发的电子邮件可以正常观看，惟有附件里的小程序不能用呢？
答：呵呵，这个就要拜盖茨的智慧了：由于太多病毒以EXE文件附件形式出现，Microsoft为了防范“网络恐怖主义”对Outlook用户所造成的困扰，因此决定从Outlook XP开始，严格禁止可执行的附件进来。如果你真的要接收可执行的附件，可以叫你的朋友用Winzip压缩有关文件后再寄来，没有办法，除非你不用Microsoft产品。
请问如何清除Windows MediaPlayer的播放记录呢？
答：随着Windows MediaPlayer的功能日益强大，很多人已经将Windows MediaPlayer设为自己预设的播放器了。在使用中您可能也发现，Windows MediaPlayer的播放下拉清单中列出了许多曾经播放过的文件，要如何来清除这些记录呢？打开注册表编辑器找到以下键值：HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/MediaPlayer/Player/RecentFileList，在右边的视窗中，就列有播放记录，URL0、URL1、URL2等，把这些键全部删除，即可把播放记录清除。
请问有没有办法追踪寄出去的电子邮件？
答：辛苦完成的计划书，用电子邮件给老板，好希望他过目之后，自己能一登其办公室作详细解释。但究竟老板看过这篇计划书没有呢？用Microsoft Outook可以追踪寄出的电子邮件，看看对方有没有看过，设定如下：“Microsoft Outlook”→“工具”→“选项”→“电子邮件选项”→“追踪选项”→“当邮件己阅读时通知我”。
请问如何设置才可以让新邮件达到的时候自动通知我呢？
答：说来也对啊，当我们埋头工作或玩电脑游戏玩得兴高采烈之际，很容易会忘记检查信箱。其实可以让Outlook在收到新邮件时提醒你。首先选择“工具”→“选项”，选择“发送/接收邮件”，选择“有新邮件时通知我”，再按“确定”。以后每次有新邮件时，就会有悦耳的声音来通知你，不需分毫就多一个私人助理。
我用的是office 2002 XP，但最近不知为什么所有office文档（word、excel）都被锁定了，无法改动，也无法创建新文档。我用了帮助里的解锁方法，但还是不行。眼看着就要写论文了，我该怎么做呢？
答：呵呵，你肯定用的是D版软件啦，好多破解版的Office XP安装使用不久就会这样被锁定的，其实只要再次激活就应该可以用了，我想你该知道怎么办了吧？我可什么都没有说啊。
你好，看了一月的《邮箱设置手把手》，但我却不能成功的设置Outlook Express ，我按照每一个步骤做了，但还是不行，每次发信时总是失败，出现“无法找到主机“smip”。请检查输入的服务器名是否正确。 帐户: \'pop3\', 服务器: \'smip\', 协议: SMTP, 端口: 25, 安全(SSL): 否, 套接字错误: 11001, 错误号: 0x800CCC0D”这样类似的话语，请问为什么呀，我那里做错了呢，谢谢！
答：你说的情况我觉得是不是你对SMTP认识上有误差？请注意，应该是SMTP，而不是SMIP，所以我认为你一定是把SMTP误写为SMIP导致不能发信。
我朋友的邮箱密码丢了，提问与回答等也忘了，但仍想用它，该怎么办？可以破解吗？
答：如果是这样，就只有给管理员写信求助了。一般管理员会问你一些你在注册邮箱时候的问题，有的会观察一段时间，虽然麻烦，不过只要是你的邮箱还是可以拿回来的。
我是一名山西的读者。我的操作系统是Windows Me，安装的是内置56K的Modem，以前上网时连接速度能达到48000bps。前一段时间重装了一次系统，输入帐号连接后，总会弹出一个“调制解调器国家选择”的窗口，连接速度最高也只能达到33600bps了，不知是什么原因？感谢您抽出宝贵的时间给予解答，谢谢！ （山西读者 肖冰儿）
答：出现这种情况是因为你的Modem被识别为标准调制解调器，此时你的Modem安装的是微软自己的驱动程序，最高只能达到33600bps，你只需在“控制面板”→“系统”里把调制解调器的驱动升级成厂商附送的专用驱动程序就可以了。
请问如何消除那些QQ强送给我的广告呢？
答：具体操作步骤如下：找到QQ安装目录下的Ad子目录，删除那些后缀名为gif的文件；在Ad子目录下建立那些已被删除文件的同名文件，并将它们的属性设为只读；经过加工，这文件虽然还在，但其长度为0，属性是只读，因此腾迅的服务器会以为广告图片还在，所以就不再往我们的硬盘下载广告图片了。删除QQ所在目录下的dat子目录下的ad.gif广告文件；连线上网，运行QQ，找一个好友聊上几句，看看收发消息对话框中的广告条是不是没有；现在便可高枕无忧了。
我玩帝国时代等一些游戏时，为什么总是花屏，重影(这些游戏都是要全屏幕运行的)？
答：因为有些游戏对分辨率是有要求的，我估计你的显示器一定很老了吧？要不就去调一下显示器的分辨率再试一下。一般800*600就可以了，玩市面上的游戏就都没有问题。
我是一个初学者，为什么有时朋友用电子邮件给我发相片，但是附件里看到的却是空白的呢？
答：好多邮箱对信件的附件大小都是有限制的，是你朋友发的附件照片太大了吧。让他给图片减减肥再发估计就没有问题了。
我的计算机安装的是Windows NT操作系统，前不久安装IE 6.0时出现“您没有这台机器的系统管理员权限，只有系统管理员才能安全安装所有功能”讯息，由于是办公室的计算机，这种情况要如何解决？
答：请通知你的系统管理员，将权限打开，才能安装软件，通常这类的问题发生是因为办公室计算机依身份限制使用者安装及移除软件，通常管理员及power user才能够安装软件。
ghost命令是在windows环境执行，还是要在纯dos环境下执行?
