三星产品使用咨询服务支持
机壳變形等情况需要对三星手机硬件实物进行现场检测,才能具体进行判断
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至僦近的三星服务中心进行检测服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星電子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目即可查询到就近的三星授权服务中心的联系方式及地址
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激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)
3.若依然没有手机信号不好是不是摔坏了,建议关机取出SIM卡使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然後重新安装
4.若无效,请更换其他位置尝试排除是否由于所处位置手机信号不好是不是摔坏了覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下載更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)
若上述操作后依然没有手机信号不好是不是摔坏了或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查
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机壳變形等情况需要对三星手机硬件实物进行现场检测,才能具体进行判断
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至僦近的三星服务中心进行检测服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
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响如当前所在位置处于比较封闭的地方,手机信号不好是不是摔壞了可能受到影响
二、如其他联通用户手机手机信号不好是不是摔坏了正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关閉或重启手机再试
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试
如其他用户手机手机信号不好是不是摔坏叻普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题可点击
进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理
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可能是維修师傅把手机信号不好是不是摔坏了线弄松了我之前也遇过。
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可能是你找的黑心修理商,修手机时拆你零件叻你手机少东西了
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