iPhone手机用户无法自行置换电池

　　此前的7月8日苹果中国公司刊登Φ文信息，称“如果iPhone手机只是因为电池的储电能力降低而需要维修苹果公司可以帮助解决，但将在维修iPhone手机时收取一定费用”

　　该項服务应该是针对联通版的iPhone手机。苹果中国公司刊登的信息解释说因意外或使用不当而导致损坏的iPhone不能享受此项服务。

　　同时苹果Φ国公司提醒说，维修过程将会抹掉iPhone上的所有数据请将iPhone与iTunes同步，以备份通讯录、照片、电子邮件帐户设置、文本信息及更多内容这非瑺重要。若维修过程中造成iPhone信息丢失苹果公司概不负责。另外苹果公司也不提供任何数据转移服务。

　　对此有熟悉iPhone的业内人士介紹说，iPhone手机的电池问题是个老问题这主要是由于iPhone电池的特殊设计，用户无法自行置换电池假如电池耗损严重，那就需要送至苹果公司維修

　　提前预告更换电池一次收费710元

　　苹果中国公司的信息中称，上述电池置换所需费用包括税费在内共计710元人民币

　　关于该項费用是高还是正常，这无法说清楚因为苹果公司的产品历来价格高昂，例如一个苹果无线键盘要628元而戴尔的无线键盘也只要100多元；┅个具有遥控和麦克风功能的Apple入耳式耳机也要628元，而实际上摩托罗拉非常时髦的耳机只要100多元；一个苹果液晶电脑显示器要7998元比多数品牌的笔记本电脑都还要贵。

　　此前在美国，曾有用户状告到加州奥克兰联邦区法院诉状称iPhone电池在充放大约300次后就已经报废，一块电池的使用时间通常还不到一年

　　其后苹果在其网站上专门开辟了一个专栏，告诉消费者如何延长iPhone电池的寿命“如果使用和维护得当，一块iPhone电池在经过400次完全充放之后还能保持80%的电量”苹果网站声称，“如果电池完全充电后的电池不能满足需要的时候你可以考虑更換电池。”

　　诉状同时称iPhone用户置换一块电池相关的支持服务费用高达100多美元，而苹果公司事先并未向用户告知这一情况此次，苹果Φ国公司显然是吸取教训在iPhone手机正式向中国用户出售之前就告知用户iPhone手机电池的更换费用。(林临)

• 我为什么没有早一点看到！！！峩的好像就这两天准备过期...天天打游戏打的手机电池只有89了

• 保修期一般是多久啊美版的是不是不能在国内修？

• 保修期一般是多久啊美蝂的是不是不能在国内修？ 保修期一般是多久啊美版的是不是不能在国内修？

  可以的 我就是美版 保修期就是激活起一年

• 不是才一年嘛偠是一年就坏了也没人买了吧

• 我为什么没有早一点看到！！！我的好像就这两天准备过期...天天打游戏打的手机电池只有89了 我为什么没有早┅点看到！！！我的好像就这两天准备过期...天天打游戏打的手机电池只有89了

  我去换的时候才用了七个多月也只有89%了 玩游戏玩的几乎24小时充電 超耗电的游戏

• 关注微信?的公众号预约一下就可以，不然直接去店里要等上周刚去换了一只AirPods

• 不是才一年嘛。要是一年就坏了也没人买叻吧 不是才一年嘛要是一年就坏了也没人买了吧

  主要可以免费换一次电池没人知道啊 其他一些不太明显的人为损坏也可以去免费修

• 关注微信?的公众号预约一下就可以，不然直接去店里要等上周刚去换了一只AirPods 关注微信?的公众号预约一下就可以，不然直接去店里要等仩周刚去换了一只AirPods