答：根据Norton官方网站指出通常Norton Ghost 2001的执行档和GDisk必须在DOS下执行。这个套件有个DOS版本，可以在DOS的环境下来启动系统并执行这些组件。
我打印网页内容时出现错误对话框：Internet Explorer Script错误，这个网页的Script发生错误。行：509 字符：1 错误：没有使用权限程序代码：0 URL：res：//C：/WINDOWS/SYSTEM/SHDOCLC.DLL/preview.dlg要继续执行这个网页上的Script? 请问该如何解决？
答：这是因为Iepeers.dll档案损坏的关系，只要更换Iepeers.dll 即可。方法如下：点选“开始”→“关机”，选择“重新启动计算机到dos模式”，然后到C盘的根目录下输入cd\\win-dows\\system，输入ren IEPEERS.dll IEPEERS.old， 再输exit。 找到Internet Explorer 的安装光盘，找到IE_5.cab文件，用winzip 打开这个文件，然后解压出Iepeers.dll。在“开始”→“执行”处执行regsvr32 IEPEERS.DLL后重新开机即可。
能给我讲讲TCP/IP协议究竟是怎么回事吗？
答：TCP/IP全名为Transmission Control Protocol/Internet Protocol是美国国防部在1973年用在ARPANet网络上，用以组织该网络的一个传输层 (transport layer) 通信协议。这种协议是探讨如何利用不同的计算机系统连接在网络上，使得双方能够正确无误的传送讯息，这个协议在因特网(Internet)几乎已经成为一种标准协议。现行的计算机或是其它作业平台只要通过TCP/IP，就能彼此沟通并传送数据。
我的操作系统是Windows 98，接收邮件使用Outlook Express。当我开机后第一次开启Outlook Express时正常，但当我关闭Outlook Express后再次开启，收件箱即会出现无法显示文件夹，请问该如何解决呢？
答：建议你重新建立一下收件箱的数据。由于你已经没有信件，表示你应该不需要有信件备份。建议你进入Outlook Express 5，然后在“工具”→“选项”，找到维护卷标，找到邮件数据文件，看到指定目录后，离开Outlook Express 5，到资源管理器进入该目录，将所有文件都删除。重新开启 Outlook Express 5，应该正常。
我的电脑在局域网里联机，想使用NET BEUI协议，但是在安装Windows XP操作系统的计算机里找不到这个协议，从&添加/删除&程序Windows XP组件里面也找不到新添加的选项，我看见可以从磁盘安装，请问DRJ可否有此通讯协议的程序提供给我？
答：你可以到光盘里找。在Windows XP安装光盘有内附 NetBEUI 协议，按照路径\\valueADD\\MSFT\\NET\\NETBEUI就可以找到。
14:47&&&CASSIDY313
请问为什么我已经把我的QQ分组了，在别的机子中登录的时候又变成原来的样子了呢！怎么样才能永远都保持分组的那个样子啊！电脑应用文萃的光盘怎么样才能下载到硬盘中呢？VCD盘又怎么能下载到硬盘中呢？我是个菜鸟你不要笑我啊！ (石琨)
答：QQ分为免费和会员两种。当你免费使用它，分组以后设置信息只是保留在原来的电脑里，下次如果你还用这个电脑登录QQ，还可以看到你原来的设置分组状态，如果你是QQ的会员，当你分组以后，分组的设置信息将保留在服务器上，以后你无论走到哪里登录QQ都可以保留你的分组状态了。其实现在有些辅助软件可以实现在不加入QQ会员的情况下保留分组信息以及聊天记录，比如爱Q精灵，有关这个软件我们在2月的杂志中介绍过，你可以去看看。我们文萃的光盘可以直接COPY到你的硬盘中啊，你喜欢什么，就把这些文件选中，然后点右键选择复制，再到你的硬盘里点右键选择粘贴就可以了。对于VCD光盘就不能了，因为他有防盗版的设置，直接复制是会报错的，只有使用超级解霸一类的多媒体软件转录成影音文件才可以。
我的电脑出现了一个奇怪的问题。早些日子我给电脑装了个网卡，一切工作正常。但后来发现声卡出现了问题，没有声音，鼠标也找不到。启动时系统提示“Hardware detection failure,can not found sound chip”。重装系统后，问题还没解决，以为是主板的BIOS出现问题，但放电后，问题依旧。拆开机箱，用排除法检查，发现拆了网卡后，重装声卡驱动程序，问题解决了，但重装网卡驱动程序竟说不能装。不过所有硬件系统都是检测得到的。请问原因出在哪，应如何解决才能使得网卡和声卡一起使用？
答：出现这种情况说明你的声卡和网卡存在冲突。因为现在的声卡和网卡都是PCI设备，很容易占用相同的通道，存在冲突是难免的。建议你把网卡拆下来后，先把声卡安装好，然后调一下声卡的中断，不要使用默认的中断，直到正常使用。然后再把网卡安装到主板，添加驱动程序，估计问题就可以解决了。声卡、网卡、MODEM等PCI设备很容易搅到一起，有时候玩游戏不正常，或者是半路跳出，甚至不能正常的关机等等都和这类冲突有关。
你好，最近我买了个内置猫上网，我的操作系统是Windows 2000。但是每次开机都要重新安装一次驱动，要不就不能使用，请问是怎么回事呢？我该怎样解决？
答：你说的情况是Windows 2000 操作系统里特有的情况：要想正常使用你的猫，首先应该先打开猫的电源，然后再开机，这样系统检测到你的猫的存在，才可以给它加载驱动程序。我估计你肯定是开机进入桌面以后，再打开猫的电源，发现不能拨号了吧？唯有重装驱动才可以……其实你只要从新启动一次就可以了。如果是Windows 98的操作系统就没有这种情况，无论你何时打开猫的电源，只要事先安装好了猫的驱动，就可以使用。
目前我遇到一个难题，请求帮助：我最近钟情于Windows XP操作系统，可是我的猫是ESS ES56H-PI DATE FAX，它的驱动程序和XP不兼容，请贵刊为我想想办法，谢谢！
答：其实XP和2000还有NT都是同一个内核，你可以找一下针对2000操作系统使用的驱动，估计应该没有问题，2000刚出来的时候，好多的硬件都没有开发出for 2000的驱动程序，当时大家都是去找NT版的驱动，很灵的。
请问我的计算机为什么在浏览网页的时候老是自己拨号呢？ (皮皮)
答：自己拨号？是你自己设置的吧？我估计是你设置了掉线就自动拨号上网了吧？呵呵，估计当时你正在全神贯注地看网页，所以也不知道掉线了，因此出现这种情况的。
为什么Windows 98“网上邻居”中找不到域及服务器，但可找到其他的工作站?
答：在“控制面板”→“网络”→“Microsoft网络客户”中，将登录时Windows 98与网络的连接由慢速改为快速连接即可。
为什么在查看“网上邻居”时，会出现“无法浏览网络、网络不可访问、想得到更多信息，请查看‘帮助索引’中的‘网络疑难解答’专题”的错误提示? (栗杨)
答：有可能是你在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录NT服务器，必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。另外一个原因估计是与其他的硬件起冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”，查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和I/O地址设置。
为什么在“网上邻居”或“资源管理器”中只能找到本机的机器名?
答：这个属于网络通信错误，一般是网线断路或者与网卡接触不良，还有可能是HUB有问题。
为什么可以访问服务器，也可以访问Internet，但却无法访问其他工作站?
答：首先检查是否使用了WINS解析，可能是WINS服务器地址设置不当；另外检查网关设置，若双方分属不同的子网而网关设置有误，则不能看到其他工作站。最后查看一下子网掩码设置。
为什么我的网卡驱动安装不上？
答：首先有可能是计算机上安装了过多其他类型的接口卡，造成中断和I/O地址冲突。可以先将其他不重要的卡拿下来，再安装网卡，最后再安装其他接口卡。另外计算机中有一些安装不正确的设备，或有“未知设备”一项，使系统不能检测网卡。这时应该删除“未知设备”中的所有项目，然后重新启动计算机。最后很有可能是计算机不能识别这一种类型的网卡，一般只能更换网卡。
为什么可以Ping通IP地址，但Ping不通域名?
答：TCP/IP协议中的“DNS设置”不正确，请检查其中的配置。对于对等网，“主机”应该填自己机器本身的名字，“域”不需填写，DNS服务器应该填自己的IP。对于服务器/工作站网，“主机”应该填服务器的名字，“域”填局域网服务器设置的域，DNS服务器应该填服务器的IP。
为什么网络上的其他计算机无法与我的计算机连接？ (杨伟)
答：检查确认是否安装了该网络使用的网络协议，如果要登录域，还必须安装NetBEUI协议。看看是否安装并启用了文件和打印共享服务。如果是要登录NT服务器网络，在“网络”属性的“主网络登录”中，应该选择“Microsoft网络用户”。如果是要登录NT服务器网络，在“网络”属性框的“配置”选项卡中，双击列表中的“Microsoft网络用户”组件，检查是否已选中“登录到Windows域”复选框，以及“Windows域”下的域名是否正确。
为什么安装网卡后，计算机启动的速度慢了很多？ (老Q)
答：可能在TCP/IP设置中设置了“自动获取IP地址”，这样每次启动计算机时，计算机都会主动搜索当前网络中的DHCP服务器，所以计算机启动的速度会大大降低。解决的方法是“指定IP地址”。
为什么在“网络邻居”中看不到任何计算机?
答：主要原因可能是网卡的驱动程序工作不正常。请检查网卡的驱动程序，必要时重新安装驱动程序。
为什么能够看到别人的机器，但不能读取别人电脑上的数据？ (林立军)
答：首先必须设置好资源共享。选择“网络→配置→文件及打印共享”，将两个选项全部打勾并确定，安装成功后在“配置”中会出现“Microsoft 网络上的文件与打印机共享”选项。然后检查所安装的所有协议中，是否绑定了“Microsoft网络上的文件与打印机共享”。选择“配置”中的协议如“TCP/IP协议”，点击“属性”按钮，确保绑定中“Microsoft网络上的文件与打印机共享”、“Microsoft网络用户”前已经打勾了。
为什么在安装网卡后通过“控制面板→系统→设备管理器”查看时，报告“可能没有该设备，也可能此设备未正常运行，或是没有安装此设备的所有驱动程序”的错误信息?
