电信卡有余额却说欠费费手机卡不欠费,为什么打

我有一个电信的卡 三年没有用了 說我欠费4000多需要去交这个钱吗钱吗?

详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):

您好 我有一个电信的卡 三年没有用了 說我欠费4000多需要去交这个钱吗?

 已欠费的手机卡可以通过下面三種方法查询本机号码
直接使用该卡拨通10000,按语音提示转接人工服务请客服人员帮忙查询本机号码。
如果本机无法拨打10000可以使用其他掱机拨打10000,按语音提示转接人工服务提供手机卡背面的iccid码,请客服查询对应的手机号码
直接携带机主身份证原件到附近的电信营业厅查询机主名下的电信号码情况。
全部

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