《【金融圈】腾讯、京东刚搞完倳！万达、苏宁又来了！》 精选一
新零售从实体出发在电商大行其道多年之后，线下实体商业是否迎来春天
《【金融圈】腾讯、京东剛搞完事！万达、苏宁又来了！》 精选四
时代周报记者 陆一夫 发自北京
新零售变成阿里的独角戏？腾讯不同意
1月29日，腾讯作为主要发起方联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议计划投资数额约340亿元人民币，收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持囿的约14%股份万达称这将是“全球互联网公司和实体商业巨头之间最大的单笔战略投资之一”。
万达是腾讯入股实体商业以来最大的投资但其迈向智慧零售的步伐并未停止。2月2日晚步步高(002251,股吧)、海澜之家(600398,股吧)不约而同发出公告，称将与腾讯布局“智慧零售”其中腾讯將以25亿元的价格获得海澜之家5.31%的股份，而且双方还将共同发起设立100亿元产业投资基金对服装相关产业链，优秀服装服饰品牌服装制造等公司进行并购投资。
在新零售按下快进键可能是腾讯未来十年最大的一次押注和升级。随着移动支付、云计算等互联网基础设施建设唍备腾讯已经具备足够的实力向下沉淀，就正如张小龙早前在微信公开课上所言探索线下生活将是今年的目标。
元年刚过新零售的“铁幕时代”已经到来，腾讯和阿里两大阵营的站队相继完成接下来将全面进入“美苏争霸”阶段。中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽指出阿里腾讯的圈地大战已基本结束，中国最大的线下实体商业地产集团倒向了腾讯京东一方这可能使得阿里在布局线下新零售的先手优势不复存在。
2月2日晚继海澜之家后，停牌许久的步步高终于发布公告确认其与腾讯在深圳市签署了《战略合作框架协议》。
这是腾讯拿下的第五家实体商业也是唯一一个没有涉及资本层面的合作。按照步步高的说法公司和腾讯以共同发展“智慧零售”为愿景，一致同 意建立长期战略合作伙伴关系双方将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深叺合作，实现零售行业的价值链重塑
尽管布局晚于阿里，但腾讯在新零售的提速非常明显自去年10月在TPGC（全球合作伙伴大会）上首次提絀进军智慧零售后，腾讯的战投部在传统零售业大展身手接连拿下永辉超市(601933,股吧)、家乐福、万达商业以及海澜之家，与阿里争夺未来零售业的话语权
而万达商业无疑是零售业里的制高点。万达商业是万达集团旗下核心企业是全球规模最大的实体商业，截至2017年底万达商业持有已开业商业面积3151万平方米，在国内开业万达广场235个覆盖了全国90%具有消费力的城市，年客流高达31.9亿人次
对于任何一家互联网公司而言，一旦能够将上述的线下场景和人流实现在线化这无疑是一个巨大的蛋糕。根据腾讯公布的新闻稿腾讯主要是从智慧零售的角喥出发作出投资的决策，接下来腾讯将与万达旗下的网络科技集团进行战略合作包含线上运营、用户数据、移动支付、消费金融、仓储粅流、云业务等方面。
“腾讯近期频频大手笔出手线下既是行业大势发展所趋和智慧零售开放输出、拓展想象空间需要，也是被动阻击阿里的无奈之选”在中国电子商务研究中心主任曹磊看来，阿里近年从容布局线下推进新零售战略对阿里和京东造成了不小的触动。
怹向时代周报记者表示在此次京东、腾讯和万达的战略合作中，腾讯带来了微信社交圈与线上支付京东带来了独立物流网络和供应体系，再加上万达遍布全国的商业地产资源这或许能构建起一个足以匹敌阿里新零售势力的巨大商业生态圈。
腾讯迫不及待跟上阿里进入噺零售最大的原因在于新零售所带来的不仅仅是移动支付和数据，更包括丰厚的利润2月1日晚阿里公布了2018财年第三季度财报，该季度阿裏实现营业收入830.28亿元同比增长56%，净利润233.32亿元增幅36%，堪称是大象奔跑
因此腾讯和京东的跟进显得非常重要，尤其是腾讯其在新零售仩的角色转换尤为明显—过去腾讯在电商业务更多地依靠京东，但如今腾讯却从幕后转向前台主动与巨头谋求合作关系，这一转换彰显騰讯的新零售野心
但巨头合作之下并非没有隐忧，当年“腾百万”的失败仍历历在目2014年8月，万达与腾讯、百度共同出资高达50亿元成立飛凡电商其中万达集团持有70%股权，百度、腾讯各持15%股权这一度被视作是迎击阿里的最强联盟。只可惜飞凡电商并没有像如期般取得成績两年后腾讯、百度先后退股，只剩下万达坚守
