进入58同城的官方网站，类似口号和愿望美好而且响亮。外地农民工老张却没有收获期望中的美好，反而气恼和无奈：看似“馅饼”的背后，分明是一个大“陷阱”。

去年至今，被誉为“中国第一分类信息网站”的58同城，遭遇了一连串的奇葩事件。

（以下案例及记者调查来自新华社）

五十多岁的农民工老张第一次“触网”，是在认识北京五八信息技术有限公司业务员史某某之后。

20多年前，他从河南信阳老家来到北京，一直从事室内装修，行业竞争日趋激烈，接单越来越难。去年，一位朋友推荐了58同城，“因为是熟人介绍，我当时没有起疑心。”

据老张回忆，一见面，58同城业务员史某某就推荐信息服务套餐，说公司平台有几百万商户，只要交7800元咨询费，根本不用愁没有业务订单。经过一番讨价还价，史某某同意把咨询费减至7000元，这种信息服务必须在一款名叫“抢单神器”的手机APP上才能进行。

北京五八信息技术有限公司大厅墙上图片by新华社

老张说自己不会用智能手机，史某某当即拍胸膛说，可以根据老张提出的条件帮忙抢单，然后通过手机短信发给老张，保证发过去的信息满足条件，真实有效。2016年5月17日，双方签署了协议。

不用四处奔波，只需在手机上动动手指头，就可以接到称心如意的业务，这简直就是梦寐以求的阿拉丁神灯！老张满心期待“从天上掉下来”的订单。

然而，接下来一个星期里，老张断断续续地收到业务员发来的9条订单信息。“这些信息根本没用，要么客户太远，要么违背承诺群发多人，甚至还有假信息。”

老张说，有的订单客户远在怀柔、平谷，他从大兴出发，坐公交车单程就要三四个小时，活不大工地又不让住宿。

“有一次我去客户家，客户说我是58同城派来的第五个人。”58同城曾承诺：同一条信息最多发送给3个人。还有一次，他根据订单给客户打电话，对方很诧异，说她家压根儿没打算装修。

尽管这些订单信息毫无用处，但每条扣钱却不含糊，“最高的一条扣了199元”，9条信息共计扣除1097元。

感觉受骗的老张多次要求退钱，均被史某某拒绝。不过史某某出了个主意，说只要是介绍新客户过来就可以返钱。根据录音资料，史某某在电话中说，每介绍一个客户，可以给1000元回扣。

老张对此很警惕：这不是逼着我再去骗别人吗？再说，熟人骗熟人，骗来一个就给回扣，这种“杀熟”，不是传销的套路么？

“常经理”变“李总监”，大变活人玩魔术？

讨钱无果的他也只好去58同城总部要说法。在他的坚持下，58公司也终于“服软”，签下了《58同城网络服务解除协议》的退款协议。

北京五八信息技术有限公司三楼大门 图片by新华社

事情没有结束，闹剧还在继续。老张发现这张协议并非同他交往的业务员史某某签字，而是一名自称史某某上级的“常经理”代签，并且合同之上也没有58同城公章，即为无效合同。

上月，老张和新华社记者再次登门，在三楼大厅，从内部办公区域不时传出高亢甚至疯狂的呐喊，询问后得知，公司正在开展销售培训。一位自称“李总监”的人出面接待。但老张说，这位“李总监”分明就是去年的“常经理”!原来，“常经理”早已离职，面前这个“李总监”真名叫李某，是58同城北京分公司总监。

记者向保安表明来意，该保安赶紧声称自己是第一天上岗，什么都不知道。然而，老张告诉记者，这个保安去年就在这上班，见他都好多次。

58同城总部品牌公关部高级经理金某某告诉记者，问题的根源在于老张缺乏上网抢单的能力，而平台发展他为客户并予以承诺，但后续服务没有做到位。至于那份退款协议，则完全无效，原因在于公司工作人员违规操作。

