什么样的医生是好医生才是好医生。

作为一个在某三甲医院某外科摸爬滚打10来年的入行小医生,我来谈谈我眼中的好医生是什么样子。1:受过1年以上严格规范的基本功训练。毕业后的规范化培训对医生的入门训练是极其重要的,虽然国家近期才推广,还被许多人诟病,但这个制度在许多老牌医院都是医生入门必经之路,因此保证了医生的基本质量。2:有好奇心,知识结构跟得上世界潮流。每个月都要阅读本专业国际上最新临床进展,熟悉新的重大指南并愿意改变观念。那些下了班就只打麻将的医生还是不要去招惹吧。3:对病人有责任心。人的精力和时间是有限的,有的医生肩上任务太多,难免分心;有的医生心思就没有放在病人身上,这里不详细展开。4:诚实。这点很难做到。实事求是评价自己和别人的水平,能把自己的患者推荐到更适合的医生那里,知道自己的局限。看到那些不管怎样都信心满满夸夸其谈的医生还是躲远一点吧。5:有节操。这点专指经济上。君子爱财,取之有道。医生应该为自己的付出获得合理的收入,但有的医生在这方面就太不节制了一点,不选对的只选贵的,这样的医生难以获得病人的信任。

从5月初至今,经过市民推荐、网络投票、专家评审三个环节,本报推出的“寻找身边的好医生好护士”活动已经进入尾声。作为活动评委,青医附院副院长梁军 、市立医院副院长王玉玲 、中心医疗集团党委书记宋岩、海慈医疗集团党委书记秦璞和市护理学会秘书于雁纷纷表示 ,好的医护人员既要有过硬的技术,还得有体恤患者、关爱患者的好心肠。

◎活动回顾 240个市民来电推荐好医生好护士4月28日,我们用一天时间走进白衣天使的真实生活,从早上7点半到岗到晚上9点才完成手术回家,这个体验让大家看到一个不一样的医护人员。

5月3日,寻找身边的好医生、好护士活动正式拉开帷幕。一个月的时间 ,我们接到了240余个市民来电,13家医院参与到活动中,百余名医护人员被一一推荐。

6月20日,应市民的要求,我们与市护理学会、岛城各大医疗机构携手开展好医生、好护士评选活动,市卫生局为活动的指导单位。我们从推荐名单中筛选出100位医护人员进入网络投票阶段。

今天,经过半个多月的网络投票和评委考量,60位好医生、好护士脱颖而出,他们的故事深深感动了我们。

好医生好护士的标准是什么?

医德、技术、爱心缺一不可

既是医院副院长,又是知名肿瘤专家,给梁军送百名参选医护人员材料时,他正在坐诊,被一帮患者围着。记者站在旁边看他坐诊。

“医生,我得再问问,我到底该选择哪种治疗方式?”一个病号来看病,旁边两人陪着,同一个问题,反复问了好几遍,梁军不烦不躁,一会画个图给患者解释、一会又列出几个关键词再次解释。直到患者最终点头明白了,这个看病过程才结束。

之后梁军告诉记者,作为一名合格的医护人员,有三点必须得做到:“医德为第一位,患者来看病,担心、害怕、着急,医生要从态度上给患者些安慰。第二是技术好,态度再好,如果治不好病这也不行,所以作为医护人员必须得不断学习才能跟上医疗发展的形式。第三点则是看自己了,要有爱心才行。”

做到这三点才是名合格的医护人员,怎样才能做到“好”?沟通是很重要的一方面,梁军说:“病人来看病就是把生命交给了医护人员,承担着这么大的责任,医护人员要从语言技巧、服务态度等各方面严格要求自己,让患者放心。”

重要的不是结果 而是发自市民的声音

给这百名入选医护人员打分,王玉玲打得挺犹豫,作为医院的副院长同时又是青岛市护理学会会长,入选的绝大多数护士都是她所了解的。王玉玲说:“其实活动重要的不是谁最后得了奖,而是活动本身的意义,这是发自市民的声音,希望以此为鼓励,让更多医护人员更加努力。”

“对医院来说,让老百姓满意是最重要的事。这个‘满意’要由群众来说,不是行业自己评价的,所以这次举办群众推荐好医生、好护士活动,我们都很关注。”市立医院副院长王玉玲告诉记者,这次活动会吸引那么多的老百姓积极参与,这有点出乎意料。看到对自己的肯定,医护人员都觉得付出得很值得,活动为医患之间的沟通创造了很好的平台。

王院长表示,患者出院后对医院、医生给出的评价,比住院期间更真实客观,这对医院来说是非常重要的信息。”

医德好、技术好、服务好,能体谅病人、同情病人,这是王院长为好医生、好护士制定的标准。作为一位从事医疗工作多年的医务人员,王院长希望医患之间能有更多机会、更多方式进行沟通。

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