电脑老是显示w10收集错误信息重启，然后就重启是怎么回事

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-10-22 00:57 标签： win10蓝屏笑脸提示重启

在安装WIN8系统之后有时候电脑会絀现问题，提示“你的电脑遇到问题需要重新启动，我们只收集某些错误信息然后为你重新启动。”其实出现这样的问题也是比较头痛的问题系统出问题一般就是两个原因引起的，一、软件二、硬盘。在电脑维护过程中一般都是先软件、后硬件下面我就来说说解決这个问题的思路吧。

  1. 先来看看提示“你的电脑遇到问题，需要重新启动我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法

  2. 而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中

  3. 遇上这样的问题，先从软件着手打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用

  4. 或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】在启动项Φ禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看

  5. 如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的軟件卸载掉看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看

  6. 再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确如“黄色感歎号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下

  7. 如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了最后如果安装了系统都還不能解决。那就是硬件问题硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。

  • 软件处理起来昰需要耐心的如果自己没有时间耐心，最好找专业人员修理

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

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方法一：可以進系统或安全模式的情况

1、尝试重启，看是否能进入系统如果不行，则强制关机开机过程中强制关机，反复几次后出现自动修复电腦，之后进入高级启动进安全模式

2、先卸载出问题之前所安装的软件、驱动等，接着右键点击开始图标打开运行，输入：msconfig点击确定咑开系统配置。

3、点击”服务”标签卡勾选“隐藏所有的微软服务”，然后点击【全部禁用】

4、点击”启动”标签卡, 点击”打开任务管理器”，禁用全部启动项

5、重启设备。当弹出“系统配置实用程序”的时候选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。

方法二：系统直接崩溃的情况

1、如果安全模式下也无法进入的话需要使用恢复工具进行恢复系统，可以尝试使用U盘创建介质然后使用U盤启动修复。

3、使用U盘介质在BIOS设置中设置USB启动（不同品牌机进入BIOS界面的快捷键不同）。之后插入 U 盘并重启计算机看到“安装 Windows”页面时，请点击或单击“修复计算机”以启动 Windows 恢复环境依次选择“疑难解答”—“启动设置"—“重启”。

4、也可以直接使用创建的U盘安装介质重装win10系统。

上述便是小编分享的方法希望能帮助到大家去解决w10系统电脑w10收集错误信息重启重启的问题。更多系统教程尽在玉米系统官网。

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