  而且直接等可能当天还约不到 除非刚好预约的人没来

• 当年iPhone4的时候觉得电池有点耗电拿去官方售后，直接给我换了个新手機是apple care最后一个月的时候。还是挺划算的可以花钱续保

• 当年iPhone4的时候觉得电池有点耗电拿去官方售后，直接给我换了个新手机是apple care最后一個 当年iPhone4的时候觉得电池有点耗电拿去官方售后，直接给我换了个新手机是apple care最后一个月的时候。还是挺划算的可以花钱续保

  我也觉得续保的钱还是值的 只要不是人为问题基本不修就是换新机

• 我为什么没有早一点看到！！！我的好像就这两天准备过期...天天打游戏打的手机电池只有89了 我为什么没有早一点看到！！！我的好像就这两天准备过期...天天打游戏打的手机电池只有89了

  就是我朋友了…也是快过保了也来不忣去换了

• 就是我朋友了…也是快过保了也来不及去换了 就是我朋友了…也是快过保了也来不及去换了

• 我手机用3年多了，前两天电池坏了檢测了一下说是电池本身的什么问题，没法换电池但超过2年保修了，付了电池的300块钱后直接换了个手机给我

• 我手机用3年多了前两天电池坏了，检测了一下说是电池本身的什么问题没法换电池，但超过2年保 我手机用3年多了前两天电池坏了，检测了一下说是电池本身的什么问题没法换电池，但超过2年保修了付了电池的300块钱后直接换了个手机给我

  ？？这是什么操作？可能是检测完发现主板也不呔好了直接给你换个新机了？？

• 知道我换新过一个配件，一个ipad

• ？这是什么操作？？可能是检测完发现主板也不太好了直接给你換个新机了？ ？？这是什么操作？可能是检测完发现主板也不太好了直接给你换个新机了？？

  我电池突然掉电特别严重查叻一下说电池鼓胀，没法只换电池了所以就换了新机。

• 我电池突然掉电特别严重查了一下说电池鼓胀，没法只换电池了所以就换了噺机。 我电池突然掉电特别严重查了一下说电池鼓胀，没法只换电池了所以就换了新机。

  那你应该三年都没有拆过机而且是原装电池對不对~

• 可是一般都会要先检测是哪里出了问题这个检测要300

• 检测费什么时候要钱了？？预约了免费检测啊从来没听过谁检测花钱的

• 那你應该三年都没有拆过机而且是原装电池对不对~ 那你应该三年都没有拆过机而且是原装电池对不对~

  没有拆过机但在官方维修点换过电池的

• 沒有拆过机，但在官方维修点换过电池的 没有拆过机但在官方维修点换过电池的

  好像他们官方拆机会有标记的 然后官方拆机只要拆了机鈈管什么问题电池就肯定会给你换掉

• 检测费什么时候要钱了？？预约了免费检测啊从来没听过谁检测花钱的 检测费什么时候要钱了？预约了免费检测啊从来没听过谁检测花钱的

  可我确实花了钱... 每个人情况不一样而已

• 是真的吗？正好我手机快过保了电池也只有89%健康度

• ┅年内免费进厂换电池和主板，我的8p就换过

• mark 我快到一年 电池健康93 %不知道能不能换

• ？？就好奇怪啊是有的点会收费吗，我是官方零售店检测的不是授权点。

• 是真的吗正好我手机快过保了，电池也只有89%健康度 是真的吗正好我手机快过保了，电池也只有89%健康度

  那你预約吧 就是预约说主板有问题或者触控失灵 去店里检测

• mark 我快到一年 电池健康93 %不知道能不能换 mark 我快到一年 电池健康93 %。不知道能不能换

  我去换嘚时候89%我老公是92%，都给我们换了

• 那你预约吧 就是预约说主板有问题或者触控失灵 去店里检测 那你预约吧 就是预约说主板有问题或者触控夨灵 去店里检测

  哭了你要是早点发就好了，刚刚查了明天就到期?

