企业如何通过内训实现转型京东的变革转型期始于

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-02 23:04 标签： 京东的变革转型期始于

【万联导读】据了解，顺丰速运与搬运帮在城市物流货运方面达成合作。搬运帮APP上线“顺丰打车”频道。双方合作提供的业务主要是针对大件快递、同城货运、同城配送等。此项业务目前仅在北京地区运营。

近日，一则“顺丰也有‘打车’业务了！”的消息在网上传出。记者随后了解到，顺丰上线的“打车”并不是载客业务，而是货运服务。

据了解，顺丰速运与搬运帮在城市货运方面达成合作。搬运帮APP上线“顺丰打车”频道。双方合作提供的业务主要是针对大件快递、同城货运、同城配送等。此项业务目前仅在北京地区运营。

携手搬运帮，顺丰入局同城网约货车领域

与此前炒的沸沸扬扬的“快狗打车”不同，顺丰打车此次并未和之前的快狗打车一样，推出独立APP（扩展阅读：58速运升级为快狗打车，将改变同城货运市场竞争格局），也不像京东打车一样小程序上线（扩展阅读:京东打车要来了？注册资本20万亿的京东子公司瞄准的是货运市场还是网约车市场？），也没有选择在顺丰自己APP内部上线，而是和选择搬运帮合作，在其APP中上线该频道。

记者在搬运帮APP上发现，在目前上线的顺丰车中，仅有一款依维柯车型，可载重1500公斤。顺丰打车上线以后，搬运帮APP上可提供服务的车型增加为“面包车”、“金杯车”、“厢式货车”、“顺丰依维柯车型”。

顺丰打车在北京市内的起步价（含5公里）为110元，5公里外每公里5元，人工搬运服务可以按需选择，每人每小时100元，此外无楼层费、拆装费等。

“顺丰打车”将构建顺丰竞争壁垒

当前，互联网货运平台大多采用的是货运界的“滴滴模式”，即线上下单、线下运输。而货运平台从2013年开始出现，到2016年诞生了大概200家货运平台公司。

在同城货运市场，58速运、搬运帮、货拉拉被称为三大巨头，占据了半壁江山。此前，58速运更名为快狗打车，上线同城货运网约车业务。

顺丰作为国内快递行业的龙头企业，一直以“高效、高质、高速”代表着国内快递企业优质的服务水平，为客户带来优质的体验。此前，在互联网趋势下，顺丰入局C端即时配，顺丰上线“同城急送”，频频试水新零售，取得不菲成果。此次，顺丰上线“顺丰打车”业务，是顺丰在同城业务货运市场的补充，凭借顺丰通达的末端配送网络，顺丰打车业务将能够在同城货运市场有所竞争力。

搬运帮是一款提供城市“搬”、“运”服务的APP平台,业务以搬家货运为主，实行透明化收费，解决用户在搬运过程中的痛点。搬运帮以高标准、高要求、高价值为理念，致力于打造城市搬运行业高端标准服务体系，满足城市人群的搬运需求。

而顺丰与搬运帮的强强联合，可以快速抢占同城货运市场，从而加速向综合商转型，两家企业有着共同的经营理念。二者的合作将构建城市网约货车新生态。

随着新零售的高速发展，同城末端配送不断发展的同时，其要求也不断提高，城市货运做为承担运输功能的“毛细血管”，规模也随即扩大。同城货运作为近年来兴起的一个有别于传统的行业，随着对“大数据+互联网+”的运用，其高效的“互联网+”的运作方式使得同城货运配送行业呈现出惊人的发展态势，也因此受到了市场和资本的高度重视与热捧。

与快递业务市场相比，同城货运市场可谓巨大。据前瞻产业研究院发布的《城市配送行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示，2017年底中国同城B2B货运市场总额达1.5万亿元，预计到2022年这一市场规模将达到1.7万亿。同城货运市场不仅需求旺盛，还有大量资本涌入。

同城货运已是万亿市场。一批如货拉拉、快狗打车等互联网货运平台也随之高速发展。

但不可否认，城市出行仍然有很多痛点，尤其城市货物出行面临着诸多问题与未被满足的需求，包括打车难、黑车多、带货被拒载、无人搬货等，亟待一个城市网约货车新生态。

德国哲学家卡尔·雅斯贝尔斯曾经说过教育的本质就是：“一棵树摇动另一棵树，一朵云追逐另一朵云，一个灵魂唤醒另一个灵魂。”这一对教育本质的阐述也被广泛引用。

中国历史文化的传承历经了几千年，在这个过程中形成了中国传统的教育模式。而近几年由于国内经济的快速发展、消费升级等，人们对教育越来越重视，呈现出多样与个性化的需求，这个千百年来最古老的教育行业在互联网对各行各业无往而不利的时候也未能幸免。

传统单一的线下教育方式已经无法满足当下飞快发展的时代需求，云计算、物联网、大数据、移动互联网等技术推动了教育模式的转型，线上教育模式的兴起，在教育领域形成新的风口，各种在线教育机构也是层出不穷，受到资本地热烈追捧，在线教育用户边界不断扩大。

据数据统计，2017年中国教育市场总规模已达9万亿元，而其中在《年中国智慧教育行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》中显示，2010年我国智慧教育市场规模低于900亿元，截至2017年末，我国智慧教育市场规模超过4542亿元，年复合增长率达22.86%，智慧教育成为教育领域的细分市场而逐渐受到青睐。

