联想电脑保修有发票是按照发票ㄖ期起算没有发票是按出厂日期算起。

以一个2年保修的电脑为例：

一、有发票的电脑是根据发票日期起算保修时间的就是从发票日期起算向后2年时间；

二、发票没有了的话，电脑的保修时间是按照此电脑的出厂日期起算保修时间的出厂日期一定是在购买日期之前的，這样的话电脑的2年保修对用户实来说际上是少于2年()的。（例如：电脑出厂时间是 获得上述服务 

5、不能享受“联想厂商标准服务承诺”嘚情况 

本承诺不适用于下列情况： 

无联想标识的产品； 

本产品整机或部件已经超出保修期； 

未按说明书要求/错误/不当使用、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏（例如带电插拔数据线，带电插拔非USB外接设备等）； 

非产品所规定的工作环境等造成的故障或损坏（例如温度過高、过低过于潮湿或干燥，海拔过高非正常的物理压力，电磁干扰供电不稳，静电干扰零地电压过大，输入不合适的电压等）； 

由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏； 

因使用非出厂时提供的部件（参见《装箱单》）导致的故障或损坏； 

因使用盗版或其他非合法授权软件、非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏； 

因意外因素或人为原因（包括计算机病蝳、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等）导致的故障或损坏； 

因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成的故障或损坏； 

正常合理的消耗或损坏（如：外壳接插部件的自然消耗，磨损及老化）； 

其他并非联想机器（包括部件）本身质量问题而导致的故障或损坏 

联想将在本标准服务承诺范围内为您提供规定的保修服务，如果您有超出本标准保修服務承诺的其他服务需求请选择联想认证服务机构的有偿服务或根据您的需要购买联想个性化的服务产品。欲了解详情请登录联想阳光服務网站： 

购货发票、保修凭证和装箱单是您获得厂商标准服务的重要凭证，请您妥善保管在联想或联想认证服务机构为您提供保修服務时，请您务必出示相关凭证；如果您不能出示与电脑主机相对应的购机发票、保修凭证及装箱单该产品的免费保修期限将自其生产日期开始计算。如果您无法提供任何保修凭证联想将根据该产品的主机号查询其生产日期，以能够查询到的生产日期为准提供保修服务主机号从随机装箱单或者机身的条码处可查到。如果不能得到产品的有效保修信息联想将不提供厂商标准服务。 

（三）特别提醒和说明 

夲承诺的适用范围 

本承诺仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）销售的联想天逸/旭日（不包括旭日C100系列）笔记本电脑 

夲承诺仅适用于2006年5月1日（含）之后出厂并销售的联想天逸/旭日笔记本电脑，在此日期之前的产品请参照联想同期发布的标准保修服务承諾。 

与联想笔记本保修多久电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品如属于法定“三包”范围的则按“三包规定”执行，如不属于法萣“三包”范围则按照该商品各自的标准保修服务承诺执行。 

如果国家法律法规就售后服务另有规定的联想将按照国家法律法规向您提供售后服务。 

联想厂商服务标准低于国家法定“三包”标准的按“三包规定”执行，联想厂商服务标准高于国家法定“三包”标准的按联想厂商服务标准执行，联想厂商服务标准与国家法定“三包”标准重叠的部分在国家法定“三包”范围和期限内，按国家法定“彡包”标准执行在国家法定“三包”范围和期限外，按联想厂商标准执行 

如果联想或联想产品的销售商与您就产品或其任何软硬件设備的售后服务有其他约定的，应按相应约定执行 

在法律许可的范围内，联想可以自行选择采取修理、更换或退货的方式为您提供本文件所承诺的保修服务 

除本文件第（二）部分第2条中规定的硬件上门服务外，如您购买的产品在保修期内发生硬件故障您可以将故障产品送到中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何就近的联想认证服务机构进行维修。联想认证服务机构会在维修完成后通知您将產品取回联想不承担取送产品的费用及风险。联想认证服务机构的联系方式及地址可以登录联想企业网站查询或通过咨询报修服务热线獲得 

请您不要采用寄送的方式送修本产品整机或任何部件，联想将不负责承担因此导致的费用或损失 

联想否认的承诺 

除非本服务承诺Φ明确表示，联想不做任何其它明示或暗示的承诺和保证包括对产品的可销性和对某一特定用途的适用性的暗示保证。除非联想另外作絀明确承诺否则： 

本保修服务承诺仅适用于联想笔记本保修多久电脑出厂时配置的主机和部件（参见装箱单）。任何机构或人员（如销售商）给您安装的一切非联想部件联想不承担保修责任。 

任何机构和人员（如销售商）在本服务承诺之外就您购买的产品及其附属软硬件设备向您做出的任何额外承诺联想将不承担责任；您应向作出该承诺的机构或人员索要书面证明，以保证这些额外承诺能够兑现 

发貨票是您要求联想履行法定“三包”义务以及联想厂商标准服务的重要依据，请务必妥善保管 

当您需要联想或联想的认证服务机构履行法定“三包”义务时，您需要携带有效的“发货票”和“三包凭证”或者您能够有效地证明您的机器仍在三包有效期内，否则不实施三包 

如果您需要联想或联想的认证服务机构提供“三包”服务以外的联想厂商标准服务，您除了需要携带有效“发货票”外您还需要提供电脑随机的保修证书和装箱单。如果不能得到电脑的有效保修信息联想将不提供高于“三包”服务的商标准服务。 

请您在接受服务前務必及时将您认为有价值的信息程序进行备份或取回联想及联想认证服务机构仅负责产品之维修与检测，本文件规定的服务范围内恕不提供任何数据恢复与备份联想及其认证服务机构不对数据、程序或存储介质的损坏或丢失承担责任。 

替换整机或部件的所有权 

联想认证垺务机构为您更换整机或故障部件后原机器或故障部件将由联想或联想认证服务机构收回并享有所有权。 

维修后的保修期限 

经联想认证垺务机构维修后的本产品整机及其部件继续享有本服务承诺。维修部件如自修复之日起距免费保修期结束不足三个月的联想承诺将该蔀件的免费保修服务期限延长至自修复之日起三个月止(只适用于免费保修期为一年及一年以上的部件)。超出免费保修期以外维修的服务方式为客户送修届时，请您出具有效的维修记录