公司一角 图片by新华社

老张对此哭笑不得：既然明知他连上网抢单都不会，58同城为什么还要极力推销“抢单神器”昂贵套餐呢？前不久，58同城客服还打电话给他，坚持不予退款。对他来说，这可是一大笔钱，爱人和他闹矛盾，今年过年也没钱回老家，无奈之下，他还报过警，向朝阳区法院起诉过。

日前，记者书面对此事再次求证，7月17日一份盖着“五八同城信息技术有限公司”公章的传真件回函表明，此事件发生后，公司针对直接责任人，包括：业务员、业务经理、总监以及分公司总经理，做出了包括开除、扣罚全年度奖金、停止晋升等处理，并内部通报。

该传真件强调，“张师傅此次遭遇属偶发性事件”“不能说（因）张师傅一个人就完全抹杀掉（抢单神器）这个产品在其他商户中的作用”。金某某也向记者表示：农民工老张的遭遇完全只是个案。

然而，老张告诉记者，去年他多次前往58同城催讨血汗钱，每次都看见该公司门前围着一群人在讨说法，就“抢单神器”维权，有的人还拿着高音喇叭，喊“58同城坑人”。

@我-隐姓埋名：这边刚注册58，就会接到各种保险公司电话

@蟹源宝贝：刚上大学时用58找兼职，我可以说不是绝大多是骗子，而是全部都是骗子吗?有关部门真的该封了它，不知道害了多少祖国的花朵

@霏语云霄：找工作被骗过500!那是刚毕业步入社会，现在打死也不会相信这些虚假信息了!

@姚斌248636：58上面的工作基本没有真的，例如你找一个工厂，外面看到的是一个地址，点进去看又是一个地址，基本就是中介这类的

@trolin疯子：早说了58、赶集就是社会的毒瘤，没有责任心，没有节操更谈不上有什么技术含量的互联网公司

@你能就你能：那就是一个坑蒙拐骗的网站，集成了全中国各行各业的骗子。

@阿花滴大哥：现在的58发布一条租房信息都要费用推广。不会再用了!

@_-解忧杂货店：58同城黑中介该管管了，太胆大妄为了，专骗就业大学生…

事实上，58同城被网友谩骂也不是一天两天了，这个自称“简单可信”“用户第一”“人人信赖的生活服务平台”，在网上早已被骂得体无完肤。

2015年，58同城就因为虚假诈骗信息高发而被深圳警方约谈，要求其清理虚假诈骗信息。据当时的材料显示，仅2015年上半年，深圳市消委会就收到有关58同城网的投诉64宗，同比增长增长了近40%。

当年6月，当地稽查科对58同城深圳分公司进行突击检查，就发现58同城存在的问题极为严重：为销售假冒伪劣商品提供条件、发布虚假广告信息、交钱即可审核认证、未按规定进行先行赔付、使用绝对化广告用语等等。

新华社发文之后，还追加了一篇评论，《“用户第一”的58同城为何坑了用户》，认为58同城不能过于注重狼性文化,这会造成员工以获取利益为唯一目标,而不惜尔虞我诈、欺骗用户。

“从农民工老张这件事情上,暴露出58同城的一些问题,或许这其中有个别员工的擅自行动,但在业务量的考核等硬性指标下,一些员工使用类似传销一样的“杀熟”套路,让熟人骗熟人,这些或是在企业或明里支持或暗中默许之中进行。而当发觉受到欺骗的用户找企业维权,他们又通过无效合同,软硬兼施等方式来推诿。老张的遭遇让人感到58同城对付这些维权的用户早已“应付自如”,这更让人感觉这背后暴露出的是一个企业服务社会的初心已经变了,变得唯利是图,变得唯利益是从。”

评论认为，一个良性发展的经济社会,企业只有为消费者与用户提供优质服务才能生存下去并发展壮大,当企业与消费者、用户之间变成狼与羊的关系,经济社会也就变成了黑暗丛林,变成了不法分子的天堂。

