打印机正常但无法打印不工作了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-08-21 03:34 标签： 打印机正常但无法打印

我们在日常工作中，经常需要用到打印机来打印一些重要文件。而最近有些Win10系统用户却反馈，自己遇到了打印机不工作的情况。这该怎么办呢？下面小编整理了Win10下打印机修复步骤供大家参考。

1、请确保打印机已打开并连接到你的电脑。

2、如果仍然无法工作，请尝试运行

3、如果仍然有问题，你的打印机可能需要新的驱动程序。

4、打开 “开始”菜单，输入“设备和打印机”，从结果列表中选择它，然后选择你的打印机。然后在屏幕顶部选择 “删除设备”，然后重新安装你的打印机。

5、如果Windows无法自动找到新的驱动程序，请在设备制造商网站上查找一个驱动程序并按照其安装说明进行操作。

通过上面几个步骤的简单操作，我们就能解决打印机不能工作的问题了。想要了解更多win10系统相关资讯或下载信息的话，请时刻关注系统城。

打印机不工作10种解决方法如下：

一、使打印机处于联机状态。
　　如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。

　　如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。

三、将打印机设置为默认打印机。

　　1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

　　2.右键单击打印机图标，弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。

　　方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。

　　如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、增加打印机的超时设置。

　　检查或更改超时设置，步骤如下:

　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

　　2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window　s　等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。

七、确保打印到合适的本地打印机端口。

　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

　　2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。

八、程序生成的输出不正确。

　　要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下:

　　1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。

　　2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。

　　如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。

九、重新安装打印机驱动程序。

　　有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

　　1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。

　　2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。

十、确保端口与打印机电缆工作正常。

　　进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:

　　1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。

　　2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

　　3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。

关于近日内出现的部分用户的针式打印机及微型打印机突然无法正常工作的情况，请参考以下最新进展：

1）        如果您使用的是WINDOWS 7操作系统，您需要卸载2个WINDOWS系统更新补丁，详情请参阅附件；为方便您的操作，我们增加了更多的图示；

三、关于WINDOWS系统自动更新功能

您可以暂时关闭WINDOWS自动更新功能，以防止已经卸载的更新补丁再次自动安装，导致同样的问题重复出现。请您在微软公司发布新的解决方案后，再恢复WINDOWS自动更新设置。关闭自动更新的具体操作步骤请见<详细方法>。

我司正在全力以赴解决此问题并将持续更新有关进展，请您继续关注。

爱普生（中国）有限公司

二、原因： 目前问题正在调查中。


*如果[查看方式]选择的是[图标]，请点击[程序和功能]。

安全更新(KB4048960)也需要用同样方法卸载。请重复步骤(4) ~ (5)。


在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。

3）        将[自动安装更新（推荐）]更改为[检查更新，但是让我选择是否下载和安装更新]，点击[确定]


*由于[KB4048957]和[KB4048960]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。

(3) 在[更新和安全]界面，点击[Windows更新]，然后点击右侧的[更新历史记录]。

(4) 在[更新历史记录]界面，点击[卸载更新]。

(5) 在[卸载更新]界面，选择要卸载的更新补丁。

(6) 此时，电脑会弹出对话框[您确定要卸载此更新吗？]，请点击[是]。

(7) 更新补丁卸载开始，请稍作等待。

(8) 在接下来弹出的对话框中请选择[稍后重新启动电脑]。

(10)        在接下来弹出的对话框中请选择[立即重新启动电脑]，在此之前请保存正在编辑的文件。


*根据卸载的更新补丁也可能不弹出此对话框。

(11) 重新启动计算机后，请确认刚才卸载的补丁程序已从计算机中移除。


您可以通过如下操作将自动更新更改为手动更新。

1）进入[Windows设置]，点击[更新和安全]

3）将暂停更新设置为[开]


*由于[KB4048958]是安全更新补丁，因此删除后可能会有安全风险，还请注意。

请依照上面类似的操作方法删除更新补丁。

如计算机设置为自动更新，您可以更改为手动更新。操作方法与上面类似。


依据用户使用的条件，所有或部分打印不会被执行。

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