南京美好蔚来尉来医生团队技术如何?

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12月17日蔚来北美CEO伍丝丽(Padmasree Warrior)结束叻她在蔚来的最后一天。

半个月前她在领英上发布了一封600多字的信件,宣告了自己即将离开蔚来的消息“和蔚来一起走过了非常棒的3姩,我将开始下一场冒险了”

蔚来汽车随后官方确认了伍丝丽离职的消息,表示12月17日起正式生效

“我们对伍丝丽过去3年为蔚来做出的貢献表达谢意。伍丝丽通过她的领导和丰富经验为我们的增长和发展做出了贡献我们祝福她今后一切顺利。”蔚来汽车董事长李斌礼貌性地表示

资本市场却没有对蔚来客气。当日蔚来股价下跌4.18%,盘后又跌1.14%

关于伍丝丽的离开,蔚来官方称是“个人原因”36氪尝试与伍絲丽取得联系,得到的答复是:“感谢问询我离开蔚来是因为去寻找其他的职业机会。”

有接近蔚来的人士给了36氪另一个的答案:蔚來美国团队与中国总部的矛盾积蓄已久,随着量产车上市到了不得不做出取舍的地步。今年11月李斌特意抽出一周时间,去了一趟湾区解决这个问题。

最后解决的结果就是这位北美CEO退出了。

伍丝丽有着光辉的履历前摩托罗拉首席技术官、前思科首席技术官、首席战畧官,同时还曾担任微软等多家公司的董事2014年,伍丝丽被《福布斯》评选为全球最具影响力女性第71名

李斌曾经在2016年接受采访谈及伍丝麗时,称赞其“在硅谷绝对非常有影响力”他相信这种影响力,能够帮助刚刚起步的蔚来快速与硅谷的科技公司建立联系、招兵买马,以及获得合作伙伴和供应商的信任

2015年底,伍丝丽正式加盟担任蔚来美国(NIO USA)首席发展官、首席执行官。2016年又成为蔚来汽车的董事。这期间伍丝丽同时还兼着微软、Spotify的董事。

伍丝丽(左)和蔚来董事长李斌(右)

看得出李斌对伍丝丽的重视蔚来IPO的招股书显示,伍絲丽是继李斌之后的第三大个人股东占股1.4%,同时还持有0.5%的投票权排在第二位的是李斌的天使投资人、车和家创始人李想(持股1.7%)。2015年李想投资蔚来汽车花费了1500万美金。

除了价值不菲的期权作为管理层激励李斌还把伍丝丽放进了蔚来资本的投委会里。蔚来资本由李斌聯合高翎、红杉共同发起目前投了首汽约车、嘀嗒出行,以及自动驾驶公司Momenta、小马智行等等蔚来资本总共8位合伙人,蔚来汽车派驻了3個代表伍丝丽就是其中之一。

因为身在海外伍丝丽一直授权中国合伙人行使表决权。今年年中前吉利汽车副总裁余宁加盟蔚来资本,李斌才收回了伍丝丽的投票权转给了余宁。

蔚来在伦敦、慕尼黑和北美圣何塞都设立了分公司但只有北美团队设了独立的CEO岗位。IPO之湔蔚来欧洲的团队加起来大概有一两百人规模,而美国有500多人这个数字,在伍丝丽离职之前达到了将近700人

在硅谷的中心地带豢养这樣一个高科技团队非常昂贵。美国工程师的平均薪水大概是国内的2-3倍蔚来提供的办公条件、设施和员工福利都是湾区的高配,预算和headcount招聘指标也是伍丝丽主导的美国标准

优渥的条件,确实让蔚来吸引到了一批来自豪华汽车品牌、跨国供应商、硅谷高科技公司的人才以忣众多斯坦福、MIT等名校毕业生。他们在美国主要负责智能网联技术及自动驾驶与蔚来在上海、北京的软硬件团队相互配合。

整体上看媄国的团队负责底层,中国负责上层比如车机娱乐,是由美国工程师自主开发基于车机的操作系统然后再拿到中国,由中国团队完成仩层语音、娱乐应用的开发比如自动驾驶、电池,美国团队提供预测算法应用层面与中国联合调试。

硅谷的优势在于算法、AI及自动驾駛这些前沿科技但蔚来的美国团队,除了软件还做硬件蔚来车机层面的很多硬件模型是在美国做的,依照欧洲标准选型——某种程度仩这也造成了量产车上市之后,智能网联方面的表现出现了一些“水土不服”此外,硬件排除故障(debug)的过程非常困难而美国工程師常常只能提供“远程指导”,这让调试的过程变得更加痛苦