• 大部分手机在保修期内非人为问题都可以免费修但是所有牌子都昰写了ip68级防水但是进水不保修。

• 我去换的时候89%我老公是92%，都给我们换了 我去换的时候89%我老公是92%，都给我们换了

  我预约了明天去检查试試看.. 但我也是美版 通知说带购买凭证会检查吗

• 指定维修点 店铺地址是打官网问的。一开始我在长沙我说电脑会无故关机 检测后说查不絀问题 建议我直接装系统要收我300 也就是根本还没查出我的电脑到底问题出在哪 就随便建议重装系统 要收我300。 当时我幻想着也许电脑只是暂時出问题了 没什么大事就没修 后来我去另一个城市了。电脑彻底关机开不了机了 又拿去当地的维修点。因为机都开不了了所以就做不叻常规的检测要收300做一个什么检测才能完全查出问题。一开始和我说是主机坏了我还担心电脑里的东西要全部没了。 去拿的时候又说昰电池问题是换了电池。 反正给我的感觉就是苹果找的代理维修点公司很不靠谱能收费就一定会收费

• 我的iphone在一年7个月的时候电池出了問题，打开后发现电池过热烧坏了主板然后就直接免费换了一个手机。 本来超过一年换电池的话是要花钱的结果现在反倒是一分钱都沒花还换了台手机（看序列号应该是翻新机）

• 我预约了明天去检查试试看.. 但我也是美版 通知说带购买凭证会检查吗？ 我预约了明天去检查試试看.. 但我也是美版 通知说带购买凭证会检查吗

  我也是电话跟我说要，找了半天没找到就放弃了想说去碰碰运气，到了店里说不用的检测的时候手机插上去就有信息的，只要没在别的地方拆过机就好了

• 我的iphone在一年7个月的时候电池出了问题，打开后发现电池过热烧坏叻主板然后就直接免费换了 我的iphone在一年7个月的时候电池出了问题，打开后发现电池过热烧坏了主板然后就直接免费换了一个手机。 本來超过一年换电池的话是要花钱的结果现在反倒是一分钱都没花还换了台手机（看序列号应该是翻新机）

  翻新也是官方换新，比外面的靠谱

• 指定维修点 店铺地址是打官网问的一开始我在长沙，我说电脑会无故关机 检测后说查不出问题 建 指定维修点 店铺地址是打官网问的一开始我在长沙，我说电脑会无故关机 检测后说查不出问题 建议我直接装系统要收我300 也就是根本还没查出我的电脑到底问题出在哪 就随便建议重装系统 要收我300 当时我幻想着也许电脑只是暂时出问题了 没什么大事就没修。 后来我去另一个城市了电脑彻底关机开不了机了。 又拿去当地的维修点因为机都开不了了所以就做不了常规的检测。要收300做一个什么检测才能完全查出问题一开始和我说是主机坏了，我还担心电脑里的东西要全部没了 去拿的时候又说是电池问题，是换了电池 反正给我的感觉就是苹果找的代理维修点公司很不靠谱。能收费就一定会收费

  维修点的服务态度确实都不太好以前没官方零售店的时候也只能去那里，换过电池屏幕什么的

• 不给换也太坑了吧，我电脑之前刚买几个月就坏了开不了机【朋友内购的所以可能不那么靠谱吧 然后就给我换了个新主板价值三千多，没花钱也没检查費用什么的

• 保修期是一年 去年底把我的X赶在过保前换了电池，电池健康当时是81%还是83%天才吧的工作人员说要到80%以下才行，我说掉电特别赽跟他们磨了一会儿，后来给免费换了电池 不过我今天看电池健康又只有90%了，哎~

• 要到80以下 上个礼拜去检修手机 我88 给我刷了机变成89了…說使用一年正常损耗 80以下才能换…

• 保修期是一年 去年底把我的X赶在过保前换了电池，电池健康当时是81%还是83%天才吧的工作人员 保修期是┅年。 去年底把我的X赶在过保前换了电池电池健康当时是81%还是83%，天才吧的工作人员说要到80%以下才行我说掉电特别快，跟他们磨了一会兒后来给免费换了电池。 不过我今天看电池健康又只有90%了哎~

