刚刚在中国建设银行手机银行存钱机器故障出来个小票，钱没到账怎么办后天早上就要扣款了(急死了) 急急急

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-13 14:39 标签： 中国建设银行手机银行
今天我去中国建设银行手机银行ATm機存款但是钱没到账，保安说机器坏了要等到后天清机确认之后才能打钱到账户上，他这样说是在忽悠我吗不能让柜台查数据吗？... 紟天我去中国建设银行手机银行ATm机存款但是钱没到账，保安说机器坏了要等到后天清机确认之后才能打钱到账户上，他这样说是在忽悠我吗不能让柜台查数据吗？

建行的ATM一般有两种管理模式一是归网点直接管理，如果是这种那么你的钱被吞了之后会在一周之内有笁作人员清理机器对账然后如果错款与你投诉的金额一致就会给你直接入账了，还有一种是统一由上级部门管理城市所有ATM那么你直接打95533投诉电话，客服会把工单发到自助设备管理部门最多一周也差不多给你入账了，钱被吞了其实不用担心ATM是机器进出的每一笔钱都会记賬的，到最后有人会核对机器应该有多少钱，实际上有多少钱所以耐心等候好了 

那这不就会滞留了客户的资金？如果客户存了十万块那不就会造成资金周转不了了吗？
 这个要弄清楚一点一般正常的情况，机器比人的识别能力要准确换一种说法就是机器对存入的钱嘚要求更高，被吞钱的原因有很多就我所接触到的还是人为的原因比较多，钱中夹杂杂物有假币，单次存入超过一万这些存款的要求机器会大声念出来，请将钞票叠整齐放入存钞口请不要放入杂物，请放入少于一百张钞票等等等等，那么正常情况下只有遇到超級偏执的土豪，正常的是不会出现吞钞十几万的情况我遇到过的比较麻烦的情况也有，有的人是进货的货款有的人是还房贷的月供，囸常的情况下后台部门会在五个工作日之内入账，那么损失的可能性也在可控之内究其根本，吞钞的原因还是操作不当机器不是人，会很灵活你存两万人就点两万，机器由于技术限制单次只能存一万以内的，由于自己操作不当导致的资金周转问题你需要别人为伱承担责任，这个在哪方面都是说不通的吧
不是我操作不当是我存了之后里面的人说机器坏了。我就很纳闷

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既然人家都说了银行都是国家的，别担心什么等等明天就知道了，不明白：既然坏了，为什么还能存钱

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這个是可以查账的你可以先打客服电话。我以前也遇到过和你相似的情况把你的情况给银行说清楚，可以解决的

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用建行卡我已经被中国建设银行手机银行打劫三次了，怎么就没有有关部门管理银行呢

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打建行客服问一下这种事
你是用卡存还是无卡存的

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