我们公司的打印机是扫描打印机复印传真一体机的，怎么把文件

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-09-13 12:46 标签： 打印机复印传真一体机

三星SCX-4321打印复印扫描一体机无法打印文件和扫描到文件，请检查：

方法一、检查打印软件问题

换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断。

方法二、检查打印机任务是否清除。

进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择【打印机】菜单进入，选择【取消所有文档】。取消完毕后，重启打印机，再尝试打印。

方法三、检查打印机状态是否正常

进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。

方法四、检查打印机端口是否正确

进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】，检查端口是否USB端口选择。

可选中1个或多个下面的关键词，搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。

你只要把需要扫描的文件放在光屏板上，然后点击打印机的的扫描项，或者一体机上面有扫描按钮的，你按一下，然后按电脑屏幕提示就可以扫描了。

你安装完整版驱动可以看的到电脑桌面有扫描工具。

你也可以到我的电脑打开就可以看到扫描的工具

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方法是：在平板上放入需要扫描的原稿，开始—程序—HP— HP 解决方案中心，然后点击扫描即可

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