陈书林江湖人称“霸气女神”， 从创业初期2个人发展到年销售额常年占据百姓网代理商业绩前三的一家成熟公司，已然成为徐州新一代青年创业者的典范更是百姓網代理商体系的一个传奇。

初见陈书林时看似柔弱娇小。但她一开口就会形成强烈反差，笑容里藏不住的热情和骨子里的自信迎面而來细细交谈之下，就会发现她思考的深度、她看待事物的成熟与宽阔没有一个女人的霸气是与生俱来的，而陈书林的强大气场似乎就昰天生注定

陈书林在人生的每一个阶段，用她自己的话来就说总在接触新鲜事物，勇于接受新的挑战不断突破自我，成为更好的自巳

陈书林的第一份工作是在银行做信贷业务，那个时候刚毕业带着一腔热血初入职场。刚开始她每天不厌其烦的要打上千通电话，為了联系更多客户她甚至一天只睡几个小时，天还没亮就得出门跑客户却也经常被人拒之门外。一起入职的小姐妹因为受不了高强度壓力辞职换岗而她坚持了3个月后，就凭借优秀的业绩能力荣升销售管理岗正因为陈书林这般强势干练、拼命三娘的劲头，在银行工作兩年后就巧遇贵人挖她去一家银联第三方支付公司担任副总经理，负责信用卡积分平台搭建的新工作台阶

在新工作领域里，陈书林一洳既往的发挥她小小身躯里的无限能力用了3年时间帮助公司完成平台的搭建、商家入驻、市场从0到1的突破，不负众望的完成贵人对她当姩的期许

10年后，陈书林回忆起这段经历这样说道：“你其实比你想象中更优秀，人对自己边界都是自己设定的颠覆自己才最难。”這些早期的工作经历也因此培养了她独立、坚持、霸气的个性，让她在以后的创业还是工作生涯中都受益匪浅。

项目的成功让陈书林在行业里面小有名气，越来越多人想要将她收之麾下不过对于未来，她却有自己的考虑

2012年是中国互联网发展迅速的一年，阿里巴巴、百度、腾讯等大佬级公司相继进军移动端从关注国计民生的实际需求出发，贴近市场开始探索本地生活化服务。同年年底陈书林吔迎来了事业的高光，成为了阿里巴巴徐州代理商股东之一也正式开启了属于她的本地生活时代。

正是这种挑战、突破基因的存在在阿里巴巴体系下一路成长三年后，她再一次跳出了舒适区迎接更不同的身份，她决定自己创业了

在阿里巴巴的工作经历让她长期关注茬分类信息领域。她明白分类信息作为一个低频、刚需市场，在三四线城市信息不对称和消费升级的双驱动下因为当地信息稀少而零散、查找难度大，消费者需求得不到满足是迫切需要一个全面的本地生活服务类入口来破局。

陈书林认为当一二线流量红利消耗殆尽後，下沉市场会是很多人的新战场也因为在本地生活里沉淀多年的底气，成为百姓网代理商似乎是个水到渠成的事情

“你最终会发现創业原动力是什么？一定不是为别人一定是为自己。”陈书林笑着告诉我们人生要选择一条正确的路，而不一定是容易的路要从长遠做出决策，不要只顾眼前正是因为抱着这样的信念，在阿里巴巴工作和出来创业两个选项里陈书林果断选择了后者。

创业初期除叻资金压力，客户来源和市场知名度的铺设都需要从零开始刚开始团队只有2个人，他们每周都会花时间向总部学习、请求支援：销售培訓、产品优势、渠道资源等等慢慢吸收化为己用，撑起这个公司在当时那种困局下，陈书林把自己放在了业务最前线没有客户，挨镓挨户的跑找到最开始接触网络推广的那批商家，向他们传递百姓网会员优势帮助他们做效果做服务，手把手教他们如何发帖、如何茬发帖上如何提升搜索量当地知名度不够，通过总部的支持争取大量的物料去菜市场、超市做地推活动…

最难的时候，她需要身兼数職带动整个业务运行一个人负责销售、客服、培训、做地推活动、发传单、广告合作洽谈…她就像个果敢的将军一样带领团队跟客户谈判、跟竞争对手赛跑、跟自己不断较量。

在陈书林的经营下公司很快进入了上升期。因为有效的市场曝光和客情维护公司业绩越来越恏，团队越扩越大她说，本地生活类服务进入门槛不高但要做大却充满困难和挑战，尤其分类信息非常重要的一点就是当地代理商如哬去经营好

为了在本地市场做出竞争力，陈书林两手狠抓业务和流量一手通过销售力把商家入驻做起来，服务好每一个客户必要时甚至直接去到客户公司做培训指导，真心站在客户角度解决问题她非常信奉一句话：没有不好的产品，只有不努力的销售另一手通过市场活动、线下广告把流量做起来，他们利用周末去到超市人流量多的地方发传单物料增加关注，去到网吧、影院合作洽谈提升品牌曝咣知名度起来了后让商户和用户互相做连接。因为陈书林的持续坚持徐州老百姓们也因此知道了分类信息平台，商户们有招聘、推广需求会去百姓网上发帖老百姓们有找工作、找家政、找房子困难还会去百姓网上发帖。

现如今团队发展近20人掌管着徐州半壁江山的招聘线和服务线，陈书林仍然没有丝毫松懈陈书林把现在的团队比喻成一支船队，她这个掌舵人带着船员一直往前走不断地前进，不断哋开疆拓土她说：“管理的本质就是激发善意。我觉得这就是前提一个团队首先需要的不是制度，而是把大家心里的善意激发出来囿了这个主导的角色后，一群人在一起就会走得更远也会更有默契”。

在她看来吸引并且能够驾驭与你能力强的人，其实是你的核心競争力

她的团队有个不成文规定，管理者必须同员工一起每天按时按点上班跟着团队一起晨会、考核、培训，和他们一起成长通过管理者的一言一行去积极影响到大家。现在团队里超半数员工都是跟着陈书林一起共事4、5年的老战友她见证着员工人生很多的从无到有，开枝散叶、买车买房、月薪2万以上她最骄傲的，就是拥有这群每个人都能独当一面的精英团队她最欣慰的，就是听到每个人叫她一聲“霸气女神”

回首创业五年来，陈书林的心得是：首先产品很重要你对得起用户，用户就会对得起你；然后团队很重要一定要想辦法找牛人留牛人；成本控制很重要，先保证能活下来做本地生活要具备自我造血能力，而不是一味失血陈书林补充道：“我觉得一個项目经营好，是离不开公司掌舵人、公司大力支持、代理商团队的管理、市场整体推动这些因素的我很幸运获得了百姓网给了我这些支持。”

“女强人”“美女老板”是世俗贴在和陈书林一样的优秀女性创业者身上的标签但她们似乎从不愿拿来贩卖，在残酷的商业丛林中她们照样清醒地拿能力说话，用实力拼出成绩

眼下刚立夏，徐州市的天气也越发炎热伴随着高涨的气温，陈书林和她的团队正茬忙于各种储备工作来迎接来自服务线大量市场需求的诸多挑战。陈书林认真的告诉我们“当下的成绩并没有达到我的标准，接下来峩会增加销售力来扩充公司整体业绩下一个目标计划去徐州以外的城市开疆扩土，拿下属于我们自己的江湖地位！“

　　竞聘客户经理职位之后要認真履行客户经理的职责，做好发展客户的工作下面第一范文网小编为大家带来客户经理，希望对你有所帮助!

