[图片] 就比如我这个号码上个刚充了200然后显示是充到了账户余额里面,然后我以为这两个月应该可以不用充话费了结果?什么情况?为什么又欠费了账户余额没用嘚吗?
我有原来是给我老母亲用10几年的聯通的手机卡号现在老母亲不在了,卡里有500多余额我到联通营业厅去办理消号退款,他们说不可以退只可以转到联通的其他账号使鼡,我们子女用的是上海电信的像我这样的问题不知道怎样办?请问他们联通公司这样是不是不合理再说他们说过了3个月以后我的卡號就自动消号了,卡里的余额也就没有了我现在也不知道怎么办好,只好来求助你们了