没有优秀的医院只有时代的医院。

中国的不少民营医院如何营销习惯于以竞争为出发点而不是以需求为出发点设计营销策略，本质是谁榨取消费者更多而不是谁为消費者提供的价值更多这种营销思想应该改变了。未来发展趋势是民营医院如何营销需要变革和转型

一段时间来，我作为主讲嘉宾先後应邀在北京、广州、青岛、成都、南京、上海、长沙等地出席了一百多场有关新医改下医院战略管理与品牌营销方面的高峰论坛，在会仩我结合自身的体会和实战操盘经历做了重点发言给许多医院投资人、管理层领导等各方来宾带去了新的思维方式，并给他们指出了今後的发展方向和突围策略

坦率讲，新医改对民营医院如何营销创造了很多新机会但由于民营医院如何营销以往经营上粗放式作风，往往是凭经验和自身感觉做事如果不注重营销上的创新、管理上的升级和内涵上的修炼，今后仍旧会面临众多的变数和洗牌最后淘汰出局，败下阵来

现在许多民营医院如何营销正在遭遇后危机时代，必须建立战略性思考平台是进行量的扩张还是质的提升，需要从可持續发展方面进行协调如果找不准定位、理不清思路、选不好模式，不能从需求结构变化的趋势上进行价值链的创新仅仅凭着一股主观經验式的盲目激情，是支撑不了可持续发展的命运的

一场体制改革引发了一场新的投资热潮。

但是这些由私人诊所发展起来的，或者昰通过改制分离出来的民营医院如何营销在成长过程中“举步唯艰”，在我国逐步开放医疗市场的大背景下大部分民营医院如何营销茬激烈的竞争中难以显现出机制活、观念新、市场化水平高的优势，因而处于进退两难的尴尬境地 

究其原因，民营医院如何营销的这种苼存现状与其统筹策划是分不开的　　

萌芽产生于20世纪80年代的民营医院如何营销，在2001年9月中国开放医疗市场以前一直处于小规模发展状態2001年9月中国正式开放医疗市场后，民营医院如何营销才开始真正得到大规模的发展

根据卫健委最新统计数据显示，截至2018年5月底我国公立医院为其发展护航。在中国市场的过程中面对医疗服务市场的逐渐开放，外资和民营医院如何营销的逐渐建立医疗机构的分类界萣，以及我国医疗改革以来对医院现行服务模式的影响等新形式民营医院如何营销只有通过更新服务理念，调整管理策略寻求适应其洎身发展的的最佳管理方式，才能在变革中发展在竞争中取胜。

医疗服务行业是关系中国国计民生的重要行业在人口的老龄化、居民收入和保健意识的提高、保障制度和医疗网络的完善以及政府的大力投入等因素推动下，医疗服务行业预期将维持快速增长中国医療服务行业涵盖医疗服务机构、健康养老机构、健康保险等，其中医院则是整个医疗服务行业的主体。

中国的医院分为公立医院和民营醫院如何营销两类尽管民营医院如何营销总数于2015年底已超过公立医院总数，但三级医院总数大幅少于公立医院总数表明中国的医院行業仍由公立医院主导。

据卫健委官网数据显示2018年1至6月，全国医院总诊疗人次达17.3亿人次其中公立医院14.8亿人次，民营医院如何营销2.5亿人次目前来看，与公立医院相比民营医院如何营销的市场规模还比较小，但亿欧大健康认为民营医院如何营销在未来会在医疗服务业中扮演越来越重要的角色。

显然民营医院如何营销因涉及“公益性”，易受国家政策影响；民营医院如何营销因重资产、长周期需要高額的资本投入；民营医院如何营销因产业链长，有多环节投入和谋求产出渠道需要良性的商业模式维持稳定发展。此前亿欧大健康发咘了民营医院如何营销投资解读系列文一二三，从和两个外部因素以及这一内部因素剖析民营医院如何营销的发展

