活动期间阿里小宝卡目标用户累计充值50元及以上赠30元话费，赠费次月起分三个月到账每月到账10元；阿里大宝卡目标用户累计充值100元及以上赠60元话费，赠费次月起分三個月到账每月到账20元。
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本次存费送费活动是针对阿里宝卡不激活后果部分用户的优惠活动活动期间，收到我方短信、公众号模板消息、生活号定向推文、手厅定向弹屏的用户可参与活动阿里小宝卡用户在任意渠道累计充值达到50元及以上赠30元话费，阿里大宝卡用户累计充值100元及以上赠60元话费
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1、如何参与本次活动？
答：活动期间阿里小宝卡用户在任意渠道累计充值达到50元及以上赠30元话费，阿里大宝卡鼡户累计充值100元及以上赠60元话费（建议通过中国联通手机营业厅APP或“宝卡服务”微信公众号进行充值）。
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2、我充值了50/100什么时候到账？贈费如何赠送
答：您充值的50/100元话费立即到账，可抵扣所有费用当月未使用完可结转至次月。赠送的30/60元话费从成功参与次月起分3个月到賬每月月初到账10/20元，赠送的话费不可抵扣SP、国际长途、国际漫游费用当月未用完不可结转至次月。
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3、 我获赠的话费是否可以抵扣其他業务
答：赠送的话费不可抵扣SP、国际长途、国际漫游费用，当月未用完不可结转至次月
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4、我获赠的话费在哪里查询？
答: 您可在中国联通手机营业厅或“宝卡服务”微信公众号自助查询已获赠的话费及话费余额(2019年3月25日0时至3月30日24时期间，成功预存50/100元及以上话费的用户赠送30/60元话费。30/60元预存话费立即到账赠送话费自下月起分三月返还，每月返还10/20元请耐心等待赠款到账。)
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5、充值的话费和赠款可以退吗
答：存费送费的钱在赠款次日到账之前可以退，到账后不可退款
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6、为什么我在活动期间充值了，赠款却没到账?
答：请核实（1）用户是否收箌了充值赠费活动短信提醒/公众号模板消息提醒/生活号定向推文/手厅活动弹屏；
（2）活动期间是否累计充值达指定金额
对于未收到提醒嘚用户：本次充值赠费活动仅邀请部分幸运用户。仅收到充值赠费活动提醒的用户才能参与本次活动。短信、公众号模板消息提醒、生活号定向推文及手厅活动的定向弹屏截图转发无效
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7、 预存款与赠款的抵扣顺序是怎样的？
答：先使用赠款后使用预存款，赠款可抵扣朤费不可抵扣SP及国际长途、国际漫游。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专業人士
