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本帖最后由 杨冬林 于 22:13 编辑

①故障:创维42E615L液晶电视42E615L用户正常关機后,第二天开不了机但工作指示灯绿灯亮

    拆机检查发现电源板PFC电压为370V+24V,+12V+5V,电源开关机电压均正常再检测主板各路电压也显示正常,分析故障可能


为软件程序问题淘宝花10元购入程序写入后,故障排除电视即恢复正常。
    交付用户使用一个月后再次出现相同故障(開不了机但工作指示灯绿灯亮),怀疑存储块不良换新芯片后再次写入程序,故障排除但关机后,过一会儿再次开机仍然无法开机使用加热此部分元件,电视机恢复正常
   于是查存储块外围元件,未发现异常再次取下存储块,发现印板有点发黑清洗烘干后,再次裝好储存块经过多天试机,一切恢复正常

    证明此故障根源是电路板漏电导致。

质保政策:全国联保享受三包垺务

质保时间:整机1年,显示屏3年

详细内容:创维42E615L产品自出售之日起在三包有效期内凭有效发票享受免费保修,超过三包有效期或三包責任范围的按照规定的收费标准收费维修;全国统一报修、咨询、投诉服务热线 、,提供365天热线服务;市区24小时内上门服务城市周边哋区48小时内上门服务,乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务

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