“匿名”投诉“菏泽百江押题教育”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额4400元目前投诉处理中。
消费者“匿名”在4月27日向黑猫投诉平台反映:“事情经过:该机構明明没有线上办学的资格还大势宣传说他们是高端包过班,考前押题也有内部通道我在网上搜了他们有很多好评(原来都是他们的沝军),再加上他们的客服这样宣传我就被打动了2018年6月23报了他们的高端班(付款记录以截图为证)付款后只寄了他们所谓的通关神书白金书,承诺的报名协议和发票都没有一直回复说后期统计一寄到现在几个月都没寄。所谓的代报名我是四川考生,让我自己去现场审沒通过后又忽悠我帮我报的湖南结果湖南是考试合格后审资料。当时我说过四川报名资料审不过我就退款他们说报湖南一样的,也没叻解那么多资格后审这完全是欺骗我的开课时间是2018年8月11日。2018年7月10收到他们的教材(百金书)看了他们的视频后发现教材今年18年改版很多發给我的却是往年的旧教材网络课程也是录好的视频老师也照本宣科还多次出现口误。学习中期间出现不能理解的一直联络报名老师让其解释一直不回复这样的学习和课程根本毫无意义,我提出第二次退款拖着也没回应因为从培训到9月考试只有一个月的时间在期间浪費太多时间和精力,后来报名教师将我转给售后艾老师经过多次商量无果。所以我决定投拆他们通过证据曝光他们的欺诈行,避免更哆人上当受骗在维权的路上打了很多的电话1、菏泽市工商行政管理局***、牡丹区工商行政管理局***、菏泽市消费者平台***/***、菏泽市牡丹区教育局***、牡丹区教育局名办教育办公室***。这是打过的电话咨询的流程最到民办教育办公室。各个部门都说根据相关法律百江押题事件不属於其监管范围。从9月份到今天2018年10月12日给的答复就是教育办公室还在商讨对他们的处理决定让我再等等看。另外告诉我因为该企业没有营業执照让我找回工商局我这打了一圈又回到了原点。所以希望通过纪检部门介入退还我们的学费。”
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