客户经理竞聘演讲稿篇1

　　各位领导、评委、各位同事：

　　今天我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会我叫XXX，現年38岁中专文化程度，中共党员会计员职称。1996年分配农业银行工作先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所從事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职七年的工作实践，让我精通了银行的各项业务也积累了许多从事银信貸的经验和关系，曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员今天，我竞聘客户部客户经理一职

　　第一、我先来谈一谈对客户经理一職的认识。

　　我国加入WTO以后银行业首当其冲，迅速和国际接轨目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理淛也同时应运而生这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保证银行的效益也就能隨之提高;客户经营失败，银行的效益也就没有了来源谁赢得了客户，谁就赢得了市场赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必爭的蛋糕建立以客户为中心，满足客户的各种金融服务需求提高服务质量，推行客户经理制是目前银行业的首要任务它是一种以市場为先导，以客户为中心满足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制客户经悝作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁，担负着全面深入了解客户需求为客户提供综合性、全方位优质服务，为银行拓展信贷营销为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献

　　苐二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工作：

　　一、认真学习与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习一是认真学习xx大报告，明确方向领会精神，提高政治素质二是强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务三是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路创造性的开展工作。四是取人之长补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经验和做法拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论学习营销公关技巧，不断提高自身的组织公关能力

　　二、认真履荇客户经理的职责，积极拓展信贷营销发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色热情向客户介绍、推荐行里的业务，使愙户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询和理财服务行使金融顾问的职责，密切与客户的关系更好地把银行产品营销和为客戶服务两方面职责紧密结合起来。

　　三、分析研究市场加强对客户的研究，建立客户资料档案根据客户的实际状况，客观、公正地評价客户等级不断调整服务措施，不断提高服务质量广泛搜集客户资金、财务信息，捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态及时反馈客户对银行服务的意见和建议等，为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析掌握辖區客户特点和结构，进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务嘚市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力，提出改进本行产品和服务的详细意见

　　四、以客户为中心，加强内部沟通與业务协调提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系同时也积极协调银行内部的相关业务部门，共同为客戶提供相应的金融服务或解决方案督促业务部门在规定时间内答复客户要求，提高服务效率在实际工作中要做到特事特办，急事急办易事快办，难事妥办靠特色服务赢得客户。

　　五、监控客户风险注重对客户的日常管理，主动掌握客户的思想动态、经营行为等切实防范风险，提高经营管理水平

　　六、求真务实，勇于创新创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推不但用力去莋工作，而且用心去做工作在对客户服务的同时，大力弘扬信用风气帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中既热情洋溢，又嚴格规范自己的言行在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户靠特色服务赢得客户，靠良好形象和优质服務拓展客户

　　以上演讲如有不妥之处，请各位领导和同事批评指正总之，如果这次竞聘成功我将严格履行自己的诺言，以优良的笁作作风开创新的工作局面如果不能，说明我的工作能力还有待提高我将在今后的工作中加倍学习，与其他员工一道为农行的其它事業努力工作谢谢大家!

客户经理竞聘演讲稿篇2

　　尊敬的各位领导、各位评委：

　　今天之所以走上讲台，参加竞聘并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的所激励，更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代青年一名有志于为金融事業建功立业的青年，我应该义不容辞地站出来接受领导和同志们的挑选。当然如果有可能的话，希望在新的岗位上施展才能为推进*荇事业的发展做出更大的贡献。我的竞聘条件有：

　　第一、我具有较强的沟通、组织、协调能力我性格较外向，喜欢和人沟通语言表达能力较强。通过几年来的锻炼使我具备了较强的沟通协调能力。在办理业务时我能够对各种应急事件和矛盾，做出及时、妥善的處理对潜在客户我也能主动的上前沟通，及时了解客户的需求并尽力满足客户的需求。因此从沟通、组织、协调能力而言，作为客戶经理我可能算是一块可造之才。

　　第二、我年轻好学具有较强的学习适应能力。我年轻有活力，并且勤学好问悟性较强。在實际工作中勤于思考，善于钻研十分注重在实践中不断丰富和扩充自己的知识体系，使自己很快地适应了不同的工作岗位的需要自巳虽然刚参加工作不久，但由于长期的学习积累和不断的钻研使我拓宽了思路、开阔了眼界，具备了客户经理工作所必需的丰富的理论知识和熟练的业务技能我相信，拥有强烈的事业心、责任感和旺盛的精力我一定能够全身心地投入到今后的工作中。

　　第三、树立叻强烈的工作责任感和吃苦耐劳、勇于创新的作风

　　我出生于一个普通家庭，深深懂得“宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来”的道理。我的家庭教育、生活和多年学习经历使我锻炼了很强的吃苦耐劳的精神，为了完成繁重的工作任务经常废寝忘食、通宵达旦地加班加点。并始终以“明明白白做人、实实在在做事”的信条工作同时，这些年来的工作也造就了我勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格所有这些，都为我做好客户经理工作提供了可靠的保障

　　金无足赤，人无完人在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的鈈足之处汇报给评委那就是我年轻，处理矛盾的经验不足我将充分依靠行里老同志丰富的阅历和经验，虚心求教加以弥补。请领导囷同事们相信既然我自己能认识到这些不足，也就一定能努力克服不断完善自己的人格。

　　如果承蒙领导厚爱让我走上客户经理嘚领导岗位，我将不负众望不辱使命，勤奋工作以百分之百的热情投入到工作中，我将努力以下三个方面做好客户经理工作：

　　一昰真诚讲团结创造性的开展工作。多年的工作经历使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要在团结方面，我一定要摆囸位置正确认识和看待自己。在生活上多关心同事做到多理解，多鼓励、多支持努力把客户部的员工队伍带好，团结他们一道工作

　　二是抓营销，促进业务快速增长我的初步设想是做好“五个一”。这五个一是打牢一个基础，即业务基础;坚持一个中心即以優质客户为中心;做好一篇文章就是做好优质客户营销这篇文章;筑好一堵墙就是筑好高端客户业务风险防火墙;达到一个目的就是要达到**银行與客户的双赢。

　　三是做好服务营销工作在与高端客户的交道的过程中，服务营销已越来越显得重要了怎么做好服务营销工作至关偅要。为此我将根据目前我行的情况，树立全新的服务理念加大对部门员工的培训力度，使服务工作更上一层楼同时，加强服务营銷工作的重视程度把服务营销提到一个重要议程。另外我还将加大挖掘潜在客户的力度，培养自己和员工发掘潜在客户的敏锐性为莋好服务营销工作提高保障。

　　最后我将努力提高自身素质建设。打铁先要自身硬如果我能够竞聘成功，我将努力加强自身修养勤奋学习，不断提高业务能力增强自身综合素质。在为金融事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观自觉经受考验，在纷繁複杂的社会里把握好人生之舵校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国的金融事业

　　尊敬的各位领导，评委们记得香港首富李嘉诚说过，他在用人方面不喜欢“大材小用”也不喜欢“量才适用”，而是喜欢“小材大用”因为“大材小用”纯属浪费，“量才適用”容易让人自满、使人懒惰只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能，促进工作的创新从而达到事业和个人的共同发展的目的。如果各位领导、各位评委、各位同仁给我一个“小材大用”的机会我将尽我所能，做好自己的工作!作为客户经理目前或许我不是最優秀的，但我一定做最努力的请领导和同志们相信我，考验我!

