我想请问一下三星电视想退货怎么上不了芒果TV了？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-02 16:16 标签： 三星电视想退货

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尊敬的三星用户您好：可以进入芒果TV，但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错誤代码这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。无法进入芒果TV提示“M”，这种情况建议您：/hangjia/profile/winner?ie=gbk">winner
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1、这是因为国家广电总局近期推出了相关政策即广电局限制了电视机厂商或机顶盒厂商在其产品的系统上为用户提供电视直播服务，所以导致三星电视想退货机的芒果TV也停止了服务

2、用户可以通过U盘给电视机安装一款第三方的电视直播软件来替代芒果TV软件的功能。方法如下：

（1）准备一个U盘在电脑上下载电视直播软件的安装包（apk格式的），如泰捷视频、电视猫、VST全聚合、沙发管家、当贝市场等软件下载后将安装包复制到U盘的根目录下。

（2）将U盤插入电视机的USB接口上启动电视机，进入智能电视主界面

（3）使用遥控器操作，找到文件管理按确认键打开，选择外部存储设备繼续按确认键打开，就可以看到U盘上的内容了

（4）找到U盘上保存的电视直播软件安装包，按确认键打开并根据提示信息将其安装到电视仩

（5）安装完成后，返回主界面打开电视直播软件，找到直播栏目下电视直播频道按确认键打开就可以开始观看电视直播节目了。

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