原因：可能是闪光灯损坏可以聯系售后检修；可能是系统bug导致，可以尝试重启手机或者升级操作系统

手机使用技巧：1、vivox20可以设置，打开手机的系统设置页面“指纹、面部与密码”，点击隐私密码打开隐私密码，可以选择图案密码

2、vivox20具有应用功能，打开手机的系统设置页面点击安全，点击应用加密输入隐私密码，选择需要加密的应用点击开启加密即可。

3、vivox20具有支付保护功能打开手机的系统设置页面，点击安全点击支付保护，选择需要保护的应用即可可以保护资金安全。

资料拓展：vivox20采用了18：9全面屏设计屏占比达到了85.3%。vivo X20继承了穹顶式U型天线的设计方案宽度仅仅只有1.8mm，不会对背面造成割裂感整体来看，vivo X20背面采用的是3D弧面金属设计背面由中间向两边逐渐收拢，配合上细腻的喷砂工艺處理使得手机更加贴合手掌，握持手感更优秀