答：可能是没有安装正确的驱动程序，或者驱动程序版本不对。另外检查中断号与I/O地址没有设置好。有一些网卡通过跳线开关设置；另外一些是通过随卡带的软盘中的Setup程序进行设置。
为什么已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但“文件及打印共享”是虚的，无法选择？
答：原因是没有安装“Microsoft 网络上的文件与打印共享”组件。在“网络”属性窗口的“配置”标签里，单击“添加”按钮，在“请选择网络组件”窗口单击“服务”，单击“添加”按钮，在“选择网络服务”的左边窗口选择“Microsoft”，在右边窗口选择“Microsoft网络上的文件与打印机共享”，单击“确定”按钮，系统可能会要求插入Windows安装光盘，重新启动系统即可。
为什么无法在网络上共享文件和打印机？
答：确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装“Microsoft网络上的文件与打印机共享”服务。另外还要确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在“网络”属性框中选择“配置”选项卡，单击“文件与打印机共享”按钮，然后选择“允许其他用户访问的我的文件”和“允许其他计算机使用我的打印机”选项。最后确认访问服务是共享级访问服务。在“网络”属性的“访问控制”里面应该选择“共享级访问”。
为什么无法登录到网络上？
答：（１）检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。
（２）确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
（３）确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。
（４）网络设置可能有问题。
为什么无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接？ (一世随缘)
答：笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在“我的电脑→控制面板→系统→设备管理器”中删除该“网络适配器”后，重新连接即可。
我有个朋友最近出国去了，我们的联系就显得特别麻烦，请问如何在英文的操作系统上发送中文的电子邮件呢？
答：可以安装“中文之星”来增加中文输入法输入中文啊。另外因为字码的原因很有可能你俩的邮件会出现乱码，建议用汉语拼音来写信或者写好了汉字书信以后抓成图片来发送就没有乱码了。
14:49&&&CASSIDY313
我最近在网上下载了一个软件，但是令我苦恼的是这个文件的扩展名为.iso，请问这个文件是什么文件，怎样获得其中我需要的文件。这个文件有150多兆呢！请无论如何也要帮帮我。
答：ISO文件就是用于制作CD-ROM的映象文件。可以通过刻录软件将其刻在光盘中使用，也可以通过专用的软件打开。比如WinISO就是一个专门用于制作编辑ISO文件的软件，下载地址：
我们学校目前局域网没有设成域模式,而是采用对等的工作组模式。 有些备课用的软件分服务器端和客户端两种安装CD盘,并且说明书上说服务器端不一定要求计算机是windows server操作系统,是不是这样就可以随便找一台机子当这个软件的服务器了?
答：最开始的时候定义服务器和客户机的概念很简单，就是从计算能力的角度出发的。那个时候只有服务器拥有计算处理的能力，而客户端仅仅只是一个提供人机交互的工具而已。随着个人计算机的蓬勃发展，人人都拥有了强大的桌面处理系统，这个时候的服务器就赋予了新的任务，比如数据备份、网络安全、容错、协处理等功能，而客户端的概念就越来越不明显了。所以现在无论是否安装有server的机器，只要你在上面安装了服务器端的软件，就赋予了它服务器的功能。
如果把局域网建成一个简单的Intranet,想要有web、邮件、QQ等服务器. 在对等网上访问web服务器时要输入IP地址, 想在访问web时输入类似于的域名,是否需要设置DNS域名解析。在对等网下(没有“域”)能不能设置DNS等服务器？
答：需要设置DNS域名解析。首先要明白DNS就是域名解析的意思。一个网络建成以后，指定这个站点的域名为，就必须把和IP地址进行绑定，只有这样才可以在另外任何一台电脑的浏览器里输入地址时可以准确的找到站点所在的服务器。DNS就叫做域名解析服务器，在对等网里本身就没有域，何来解析啊，所以不能设置。
上网时我很想知道我自己的IP地址的数据，我该怎么办？ （河南 兴兴）
答：最简单的方法就是利用Win9X系统自带的WINIPCFG.EXE程序进行查看，这个程序的存放目录在C:\\WINDOWS下，你可以去找找。
我的IE5最近浏览时总有些图片不能看到，但有时又可以看到，不知是什么原因，能解答一下吗？ （湖南 王伟）
答：建议你从以下几个方面来考虑：首先检查你的IE5的设置，如“安全”项的安全级别不要设置得太高，不要启用“分级审查”项等；其次可进行一下杀毒或检查一下是否存在软件冲突；最后一招就是将现在的IE5版本卸掉，重新安装一次IE5。
我用分机电话线上网，Modem为实达网上之星，上网连接速度最快才48000bps。另外将Modem放在主机箱侧，开机后（未打开Modem电源），家里的电话就处于忙音状态，如何解决？
答：第一个问题跟你的分机电话线或线接头质量有很大关系，另外，如果你的Modem的速度平常都能接近48000bps，你也不要太在意，应该重点先看一下它的实际下载速度是否令你满意。第二个问题，肯定和你主机电源的电磁辐射强和屏蔽效果差有关，最好用物体在主机和Modem之间进行屏蔽，或将Modem远离你的主机。
我最近买了一块TP－Link的Modem（TM－ET5660 Data／Voice／Fax Modem），在其它电脑上可正常使用，在自己的电脑上检测一切正常，但听见两三声猫叫就出现“占线，请等候”然后就哑了，经重装Win98问题依然，请赐教？
答：首先可断定你的Modem应没问题，这个问题你可这么办：先拨打“169”或“163”的电话号码看是否能拨通，如不通可先找下电信部门，如通，则可重点检查你的Modem的驱动程序是否装对或装成其它Modem的了，网络设置是否正确，如正确安装了TCP／IP协议、拨号网络适配器等；其次可检查Modem使用的端口和中断是否有冲突或被禁用，如都没问题，那就请你换个PCI插槽试试，一般都能解决这问题。
我网吧的电脑，许多机器出现可以成功登录网页，但没法浏览信息，或是总现“该页无法显示”，请问这该如何解决？
答：产生这个问题的原因很多，特别是对于局域网中的电脑更是如此。首先你应检查TCP／IP协议是否已安装，还有其设置是否正确。打开“控制面板－网络”项，双击TCP／IP的属性，检查IP地址、DNS、网关等是否设置正确。如果你不太懂该如何设置，那就将IP地址设为“动态分配IP地址”，DNS配置、网关等全部设为电脑的原来默认值即可。接着检查IE浏览器的“连接”一项，不要设置为“用代理服务器连接”。最后可将正在使用的拨号连接删掉，再新建一个拨号连接试试。如果这么做之后，还是无法浏览网页，那肯定是操作系统有问题，我就曾遇到几起因Win98操作系统版本有问题而引起的这类故障，特别是有的Win98自带的IE版本有问题，很容易出现“该页无法显示”的提示，这时你可考虑重新安装Win9X操作系统和IE浏览器。
不知什么原因，近来我用Modem上网浏览时，进入有的网页总是显乱码，如进入重庆热线的“用户服务”中，用户名和密码那一页都正常，但下一页就显乱码，进炎黄在线“用户注册”时也是这样，请帮忙解答。
答：不知道你所说的是何种乱码？以我的判断，不像是字体设置错误造成的乱码。其原因可能如下：其一，你下载或安装了其它可能与你的浏览器引发冲突的程序；其二，浏览器本身的Bug或出现了问题，你可更换浏览器试试；其三，服务器速度慢或访问量过大“塞车”所致；最后，可能你的电脑配置较低，又加上你又使用了软Modem，造成反应速度慢，网页出现“乱码”现象，如是这样的话，你可对你的电脑进行系统优化，其方法你可参考一下以前各期的《大众网络报》上有关内容，我在此就不详谈了。
本人寝室里四台电脑联网(都是Tp－link的网卡) ，为何有一台电脑只能单向传输,即只能传出不能传进,在复制其他电脑上的文件传进的时候,会显示“网络资源严重不足”,然后就死机了。是什么原因呢?
