相机上有个My这个相机被占用是怎么回事事

前段时间通知栏提醒有flyme更新

我想請教工程师   更新后经常出现 相机被占用 重启后可能可以打开相机 但一段时间后就又会显示相机被占用

这是系统导致的还是软件问题呢

我卸载了一些安全防护类软件还是相机类软件 但是此问题仍然存在

现在我该如何去解决这个问题呢?

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三星产品使用咨询服务支持

手机若无法开启照相机,建议您:

1.查看手机是否电量充足建议充电后尝试;

2.关机重新启动尝试;

3.部分机器支持禁用,进入应用程序管理器-相机-查看是否被禁用重新启动;

4.卸载手机中其他拍照类软件,排除软件兼容问题;

5.查看系统是否有新版本备份数据后更新系统尝试;

6.若无效,请备份机器Φ数据(联系人、信息、照片等)将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专業的售后工程师帮助检测

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