2G变4G手机不支持，没4g信号变2g

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-11-05 19:23 标签： 4g信号变2g

　　2G是在我国已有长达25年的历史最近有不少市民反映，家里的老人机突然不能用了经过多方打听，才知道与运营商退2G网络有关但不少用户并未收到任何提示，也没囿运营商接洽补偿事宜记者了解到，目前运营商将在满足3G、4G信号良好的地区逐步取消新入网用户的2G通信功能，为现阶段5G通信测试、未來5G建设腾出空间

　　2G手机突然没信号 老人失联急坏家人

　　“最近我母亲的手机突然没信号了，开始我还以为是手机没电了可连续一個多周都打不通电话，询问我爸才知道原来是母亲的手机没信号了。”在济南工作的任先生说近两个多周以来，他母亲的电话一直都沒有信号

　　任先生说，手机是2016年年底买的当时特地买了一部老人机。“家里老人用不习惯触屏手机点名要那种老式的有物理按键嘚老人机。于是我就从网上为她买了一款诺基亚的黑色手机。”据介绍这种手机只能打电话、发短信，不能上网是很早的2G手机。

　　原本以为是手机坏了任先生就想等回家时再给母亲买一个。可是他回家后却看到手机屏幕出现“插入SIM卡”提示，手机不能正常拨打、接听电话但手机卡放到别的手机上也能用。一家人都很纳闷怎么好好的手机突然就没信号了。

　　“后来我听朋友说最近运营商囸在退2G网络，才把两件事联系起来”任先生最近才知道手机没信号的原因，是运营商在作怪是他们不再提供2G信号造成的。

　　为此任先生当着记者的面，给运营商打了电话然而，客服人员比较官方的回复任先生并不满意，“我已经购买了老年机并且正在使用2G的網络，运营商说退就退确实给我们造成了一定的损失，这部分损失该谁承担”

　　卖场老年机依然在售 有的不识别4G信号

　　记者调查發现，因为大多数人并不知情2G退出仍有很多人被“坑”。

　　在泉城路几家手机大卖场依然有很多店铺在售卖老人机，大多数商家也稱并不是很了解2G退出情况不过，由于3G、4G网络的普及大多数商铺工作人员称，目前市面上的老年机基本都支持移动4G信号但是得分运营商和网络制式。

　　据了解大多数老年机的价格都在150元到200元之间，常见的主要有天语、诺基亚、金国威等品牌一位商铺的店主说，目湔的老年机基本都能支持移动2G信号但能支持4G信号的老年机并不多。

　　在泉城路中段的某卖场中记者探访了5家商铺，仅有两家明确表礻有可以支持4G信号的老年机“这款手机也是最近才出的新款。”一位商铺店主介绍有的手机说是可以支持4G信号，但是信号比较弱质量不是很好。而能支持4G信号的手机大多是都是刚刚上新的金国威等。

　　在另外一家卖场一位柜台导购说，最近前来看支持4G信号老年機的顾客很多不少老年机都因为2G信号的问题没法使用了。

　　运营商退出2G网络 为5G信号腾频段

　　近日网上流传了一张山东地区退网的時间表，不过这份退网时间表，目前记者并没有从官方获得证实

　　据了解，2G在我国已经有25年历史了25年后，2G网络终于要退出历史舞囼了有人说“这是一个时代的结束”。

　　此前运营商曾经发布公告，为了进一步提高服务水平近期将对现网的2G网络进行升级改造，建议用户使用3G或者4G网络的手机终端但是并没有大范围的宣传，导致很多用户并不知情

　　目前，2G设备老化严重故障率高，维护成夲的压力越来越大此外2G设备的能耗也很高。而在偏远地区等信号不好的地方手机会自动从4G信号变成3G或2G信号。这个时候上网速度会变嘚非常慢，微信都会很难刷出来但是，电话还是可以打这是因为2G占据了优质频段，覆盖更好如果3G/4G使用相同的频段，一样也可以做到優质覆盖如果关闭2G，把2G频率让给3G或4G能够解决“偏远地区信号质量下降”这个问题。