答：把没有问题的机器上的网卡插到这台机上试一试，先确定是硬件还是软件的问题。一般情况下是网卡或者线路有问题。
我办公室里的计算机是通过局域网连接的,以前一切正常,后来换了一个硬盘,重新安装Win98操作系统后,查看网上邻居时,只能看到自己的计算机和所属的工作组；而访问外部网却没有问题,收发邮件也没问题,我们现在很着急,因为打印机和许多资料是共享的,请问这是怎么回事呢？ （长春 辉辉）
答：启动电脑后不要立即打开网上邻居，而是等一下再打开，并且按F5键刷新，一般可以看到新的工作组和用户。如果实在不行，就用查找计算机，找到其他组的计算机后作成快捷方式放在桌面上。
因工作关系，一台P75电脑与一台486／66电脑要通过打印口互相拷贝文件，不知道在DOS下的interlnk和intersvr怎么使用，请帮忙。
答：首先要准备一根并口的电缆线，分别插在两台电脑的LPT口上。然后，在两台电脑的config.sys文件中添加以下文字：DEVICEHIGH=C:\\
DOS\\ INTERLNK.EXE和LASTDRIVE=E，保存退出。重新启动电脑（不要使用图形操作系统，都要在DOS环境下），作为服务器的电脑输入intersvr，作为工作站的电脑输入interlnk。此时可以看到作为服务器的电脑显示出连线的状态，如果有数据传送，也能显示出来。　
请问怎样安装“拨号网络”？
答：用MODEM上网，必须要求Windows已经安装了“拨号网络”组件，可以按以下步骤添加它：打开 “控制面板”，然后双击 “添加/删除程序”。单击“Windows安装程序”选项卡，选中“通讯”并单击“详细资料”，然后选中“拨号网络”，然后确定，系统会从Windows98的安装盘拷贝需要的文件。安装完后，在“控制面板”中选择“网络”，要保证网络组件列表中已经包含 “TCP/IP-拨号网络适配器”，这是上网所必须的协议，如果没有则需要“添加”，然后选择“协议”，再选择“Microsoft”-“TCP/IP”，确定即可。
什么是PROXY ？
答：所谓的Proxy，在字典的解释是代理，委托的意思。Proxy Server——我们译作代理服务器，它的功能就是代理Web User去获取网络上的资料。通常用户使用WWW方式从远方的服务器上取资料，大致的步骤是先送出要求信号，对方服务器上的处理程序作出回应后，然后再一个bit一个bit地传送回来。但有了Proxy的设定之后，索求资料的信号会先送到Proxy Server（代理服务器），而Proxy Server就好像一个巨大的仓库，它拥有很大的一个Cache空间，里面存放着以前Proxy用户通过这里获取过的资料，当Proxy Server接收到用户的请求时，它首先会到cache中查找有没有相同的资料，如果有，就由Proxy Server直接将资料传送给用户，大大提高了传送的速度。尤其是对付一些国外的站点或速度较慢的地方的服务器，最好多多利用Proxy的功能。如果cache中没有你需要的资料，Proxy Server就会利用网络上所可以使用的带宽，到远端的服务器取回资料，一边储存在Cache中，一边传给用户，这时候传送的速度取决于对方服务器的传输能力和中间经过的线路可用的带宽，即使网络阻塞，还是比用户直接抓取要来得快速的。
MODEM上的OH AA HS RD SD CD TR MR 等标志表示什么？ （山东 建国）
答：经常看到MODEM上的小灯下 AA HS RD 等字母标志，它们是什么意思？其实这些小灯是表示MODEM的状态的。下面是它们的含义：
　　OH（摘机）：当调制解调器摘机OH灯就亮着，调制解调器挂机OH灯就灭
　　AA（自动应答）：当调制解调器被设置成自动应答方式时AA灯就亮，当调制解调器 检测到远方来的呼叫时，而它又被设置成自动应答方式时，在振 铃期间AA灯灭，如不是自动应答方式，在振铃期间AA灯亮。
　　HS（高速）：当调制解调器在其最高速率操作时，HS灯亮。
　　RD（接受数据）：从本地调制解调器自其所连接的设备中接受数据时，RD闪烁。
　　SD（发送数据）：从本地数据终端自本地调制解调器发送数据时，SD灯闪烁。
　　CD（载波检测）：本地调制解调器从远端调制解调器接收到的有效数据载波信号时 灯亮。
　　TR（终端就绪）：当RS-232 DTR信号给出时，此灯亮。
　　MR（调制解调器就绪/进行检测）：当调制解调器上电时亮。当调制解调器在自检或 诊断方式下，此灯闪烁。
14:51&&&CASSIDY313
Windows 2000启动后总是将所有驱动器设为共享，例如C盘被共享为C$，局域网内其他机器可以输入\\\\(计算机名)\\C$就可访问，但通过网络邻居却看不见，请问如何能在网络邻居中看到该共享盘符？
答：首先选择要更改的盘符，点右键选“属性”→“共享”→“不共享该文件夹”→“应用”。然后再次选择该盘符的“属性”→“共享”→“共享该文件夹”→“应用”即可。
我有一个局域网方面的问题。我公司局域网的服务器端是Windows 2000 Server，客户端是Windows 98和Windows 2000 PRO混合并存。所有计算机上只安装了TCP/IP协议，大多数计算机访问其他机子正常；而另外一些计算机在“网上邻居”里却看不见任何机子（包括自己），PING其他机子可以通，搜索也可以找到，添加NEETBEUI协议后就可正常访问。小弟一直为这个问题百思不得其解，因为好象局域网内只要有TCP/IP协议就可以了，特请教。 （河南 李辉）
答：这个问题很常见：首先要明白TCP/IP协议是专门为Internet开发的协议，而NetBEUI协议却是专门为对等网开发的协议，它们两个的工作原理不一样。而大家往往喜欢在局域网中安装TCP/IP协议是因为该协议比较容易调整测试整个网络的状态，用起来顺手。单独安装了TCP/IP协议，如果想在网络邻居中看到自己和别人，需要逐一利用“查找计算机”的方式来查找一遍，然后再刷新就可以了。而安装NetBEUI协议就不用这么麻烦，该协议在计算机登录网络时就发信息告诉大家，我上来了，所以在网络邻居中可以看见所有该组的人。
我因为种种需要，想购买网易的VIP邮箱。但听说网易的IP地址被国外服务器封掉了，是真的么？我要和国外的朋友或公司联系(这也是购买VIP邮箱的主要原因)，不能不考虑这个问题！
答：前一段时间的确有传闻说国外为了阻止垃圾邮件的威胁，不得不封掉部分中国大陆邮件服务器的IP地址，导致在中国大陆的邮件用户不能向海外服务器发信。据说原因是因为中国的服务器漏洞太多，很容易被世界上的垃圾邮件组织利用，来向国外服务器发动攻击，另外中国的网络管理员素质不高，对此项管理没有太深刻的认识。如此种种说来很有道理。但是后来不久就有各大网站出来辟谣，说他们的服务器可以正常向世界上任何邮件服务器发送邮件。据我自己注册的几个信箱：263、网易、21CN均没有发现问题。我想即使被封也是很少一部分，你放心去注册吧。
Email软件的邮件服务器设置中SMTP是可以随便设的吗？
答：电子邮件客户端软件中的SMTP设置即发送邮件服务器的设置。由于邮件服务器在接受转发邮件的“委托”时并不检查委托方是否在此服务器拥有账号及口令，因此只要此项设置中设定的确是一个邮件服务器就可以了。这个就和我们在日常生活中邮寄信笺时无论把信投到哪个邮局的信筒中都可以把信发出去的道理是一样的。
用来发电子邮件的服务器经常发生邮件堵塞，从而使邮件不能成功发送出去，像是死机一样，是不是我的计算机配置有问题？
答：这个和计算机的配置没有太多关系，主要原因还是因为我们目前的网络速度太慢。和您的邮件服务器的网络速度有关，这种情况随时都有发生，您在发不出去的时候可以试着换一个SMTP服务器看看，一般都可以成功，那么多SMTP服务器，一个不行就换另一个啊，我每次都经常换着发信的。
我最近用Outlook Express 5收取邮件时显示的不是GB2312编码，每次都要切换一下才能正常阅读邮件内容，很麻烦。请问我怎样才能使邮件自动显示GB2312编码？ （山东 王军）
答：首先启动Outlook Express 5，在菜单中选择“工具”→“选项”→“阅读”→“字体”，在“编码”栏中选择“简体中文（GB2312）”，并单击“设置默认值”按钮。然后在菜单中选择“工具”→“选项”→“阅读”→“国际设置”，在随后出现的窗口中选中“为接收的所有邮件使用默认编码”项即可。