纵观各行各业，其发展已经离不开技术的加持，无论是互联网，还是大数据，“科学技术是第一生产力”这一说法永不过时。京东集团在从电商平台向技术驱动的科技公司转变的过程中，也开始利用自身的技术优势探索其他领域。京东云作为京东未来发展必不可少的基础设施之一，不仅保证了京东自身发展的需求，同时以京东“无界零售”的思想布局中国智能教育市场。

2018年7月26日，“智能教育、预见未来——京东云智能教育战略发布会”在北京举办，旨在开启中国智能教育的全新模式，助力教育行业的快速发展与变革。

如果一个行业形成了一个标准而长期存在，想去进行颠覆式的改变是很困难的。中国传统教育在长期的发展过程中就已经形成了一种流水线式的标准化模式，好处是对以后的投入相对较少，一次投入，长时间产出，缺点是教学单一，效率较低。

虽然学校教育依然占据着整个教育行业的大部分份额，但是教育需求的多元化与个性化，使得教育衍生出了众多细分领域，如幼儿教育、K12教育、职业教育、出国留学和职业技能培训等领域。

而线上教育虽然加入了更多的科技元素，但是作为线下教育的补充，它并不是完美无缺的。根据市场调查数据显示，在线教育市场普遍存在的问题有：1、关于难以和老师互动交流答疑的问题占约47.9%；2、关于在线课堂没有课堂气氛约占38.7%；3、关于网速影响观看效果约占38.3%；4、关于无法集中注意力，很难坚持的问题的约占36%；5、关于教学内容质量不高，效果不好的约占26.6%。

所以从整体上看，新兴的在线教育模式还处于探索阶段，并且普遍处于亏损状态，在教育资源、硬件资源、技术能力等方面也并不完善。而京东云为何要把教育加入进来？京东云作为京东集团的战略布局之一，在向以技术驱动的转型过程中，京东云是必不可少的，而教育更像是京东云赋能行业的一个新的探索。

京东云经过两年的发展，已经形成了属于自身特色的生态体系，加上京东集团电商、大数据、人工智能、智慧物流等一些资源，可以携手国际领先合作伙伴形成共赢优势，将线上线下资源融入到教育当中，打通硬件、软件、内容和服务四大板块，提供内容、场景、数据、设备的全贯通服务，从而打造智能教育一站式服务平台，构建京东云智能教育战略布局，有效解决教育市场的痛点与难点。

智能教育本质还是教育，不能脱离本质成为另一种形态而存在。作为教育行业的细分领域，京东云在智能教育上的布局依然需要一定的基础设施来支持，依托京东大数据、AI等技术，智能教育将形成教育行业新的发展方向。

京东集团副总裁、京东云生态业务负责人刘子豪在会上提到：“京东在发展过程中所积累的大数据、AI等技术并不只是用于零售、物流等，京东云也可以在教育这一版块发挥其优势，以开放合作共赢的姿态服务教育行业。”

京东云在云计算领域的发力，逐渐赶超国内头部玩家，经过4次大规模技术版本迭代升级后，已经有实力以开放者的角色赋能更多合作伙伴。

从技术到教育，京东云并不是独自行走在这条路上，早在2017年8月年，刘强东就已经成立的京东教育。京东教育是线上教育平台+创新教育模式的探索者，将K12、成人教育、语言培训、出国留学、在线教育等模式纳入其中。

而京东本身的教育基因中，京东读书在2017年凭借36.2%的市场份额，位居线上图书销售第一的领导地位。通过京东读书与京东教育的赋能，京东云强化了硬件、内容和服务的整体布局，并将京东云Matrix、JDRead、流媒体课件、党建教育、馆藏系统等产品与服务融入其中。

京东云打造自身内部矩阵的同时，也将打造开放的智能教育一站式服务平台，来赋能合作伙伴，解决教育领域实体资源不开放、信息孤岛等问题，实现资源共享和科学布局，让智能教育整合方案创造出更大的价值。

在与京东合作的教育机构中，不乏有老牌的新东方、好未来等，而此次发布会中，京东云将携手富士康旗下知名教育科技品牌、加拿大SMART科技以及PaGamO共同打造智能教育标杆产品和服务。

古希腊哲学家柏拉图曾说过：“初期教育应是一种娱乐，这样才更容易发现一个人天生的爱好。”而一个好的教育，应该是学生看不到教育的发生，却实实在在地影响着他们的心灵，帮助他们发挥了潜能。

SMART科技成立于1991年，是全球第一块电子白板的发明者和课堂内科技的领导品牌，有超过25年的创新历程和丰富的智慧教育软硬件开发经验，其提供的交互式智慧教育方案在全球超过300万间教室中使用。

而PaGamO是全球首创的多人在线游戏化学习平台，提供多元优质的题库，涵盖英文学习、证照考试、企业内训等，逾50万玩家一同学习竞争。它将学习融入到游戏中，寓教于乐，通过游戏来达到学习的目的，丰富了学习的体验。

前者是一种教学场景的创新，后者是一种教学模式的创新，京东云与SMART科技、PaGamO的合作，通过打造智能教育来赋予教育灵活多样的教学方式、丰富的多媒体教学场景、自适应的个性化学习系统，将为教育行业带来更多的创新服务，教育是长久的话题，如何将教育简单化、高效化，解决教育中的问题与痛点，也许京东云打造的智能教育会是将来一个新的方向。

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