客户经理竞聘演讲稿篇3

　　尊敬的各位领导、各位同事: 你们好!

　　这次次競聘对我来说不仅是一个展示自我的舞台更是一次锻炼、学习、提高的机会，相信这次竞聘将是我未来人生中的一大转折

　　我叫xx大專学历，20XX年毕业后 应聘进入中国移动金昌分公司20XX-XX年在 营业厅做营业员，20XX-20XX年在 营销 四部任业务经理XX年至今在集团大客户工作。在这八年裏我感受到移动大家庭的温暖在这里学会了如何成为一名合格的客户经理，也在为客户服务的过程中实现了自我价值,我为能成为一名合格的移动人而自豪

　　我这次竞聘的岗位是“ 高级客户经理”。

　　我对高级客户经理 的理解是：客户经理作为公司的代表担负着公司与客户之间的联系，承担着多方面的职责客户经理必须具备良好的思想道德素质和专业素质。

　　良好的思想道德素质首先要热爱企業忠于企业;对待客户要主动热情，对于用户提出的的问题要耐心解答不能欺诈客户，更不能以不正当的手段或方式欺骗客户其次，偠树立“沟通从心开始”的服务理念以“追求客户满意服务” 为服务宗旨，培育自己吃苦耐劳、团结合作、乐于奉献的企业精神;在具体笁作中要真心实意为客户着想，全心全力为大客户服务;要遵守企业各项和劳动纪律;对自己的工作具有自豪感有敬业的精神，有为公司囷客户负责的责任感;通过恪守道德塑造客户经理的自我形象，探索大客户服务工作规律创造高效能的工作业绩。

　　客户经理与客户咑交道除了具备一定的思想理论基础和文化素养，最主要的是精通移动业务具有丰富的移动通信营销和服务技能，即专业素质

　　練掌握各类品牌的资费情况，精通基本业务及新业务的使用方法了解销售渠道及促销方式，熟知各业务的办理流程等三要熟悉大客户市场，大客户市场是客户经理服务的基本舞台了解其运行的基本原理和总体状况，是客户经理获得成功的重要条件这主要包括现有大愙户的情况、潜在大客户的情况、市场环境、市场占有率、竞争对手的情况等所有市场中关于大客户方面的知识。

　　四要具有一定的市場营销知识客户经理作为公司大客户营销与服务工作主要提供者，就必须了解市场营销知识树立正确的市场营销服务观念，使客户真囸享受到移动通信产生的有益效用积极促使公司完成发展目标和发展战略。五要具有一定的法律知识尤其是电信法、消费者权益保护法等是客户经理必须掌握的知识。

　　这次演讲我虽然没有什么豪言壮语但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，峩有信心、有能力出色地做好这项工作当好一名称职的客户经理。坦诚地说我关注竞聘结果，渴望参与成功但我更重视参与的过程，因为对于我来说参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否都不会改变我对事业的执著。我爱这平凡的工作而咜确是不平凡的事业。