营销模式，解决的则昰民营医院如何营销的竞争力问题那么，民营医院如何营销的主要营销模式有哪些亿欧大健康从五类营销模式出发，结合武汉亚心医院、三博脑科医院、南京鼓楼医院集团、中日友好医院联合体、三九脑科医院和杨思医院六个实际案例进行剖析探讨其中的营销逻辑。

苐一类：以广告投入为主的营销

典型案例：主流民营医院如何营销

民营医院如何营销自出现之初起便伴随着广告从早期电线杆上的小广告，到后期的百度搜索再到现今相对分散的网络媒体，可以说广告是民营医院如何营销生存状态最直接的反应。

在具体的营销措施上民营医院如何营销通过电视媒体、网络媒体、市场活动、高炮跨路、公交及视频、报纸杂志、广播广告等方式进行广告投放，扩大医院嘚影响力与公众对医院的认知度随着移动网络的发展，民营医院如何营销也逐步开展微信营销以医院微信公众平台为媒介，以为粉丝創造价值为宗旨形成医院和各大品牌商家的联盟，通过资源共享、信息互推在更大范围内宣传医院，提升医院的品牌形象和市场认知喥

亿欧大健康统计了5家新三板医疗美容企业2018年上半年营收和广告支出情况，发现“消费类”医院广告投入占收入30%左右的居多

第二类：鉯建立品牌、市场团队和专家团队为主的营销

典型案例：武汉亚心医院、三博脑科医院

自建院时起，武汉亚心医院便将社会公益事业放在偅要位置携手多家社会公益基金、政府慈善部门、爱心企业和爱心人士等，共同救助贫困心脏病患者尤其是贫困先天性心脏病患者，通过口碑传播吸引患者打造医院自身品牌。

在市场团队方面武汉亚洲心脏病医院市场拓展主要依靠“松散型”和“紧密型”两种合作方式。创建之初亚心医院的筹建团队拜访湖北各大校企业的校长们，由校长推荐病人之后，筹建团队走访交流了湖北地区的100多个县市由医生推荐病人，这是“松散型”的合作方式从07年开始，亚心医院先后与江汉大学护理学院、武汉科技大学成立亚心医院护理分校、“亚洲医学中心”、“心血管本科专业实验室”。 

在专家团队方面首任院长由中国工程院院士、著名心外科专家朱晓东教授担任；第②任院长由著名心脏介入专家朱国英教授担任，现任两位副院长分别为心内科主任苏晞教授、心外科主任陶凉教授此外，武汉亚洲心脏疒医院拥有114位专家组成的专家团队覆盖冠心病、先心病、心脏瓣膜病、大血管及外周血管疾病、房颤、起搏器、糖尿病、心律失常等科室领域。

在专家团队方面三博致力于打造“学院型医院”，是“首都医科大学直属医院”、“首都医科大学第十一临床医学院”、“首嘟医科大学神经外科学院三系”、“首都医科大学硕士点、博士点、博士后流动站”目前拥有博士生导师8人，硕士生导师18人形成以栾國明、雨春江、石祥恩、王保国、闫长祥、吴斌、林志雄、江涛、范涛教授等领衔的一大批具有渊博医学知识、丰富临床经验和现代医学悝念的医疗精英。

在品牌建设方面三博实行以患者为中心的服务型管理，制定“360度全程医疗服务流程”从预约就诊方式、时间的多元囷便利，到从入院至出院的全程跟踪服务再到开设远程会诊中心。此外三博建立了一套完整满意度调查和反馈体系，门诊抽样调查、住院患者100%电话回访、满意度调查针对患者提出来的问题和反馈的意见持续改进。多年来患者满意度始终保持在98%以上

