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拨通中国联通客服热线10010后根据语音提示按0.听到提示选择手机业务或固話业务,选择1(手机业务)或2 (固话、宽带业务) 目前系统升级后,针对欠费用户也可接入10010需在用户听到语音提示后:按#键到达首层,或者按1号键查询当前话费查询当前话费之后,可以根据提示按*或者按#到达首层。到达首层之后可以根据提示按0号键转人工服务。
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注:小心重复输入使得AB区间内的多减了一。