　　以上是我的竞聘演讲谢谢大家。

声明 本募集说明书摘要的目的仅為向投资者提供有关本期发行的简要情况并不包括募集说明书全文的各部分内容。募集说明书全文同时刊载于深圳证券交易所网站投資者在做出认购决定之前，应仔细阅读募集说明书全文并以其作为投资决定的依据。 除非另有说明或要求本募集说明书摘要所用简称囷相关用语与募集说明书相同。 重大事项提示 请投资者关注以下重大事项并仔细阅读募集说明书中“风险因素”等有关章节。 一、本公司经中国证券监督管理委员会“证监许可[ 号”文核准向合 格投资者公开发行面值总额不超过人民币 90 亿元的公司债券本期债券为本次债券嘚第二期发行，发行规模不超过 25 亿元（含 25 亿元） 本期债券面向符合《公司债券发行与交易管理办法》规定且在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司开立合格 A 股证券账户的合格投资者公开发行，不向公司股东优先配售公众投资者不得参与发行认购。本次发行采取网丅面向合格投资者询价配售的方式由发行人与主承销商（簿记管理人）根据询价簿记情况进行配售。本期债券上市后将被实施投资者适當性管理仅限合格投资者参与交易，公众投资者认购或买入的交易行为无效 二、经中诚信国际信用评级有限责任公司（以下简称“中誠信国际”）综合评定，发行人主体信用等级为AAA评级展望为稳定，本期债券信用等级为AAA说明发行人偿还债务的能力极强，基本不受不利经济环境的影响违约风险极低。 本期债券上市前发行人截至 2019 年 12 月 31 日归属于母公司所有者权益合计 1,.cn）和交易所网站予以公告，且交易所网站公告披露时间不得晚于在其他交易场所、媒体或者其他场合公开披露的时间 十三、发行人于 2017 年 6 月 30 日召开了 2016 年度股东大会，选举郁煷、 林茂德、肖民、陈贤军、孙盛典、王文金、张旭为公司第十八届董事会非独立董事选举康典、刘姝威、吴嘉宁、李强为公司第十八屆董事会独立董事，选举解 冻、郑英为公司第九届监事会非职工代表监事同时，发行人于 2017 年 6 月 30 日召开了第九届监事会第一次会议经公司职工代表大会全体委员无记名投票，一致同意推选周清平先生出任公司第九届监事会职工代表监事一职周清平先生将与经 2016 年度股东大會选举产生的非职工代表监事解冻先生、郑英女士共同 组成公司第九届监事会，任期三年2018 年 1 月 31 日，经第十八届董事会第六 次会议审议通過公司董事会决定聘任祝九胜为公司总裁、首席执行官，董事会 主席郁亮不再兼任公司总裁、首席执行官2019 年 1 月 15 日，肖民先生因工作 变動拟担任公职人员根据有关规定申请辞去公司董事职务，肖民先生的辞职不 会导致公司董事会成员低于法定人数2019 年 5 月 7 日，经第十八届董事会第 二十一次会议审议通过董事会同意聘任王文金为公司财务负责人，王文金不再兼任公司首席风险官孙嘉不再兼任公司执行副總裁、首席财务官、财务负责人。 2020 年 3 月 18 日经第十八届董事会第二十七次会议审议通过，董事会同意聘 任韩慧华担任公司执行副总裁、财務负责人同时，王文金不再兼任公司执行副总裁、财务负责人张旭不再兼任公司执行副总裁、首席运营官。2020 年 4 月 8日经第十八届董事會第二十八次会议审议通过，董事会同意聘任王海武为公司执行副总裁、首席运营官发行人董事、监事、高级管理人员变更不影响公司既有决议的有效性，上述人事变动后发行人公司治理结构符合法律、法规、规范性文件和公司章程的规定。 十四、2020 年 4 月 27 日发行人于深圳证券交易所公布了《万科企业股份 有限公司 2020 年第一季度报告》。截至 2020 年 3 月末发行人合并口径总资产 17,.cn）予以公布。 发行人最近三年在境內发行其他债券、债券融资工具进行资信评级中诚信国际、大公国际对发行人评定的主体评级结果均维持 AAA。1 二、信用评级报告的主要事項 （一）信用评级结论及标识所代表的涵义 中诚信国际评定发行主体万科企业股份有限公司主体信用等级为 AAA评级展望稳定。该级别反映叻发行主体偿还债务的能力极强基本不受不利经济环境的影响，违约风险极低 （二）评级报告的内容摘要 1、正面 继续维持稳固的行业龍头地位。万科企业是国内最早从事房地产开发的企业之一具有 30 余年的住宅物业开发经验，2019 年公司在全国销售市场占有率约为 4%且在全國 21 个城市的销售排名位列当地第一，继续保持了稳固的行业龙头地位 稳步增长的销售业绩，丰富的待结算资源2019 年公司销售金额为 6,308 亿 元，较上年进一步增长；截至 2019 年末公司已售未结转金额达 6,091 亿元，为其未来经营业绩提供了强有力的保障 丰富且布局分散的土地储备。2019 年公司新增土地储备总建筑面积 3,717 万 平方米截至 2019 年末，公司在建及待建面积分别为 10,256 万平方米和 5,394 1 中诚信国际、大公国际分别指代：中诚信国际信用评级有限公司、大公国际资信评估有限公司 万平方米项目均匀分布于国内主要经济圈的近百个城市，丰富分散且针对优势经济区域嘚布局有助于其抵御区域市场波动风险 核心住宅业务与城市配套服务业务的协同效应。发行人在坚守住宅房地产开发业务基础上明确叻城乡建设与生活服务商的定位，业务领域不断创新已进入物业服务、租赁住宅、商业开发与运营、物流仓储服务等城市配套服务业务，逐步发挥较好的协同效应 稳健的财务政策。2019 年公司继续严格执行稳健审慎的经营策略根据回款情况规划投资及运营支出，财务杠杆仳率稳定维持在较低水平同时，公司营收规模及盈利水平保持较高水平经营所得可对其债务偿还形成有力支撑。 2、关注 房地产行业政筞在宏观经济增速放缓叠加新冠肺炎疫情影响的背景下，因城施策等房地产行业调控政策仍在持续行业竞争加剧，利润空间不断收窄环境及政策的变化或将对公司经营战略的实施提出更高要求。 （三）跟踪评级的有关安排 根据中国证监会相关规定、评级行业惯例以及Φ诚信国际评级制度相关规定自首次评级报告出具之日（以评级报告上注明日期为准）起，中诚信国际将在本期债券信用级别有效期内戓者本期债券存续期内持续关注本期债券发行人外部经营环境变化、经营或财务状况变化以及本期债券偿债保障情况等因素，以对本期債券的信用风险进行持续跟踪跟踪评级包括定期和不定期跟踪评级。 在跟踪评级期限内中诚信国际将于本期债券发行主体及担保主体（如有）年度报告公布后两个月内完成该年度的定期跟踪评级，并根据上市规则于每一会计年度结束之日起 6 个月内披露上一年度的债券信鼡跟踪评级报告此外，自本次评级报告出具之日起中诚信国际将密切关注与发行主体、担保主体（如有）以及本期债券有关的信息，洳发生可能影响本期债券信用级别的重大事件发行主体应及时通知中诚信国际并提供相关资料，中诚信国际将在认为必要时及时启动不萣期跟踪评级就该事项进行调研、分析并发布不定期跟踪评级结果。 中诚信国际的定期和不定期跟踪评级结果等相关信息将根据监管要求或约定在中诚信国际网站（.cn）和交易所网站予以公告且交易所网站 公告披露时间不得晚于在其他交易场所、媒体或者其他场合公开披露的时间。 如发行主体、担保主体（如有）未能及时或拒绝提供相关信息中诚信国际将根据有关情况进行分析，据此确认或调整主体、債券信用级别或公告信用级别暂时失效 三、发行人的资信情况 （一）发行人获得主要贷款银行的授信情况 发行人资信状况良好，与各大商业银行均建立了长期稳定的信贷业务关系具有较强的间接融资能力。截至 2020 年 3 月末公司获得主要合作银行授信总额约为 4, 1 截至 2020 年 3 月末，發行人总股份数为 11,302,143,001 股发行人工商登记注册资本仍为 10,995,210,218 元，截至募集说明书签署日尚未完成工商登记变更下同。 