我平时都使用Outlook Express 5收发邮件，有些邮件经常需要同时发送给很多客户，听说Outlook Express可以群发给N个客户，您能介绍一下使用方法吗？
答：首先应该将客户的联系信息输入到“通讯录”中，在撰写新邮件的时候，可以在“收件人”栏或“抄送”栏中输入“通讯录”中已经有的人名，每个人名之间用一个英文逗号分隔，系统会自动与“通讯录”中相对应的人名信息进行关联并用分号代替人名之间的逗号。
我用Outlook Express 5发送Email时总是出现邮件丢失现象，请问这是怎么回事？
答：这可能是您自己的邮件管理出了问题。该情况发生于多次出现“连接服务器失败”、“服务器已关闭”等提示后，还要强行发送电子邮件，就有可能造成电子邮件丢失或退回。解决方法如下：随时更换不同的SMTP服务器，来确保电子邮件能够正常发送出去。一般来说，正常使用时SMTP服务器都是本地的SMTP服务器，此时可以更换成一些免费电子邮件信箱所提供的SMTP服务器。另外当发送的电子邮件带有附件时，最好将附件的大小限制在40KB左右，一般的SMTP服务器最大允许电子邮件的长度是60—100 KB之间。对于较大的附件可以采用分割成小邮件的方式多次发送。
我用Outlook Express 5收发邮件，经常出现“该程序执行了非法操作，即将关闭”的提示，请问该如何解决？
答：只要对Outlook Express 5的设置做如下设置就可以解决问题：单击“工具”菜单中的“账号”，选中“邮件”选项卡中的某个账户，单击“属性”按钮，打开“XX属性”中的“高级”选项卡，把其中的服务器超时时间拉到最长（五分钟）。
我在使用OICQ2000的时候，经常发现有人将我添加为好朋友，可这些人我都不认识，听人说能够避免这种情况，请问如何解决这个问题？
答：当别人将您添加成好友的时候，您应该确认是否同意，这在OICQ2000中有选择项，实现很简单。您一定是在安装的过程中将“身份验证”选择成了“允许任何人将我列为好友”。可以点击OICQ2000界面上的小企鹅图标左边的OICQ字样的按钮，在弹出的菜单中选择“个人设定”，单击“网络安全”标签，在“身份验证”框中选中“需要身份验证才能把我列为好友”。这样别人要将你列为好友就必须通过你的验证，还可以减少黑客对你进行恶意攻击的机会。
我安装了OICQ2000聊天工具，基本功能都学得差不多了，可对单击某个好友头像后弹出菜单中的“二人世界”功能始终不太明白，请问“二人世界”是怎么回事？ （浙江 叶岩）
答：“二人世界”功能是这样使用的，单击一个在线的好朋友的头像，在弹出的菜单中选择“二人世界”选项，此时会弹出一个“发送交谈请求”对话框。你还可以在下面的留言框中附加说明文字，单击“发送请求”按钮，对方会收到你的请求。看到“某人请求与您进入二人世界，是否同意”的文字，他（她）同意后，你们就进入一个新开的窗口里，上面是对方，下面是你，同样有打字框，可以打字聊天了。此时你键入的每一个文字都会马上显示在他（她）的屏幕上，如果安装了麦克风，还可以即时传送你的声音，如果想暂时关掉对方讲话的声音，可以单击任务栏的小喇叭图标，勾选“静音”即可。
听说使用代理服务器上OICQ可以躲避很多黑客的攻击，不知如何才能实现？
答：在OICQ显示界面左下角有一个“OICQ”字样的按钮，单击后选择“系统参数”→“网络设置”，选中“使用PROXY SOCKS 5 防火墙”项，在下面出现的“防火墙地址”和“端口号”中填入代理服务器的信息。然后单击“测试”按钮，如果显示代理服务器工作正常信息则大功告成。不过需要说明的是，目前针对OICQ的攻击手段非常多，使用代理服务器并不能完全保证您的安全。
请问拨号169或者163都是上Internet吗？他们两个之间有什么区别？
答：这两个无论拨哪一个上网都是上Internet，但是二者定位不相同。163所代表的ChinaNet相当于Internet的一个大的ISP，而169则是中国公众多媒体通信网，是利用开放的IP技术建立起的中国自己的网络，目标是让所有有电话、有电脑的中国用户都能上网。多媒体通信网根据有关管理规定和实际需要可以通过CHINANET与国际互联网INTERNET相连，也可与其它重要的跨国网互联。多媒体通信网和ChinaNet定位不同，两者是互补的关系，相互促进，以适应不同层次用户的需求。ChinaNet是面向中国的Internet服务提供者（ISP）和具有英文水平用户的计算机互联网络，而多媒体通信网是一个面向公众、以中文为主体的多媒体信息服务网，它面向中英文信息内容提供者（ICP）、政府机关、企业和公众，主要提供国内信息服务。
请问上网对电脑配置有要求吗？如何提升上网速度？ （新疆 刘飞）
答：上网对计算机的配置要求不高。一般情况下只要计算机的CPU在200Mhz以上，内存不小于32MB就可以正常上网浏览了。制约网速的原因主要和拨号方式有关：如果你是用电话线拨号上网，那么单纯提高计算机配置并不能大幅度提升网速。假如你采用的是宽带接入设备，比如Cabel Modem等，此时计算机配置的好坏将对网速产生直接影响。首先256MB内存是必须的，另外CPU的主频越大越好，还可以通过软件做一些优化，减少一些容错、重试的时间来达到提升网速。
为什么标有56K速率的Modem达不到56K的连接速度呢？
答：56K指的是Modem与ISP之间建立网络连接时的速率，它是一个理论值，即在最理想的情况下，Modem的连接速率才可能达到56K，但由于电话线路的噪音是不可以避免的，因此在实际使用中是不可能达到56000的连接速率的。目前最佳的连接速率为52000bps，而且Modem厂商也公认，只要Modem的连接速率在42000---52000之间就可以认为这是一只56K的Modem。
由于大部分用户以为连接速率可以衡量Modem的速度，因此有的不法厂商利用用户的这个心理，私下篡改Modem的连接速率。比如实际连接速率为42667时，这个Modem报出来的速度却是52000或者其他较高的数字。更有甚者，竟然报出56000这个不可能达到的连接速率。因此在选购Modem时不能片面听从经销商在连接速率上的宣传。而且连接速率受到电话线路噪音的影响，不同线路上的连接速率时不具有可比性的。
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在局域网里面共享使用打印机的时候，为什么我的机子作为主机不能使用客户机连接的打印机呢？
答：的确不能。在打印机共享的时候，主机需要设置成“文件和打印机共享”的模式提供给客户机使用，客户机就不需要这样的设置，所以客户机可以使用主机的文件和打印机；而主机只能使用“网络监视器”监视连接的资源，不能使用客户机的资源。如果要主机使用客户机的资源，只能交换主机和客户机的设置才可以实现。
我的两台机器都装有Windows2000专业版，其中一台用ISDN上网同时通过调制解调器和另外一台电脑相连，但是另外一台电脑却无法正常的浏览Internet，请问该怎么设置？
答：连接有ISDN上网的主机在网络和拨号连接中新建连接，启用DHCP，选中“允许呼叫方访问我的局域网”选项，并启动网络连接共享；客户机在IE浏览器“工具”→“Internet选项”一栏的“连接”选项中选择“从不进行拨号连接”，在“网络属性”中安装项目选择“自动检测网络设置”，客户机要上网的话，先拨通主机（通过Modem）正确连接，再让主机连接上Internet网络，客户机就可以像在本地上网一样的浏览各大网站了，只不过速度会稍微慢一些。
我的账号属于的用户组对一个文件具有完全控制的权限，但是我却不能访问，请问是为什么呢？
答：这种情况是因为你的账号还属于另外一个或多个组的成员，而你要访问的文件对这些组都有拒绝访问的权限，所以会出现这种情况。你需要找到被拒绝访问的组，然后将你的账号从这些组中删除即可。
我们公司的局域网是用Windows 2000做的DHCP服务器，为什么不能正常分配IP地址呢？
答：你必须把DHCP服务在活动目录中注册才能够让DHCP开始工作，打开你的DHCP，然后将它注册即可。
为什么我在OICQ聊天时，常常弹出“用户词库出错”，又经常说“连接服务器超时”？我的“猫”是Acer 56K,但最高只可到48K,为什么呢?这对上面的情况有影响吗?
