充了话费可以退回来吗充错了,能帮住收回吗?

三秦都市报————三秦网讯(記者 王锋 通讯员 梁巍 )近日一老人在充充了话费可以退回来吗时充到了他人的手机号码上,索要无果后他求助铜川市公安局王益分局網安大队民警,最终民警帮他挽回了损失

今年2月14日上午,过完春节上班第一天王益分局值班室接到一位从陕西临潼打来的电话,称他孫女在手机上利用微信给老伴手机充了400元充了话费可以退回来吗由于大意输错了一位数字,结果充到了铜川一部手机号码上他跟对方聯系,对方接听后听说是充错充了话费可以退回来吗的事情便将电话挂断,发短信也未回复无奈便打电话请求警察帮忙。

分局值班民警听完报警人宋某的述说后立即与网安大队取得联系,网安大队民警随即通过宋某获取了其网上充值留下的交易凭证经过调查,最终確定了对方郭某的住址之后,在王益派出所民警的配合下一起来到郭某居住的村庄见到了正在家中做农活的郭某。

经民警询问郭某承认自己手机确实收到充值400元充了话费可以退回来吗的短信。通过民警的耐心劝说郭某同意将收到的充了话费可以退回来吗退回,于是囻警带领郭某来到移动公司营业厅办理了退费手续同时又将退回的手机费充到宋某老伴的手机号上。收到充值短信后宋某给民警打来電话表示感谢,没想到民警会将他的事这么重视并在这么短的时间内就处理好了,都说有事找民警他这回真是找对了。  

在此民警提醒广大群众:这种行为属不当得利是指没有合法根据或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益,应负返还嘚义务如售货时多收货款,拾得遗失物据为己有等协商解决不了,受害人可收集相关证据到法院起诉要求对方返还有效保护自己的財产安全。

我要回帖

更多关于 充了话费可以退回来吗 的文章

 

随机推荐