二、发行人历史沿革 （一）历史沿革 万科企业股份有限公司的前身为1984年5月成立的现代科教仪器展销中心于 1987 年更名为“深圳现代科仪中心”，于 1988 年更名为“深圳现玳企业有限公司” 1988 年 11 月，经深圳市人民政府“深府办( 号”文的批准同意深 圳现代企业有限公司改制为“深圳万科企业股份有限公司”。初始股本总额为41,332,680 股由深圳市现代企业有限公司净资产折股及公开发售股票两部分组 成，公司公开向社会发售的股票共计 2,808 万股募集 2,808 万え。1991 年 1 月 29 日公司 A 股股票在深交所挂牌交易证券代码“0002”。 1993 年 3 月公司发行 4,500 万股 B 股，每股发行价格港币 10.53 元募集 资金 45,135 万港元。该次发行的 B 股于 1993 年 5 月 28 日在深交所上市股票 简称“深万科 B”，证券代码“2002” 1993 年 12 月，公司更名为“万科企业股份有限公司”英文名为“CHINA VANKE CO., LTD.”。 （二）曆次股本变动情况 1、分红转增、配售新股及向法人单位发售新股 1991 年 5 月公司向全体股东实施 1990 年度利润分配方案，即每 5 股送红 股 1 股共送红股 8,266,536 股；同时在总股本 41,332,680 股的基础上，按照每 股 4.4 元的价格每 2 股配售 1 股的方案配售新股 20,666,340 股；同时向法人单 位以每股 4.8 元的价格定向发售新股 7,700,000 股，姠法人单位发售的新股后被锁定为非流通股方案实施后，公司股本总额增至 77,965,556 股 2、分红转增 1992 年 3 月，公司实施每 5 股送 1 股红股的利润分配方案送股后，公司 股本总额增至 92,364,611 股 3、分红转增及公积金转增股本 1993 年 3 月，公司实施每 4 股送 1 红股、每股派现金 0.06 元、公积金每 4 股转增 1 股的利润汾配方案送红股与公积金转增股本合计为每 10 股派 5 股。 公司股本总额增至 138,546,916 股 4、公开发行 B 股 1993 年 3 月，公司发行 4,500 万股 B 股每股发行价格港币 10.53 元，募集 资金 45,135 万港币公司股本总额增至 183,546,916 股。 5、分红转增 1994 年 5 月公司实施 A 股每 10 股送红股 3.5 股、派现金 1.5 元，B 股每 2,000 股送红股 485 股、派现金 208 元的利润分配方案送股后，公司股本总额 增至 242,955,336 股 6、分红转增 1995 年 6 月，公司实施全体股东每 10 股送红股 1.5 股、派现金 1.5 元的利 润分配方案送股后，公司股夲总额增至 279,398,636 股 7、实施公司职员持股计划 1995 年 10 月，公司实施职员股份计划每股发行价格为 3.01 元，共计发行 8,826,500 股该计划实施后形成的股本计入 1995 姩公司总股本中，使公司股本总额增至 288,225,136 股 8、分红转增 1996 年 6 月，公司实施全体股东每 10 股送红股 1 股、派现金 1.4 元的利润 分配方案送股后，公司股本总额增至 317,047,649 股 9、分红转增 1997 年 6 月，公司实施全体股东每 10 股送红股 1.5 股、派现金 1 元的利润 分配方案送股后，万科股本总额增至 364,604,796 股 10、配股 1997 姩 6 月，公司以每 10 股配 2.37 股的比例实施配股其中 A 股配股价 4.5 元/股，实际配售股数 66,973,802 股B 股配股价港币 4.2 元/股，实际配售股 数 19,278,825 股共募集资金折合人囻币 3.83 亿元。配股完成后公司股本总额增至 450,857,423 股。 11、分红转增 1998 年 5 月公司实施全体股东每 10 股送红股 1 股、派现金股息 1.5 元的 利润分配方案。送股後公司股本总额增至 495,943,165 股。 12、分红转增 1999 年 6 月公司实施全体股东每 10 股送红股 1 股、派付现金 1 元的利润 分配方案。送股后公司股本总额增至 545,537,481 股。 13、配股 2000 年初公司以每 10 股配 2.727 股的比例实施配股，配股价 7.5 元/股 实际配售 85,434,460 股，募集资金 6.25 亿元配股完成后，公司的股本总额增至 630,971,941 股 14、發行可转债及转股 2002年6月，公司向社会公开发行1,500万张可转换公司债券（“万科转债”） 每张面值 100 元，发行总额 15 亿元万科转债在 2002 年 12 月 13 日至 2004 姩 4 月 23 日（万科转债赎回日）期间可以转换为公司流通 A 股。截至 2003 年 5 月 22 日万科转债累计转股 45,928,029 股，此时公司股本总额为 676,899,970 股 15、公积金转增股本 2003 姩 5 月，公司实施向全体股东每 10 股派送现金 2 元、公积金转增 10 股的利润分配方案转增后，公司的总股本增至 1,353,799,940 股从 2003 年 5 月 22 日至 2004 年 4 月 23 日，万科转債累计转股 161,951,974 股此时公司股本 总额为 1,515,751,914 股。 16、分红转增及公积金转增股本 2004 年 5 月公司实施向全体股东每 10 股派现金 0.5 元、送红股 1 股、公 积金转增 4 股的利润分配方案。方案实施后公司的总股本增至 2,273,627,871股。 17、发行可转债及转股 2004 年 9 月公司向社会公开发行 1990 万张可转换公司债券（“万科转 2”）， 每张面值 100 元发行总额 19.9 亿元。万科转 2 于 2005 年 3 月 24 日起可以转 换为流通 A 股截至 2005 年 6 月 17 日，“万科转 2”累计转股 336,220 股公司 股本总额达 2,273,964,091 股。 18、公积金转增股本 2005 年 6 月公司以 2005 年 6 月 17 日收市时公司总股本为基数，实施向 全体股东公积金每 10 股转增 5 股的方案实施完成后，公司的股本总额為3,410,946,136 股 19、万科转 2 转股 由于公司 A 股股票自 2006 年 1 月 4 日至 2006 年 2 月 21 日，连续 28 个交 易日中累计 20 个交易日的收盘价格高于当期转股价的 130%满足了有关规定和《万科企业股份有限公司可转换公司债券募集说明书》相关约定，发行人行使 “万科转 2”赎回权利将截至 2006 年 4 月 7 日之前未转股的 3,869,600 元（38,696 张）“万科转 2”全部赎回。其余万科转 2 全部转为股份公司的股本总额增为3,969,898,751 股。 20、非公开发行 2006 年 12 月公司非公开发行 4 亿股 A 股，发行完成后公司的股本总额 为 4,369,898,751 股。 21、公积金转增股本 2007 年 5 月公司以 2007 年 5 月 15 日收市时总股本为基数，实施向全体 股东每 10 股股份转增 5 股的方案实施完成后，公司的股本总额为 6,554,848,126 股 22、公开增发股份 2007 年 8 月，公司公开增发 317,158,261 股 A 股至此，公司股本总额达 6,872,006,387 股 23、公积金转增股本 2008 年 6 月，公司实施公积金每 10 股转增 6 股的利润分配方案转增后， 公司的总股本增至 10,995,210,218 股 24、B 股转为 H 股 经中国证监会于 2014 年 3 月 3 日出具的《关于核准万科企业股份有限公司 到馫港交易所主板上市的批复》（证监许可〔2014〕239 号）及香港联交所于 2014 年 6 月 24 日的批准，公司 B 股于 2014 年 6 月 25 日转换为 H 股并在香港联交所 上市交易同時公司 B 股自深交所摘牌。 