答：“用户词库出错”的原因是Windows 9X的中文输入法有BUG，特别是其ABC智能输入，经常在长时间输入使用后出现这种问题，暂时没有什么好的处理办法；“连接服务器超时”一般来说和线路及OICQ服务器有关，Modem只能连48K属于正常现象，在线路连接紧张或不好时很常见的。
我在使用ICQ的时候收到大量的垃圾信息，该怎么办？
答：你应该对那些恶意发垃圾信息的人设置“拒绝信息”。点击ICQ按钮，选择Preferences & Security/Security & Privacy，选定My authorization，然后点击Ignore List然后选中Do not accept Multi-Recipient Messages from,选择Users not on my Contact List或是All Users的选择(我们建议你选项后一项)，这样你就不会重复接收到大量的无用信息了。有时候一些人可以从ICQ得知你的Email或者其他联系方法，不想让他们看见话，请点击ICQ按钮，选择Add/Change Current User,然后选择View/Change My Details.点击Main分项，然后在它的底部选择Don\'t publish my Primary email address，这样如果有些人通过ICQ Add User search来找到你，他们就看不到你的电子邮件地址，所以就无法发送垃圾邮件给你了。
我要重装ICQ，请问怎么保存原有列表和谈话记录呢？
答：ICQ远没有OICQ可以从服务器上下载好友列表那么潇洒，可以任意的在公司、网吧或者家里方便的更新联络清单中的好友用户列表。备份的最简单方法就是备份在C:\\Program Files\\Icq安装目录中的db(或者db99或者是2000a，根据安装ICQ的版本不同会有差异)目录。把它们复制下来或者压缩打包(建议一定要使用支援长文件名的压缩软件，如WinZIP or WinRAR 等，否则下次解开压缩时全部变成蝌蚪文)，假设您重新安装了 ICQ，要先进入注册精灵将您的 UIN 重新注册在您的电脑上。(不是再注册一个新的 UIN 喔！，注意选择)，注册完后退出ICQ 。将备份放回原目录。再次启动ICQ时候，所有备份的资料又重新出现。需要说明的是升级的时候这种转换是不可逆的，所以在确认转换成功之前请保留原有版本备份，以备升级失败后可以恢复到原有版本。
什么是SMTP和POP3服务器？
答：SMTP服务器是邮件发送服务器，POP3服务器即邮件接收服务器。有一些Internet接入服务商(ISP)也使用同一个服务器既作邮件发送服务器，又作邮件接收服务器。
我在网上下载回来的文件名字可是千奇百怪，下的东西多了就感觉乱的很，请问有什么方法可以方便的管理这些文件呢？
答：许多从因特网上下载的文件名字不太直观，处理这些名字就好像密码一样的文件时候，只能将他们一个一个打开，看看究竟是什么内容，然后用其他更加具有描述性质的名字来重新命名。如果你使用的是下载软件，你就可以对文件进行自动重新命名，而且碰上了同样的文件名的时候还会有提示，不会碰上已经下载的软件又重新下载一次的情况。
我经常使用IE浏览器下载软件，每次IE浏览器都会显示一个对话框，询问我是“在文件的当前位置打开”还是“将该文件保存到磁盘”，可是最近我清除了该对话框中的“在打开这种类型的文件前始终询问”的复选框。以致现在下载了文件之后都是立刻运行（除了可执行文件之外），但是碰上一些压缩了的ZIP文件就显得非常不方便，请问有什么方法能够恢复呢？
答：我们针对ZIP来进行操作，首先打开“我的电脑”，下拉“查看”菜单并选择“文件夹选项”命令。当看到“文件夹选项”对话框后，选择“文件类型”标签。接着，滚动“文件类型”列表中的项目并选中“WinZip File”项，单击“编辑”按钮，在对话框显示出来后找到“下载后确认打开”复选框并选中它，最后单击“确认”即可。
可以通过CuteFTP直接在远程服务器上编辑网页吗？
答：只要安装了CuteFTP内置网页编辑器CuteHTML 1.2便可。打开CuteFTP“站点管理器”或使用“快速连接”功能，登录到你的网站（当然，它得支持FTP上传）。登录成功后，在CuteFTP的远程文件列表中，用鼠标右击网站上要编辑的HTML文档，在弹出菜单上选择Edit（编辑）项。所选HTML文档在CuteHTML中自动打开，在此编辑网页内容。编辑完成后，点击CuteHTML中菜单File/Save to Remote，直接将刚才的修改保存到网站上。如果你在CuteHTML中同时编辑了多个网页，可以点击菜单File/Save All to Remote，将它们一次性全部保存到网站。
请问网页上的“中文名”跟“中文网址”是同一种事物吗？
答：这是两回事，因为中文网址还牵涉到DNS服务器的问题，如果你所在 ISP 的 DNS服务器（或是你所使用的 DNS 服务器）并不支持中文网域名称，不管你用任何一种浏览器，都没有办法显示使用中文网址的网站。在媒体炒做之下，似乎中文网域名称是为明日之星，但是我个人认为除了可以带给厂商商机梦之外，对使用者而言，并没有多大便利性。
如何让IE浏览器可以自动查看邮件？
答：IE浏览器不仅能浏览信息，还有一个很重要的功能就是直接利用集成在IE浏览器中的电子邮件软件来发送信件以及接收信件。一般来说，如果我们想在Outlook Express中查看邮件时，每次都要单击“接受和发送”按钮。其实还有一种快捷的方法来查看是否有新邮件，那就是直接在IE 浏览器的Outlook Express中自己设定下载邮件的时间间隔：首先打开Outlook Express邮件操作窗口，用鼠标单击菜单栏中的“工具”菜单项，接着再从弹出的下拉菜单中单击“选项”命令，随后程序将会弹出一个标题为“选项”的对话框，在该对话框中单击“常规”标签，然后在其中的“发送和接受邮件”设置栏下，选中“每隔X分钟检查一次邮箱”，在X的位置填上数字，最后再单击一下“确定”按钮，此后用户的邮箱就将在每X分钟检查一次是否有新邮件。
我的Modem在玩CS的时候灯不停地闪烁，之后便不能使用，每次都是这样，怎么解决？
答：玩CS的时候Modem灯不停的闪烁，说明网络连接信号有错误，请仔细检查一下“猫”的接线是否松动（有条件的话换一根“猫”的连接线），此外还要检查一下计算机的I/O中断是否发生资源冲突。若一切正常请进入安全模式删除“猫”的驱动程序，重新安装并改换断口号。全部配置完后，再进行网络连接。看看问题是否解决。如果问题依然存在，那么只好到经销商处维修了。
56K Modem中互不兼容的协议会对56K Modem的猫有什么影响呢？
答：首先要了解清楚您的本地ISP（Internet服务供应商，对国内绝大部分地区来将就是指办理163、169接入的中国电信），所使用的56K协议标准是什么。56K有X2、K56Flex两种互不兼容的协议标准，而您必须保证所购买并使用的56K Modem能够支持与本地ISP的56K端设备相同的56K协议。以江苏电信为例，其在163、169上几乎都是使用U.S.Robotics的X2协议标准，因此江苏省内的163、169 Internet接入用户都必须购买支持X2协议的56K Modem 才能保证实现56K的速率，其中U.S.Robotics 56K Modem是市场上X2协议的代表产品。同样的，如果您的本地ISP装备了K56Flex协议的设备，那您就必须购买并使用支持K56Flex协议的56K Modem，其中HAYES 56K Modem就是市场上K56Flex的代表产品。否则您的56K Modem就最多只能保持在33.6K的速率上。
在“网络邻居”上可以看到其他机器，别人却看不到自己，请帮忙解答。