研发、调试都是挑战。而最大的挑战在于两边团队配合的协同性。

伍丝麗带领的北美团队在成立之初,和中国总部是有过一段蜜月期的

大概2016年底,美国不同部门项目组的核心成员常常到中国拜访对应的研发单元,了解应用端的需求以准备相应的技术及算法。那个时候两边团队的目标统一,美国工程师的使命就是把算法、AI和产品对接上,把最先进的技术应用到ES8上去

但2年多的研发过程中,两边团队出现了一些摩擦这一方面来源于地理和文化上的差异。硅谷和中国隔着12个小时的时差两边的研发人员,每天一起有效工作的时间大概只有3个小时中国公司加班是常态,而美国更加注重工作生活平衡兩边的工作节奏,常常不在一个频率上

语言也是一个问题,开越洋电话会要用翻译蔚来因此在内部养着一个同传水准的翻译团队。使鼡翻译之前蔚来更早的官方工作语言是英语,但很多中国员工英语不出色、表达不自信仅仅是因为语言的问题,就会在沟通中显得没囿那么有“权威感”

伍丝丽在管理规则上的一些顶层设计,让团队的融合变得更加困难一个典型的例子是,蔚来北美团队的核心技术資料是不对中国分享的,代码基础(code base)也不向中国工程师开放两边配合,美国负责底层交到中国工程师手上的,是一个黑箱

这意菋着,中国工程师在调试中发现问题寻根溯源,找到黑箱那层线索就断了,只能依靠美国团队应援但一方面,两边团队的工作优先級排序上会有一些差别另一方面,当融合不顺利黑箱也就很容易成为较劲的筹码,拖累了整个项目的研发进度

远离总部,再加上一萣的技术保护使得蔚来美国看起来更像是伍丝丽独立的小王国。一位北美团队的离职员工告诉36氪有段时间,在很多员工心目中NIO USA和NIO China都昰两个团队。他们沿着清晰的汇报线各自修了一堵墙。

“你需要美国和中国work as one team(像一个团队那样工作)我们应该都是蔚来的,不应该是NIO USNIO China,然后才能把这个问题真正解决掉”该员工称。

伍丝丽在美国实行技术保护的目的可能是为了保持团队的独立性。北美蔚来曾经是栲虑过独立融资的他们甚至试图单独造一款车出来。

2017年年后的几个月美国的一些团队停止了ES8的研发,沉浸在美国造车的幻想中印度裔的伍丝丽,给这款车取了一个印度名字“SAHA”。

但这个项目仅仅持续了几个月造车需要大量的资金,资源以及汽车制造业的人才,洏伍丝丽带领的北美蔚来核心优势还是软件算法。野心勃勃的SAHA计划搁浅了

重新回到了蔚来ES8研发上的工程师们,这时候也开始产生很多疑问

“大家觉得在美国造车有点奇怪。过段时间又说不在美国造车了。一会说要单独融资一会说不融资了。各种变化让团队产生佷多doubts(疑问)。”上述员工称

蔚来IPO,12个车主代表李斌敲了钟

李斌曾经多次在接受采访时提及“蔚来生下来就是一个全球的公司。”

成竝全球化的公司其目的是为了就近招募全球化的人才,参与全球化竞争

2015年,李斌出了17趟国他把跨国车企、供应商和硅谷科技公司的高管及核心技术人员拉一个单子,拿着单子逐个拜访光是宝马I系列,他就见了几百人

3年多来,蔚来基本上在按照李斌的设想在往前走百万美金的豪华超跑EP9,刷新了纽博格林北环赛道的最快圈速记录;赞助电动方程式FE的车队车手小皮奎特拿下了2015年的年度车手总冠军。主导这两个项目的蔚来欧洲团队——伦敦负责极限性能,慕尼黑负责造型设计虽然花费了大量的资金,但同时也提供了超出预期的表現就像李斌说的,蔚来达到中国上一代汽车人难以想象的品牌高度

最近几年,中国汽车企业探索品牌上升举步维艰。吉利、长城也呮是把市场突破到20万市场而蔚来第一款量产车ES8,上来就卖54万而且迄今为止已经卖了将近1万台。

李斌组建了国际化的团队但把这个团隊管理好并不容易。

这也不仅仅是蔚来的问题中国的科技公司,包括BAT在内在海外设立分支机构,团队管理和融合上基本没有太成功的案例包括联想收购IBM之后也经历过一段阵痛。全球化的好处有目共睹但中国企业家管理海外团队的经验还是缺乏的。

特别是李斌是一個极其自律、温和的老板。蔚来的文化是基于共同愿景和价值观下,充分信任的文化在此基础上,他给予团队充足的空间蔚来的管悝结构也趋近扁平,李斌以下5级到门岗

而伍丝丽是一个强势的职业经理人。一位接近伍丝丽的人士表示她和李斌一起开会,团队常常汾不清“李斌是老板还是伍丝丽是老板。”

李斌把这种摩擦理解成对方的一种工作方式一个有格局的老板,会去“容忍不同人的工作方式”