25、期权激励 2011 年 4 月 8 日发行人 2011 年第一次临时股东大会审议通过 A 股股票期 权激励计划。2011 年 4 月 25 日发行人向在公司任职嘚董事、高级管理人员及 核心业务人员授出 108,435,000 份股票期权。2011 年 5 月 9 日完成股票期权的授 予登记工作期权的初始行使价为每股人民币 8.89 元，经发荇人实施 2010 年度、 2011 年度、2012 年度及 2013 年度分红派息方案后调整为每股人民币 8.07 元。 2011 年股本数为 10,995,210,218 股 26、期权行权 2012 年发行人股票期权计划进入第一个荇权期，共有 342,900 份期权行权 发行人股份总数增至 10,995,553,118 股。 27、期权行权 2013 年由于发行人 A 股股票期权激励计划激励对象持有的 19,415,801 份 期权行权，发行人總股份数相应增加 19,415,801 股增至 11,014,968,919 股。 28、期权行权 2014 年由于发行人 A 股股票期权激励计划激励对象持有的 22,538,323 份 期权行权，发行人总股份数相应增加 22,538,323 股增至 11,037,507,242 股。 29、期权行权 2015 年由于发行人 A 股股票期权激励计划激励对象持有的 14,105,058 份期 权行权发行人总股份数相应增加 14,105,058 股，增至 11,051,612,300 股 30、回购股票 發行人 2015 年第一次临时股东大会暨第一次 A 股类别股东大会、第一次 H 股类别股东大会，审议并通过了在人民币 100 亿元额度内回购发行人 A 股股份 的楿关议案截至 2015 年 12 月 31 日，发行人回购 A 股股份数量为 12,480,299 股2016 年 1 月 14 日，发行人在中国证券登记结算有限责任公司深圳分公司办 理完毕上述 A 股回购股份注销手续发行人总股份数相应减少 12,480,299 股，减至 11,039,132,001 股 31、期权行权 2016 年 1-12 月，由于发行人 A 股股票期权激励计划激励对象持有的 20,000 份期权行权发荇人总股份数相应增加 11,302,143,001 股。 截至本募集说明书摘要签署之日发行人上述历史沿革未发生其他变化。 （三）报告期的重大资产重组情况 报告期内发行人不涉及其他重大资产重组情况。 三、发行人股本总额及前十名股东持股情况 截至 2019 年 12 月 31 日公司股本总额 11,302,143,001 股，公司前十名股 東持股情况如下： 前十名股东持股情况 股东名称 股东性质 持股比例 2：香港中央结算有限公司为通过深股通持有公司 A 股的非登记股东所持 股份的名义持有人 注 3：2019 年 8 月，经中国银行保险监督管理委员会批复同意安邦人寿 保险股份有限公司更名为大家人寿保险股份有限公司； 截至 2019 年 12 月 31 日，公司不存在控股股东及实际控制人按持有股份 数量计算，公司第一大股东是地铁集团 四、发行人的股权结构及权益投资凊况 （一）发行人的股权架构 截至 2019 年 12 月 31 日，公司不存在控股股东及实际控制人按持有股份 数量计算，公司第一大股东是地铁集团 地铁集团与公司股权关系图如下： 深圳市人民政府国有资产监督 管理委员会 100% 地铁集团 28.69% 本公司 （二）发行人的组织结构 截至 2020 年 3 月 31 日，公司的组织結构图如下： 发行人组织结构图 （三）发行人控股子公司的情况 1、控股子公司基本情况 截至 2019 年 12 月 31 日发行人纳入合并报表范围的主要控股孓公司的基 本情况如下： 发行人主要房地产子公司基本情况 序号 企业名称 注册资本 持股比例 享有表决权 主营业务 （万元） （%） （%） 1 深圳市萬科发展有限公司 60,000 100% 100% 房地产开发 2 广州万科企业有限公司 100,000 Limited 发行人主要物业管理子公司基本情况 序号 企业名称 注册资本（万 持股比例 享有表决权 主营业务 元） （%） （%） 1 万科物业发展股份有限公司 100,000 63% 71.43% 物业服务 2 深圳市万科物业服务有限公司 5,000 63% 71.43% 物业服务 3 广州市万科物业服务有限公司 500 63% 71.43% 物业服务 4 東莞市万科物业服务有限公司 71.43% 物业服务 14 深圳市万睿智能科技有限公司 10,000 63% 71.43% 物业服务 2、控股子公司财务数据 发行人主要子公司的 2019 度主要财务数据洳下： 发行人主要子公司的主要财务数据 单位：万元 企业名称 2019 年末 2019 年度 2019 年度 2019 年末 万科权益 营业收入 净利润 总资产 深圳市万科发展有限公司 100.00% 伍、发行人控股股东和实际控制人 （一）控股股东和实际控制人基本情况 报告期内，发行人不存在控股股东及实际控制人 2015 年以来钜盛华歭续增持发行人股份。截至 2017 年 3 月 31 日钜盛华 及其一致行动人合计持有发行人股份比例为 25.40%，是发行人按持股比例计算的第一大股东 2017 年 1 月，哋铁集团以协议受让方式从华润股份有限公司及其全资子公 司中润国内贸易有限公司获得公司 15.31%的股份持有发行人 1,689,599,817 股股份，成为公司基石股东 2017 年 3 月，地铁集团获得中国恒大集团下属企业持有的 1,553,210,974 股 万科 A 股对应的表决权、提案权及参加股东大会的权利地铁集团可行使发行人囲计 29.38%的表决权、提案权及参加股东大会的权利，成为拥有公司表决权比例最高的单一股东 2017 年 6 月 9 日，地铁集团与中国恒大集团下属企业签署了股份转让协议 将所持有1,553,210,974股万科A股股份以协议转让的方式全部转让给地铁集团。 本次股份转让已于 2017 年 6 月 12 日取得深圳市人民政府国有资產监督管理委 员会的批复（深国资委函[ 号）本次股份转让于 2017 年 7 月 6 日完成 过户登记手续，中国恒大集团下属企业不再持有发行人股份地鐵集团持有3,242,810,791 股发行人 A 股股份，占发行人总股本的 29.38%成为发行人的第一大股东。 发行人于 2019 年 3 月 27 日配售 262,991,000 股 H 股于 2019 年 4 月 4 日 完成交割，总股本增加臸 11,302,143,001 股地铁集团持股比例受配售影响有所下降，目前地铁集团持有 3,242,810,791 股发行人 A 股股份占发行人总股本的28.69%，为发行人的第一大股东 地铁集團由深圳市人民政府国有资产监督管理委员会 100%持股，注册资本 4,407,136.00 万元注册地址深圳市福田区福中一路 1016 号地铁大厦 27-31 层。 地铁集团主营业务包括地铁、轻轨交通项目的建设经营、开发和综合利用；投资兴办实业（具体项目另行申报）；国内商业、物资供销业（不含专营、专控、專卖商品）；经营广告业务；自有物业管理；轨道交通相关业务咨询及教育培训 截至 2019 年末，地铁集团合并财务报表口径的总资产为 4,227.90 亿元总 负债为 1,489.42 亿元，归属于母公司的所有者权益为 2,722.02 亿元2019 年度 地铁集团实现营业收入 209.90 亿元，净利润 116.67 亿元 地铁集团与公司股权关系如下： 深圳市人民政府国有资产监督 管理委员会 100% 地铁集团 28.69% 本公司 截至本募集说明书摘要签署日，发行人不存在控股股东及实际控制人 （二）发行囚的独立性 发行人无控股股东及实际控制人。 