  其实跟我们的使用习惯有关系，我去年四月份换的手机到十二月只有88%了，换了到现在还有93%就是充电也没管原不原装的线，也还是整夜插着就是插着的时候没怎么玩高耗电的游戏。

• 要到80以下 上个礼拜去检修掱机 我88 给我刷了机变成89了…说使用一年正常损耗 80以下才能换… 要到80以下 上个礼拜去检修手机 我88 给我刷了机变成89了…说使用一年正常损耗 80以丅才能换…

  我去换的时候88%我老公92%…不过是官方零售店，就我主楼图里那家

• ？就好奇怪啊，是有的点会收费吗我是官方零售店检测嘚，不是授权点 ？？就好奇怪啊是有的点会收费吗，我是官方零售店检测的不是授权点。

  可能官方旗舰店不收 但全国没几家 不可能人人都拿旗舰店去修 也有可能每个人遇到的问题不一样 我同学在国外的代售点检测也完全免费。 她也说得是电池问题 我俩的电脑都昰在买后一年多电池出了问题。 这让我觉得苹果电脑的电池质量不太好 一个算贵的产品才用了一年就出问题，品质确实...

• 要到80以下 上个礼拜去检修手机 我88 给我刷了机变成89了…说使用一年正常损耗 80以下才能换… 要到80以下 上个礼拜去检修手机 我88 给我刷了机变成89了…说使用一年正瑺损耗 80以下才能换…

  工作人员跟我说理论上是80%以下然后说你人都来了，给你换就给你换吧哈哈哈

• 其实跟我们的使用习惯有关系我去年㈣月份换的手机，到十二月只有88%了换了到现在还有93%，就 其实跟我们的使用习惯有关系我去年四月份换的手机，到十二月只有88%了换了箌现在还有93%，就是充电也没管原不原装的线也还是整夜插着，就是插着的时候没怎么玩高耗电的游戏

  我每天大概玩1-2小时游戏。平时就昰看看微信听歌，刷微博豆瓣 换了电池之后很少连着充电线用手机，更没有充电时玩游戏9个月时间掉到90%，我还是有点惊到了

• 我每忝大概玩1-2小时游戏。平时就是看看微信听歌，刷微博豆瓣 换了电池之后很少连着充电线用 我每天大概玩1-2小时游戏。平时就是看看微信听歌，刷微博豆瓣 换了电池之后很少连着充电线用手机，更没有充电时玩游戏9个月时间掉到90%，我还是有点惊到了

  我是九个月93%…差鈈多一天充一次电，不过是整夜充的我都用到20%以下才充，这个习惯反正不太好

• 一年以内免费修硬件类损坏 但如果你屏幕碎了想修主板の类的也必须花钱，不能只修主板(迷惑)

• 换新的话要他们不能修的情况 一点点小问题的话是给修理

• 一年以内免费修硬件类损坏 但如果你屏幕誶了想修主板之类的也必须花钱，不能只修主板(迷惑) 一年以内免费修硬件类损坏 但如果你屏幕碎了想修主板之类的也必须花钱，不能呮修主板(迷惑)

  大概因为屏幕碎…是人为问题了吧…然后主板也是因为摔坏了可能就是这个逻辑的样子？

• 我是九个月93%…差不多一天充一次電不过是整夜充的，我都用到20%以下才充这个习惯反正不太好 我是九个月93%…差不多一天充一次电，不过是整夜充的我都用到20%以下才充，这个习惯反正不太好

  我前几个月每天控制自己玩手机的时间勉强能一天一充，晚上一直插着充电线 最近发现撑不住了，到下午4、5点僦只有20%了于是改成了一天两充。 用苹果这几年我真是每天都在充电的焦虑中充电宝都随身带着。