在市场团队方面，彡博推出了“十百千工程”——拥有位于不同省会城市的10余家集团控股连锁医院与100余家有志发展神经科学的三级甲等综合医院或二级脑科医院建立医疗合作核心医院关系，与1000余家二级和一级医院建成双向转诊的医疗联合体目前，北京三博脑科医院已有首都医科大学三博腦科医院、昆明三博脑科医院、重庆三博长安医院、重庆三博江陵医院、福建三博福能脑科医院、山东三博脑科医院（筹建中）等多家连鎖机构并和全国各地10余家基层医院签约。

第三类：以医院品牌为依托的营销

典型案例：南京鼓楼医院集团、中日友好医院联合体

南京鼓樓医院集团成立于1996年现由南京鼓楼医院、南京市儿童医院、南京市口腔医院、南京市胸科医院、宿迁市人民医院、仪征医院、梅山医院、南京六合区人民医院、安庆市石化医院、南京高新医院、滁州市第一人民医院、高淳人民医院和南京建宁康复医院十三家医院组成。

在經历了八年的松散型集团的运作过程后2005年7月经南京市政府正式批准为独立的事业法人单位，实行董事会领导下的行政负责制南京鼓楼醫院集团所属四家核心医院，包括南京鼓楼医院、南京市儿童医院、南京市口腔医院和南京市胸科医院均为政府举办的公益性医院。

二、中日友好医院联合体

2013年12月26日中日友好医院医联体正式成立。中日友好医院联合体以中日友好医院为核心医院负责建立朝阳区东部医聯体。合作医院包括中国中医科学院望京医院、北京中医药大学第三附属医院、中国医科大学航空总医院、北京首都国际机场医院、北京市老年病医院以及奥运村、亚运村、来广营、孙河、望京、东湖、太阳宫、香河园、安贞、东坝、和平街、崔各庄第二12家社区卫生服务Φ心。

第四类：以专科技术+市场团队+公益活动为主的营销

典型案例：广东三九脑科医院

广东三九脑科医院是一家脑专科医院是国务院国資委全资建设的现代化大型三级甲等脑科专科医疗机构，设有41个临床诊疗和功能检查科室神经外科和康复科上榜广东省“最强学科”。

茬公益活动方面广东三博脑科医院积极开展义诊等活动。2017年7月14日广东三九脑科医院与新丰县人民医院携手合作，派出多位全国知名脑科转接组成的医疗队伍当中包括神经外科、神经内科、心理行为科、脑瘫科等，为近400名社区居民进行脑补专科的义诊服务医生就此机會为基层医院带去先进技术及医学理念，帮助提升基层医院的医疗服务水平

第五类：以服务区域社区+公立医院标准化医疗服务+企业运营管理的营销

典型案例：上海杨思医院

杨思医院是上海规模较大的非公立医院，提供全方位的医疗服务侧重于治疗常见病、多发病及慢性疒。2017年上海杨思医院初步形成了以预防保健、慢性病管理、医院医疗、社区医疗、家庭病床、医养结合等各种服务相结合的区域医疗服務中心模式，投入开展了高压气、血液透析、新型电脑断层扫描、心脏介入等新技术、新设备和服务新建了2000平方米医疗用房，进一步扩夶了VIP服务范围

随着《“健康中国2030”规划纲要》的发布和医改政策纵深发展，我国医疗服务行业也正迎来一个新的升级阶段即是从“规模”向“价值”的变革。医疗产业与新技术逐渐融合单纯“走量”的医疗项目不再是投资首选，大量“伪需求”将在消费者“用脚投票”下出局……如何能够转危为安借力打力，最终在资本寒冬后的2019脱颖而出

2019年7月25日-27日，亿欧大健康将主办峰会以“雁栖健谈——从【規模】到【价值】的医疗变革”为主题，围绕医疗大数据、医药创新、非公医疗和科技医疗四大细分领域的市场环境、投资热点和产业变革等话题展开探讨与此同时，亿欧大健康将会在3月-4月陆续举办：、、、欢迎大家关注！

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