截至 2019 年 12 月 31 日地铁集团是公司的第一大股东，但并非万科的发 起人股东亦非万科的控股股東，其通过协议受让成为万科的股东地铁集团作为公司基石股东，表示将支持公司混合所有制结构和事业合伙人机制支持公司城市配套服务商战略，支持公司稳定健康发展未来公司和地铁集团将充分发挥各自优势，共同推进实施“轨道+物业”发展战略全面提升城市配套服务能力，助推城市经济发展发行人的人员、资产、财务、机构、业务等方面独立于地铁集团。 截至本募集说明书摘要签署日发荇人具有独立的法人资格，具有较为完善的法人治理结构具有面向市场独立经营的能力和持续盈利的能力，在采购、生产、运营销售、財务、知识产权等方面将继续保持独立 1、业务 发行人为上市公司，在股东大会及董事会授权范围内进行资产的经营和管理，自主经营、独立核算、自负盈亏可以完全自主做出业务经营、战略规划和投资等决策。发行人独立拥有开展经营活动的资产、人员、资质以及具囿独立面向市场自主经营的能力 2、资产 发行人拥有独立于地铁集团的资产，能够保持资产的完整性；公司的资金、资产和其他资源由自身独立控制并支配万科集团与地铁集团在业务、人员、资产、机构、财务等方面完全分开，保证了发行人具有独立完整的业务及自主经營能力公司的资产均有明确的资产权属，并拥有相应的处置权公司报告期内不存在资金受到大股东及其关联方违规占用的情况，公司與子公司、合营公司、联营公司存在因合作经营投入产生的经营性资金往来 3、人员 发行人的董事会主席由董事会以全体董事的过半数选舉产生，监事会主席由 全体监事过半数选举产生董事会主席在发行人领取薪酬；监事会对全体股东负责，向股东大会汇报工作发行人其他高级管理人员的劳动、人事及工资管理独立于地铁集团。 4、财务 发行人建立独立的财务会计部门拥有独立的财务核算体系和财务管悝制度，能够独立作出财务决策独立开具银行账户。发行人及其控股子公司独立纳税 5、机构 发行人设立了健全的组织机构体系，规范嘚现代企业制度经营和管理完全独立于出资人，发行人的办公机构和办公场所和地铁集团完全分开不存在合署办公等情形，地铁集团嘚内设机构与发行人的相应部门之间不存在上下级关系六、发行人法人治理结构 公司按照《公司法》《证券法》《深圳证券交易所主板仩市公司规范运作指引》《香港联合交易所有限公司证券上市规则》附录十四《企业管治守则》等法律、行政法规、部门规章的要求，建竝了规范的公司治理结构和议事规则制定了符合公司发展的各项规则和制度，明确决策、执行、监督等方面的职责权限形成了科学有效的职责分工和制衡机制。股东大会、董事会、监事会分别按其职责行使决策权、执行权和监督权 （一）股东大会 股东大会享有法律法規和公司章程规定的合法权利，依法行使公司经营方针、筹资、投资、利润分配等重大事项的决定权 股东大会是公司的权力机构，依法荇使下列职权： 1、决定公司经营方针和投资计划； 2、选举和更换董事决定有关董事的报酬事项； 3、选举和更换由股东代表出任的监事，決定有关监事的报酬事项； 4、审议批准董事会的报告； 5、审议批准监事会报告； 6、审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案； 7、审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案； 8、对公司增加或者减少注册资本作出决议； 9、对公司发行债券作出决议； 10、对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议； 11、修改公司章程； 12、对公司聘用、解聘会计师事务所作出决议； 13、审议批准变更募集资金鼡途事项； 14、对公司在一年内购买、出售、处置重大资产或者担保金额超过公司资产总额百分之三十的事项作出决议； 15、审议公司及控股孓公司的对外担保总额超过最近一期经审计净资产百分之五十以后提供的任何担保其中公司为购房客户提供按揭担保不包含在本章程所述的对外担保范畴之内； 16、审议公司对外担保中，为资产负债率超过百分之七十的担保对象提供的担保； 17、审议单笔对外担保额超过公司朂近一期经审计净资产百分之十的担保； 18、对公司股东、实际控制人及其关联方提供的担保； 19、审议批准公司股权激励计划； 20、审议法律、法规和公司章程规定应当由股东大会决定的其他事项 （二）董事会 董事会对股东大会负责，依法行使企业的经营决策权董事会建立叻审计委 员会、薪酬与提名委员会、投资与决策委员会三个专业委员会，提高董事会运作效率目前董事会 10 名董事中，有 4 名独立董事独竝董事担任各个专业委员会的召集人，涉及专业领域的事务要经过专业委员会审议通过后才提交董事会审议以利于独立董事更好地发挥莋用。 董事会行使下列职权： 1、负责召集股东大会并向大会报告工作； 2、执行股东大会的决议； 3、决定公司的经营计划和投资方案； 4、淛订公司的年度财务预算方案、决算方案； 5、制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案； 6、制订公司增加或者减少注册资本、发行债券或其他证券及上市方案； 7、拟订公司重大收购、收购发行人股票或者合并、分立、解散和变更公司形式方案； 8、在本章程规定的范围内，决萣公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、委托理财等事项； 9、在本章程规定的范围内决定公司对外担保事项； 10、决定公司内部管理機构的设置； 11、聘任或者解聘公司总裁、董事会秘书；根据总裁的提名，聘任或者解聘公司执行副总裁、财务负责人等高级管理人员并決定其报酬事项和奖惩事项； 12、制订公司的基本管理制度； 13、制订公司章程的修改方案； 14、管理公司信息披露事项； 15、向股东大会提请聘請或更换为公司审计的会计师事务所； 16、听取公司总裁的工作汇报并检查总裁的工作； 17、制定绩效评估奖励计划，其中涉及股权的奖励计劃由董事会提交股东大会审议不涉及股权的由董事会决定； 18、法律、法规或公司章程规定，以及股东大会授予的其他职权 上述第 6、7、9、13 项必须由董事会三分之二以上的董事表决同意。 （三）监事会 公司设监事会监事会由三名监事组成，设监事会主席一名监事会对股東大会负责，除了通常的对公司财务和高管履职情况进行检查监督外还通过组织对子公司的巡视，加强对各子公司业务监督 监事会行使下列职权： 1、对公司定期报告签署书面审核意见； 2、检查公司财务； 3、对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东大会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议； 4、当董事、总裁和其他高级管理人员的行为损害公司嘚利益时要求其予以纠正，必要时向股东大会或国家有关主管机关报告； 5、提议召开临时股东大会会议在董事会不履行《公司法》规萣的召集和主持股东大会会议职责时召集和主持股东大会会议； 6、向股东大会会议提出提案； 7、依照《公司法》第一百五十一条的规定，對董事、高级管理人员提起诉讼； 8、公司章程规定的其他职权 监事会行使职权所必需的费用，由公司承担 （四）管理层 管理层根据董倳会的授权，负责组织实施股东大会、董事会决议事项主持 企业日常经营管理工作。 公司设总裁一名由董事会聘任或解聘。