你们觉的58同城怎么样呢？请在下方评论

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　　我去，好恶心啊……这样骚扰别人能找到客户才有鬼了

　　@云淡风清之令狐冲 7楼 16:40

　　好可怜 先设置两天拒绝陌生电话吧 过段时间再换回来

　　下周五开始休假。电话会完全打不通10天。希望他们就此放弃

　　咳咳@云淡风清之令狐冲 7楼 16:40

　　好可怜 先设置两天拒绝陌生电话吧 过段时间再换回来

　　下周五开始休假。电话会完全打不通10天。希望他们就此放弃

　　同....半年前公司因为业务需要多招一人 我就在58同城上发了个小贴 可给自己找事了 没到5分钟就开始接电话 同楼主一样就是最后尾数不同的固话 换号码换人轮番上阵 就是想叫你合作交钱 也就算了 没再发帖招人 这件事骚扰了我近3个月 手机才消停 拉黑不少号 当然也有赶集网的电话进来 麻蛋 不厌其烦，对58 也就呵呵了

　　别说你们没做了，我们公司正在58花钱做推广呢，也难逃骚扰，每天被N个58号码轰炸，就连中午吃饭都不放过。

　　他们的外呼团队也不看客户是不是他家的会员、做没做，找到号码就打电话推销。

　　我3、4月的时候是被赶集、58一起骚扰！！！
　　好像你比我惨。。。。。
　　话说，他们坚持骚扰了多久？
　　看我真挚的眼神。。。。。
　　有一个多月把。关键是我们跟58已经签过约了，他们还打！！我都说了已经在合作了，结果又打过来了！赶集就是不停的打，后来我毛了，我就说不会跟你们合作的，她还问我为什么，我就说：你们不是专业的招聘网站

　　他们是这样的。你的号码他门认为是潜在顾客。还分级别的。觉得可能越高。电话越频繁。我之前一般每天能接4个左右。电话接通你不用客气。直接来一句。不需要谢谢。马上挂。挂了几个后。以后大概一个礼拜3个吧。

　　58同城最恶心，我做人资的因为招聘有合作，结果手机都快被业务员打爆了。而且还会一户多卖，太龌龊了。还没人管

　　和58一样变态的还有赶集网，我投诉他们对会员用户打推销电话，他们根本不处理。

　　我曾经每天接10几个这种电话 耐心的一个个拉黑 最后 就很少了
　　iso一个个的拉 有那么强的战斗力 为什么就没有顺手拉黑的时间呢

　　我非常理解你的感受，因为我也受过这样的罪。以前负责网上招聘，因为招的岗位流动比较大，所以除了在当地人才网上找，还注册了58和赶集。结果信息刚放上去，就不断的有电话来了，要找招聘负责人，谈招聘的事，跟对方说先试用再说，然后就开始问我公司的招聘计划什么的，总之就是想表达试用的效果不好，要花钱买刷新，置顶什么的才有效果。我找话推掉了。结果每天都有人打来，就跟楼主的情况一样，换电话，换人。每次我看开头，就跟同事说狗皮膏药又来了。同理赶集网。
　　还有房地产的中介也是，我老板要卖房，我就在58发了信息，写明中介勿扰。结果都是中介打过来，而且开口就问，我要卖什么房子，在哪里，面积，规格......我：你在哪里看的信息，我房子情况都写得很清楚了。对方：是在系统上看的。（估计是他们的通讯录，上面只写了谁要卖房子，招聘什么的，然后有个电话）。来回打了几天以后变成：X小姐，你要卖房是吗，什么时候方便看房子？我说：是你要买吗？对方：哦，是我的一个客户想买。我：不麻烦你了，我自己卖。这样打了几天以后又变成：X小姐，我想买你的房子，什么时候可以看房？我：是你本人要买吗？对方：是的。我：我开的价你能接受吗？能接受我就安排看房。对方：哦，是这样，我的莪一个客户想买，先带他看一下房子，你的房子在哪个位置？我：我不需要中介，不要再打了。后面还是继续有人打电话过来问。
　　还好，我都留公司的固定电话，要是留手机的话可能要换号码了。