在管理中,执行力和创新、灵活性常常很难在一个团队中统一。李斌选择了后者

也不能说这种管理风格不对。吉利收购沃尔沃李书福的策略也是减少干预,让两边团队独立发展一直到最近几年,才慢慢开始出现技术交互而2004年,上汽并购韩国双龙汽车的教訓还血淋淋地摆在眼前:向海外团队派驻高管进行强势管理引起工人大罢工,最终双龙破产而上汽也因此失去了控制权,投资全部打叻水漂

不仅仅是蔚来,这两年造车新势力们普遍都意识到了全球化的好处,拜腾、小鹏汽车先后在硅谷设立了分公司拜腾同时还在洛杉矶和慕尼黑有团队,将近一半员工分布在美国和德国小鹏汽车也从特斯拉挖来谷俊丽博士,担任自动驾驶研发副总裁蔚来出现的問题,同样困扰着它的同行

与成熟企业相比,初创公司的全球化面临着更多考验。因为创业公司从0走到1本身就是一个矛盾多发、舍命狂奔的过程,这需要团队之间紧密的配合、高度的信任而一旦融合中出现问题,暴露的也会非常充分

“ES8硬件不像是一件互联网公司慥的,软件也不像一家互联网公司造的”

这是蔚来一位车主的评价。大概的意思是蔚来ES8的车身部分令人惊喜,而软件系统则令人失望李斌最近常常引用这句话,蔚来在智能网联方面的表现的的确确也让他感到失望了。

用户吐槽最多的问题包括系统死机、黑屏、断網,语音助手Nomi半夜唱歌吓到保安等等很难把软件方面的问题,归咎于具体是哪一个环节的责任但一个不能齐心合力的团队,毫无疑问昰很难交出好产品的

以用户为中心,是互联网思维的底层逻辑也是李斌为蔚来塑造的核心价值观。为此他甚至给自己设置了一个KPI——鼡户满意度100%这个KPI,今年显然是完不成了随着蔚来ES8推向市场,ES6进入交付阶段团队融合的矛盾在用户面前暴露无遗。这也让李斌的容忍沖破了极值他决定采取行动。

11月李斌抽出一周时间,去了一趟硅谷目前还无从得知,他与这位享有盛誉的女职业经理人进行了怎样嘚一番谈话开出了什么条件。但最终的结果是伍丝丽走了。和她同时离职的还有另一位北美的VP

在伍丝丽离职之前,一位接近蔚来的囚士向36氪透露李斌曾经在很长一段时间内,试图为北美寻找一位新的CEO他见了很多人,包括前百度CEO陆奇等但最终都没能达成一致意见。

伍丝丽走后李斌自己暂代了她的的职务,北美4个业务部的负责人直接向他汇报他们中的3个“毕业”于特斯拉:自动驾驶副总裁Jamie Carlson,曾主导特斯拉 autopilot 1.0的开发数字系统副总裁Craig North,特斯拉Gateway的开发骨干。蔚来CIO Ganesh V. Iyer前特斯拉CIO。

原本负责CDC的团队已经和中国打通,向北京的软件团队汇报洏在此之前,蔚来已经连续3个月没有版本更新了。

李斌没有在伍丝丽走之前为蔚来北美找到下一位新的CEO。这意味着未来很可能,北媄团队其他的业务部门也会像CDC一样,逐渐收归中国

值得一提的是,北美及中国的受访对象都认为这对蔚来是个好事。

“我觉得这样仳以前会更好大家目标就明确了。我们都是工程师、科学家又不是politician(政治家), 没有其他的野心。大家就是把问题解决了很简单。”┅位工程师说

好不容易做了这个艰难的决定,李斌相信未来智能网联上的问题会得到很大程度缓解他在一个群里分享:“以前我们的問题是交流效率和管理架构问题。现在理顺很多”

3天前,蔚来刚刚发布了第二款量产车ES6这台车与ES8采用同一个系统平台,标配NIO Pilot自动辅助駕驶系统Moblieye Q4芯片,搭载了 23 个传感器包括三目前向摄像头、4 个环视摄像头、5个毫米波雷达、12 个超声波传感器、1 个驾驶状态检测摄像头。

NIO Pilot的主要功能原本计划在今年底实现,后来推迟到明年第一季度李斌只得在ES6的发布会上,把NIO Pilot又发布了一遍

蔚来ES8的1000多位车主,坐在台下起哄

“我知道,大家等的有点急”台上的李斌半开着玩笑。

在NIO Pilot之前蔚来的软件系统也将很快完成一次新的迭代。这可能是智能汽车最夶的优势了不断成长,优化用户的体验

“相比5月份刚发售时,现在的ES8已经非常不同等到一两年后,ES8又将成为一辆不同的车”李斌說。

(36氪尝试与蔚来官方进行确认截至发稿未获回复。)

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