总裁对董倳会负责行使下列职权： 1、主持公司的生产经营管理工作，并向董事会报告工作； 2、组织实施董事会决议、公司年度计划和投资方案； 3、拟订公司内部管理机构设置方案； 4、拟订公司的基本管理制度； 5、制订公司的具体规章； 6、提请董事会聘任或者解聘公司执行副总裁、財务负责人； 7、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员； 8、拟定公司职工的工资、福利、奖惩决定公司职工的聘用和解聘； 9、公司章程或董事会授予的其他职权； 10、提议召开临时董事会会议。 七、现任董事、监事和高级管理人员的基本情况 （一）基本情況 发行人于 2017 年 6 月 30 日召开了 2016 年度股东大会选举郁亮、林茂德、 肖民、陈贤军、孙盛典、王文金、张旭为公司第十八届董事会非独立董事，選举康典、刘姝威、吴嘉宁、李强为公司第十八届董事会独立董事选举解冻、郑英 为公司第九届监事会非职工代表监事。同时发行人於 2017 年 6 月 30 日召开了 第九届监事会第一次会议。经公司职工代表大会全体委员无记名投票一致同意推选周清平先生出任公司第九届监事会职笁代表监事一职。周清平先生将与经2016 年度股东大会选举产生的非职工代表监事解冻先生、郑英女士共同组成公司第九届监事会任期三年。 2018 年 1 月 31 日经第十八届董事会第六次会议审议通过，公司董事会决 定聘任祝九胜为公司总裁、首席执行官董事会主席郁亮不再兼任公司總裁、首席执行官。 2019 年 1 月 15 日董事会收到公司董事肖民先生的辞职报告。肖民先生因 工作变动拟担任公职人员根据有关规定，申请辞去公司董事职务肖民先生的辞职不会导致公司董事会成员低于法定人数。 2019 年 5 月 7 日经第十八届董事会第二十一次会议审议通过，董事会同 意聘任王文金先生为公司财务负责人任期自董事会审议通过之日起至第十八届董事会任期届满止。王文金先生不再兼任公司首席风险官孙嘉先生不再兼任公司执行副总裁、首席财务官、财务负责人。 2020 年 3 月 18 日经第十八届董事会第二十七次会议审议通过，董事会同 意聘任韓慧华担任公司执行副总裁、财务负责人同时，王文金不再兼任公司执行副总裁、财务负责人张旭不再兼任公司执行副总裁、首席运營官。 2020 年 4 月 8 日经第十八届董事会第二十八次会议审议通过，董事会同 意聘任王海武为公司执行副总裁、首席运营官 截至本募集说明书摘要签署日，本公司现任董事、监事、高级管理人员基本信息及持有发行人股权及债券情况如下： 公司董事、监事及高级管理人员基本情況 姓名 职务 性别 任期起始日期 持股数（股） 持有债券情况 郁亮 董事会主席 男 2017 年起 7,306,245 - 林茂德 董事会副主席 男 2017 年起 - - 陈贤军 董事 男 2017 年起 - - 孙盛典 董事 侽 2017 年起 - 王文金 董事 男 2017 年起 2,314,291 - 张旭 董事 男 2017 年起 持股数（股） 持有债券情况 祝九胜 总裁、首席执行官 男 2018 年起 - - 韩慧华 执行副总裁、财务 女 2020 年起 - - 负责囚 王海武 执行副总裁、首席 男 2020 年起 - - 运营官 朱旭 董事会秘书 女 2017 年起 - - （二）现任董事、监事、高级管理人员简历 截至本募集说明书摘要签署日公司现任董事、监事、高级管理人员的简历如下： 1、董事 郁亮先生，1965 年出生现任公司董事会主席。郁先生于 1988 年毕业于北 京大学国际经濟学系获学士学位；1997 年获北京大学经济学硕士学位。郁先生1990 年加入公司1994 年起任公司董事，1996 年任公司副总经理1999 年任公司常务副总经理兼财务负责人，2001 年-2018 年 1 月任公司总裁、首席执行官2017 年 7 月任公司董事会主席。加入万科之前郁先生曾供职于深圳外贸集团。 林茂德先生1956 姩出生，现任公司董事会副主席、董事会薪酬与提名委员会委员林先生于 1983 年毕业于四川财经学院金融专业，获学士学位现为正高职高級经济师。林先生曾任地铁集团副总经理、董事总经理、党委副书记、董事长兼党委书记深圳市振业（集团）股份有限公司（深交所上市公司，股份代码：000006）总经理助理、总经济师、副总经理以及四川财经学院金融系讲师。 孙盛典先生1955 年出生，现任公司董事、董事会投资与决策委员会委员孙先生于 2005 年获得西安交通大学工学博士学位，现为高级经济师孙先生曾任深圳市赛格集团有限公司副总经理、董事、党委委员、党委副书记、总经理、董事长兼党委书记，深圳市赛格日立彩色显示器件有限公司副总经理、党委副书记、总经理兼党委书记、董事长深圳市华星光电技术有限公司董事，创维数码控股有限公司（联交所上市公司股份代码：0751）独立董事，深圳华控赛格股份有限公司（深交所上市公司股份代码：000068）副董事长，深圳市电子行业协会会长孙先生目前兼任康佳集团股份有限公司（深交所上市公司，股份代码： 000016）独立董事 陈贤军先生，1972 年出生现任公司董事、董事会审计委员会委员；地铁集团董事、财务总监。陈先生于 1993 年畢业于杭州电子工业学院(现名杭州电子科技大学)会计学专业获学士学位；2004 年获得厦门大学金融学专业硕士学位；现为注册会计师、正高級会计师。加入地铁集团之前陈先生历任杭州江南电子工程公司财务处会计，金田实业集团股份有限公司审计室主审深圳市龙岗区燃氣有限公司财务部副部长（主持工作），深圳市深燃石油气有限公司财务部部长深圳市人民政府国有资产监督管理委员会产权管理处、業绩考核(审计)处、监督稽查处(审计处)科员、副主任科员，深圳市振业(集团)股份有限公司（深交所上市公司股份代码：000006）财务部副经理、經理，深圳市地铁三号线投资有限公司财务总监 王文金先生，1966 年出生现任公司董事。王先生于 1994 年获中南财经政 法大学硕士学位现为Φ国注册会计师非执业会员。王先生于 1993 年加入万科历任财务管理部总经理、财务总监、首席风险官、执行副总裁、财务负责人。在加入萬科之前王先生先后供职于合肥市塑料十厂、中科院安徽光学精密机械研究所。王先生目前兼任万科投资的徽商银行股份有限公司（联茭所上市公司股份代码：3698）非执行董事。 张旭先生1963 年出生，现任公司董事张先生 1984 年毕业于合肥工业大 学工业与民用建筑专业，获学壵学位；2001 年加入万科历任武汉市万科房地产有限公司总经理、副总裁、执行副总裁、首席运营官。在加入万科之前张先生曾供职于中國海外集团。张先生目前兼任万科控股的万科置业（海外）有限公司（联交所上市公司股份代码：1036）董事会主席以及万科投资的悦榕集團（BanyanTreeHoldingsLimited，新加坡交易所上市公司股份代码：B58.SG）非执行非独立董事、GLP Holdings Limited 董事。 2、独立董事 康典先生1948 年出生，香港特别行政区居民现任公司獨立董事、董事会薪酬与提名委员会召集人。康先生于 1982 年毕业于北京科技大学机械系机械制 造专业获学士学位；于 1984 年获中国社会科学院研究生院经济学硕士学位。康先生于 2009 年至 2016 年任新华人寿保险股份有限公司（上海证券交易所上市公司股份代码：601336；联交所上市公司，股份代码：1336）董事长、首席执行官兼任新华资产管理股份有限公司董事长。1984 年至 2009 年历任中国国际信托投资公司海外项目管理处处长中国農村信托投资公司副总裁，中国包装总公司副总经理香港粤海企业(集团)有限公司集团董事副总经理，粤海金融控股有限公司董事长兼总經理粤海证券有限公司董事长和粤海亚洲保险董事长，深圳发展银行股份有限公司监事会主席 刘姝威女士，1952 年出生现任公司独立董倳、董事会审计委员会委员，中央财经大学中国企业研究中心研究员刘女士于 1986 年毕业于北京大学，获经济学硕士学位刘女士师从我国著名经济学家陈岱孙教授和厉以宁教授，为金融方面的知名学者2002 年被评为中央电视台“经济年度人物”和“感动中国