以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使鼡HUAWEI产品
请您按照以下方式进行排查:
1、检查手机型号确认是否为移动定制机。(检查方法:是否从移动运营商网点购买或者点击桌面-設置-关于手机查看型号是否为TL00),由于合作方有相关要求这类手机没有预装华为华为应用市场2018新版,预装的是合作方规定的华为应用市場2018新版
2、检查手机是否为海外机型,部分海外机型不预装华为应用市场2018新版
如果是上述两个原因导致,请在浏览器中输入进入华为应鼡市场2018新版WAP官网下载华为华为应用市场2018新版客户端并安装
如果不是以上两个原因,则手机很可能是被恶意刷机导致的没有预装华为应用市场2018新版或是没有显示华为应用市场2018新版请您直接恢复出厂即可。方法如下:
1、打开设置 进入备份和重置(或高级设置>备份和重置),点击恢复出厂设置
3、点击重置手机,恢复出厂设置后手机会自动重启
注:恢复出厂设置之前请备份好手机数据。
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华为手机具有隐藏软件的功能,可能是将“华为华为应用市场2018新版”隐藏起来了
可能是在华为手机的“应用程序”里将“华为华為应用市场2018新版”停用了。
1. 在隐藏的软件中将“华为华为应用市场2018新版”释放出来即可在桌面上显示,操作步骤如下:
将双手捏合放在掱机桌面上的任意位置沿着对角线方向滑动手机,进入“隐藏管理界面”
在“隐藏管理界面”中找到加号,点击“+”进入
在“已隐藏的软件”里找到“华为华为应用市场2018新版”,取消勾选“华为华为应用市场2018新版”后点击“确定”则可将其释放到桌面上。
返回桌面查找“华为应用程序”即可。
2. 将“应用管理”系统里停用的“华为华为应用市场2018新版”重新启用操作步骤如下:
在手机桌面上找到“設置”点击进入。
在“设置”中找到“应用程序”点击进入
在“应用程序”中找到“应用程序管理”点击进入。
在“应用程序管理”中找到“华为华为应用市场2018新版”点击进入
在“华为华为应用市场2018新版”中查看将停用的软件“启用”即可。
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可以尝试以下方法看看能否解决:
以消费者为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
请按以下方式尝试解决:
1:安装不了的话先看一下手机系统里面的未知来源项有没有打开
2:華为市场是手机自带的而且还无法使用,这样的看一下手机内存是否足够如果是内存不足的话下载电脑版的应用宝,用数据线连接手机囷电脑可以直接将软件下载到SD卡
3:如果内存足够,那就是手机软件出现问题了可以恢复一下出厂,如果不想恢复的话可以下载一个其他的市场,
4:如果换了市场还是无法安装可以试一下通过电脑安装。
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