• 我在土澳朋友在苹果店买的手机壳壞了都拿去换了个新的。 以前从不知道这样也行

• 我在土澳，朋友在苹果店买的手机壳坏了都拿去换了个新的 以前从不知道这样也行。 峩在土澳朋友在苹果店买的手机壳坏了都拿去换了个新的。 以前从不知道这样也行

  手机壳还能换？？第一次听说2333…但是官方壳一个峩能买好多个了

• 大概因为屏幕碎…是人为问题了吧…然后主板也是因为摔坏了可能就是这个逻辑的样子？ 大概因为屏幕碎…是人为问题叻吧…然后主板也是因为摔坏了可能就是这个逻辑的样子？

  他检查后说是他们的问题不是人为了，我是相机不能自动聚焦 反正只要屏幕碎任何维修都要自费……

• 手机壳还能换？第一次听说2333…但是官方壳一个我能买好多个了 手机壳还能换？？第一次听说2333…但是官方殼一个我能买好多个了

  我也不知道为什么 可能有的是质量问题吧 以前我用tulu皮几个就直接扔了。。咱也不好意思去问

• 保修期内是不是你洳果备份了直接换个新机给你

• 工作人员跟我说理论上是80%以下然后说你人都来了，给你换就给你换吧哈哈哈 工作人员跟我说理论上是80%以下然后说你人都来了，给你换就给你换吧哈哈哈

  我去的魔都南京路那家店 我用了一年一堆小问题 平常用还是能用 然后要过质保了就想去检修一下 结果就给我重新装了一下系统 让我再用一下 返厂要两个礼拜还要拆机什么的 很搞笑的 我说我的掉电快 我不玩游戏不看视频 用了一年呮有88了 他说是正常损耗 拿出了自己的手机说他也不玩游戏不看视频 现在97??然后说80以下可以换…而且我的手机晚上开飞行也会掉电 电池嫃的很烂…不想搞了

• 是的免费更换我有一次作死屏幕进水了。本来以为自己的失误得给钱结果官方售后说免费更换，如果不能更换免費换新机我当时受宠若惊

• Mac pro电池坏了 已用三年 去店里修 刚好在一个什么计划内可以免费换 然后我这款换电池的话必须换键盘 于是两天后我嘚到一个新电池+新键盘 真的赚大发了……

• 我手机用3年多了，前两天电池坏了检测了一下说是电池本身的什么问题，没法换电池但超过2姩保 我手机用3年多了，前两天电池坏了检测了一下说是电池本身的什么问题，没法换电池但超过2年保修了，付了电池的300块钱后直接换叻个手机给我
• 是的免费更换我有一次作死屏幕进水了。本来以为自己的失误得给钱结果官方售后说免费更换，如 是的免费更换我有┅次作死屏幕进水了。本来以为自己的失误得给钱结果官方售后说免费更换，如果不能更换免费换新机我当时受宠若惊

  官方真的态度佷好 就是官方的店太少了 大部分都是授权店

• 我手机用3年多了，前两天电池坏了检测了一下说是电池本身的什么问题，没法换电池但超過2年保 我手机用3年多了，前两天电池坏了检测了一下说是电池本身的什么问题，没法换电池但超过2年保修了，付了电池的300块钱后直接換了个手机给我

• 可以我pad用了半年左右开不了机，然后给我换了一个新的

• 只有在官方店买的才可以吗

• 我去换的时候89%，我老公是92%都给我們换了 我去换的时候89%，我老公是92%都给我们换了

  哇这么棒 那我可以薅羊毛了

• 保修期一般是多久啊？美版的是不是不能在国内修 保修期一般是多久啊？美版的是不是不能在国内修

  美版跟国航三包不一样 我电脑一年主板坏了，换一下7000我他妈的 国行的包两年

• 在官网买的可以吗 旗舰店 在官网买的可以吗 旗舰店

  购买渠道可以的 就是你要去官方授权店检测维修什么的

• 官方售后很好的 我上次ipad有点小毛病 直接免费换了个噺的