现在的手机淘宝为什么不能发图片百度贴吧怎么发图片

3月6日在淘宝购买了4件拼装模型

3月7日收到快递投递的包裹,我刚要验收,但快递员转身就下楼了,我也没有签收这个包裹

打开包裹后,我发现有2盒模型有严重损坏,商家对这个包裹没有进行任何妥善包装,就塞了一张报纸


脆弱的板件,在外力作用下散的散掉的掉,很多变形,当即我就立即通过旺旺发照片给卖家,希望对方解决

本以为这是件很容易理解的事情,考虑到我反正是个新手,第一次做出的东西也不会好到那里去,只当练练手, 共 2件损坏让他退1件的钱,坏的模型就不寄回去了,主要是散漫惯了,很多事情没有考虑周全,可能给他照成我想刀的错误理解


然后商家各种恶意揣测,诽谤就来了,说我为了敲诈他自己搞坏板件,不老实不诚信等等。。,接着拒绝了赔偿,我只得改变主意愤而提出淘宝小二介入,并退货退款,居然最后也不了了之。淘宝也没有给出任何理由,目前状态为交易成功


快递客服知道自己公司涉嫌违规,也没有如实反应货物状况,只在淘宝页面上显示已签收,与实际情况相违背


前日快递员上门提出要取走货物,原因是我们没有签收。经核实取件员与送货员是同一个人,我同意但留下了凭证


现货物在快递员手上,我第二次要求淘宝小二介入,请淘宝按规则裁量并同意退款,该商品为包邮商品,退货运费本就该由商家承担,至于退货因货物在快递公司手上,而且我没有签收就等于没有拿到货物所有权,如果再次签收又同淘宝规则相违背,等于默认接受商品质量问题,所以应该商家自己找快递公司运输或赔偿。

事件最新的进展:淘宝驳回了我提出的售后服务要求, 货物状态:已收到货, 维权定性: 买家反馈收到商品存在破损、污渍问题,但未提供有效凭证.

发帖的目的是把是非曲直暂时搁置一下,请大家也不要追究是哪个商家。完全从知识层面了解一下帮着科普一下:模型网络交易纠纷难免,就该事件应该怎么样去划分责任,淘宝的理论依据是什么呢?

我要回帖

更多关于 手机淘宝为什么不能发图片 的文章

 

随机推荐