答：应该是漏装了“Microsofot网络上的文件和打印机共享”所致。解决办法：在“开始”-&“设置”-&“控制面板”-&“网络”中,单击“添加”，在网络组件中选择“服务”，单击“添加”按钮，型号中选择“Microsoft网络上的文件与打印机共享”即可。重新启动计算机后问题即可解决。
我在网络邻居中只能看到计算机名，但是却没有任何内容，请问该如何解决？
答：先看看你是否允许别人访问，方法是在“网络邻居”图标上点鼠标右键，选择“文件及打印机共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后即可。如果你已经允许别人的访问了，那么需对要共享的文件夹设置了“共享”。方法是打开“资源管理器”，在要共享的文件夹上点鼠标右键，选择“共享”。建议“为了资源的安全性，无论是“只读”还是“完全”共享，都最好设置上密码，再把密码发送给你允许的用户。
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在局域网里面共享使用打印机的时候，为什么我的机子作为主机不能使用客户机连接的打印机呢？
答：的确不能。在打印机共享的时候，主机需要设置成“文件和打印机共享”的模式提供给客户机使用，客户机就不需要这样的设置，所以客户机可以使用主机的文件和打印机；而主机只能使用“网络监视器”监视连接的资源，不能使用客户机的资源。如果要主机使用客户机的资源，只能交换主机和客户机的设置才可以实现。
我的两台机器都装有Windows2000专业版，其中一台用ISDN上网同时通过调制解调器和另外一台电脑相连，但是另外一台电脑却无法正常的浏览Internet，请问该怎么设置？
答：连接有ISDN上网的主机在网络和拨号连接中新建连接，启用DHCP，选中“允许呼叫方访问我的局域网”选项，并启动网络连接共享；客户机在IE浏览器“工具”→“Internet选项”一栏的“连接”选项中选择“从不进行拨号连接”，在“网络属性”中安装项目选择“自动检测网络设置”，客户机要上网的话，先拨通主机（通过Modem）正确连接，再让主机连接上Internet网络，客户机就可以像在本地上网一样的浏览各大网站了，只不过速度会稍微慢一些。
我的账号属于的用户组对一个文件具有完全控制的权限，但是我却不能访问，请问是为什么呢？
答：这种情况是因为你的账号还属于另外一个或多个组的成员，而你要访问的文件对这些组都有拒绝访问的权限，所以会出现这种情况。你需要找到被拒绝访问的组，然后将你的账号从这些组中删除即可。
我们公司的局域网是用Windows 2000做的DHCP服务器，为什么不能正常分配IP地址呢？
答：你必须把DHCP服务在活动目录中注册才能够让DHCP开始工作，打开你的DHCP，然后将它注册即可。
为什么我在OICQ聊天时，常常弹出“用户词库出错”，又经常说“连接服务器超时”？我的“猫”是Acer 56K,但最高只可到48K,为什么呢?这对上面的情况有影响吗?
答：“用户词库出错”的原因是Windows 9X的中文输入法有BUG，特别是其ABC智能输入，经常在长时间输入使用后出现这种问题，暂时没有什么好的处理办法；“连接服务器超时”一般来说和线路及OICQ服务器有关，Modem只能连48K属于正常现象，在线路连接紧张或不好时很常见的。
我在使用ICQ的时候收到大量的垃圾信息，该怎么办？
答：你应该对那些恶意发垃圾信息的人设置“拒绝信息”。点击ICQ按钮，选择Preferences & Security/Security & Privacy，选定My authorization，然后点击Ignore List然后选中Do not accept Multi-Recipient Messages from,选择Users not on my Contact List或是All Users的选择(我们建议你选项后一项)，这样你就不会重复接收到大量的无用信息了。有时候一些人可以从ICQ得知你的Email或者其他联系方法，不想让他们看见话，请点击ICQ按钮，选择Add/Change Current User,然后选择View/Change My Details.点击Main分项，然后在它的底部选择Don\'t publish my Primary email address，这样如果有些人通过ICQ Add User search来找到你，他们就看不到你的电子邮件地址，所以就无法发送垃圾邮件给你了。
我要重装ICQ，请问怎么保存原有列表和谈话记录呢？
答：ICQ远没有OICQ可以从服务器上下载好友列表那么潇洒，可以任意的在公司、网吧或者家里方便的更新联络清单中的好友用户列表。备份的最简单方法就是备份在C:\\Program Files\\Icq安装目录中的db(或者db99或者是2000a，根据安装ICQ的版本不同会有差异)目录。把它们复制下来或者压缩打包(建议一定要使用支援长文件名的压缩软件，如WinZIP or WinRAR 等，否则下次解开压缩时全部变成蝌蚪文)，假设您重新安装了 ICQ，要先进入注册精灵将您的 UIN 重新注册在您的电脑上。(不是再注册一个新的 UIN 喔！，注意选择)，注册完后退出ICQ 。将备份放回原目录。再次启动ICQ时候，所有备份的资料又重新出现。需要说明的是升级的时候这种转换是不可逆的，所以在确认转换成功之前请保留原有版本备份，以备升级失败后可以恢复到原有版本。
什么是SMTP和POP3服务器？
答：SMTP服务器是邮件发送服务器，POP3服务器即邮件接收服务器。有一些Internet接入服务商(ISP)也使用同一个服务器既作邮件发送服务器，又作邮件接收服务器。
我在网上下载回来的文件名字可是千奇百怪，下的东西多了就感觉乱的很，请问有什么方法可以方便的管理这些文件呢？
答：许多从因特网上下载的文件名字不太直观，处理这些名字就好像密码一样的文件时候，只能将他们一个一个打开，看看究竟是什么内容，然后用其他更加具有描述性质的名字来重新命名。如果你使用的是下载软件，你就可以对文件进行自动重新命名，而且碰上了同样的文件名的时候还会有提示，不会碰上已经下载的软件又重新下载一次的情况。
我经常使用IE浏览器下载软件，每次IE浏览器都会显示一个对话框，询问我是“在文件的当前位置打开”还是“将该文件保存到磁盘”，可是最近我清除了该对话框中的“在打开这种类型的文件前始终询问”的复选框。以致现在下载了文件之后都是立刻运行（除了可执行文件之外），但是碰上一些压缩了的ZIP文件就显得非常不方便，请问有什么方法能够恢复呢？
答：我们针对ZIP来进行操作，首先打开“我的电脑”，下拉“查看”菜单并选择“文件夹选项”命令。当看到“文件夹选项”对话框后，选择“文件类型”标签。接着，滚动“文件类型”列表中的项目并选中“WinZip File”项，单击“编辑”按钮，在对话框显示出来后找到“下载后确认打开”复选框并选中它，最后单击“确认”即可。
可以通过CuteFTP直接在远程服务器上编辑网页吗？
答：只要安装了CuteFTP内置网页编辑器CuteHTML 1.2便可。打开CuteFTP“站点管理器”或使用“快速连接”功能，登录到你的网站（当然，它得支持FTP上传）。登录成功后，在CuteFTP的远程文件列表中，用鼠标右击网站上要编辑的HTML文档，在弹出菜单上选择Edit（编辑）项。所选HTML文档在CuteHTML中自动打开，在此编辑网页内容。编辑完成后，点击CuteHTML中菜单File/Save to Remote，直接将刚才的修改保存到网站上。如果你在CuteHTML中同时编辑了多个网页，可以点击菜单File/Save All to Remote，将它们一次性全部保存到网站。
请问网页上的“中文名”跟“中文网址”是同一种事物吗？