　　我也接到过，有一次公司想招聘，注册了58同城，信息刚放上去，就有电话来了，开始问公司的招聘计划，说花钱置顶才有效果，我跟对方说先试用再说，对方说你们的信息已经掉到好几页后面了，肯定没用，听着特别不舒服，我直接说没用就算了，然后就挂了，对方再打来，看见来电就不接，后来就没音了。

　　好贱。。。。要不lz你试试回拨 一个钟10次 玩个2、3个钟看看
　　今天早上又给我电话了。我真是光火了
　　我说：不要再给我电话了！听不懂人话吗？？？
　　然后58同城的人竟然回我：我们听得懂人话，但是听不懂你的话。
　　我真是无语疯了。。。。。
　　什么鬼企业文化能培养出这么些个疯子

　　今天早上又给我电话了。我真是光火了

　　我说：不要再给我电话了！听不懂人话吗？？？

　　然后58同城的人竟然回我：我们听得懂人话，但是听不懂你的话。

　　我真是无语疯了。。。。。

　　什么鬼企业文化能培养出这么些个疯子

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　　这样还想要合作，我天。

　　到赶集实习过、培训企业文化一天、实操半天赶紧走了
　　大概就是你前天网上搜集数据、有招聘的、卖方的等等、每部门不同、然后第二天开始打电话、经常打重、而且没有软件去重、好像听说360有内部机制、不过我觉得够呛、都是烦的你要死、客户经常骂人、直接挂电话那是不错的、压力太大、上半天赶紧走了

　　报警吧，我们公司就是报了警之后，58才消停的……据说是在派出所里挨个把电话打过去，确定全是58的人，然后派出所处理的……具体的不是很清楚，但是报警好像有点用

　　感同身受，前段时间公司招聘，在58放了一个。最后公司花钱在智联招聘上买的1年合作。58平均3天一个电话吧。还换着人打，就是向你推荐花钱买服务。我怀疑他们58高层是不是混进去搞传销的了，把传销那一套都带进去了，要不怎么这么多电话销售天天和买保险的一样，那么亢奋的玩成功学呢。

　　报警吧，我们公司就是报了警之后，58才消停的……据说是在派出所里挨个把电话打过去，确定全是58的人，然后派出所处理的……具体的不是很清楚，但是报警好像有点用
　　我已经一个一个手动拉黑了，再来我就报警了。
　　报警的时候说得严重点，说已经因为骚扰造成了啥啥啥的损失……因为好像有的公司报警了用处也不大。。。
　　我们单位报警解决的很迅速貌似是因为我们算是跟政府工作沾点边（狐假虎威神马的在这个时候还挺好用的_(:з」∠)_），再加上去报警的不是普通员工是副院长出面，所以派出所比较重视

　　报警吧，我们公司就是报了警之后，58才消停的……据说是在派出所里挨个把电话打过去，确定全是58的人，然后派出所处理的……具体的不是很清楚，但是报警好像有点用
　　我已经一个一个手动拉黑了，再来我就报警了。
　　报警的时候说得严重点，说已经因为骚扰造成了啥啥啥的损失……因为好像有的公司报警了用处也不大。。。
　　我们单位报警解决的很迅速貌似是因为我们算是跟政府工作沾点边（狐假虎威神马的在这个时候还挺好用的_(:з」∠)_），再加上去报警的不是普通员工是副院长出面，所以派出所比较重视
　　算鸟，我还是手动拉黑吧。。。
　　我的损失最多就是影响了我的心情
　　你可以报警试试，不行手动拉黑，同时去赶集网留下58的电话←_←

　　楼主，握爪，我也是被58烦得不行。咨询了一次会员以后，要么QQ要么电话翻来覆去就是那几句话，都说了现在不需要了，如果有需要我自己会联系啊，还在那边一直骚扰，都醉了

　　我也是发过一次信息以后，就开始一天四五个的打电话，三个月过去了还有他们打电话来，要不要在58同城做广告，要不要这个要不要那个，号码就是后几位不一样，真想骂娘