除了要掌握iPhone上手技巧了解国内iPhone售后保修政策也是一项不可忽视或轻视的必要任务。而本文将会为大家分享一些关于国行版iPhone6及其他iPhone机型的售后保修注意事项及常见问题解答
随着新款iPhone6持续热销国内使用iPhone的用户也越来越多了。除了要掌握iPhone上手技巧了解国内iPhone售后保修政策也是一项不可忽视或轻视的必要任务。而本文将会为大家分享一些关于国行版iPhone6及其他iPhone机型的售后保修注意事项及常见问题解答下面就一起来看看吧，希望会对大家有所幫助的
国行版iPhone6保修注意事项
苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可无需携带尛票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是国行版iPhone6售后维修必须要需偠携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要
2.通过第三方授权苹果经销商和直营店的区别购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权苹果经销商和直营店的区别购买如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包憑证外你还需要携带购买时所开的发票。
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（）。此外顺便提一下即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜
2.国行版iPhone6出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗？
目前苹果中国官网暂未出台有關iPhone6的具体维修政策目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的而其他iPhone机型保修也并未出现问题就会换新，通过苹果中国官网我们可以了解到：
? iPhone5/5c/5s:SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s)，等零部件出现问题将会更换单个故障组件。其他问题一般为直接更换新机
? iPhone4/4s：电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(僅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件。其余的是更换新机
3.所更换的组件都是全新的吗？保修期有何变化
根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件包括整机更换，一律全新而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件享受原有1年保修期的剩余时長或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone6保修期可以延長吗
苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+可以选择将1年的保修期延长至2年。如果你担心你的手机出现问题那么可以考虑购买。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整機都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知不能当场更换。
1.如果你怀疑自己的 iPhone 手机出现了硬件方面的问题千万不要私拆私修，应该直接拿着故障 iPhone 到苹果直营店去寻求售后服务致电 400 并不能解决问题。 需要注意的是在第三方苹果经销商和直营店的区别购买的 iPhone 也可以前
往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡而不是发票。不管是采用何种方式购买的 iPhone在换機过程中都不需要配件。 另外如果在苹果直营店预约难的用户可以考虑第三方授权维修商，他们的检测和服务与直营店是一样的区别昰不用预约，我们可以直接到店里当面交涉
2. 所有的苹果授权维修商并不是打着苹果旗号的手机维修商，一切以官网查找结果为准这一點尤为重要，将手机交给维修商之前一定要确认该维修商是经过苹果授权的。
3. 一般情况下iPhone 在无较大外观损毁、无进水、无私拆的凊况下，经过售后服务人员的现场测试之后如果可以确认是硬件损坏的话，当场就可以换机(库存有备货的前提下) 而如果 iPhone
不能确定是否存在硬件问题，比如强行刷机也不能开机等情况(有用户遇到的情况是指纹模块故障导致升级系统时报错)则需要进行返厂检测，通常需要┅周左右的时间才能检测完毕并得出检测报告然后才能确定是否换机。
4. 在进行返厂检测期间售后服务人员通常会免费提供一个备鼡机。我们可以根据自身的情况来选择要或者不要如果选择使用备用机的话，千万注意不要损坏备用机否则需要进行相应的赔偿。