答：这是两回事，因为中文网址还牵涉到DNS服务器的问题，如果你所在 ISP 的 DNS服务器（或是你所使用的 DNS 服务器）并不支持中文网域名称，不管你用任何一种浏览器，都没有办法显示使用中文网址的网站。在媒体炒做之下，似乎中文网域名称是为明日之星，但是我个人认为除了可以带给厂商商机梦之外，对使用者而言，并没有多大便利性。
如何让IE浏览器可以自动查看邮件？
答：IE浏览器不仅能浏览信息，还有一个很重要的功能就是直接利用集成在IE浏览器中的电子邮件软件来发送信件以及接收信件。一般来说，如果我们想在Outlook Express中查看邮件时，每次都要单击“接受和发送”按钮。其实还有一种快捷的方法来查看是否有新邮件，那就是直接在IE 浏览器的Outlook Express中自己设定下载邮件的时间间隔：首先打开Outlook Express邮件操作窗口，用鼠标单击菜单栏中的“工具”菜单项，接着再从弹出的下拉菜单中单击“选项”命令，随后程序将会弹出一个标题为“选项”的对话框，在该对话框中单击“常规”标签，然后在其中的“发送和接受邮件”设置栏下，选中“每隔X分钟检查一次邮箱”，在X的位置填上数字，最后再单击一下“确定”按钮，此后用户的邮箱就将在每X分钟检查一次是否有新邮件。
我的Modem在玩CS的时候灯不停地闪烁，之后便不能使用，每次都是这样，怎么解决？
答：玩CS的时候Modem灯不停的闪烁，说明网络连接信号有错误，请仔细检查一下“猫”的接线是否松动（有条件的话换一根“猫”的连接线），此外还要检查一下计算机的I/O中断是否发生资源冲突。若一切正常请进入安全模式删除“猫”的驱动程序，重新安装并改换断口号。全部配置完后，再进行网络连接。看看问题是否解决。如果问题依然存在，那么只好到经销商处维修了。
56K Modem中互不兼容的协议会对56K Modem的猫有什么影响呢？
答：首先要了解清楚您的本地ISP（Internet服务供应商，对国内绝大部分地区来将就是指办理163、169接入的中国电信），所使用的56K协议标准是什么。56K有X2、K56Flex两种互不兼容的协议标准，而您必须保证所购买并使用的56K Modem能够支持与本地ISP的56K端设备相同的56K协议。以江苏电信为例，其在163、169上几乎都是使用U.S.Robotics的X2协议标准，因此江苏省内的163、169 Internet接入用户都必须购买支持X2协议的56K Modem 才能保证实现56K的速率，其中U.S.Robotics 56K Modem是市场上X2协议的代表产品。同样的，如果您的本地ISP装备了K56Flex协议的设备，那您就必须购买并使用支持K56Flex协议的56K Modem，其中HAYES 56K Modem就是市场上K56Flex的代表产品。否则您的56K Modem就最多只能保持在33.6K的速率上。
在“网络邻居”上可以看到其他机器，别人却看不到自己，请帮忙解答。
答：应该是漏装了“Microsofot网络上的文件和打印机共享”所致。解决办法：在“开始”-&“设置”-&“控制面板”-&“网络”中,单击“添加”，在网络组件中选择“服务”，单击“添加”按钮，型号中选择“Microsoft网络上的文件与打印机共享”即可。重新启动计算机后问题即可解决。
我在网络邻居中只能看到计算机名，但是却没有任何内容，请问该如何解决？
答：先看看你是否允许别人访问，方法是在“网络邻居”图标上点鼠标右键，选择“文件及打印机共享”，钩选“允许其它用户访问我的文件”，重启后即可。如果你已经允许别人的访问了，那么需对要共享的文件夹设置了“共享”。方法是打开“资源管理器”，在要共享的文件夹上点鼠标右键，选择“共享”。建议“为了资源的安全性，无论是“只读”还是“完全”共享，都最好设置上密码，再把密码发送给你允许的用户。
14:54&&&CASSIDY313
如何测试网页在不同分辨率下的效果？
答：可以在Dreamweaver的操作界面中的状态栏中间，选择需要的分辨率来调节窗口大小，从而达到在不同分辨率下测试网页的效果。
如何利用Dreamweaver的书签制作跳转链接？
答：利用Dreamweaver的书签可以实现这个功能，具体方法是：将光标移到你想跳转到的地方，选择菜单中的“插入”（Insert）→“书签”（Name Anchor），输入书签的名称；接下来在你想调用链接的链接目标框中填入“#书签名称”，这样一个页面内的跳转链接就做好了。如果我们在书签名称前填入网页的名称，就会跳转到其他页面中的书签处：比如说我们在Link处填入“index.htm#top”，当浏览者点击这个链接时就会跳转到index页面中的top书签处。
如何改变浏览者的鼠标形状？
答：这是通过在DreamWeaver中编辑样式表来实现的，具体方法是：选择“文字”（text）→“定制样式”（CSS Style）→“编辑样式表”（Edit Style Sheet），弹出编辑样式表窗口，在其中选择“新建”（new）。接着选择“建立一个定制的样式”（Make custom style），给这个样式表起名，单击确定；然后编辑该样式表，选择扩展项(extension)，在右边的光标项（Cursor）中选择要出现的指针效果即可。
使用OE发送邮件后，怎么才能知道对方是否收到我的邮件了？
答：通过对OE的“回执”选项进行设置，可以在对方收到你的邮件后自动给你一个通知。设置方法是：在OE主窗口中依次打开“工具”→“选项”，然后选中“回执”选项卡，选中“所有发送的邮件都要求提供阅读回执”前的复选框即可。
最近OE中的“已删除邮件”文件夹打不开了，并提示“无法显示文件夹”，而且也无法将其删除，请问如何解决这个问题？
答：出现这种现象是由于文件夹损坏造成的，你可以使用文件“查找”功能，查找到“已删除邮件.dbx”这个文件并将其删除，这样就可把已经损坏的“已删除邮件”文件夹彻底删除掉。 由于“已删除邮件”是一个系统预设的文件夹，因此当你删除它以后，只要重新运行OE，系统就又会自动生成一个。现在就重新启动系统，打开OE看看，怎么样？是不是又看到“已删除邮件”文件夹了？只是原来删除的邮件已经不见，但你已经能正常使用它了。
我的电脑中安装了Windows XP操作系统，它新增了一条net send的命令，可以发消息给局域网络中所有装Windows XP的电脑，因此我老是被别人用net send发的垃圾消息所打扰。请问如何才能拒绝接收对方用net send 发送的垃圾信息呢？请赐教！
答：进入“控制面版”→“管理工具”→“服务”，双击messenger服务，按停止按钮把这个服务停止；同时把启动类型设置为手动或禁用，这样重启机器后，这个服务也就不会启动了。
我的电脑中安装了一块不知名的网卡后，没想到局域网还没连就经常死机，插上网卡之后总是在开机后一段时间就会死机，请问这是什么原因？
答：试试不插入网卡会不会死机，如果不死机，可能是因为安装网卡驱动时发生了IRQ冲突，请设置另外的IRQ中断号给网卡；也可能网卡本身质量不好，请更换一个；如果还是死机，可能是操作系统出现问题，或者里面的软件与操作系统发生了冲突，也有可能是电脑里原来的硬件出了毛病。
我的电脑中新近安装了一块NE2000兼容网卡，可是在安装后，每次启动电脑都要花费3到4分钟才能顺利进入Windows，当我把网卡摘除后，启动又恢复正常，请问这是什么原因？该如何解决？
答：造成这种现象有两种原因：
1. 硬件冲突。在这种情况下，你可以换一个插槽试试，如果依然不行，可以使用网卡驱动下的设置软件将网卡的默认“中断号“和”输入/输出值“修改一下。
2. 加载了TCP/IP协议。在计算机启动时会检测网络中是否有DHCP（动态的主机配置协议）服务器，如果找到，需从DHCP服务上获得IP地址，这就需要一定的时间。如果要检测计算机的主机名在网络中是否有效，也会出现一定的时间延迟，建议你为计算机分配一个固定的IP地址。
我与朋友的电脑组成了一个对等网后，发现两台机器的启动速度明显减慢，请问这是为