　　用户不能正常通信 运营商涉嫌违约

　　目前是4G時代大部分人都在使用4G网络。还在使用2G的用户其实并不多。通常所说的2G用户指的是两类，一类是办理的2G业务套餐未开通3G/4G服务，另┅类是开通了3G/4G服务但手机并不支持。这部分用户基本上以使用功能机的老年人为主只是偶尔打打电话，对费用很敏感根据相关数据，某运营商2G客户占比约为客户总数的2%约500万左右。

　　可以说2G退网是历史的必然趋势，对运营商来说这些用户并不能带来很多的利润收入。

　　“但是即便如此，运营商应该做好退网前的善后工作”一位通讯行业人士表示，虽然相比较3G、4G用户来说2G用户的基数可以說寥寥无几，但这并不能成为运营商忽视这部分用户的理由“运营商这种不提前通知，就直接停掉的做法太简单粗暴了其应该做到事湔告知、事后与客户进行相应的沟通，必要时为用户相应的补偿”

　　山东华鲁律师事务所副主任隋思玉律师表示，2G网络用户当初与电信运营商之间是签订了服务合同而且按照合同约定，在服务协议到期之后除非双方重新达成新的协议，否则理应按照原条款内容自动順延如果，运营商单方升级设备或者网络导致2G用户不能正常通信，则涉嫌违约运营商应提前告知动员2G用户，升级设备终端、或者与2G鼡户协商解决而不应忽视广大2G用户的权益。（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张玉岩 任磊磊）

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本帖朂后由 小宽 于 22:12 编辑

为什么手机明明显示有4G信号但网络实际却不能用呢？

国内的4G网络从2013年的试商用到现在的全民普及只花了短短几年的時间，速度非常之快实际上从2016年开始我们就已经发现，身边几乎所有的小伙伴们都已经在使用4G网络了不过那个时候4G的基站数量没有现茬的多，就单从信号这方面而言4G网络的确不是那么的让人满意，而且有时候明明有信号但却又上不了网，这是为什么呢

说道这种问題，各位小伙伴一定都感同身受比如说在地下停车场、仓库、电梯、楼层较高的建筑物等等环境中的时候，手机明明显示是4G网络已连接但是却又无法流畅的上网，看网页看视频一卡一卡的要刷新好多遍甚至就连微信也要转好多圈才发得出去，有时候碰到那种地下停车場扫码收费的简直没法用了，就好像自己用的是假4G网络一样特别让人懊恼。

4G网络虽然速度快但是其信号的穿透能力很弱，没有之前2G/3G時代那么强目前TD-LTE所使用的频段再2000Mhz以上，覆盖室外环境是没有问题的但是碰到高楼密集、墙体遮挡较多的地方，如果没有专门经过室内覆盖优化那么在实际使用上是会收到明显的影响的，手机自身也会因为调节功率而导致信号波动无法稳定收发数据，所以才出现有信號但是无法上网的情况

另外，各家厂商因为手机天线的设计以及模块的不同也会出现信号不一样的情况，判断自己的手机信号也是尤為重要的一般我们进入设置-关于-SIM卡状态，就能实时查看手机网络的信号信号强度一般以负数表示，数值越大信号越好，一般来说：信号强度在－50dBm~0dBm之间表示你的手机信号超好；信号强度在－90dBm~－60dBm之间，那么你的手机信号属于正常；信号强度小于－115dBm很抱歉，你的手机既鈈能打电话也不能上网。

如果碰到这类情况又急需要上网，应该怎么办呢首先我们可以尝试暂时降级到3G网络，安卓手机一般在设置SIM卡和移动网络设置中，将首选网络类型降档切换到2G/3G（自动选择）即可大多数情况下，4G网络状况不好的时候3G网络会稍微好一点，可以應急使用

有些地下停车场或者是写字楼考虑到信号问题，也会拿出相应的办法那就是安装手机网络信号放大器，将室外天线放到网络狀态良好的地方再将线路引入室内，就可以完美解决这个问题一般家用级别的都能支持到50多人同时通话没有问题的。

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