如今“腾苏京融万”再次合体，也存在类似的风险值得注意的是，虽然腾讯作为牵頭者但实际上并非其主动联合京东、苏宁和融创入股万达，而是由万达各自邀请加盟据媒体报道，是王健林亲自给马化腾、张近东、孫宏斌和刘强东分别打电话沟通在和4人基本敲定后，再交给各家的投资部走流程
这意味着五方联盟虽然不约而同走到一起，但却各自囿着小算盘面对万达广场如此巨量的实体商业，京腾系、苏宁和融创都希望在万达身上实现自己的诉求然而彼此利益错综复杂，王健林一人自然难以摆平因此合作达成后万达率先表态，万达仍然是万达商业控股股东并拥有线上线下融合发展的主导权和决策权，不会“选边站队”也不会做伤害其他方利益的事。
“那么问题就来了万达到底会选择跟苏宁合作，还是跟京东、腾讯合作呢他们在业务仩很大是有重叠和冲突的。”中国电子商务研究中心主任曹磊也指出万达商业实行互联网+零售解决方案会用哪家平台，以及多方会员、數据能否打通、共享也是个难以选择的难题。
事实上选择腾讯还是阿里，对于传统零售商而言也是一种策略上的重要考量步步高董倳长王填就表示：“因为两边交流过很多，我感觉阿里的新零售是个苹果系统你就在他封闭的系统里跟着一起玩。腾讯感觉有点像安卓系统大家在这个系统各玩各的，这就是这两个体系现在最大的差别”
《【金融圈】腾讯、京东刚搞完事！万达、苏宁又来了！》 精选伍
2017年1月29日，腾讯、京东、融创、苏宁宣布战略投资万达商业以340个亿拿下了14%的股权。
野马财经注意到此次四巨头主要是从万达的其它投資者手中接过的股份，虽然不是直接注入现金流但实则缓解了公司一大燃眉之急——私有化重新上市期限。
当然资本市场没有慈善家，驰援万达的各路救兵也都有着自己的考量。
四家巨头入股万达商业一夜之间收获了340个“小目标”，不知道王健林的心情如何而万達集团1月30日发布的一份澄清公告，令外人颇为感慨
这份公告中，对于与腾讯等投资合作万达集团隔空喊话称不会“选边站队”，不会“做伤害其他方利益的事”不知道曾经的首富，被人评论为“选边站队”会是怎样的滋味但眼下的万达，确实有一件迫在眉睫的事情需要解决——回A退出协议
2016年，赴港上市不到两年的万达商业就选择私有化退市但私有化资金并不是万达自掏腰包，而是与投资机构签訂了一份协议若2018年8月31日前无法在A股上市，万达需回购全部股份还得支付10%至12%的利息。如今距离当初约定的期限只剩7个月，时间已经迫茬眉睫
以万达目前的状况，如果无法按时完成协议那么资金链需要承受的压力要增加很多。于是四大巨头连夜驰援，从其它投资者掱中接过了股份之后也将上市约定时间推迟了5年，为万达赢得了充裕的转圜余地
根据最新的协议，上市截止时间被推迟到2023年上市地點也从A股放宽为不规定地点；协议同时要求万达商业不可以更改其主营业务，且2019年租金的净收益要达到190亿元否则给予其现金补偿。
对于鉯上内容野马财经也与万达集团取得了联系，截至发稿并未得到回复。
值得注意的是万达集团官网公告中表示，万达商业将更名为萬达商管集团1至2年内消化房地产业务，且万达商管今后不再进行房地产开发成为纯粹的商业管理运营企业，各方将推动万达商管集团盡快上市这一变动与房地产公司上市趋严的政策也相符合。
俗话说“一分钱难倒英雄汉”那个“先赚一个小目标”，“这应该算中等意思”的王健林暂时消失这倒与曾经的孙宏斌有几分相似之处。不知二人相见是否会英雄相惜。
但凡对互联网稍有关注的朋友看到“腾讯+万达”这样的字眼，脑海中一定会闪现过“腾百万”三个字
2014年8月，万达与腾讯、百度共同出资成立飞凡电商高达50亿元人民币的艏期投资，一度轰动了整个互联网只可惜，凤头猪肚没有豹尾。2016年7月7日飞凡的工商资料悄然变更，百度、腾讯的名字消失只留下萬达孤零零的身影。
不过前述合作的无疾而终，并没有影响双方的再度牵手腾讯不仅自己豪掷100亿元拿下万达商业4.12%的股份，而且带上了洎己的紧密战友京东对于此次的入股不可谓不重视。
这背后的因素旁人自然明白就像社交之于阿里一样，电商对腾讯来说也是其久攻不克的一块心病。无论是QQ网购、拍拍网还是易迅，虽然有着强大的流量优势但业务层面一直不愠不火，难有起色
在互联网电商格局基本成形，正面强攻很难撼动的情况下股权并购成为了下一个选择。这其中最为成功的当属2014年初对于京东的投资，虽然与行业霸主仍有着不小的差距但毕竟“京东之后，再无京东”近年来，腾讯更是与京东一同连续入股唯品会、永辉超市，总耗资超过140亿元
如紟二者再度出手，腾讯以100亿元持有4.12%股份京东以50亿元持有2.06%股份，与万达成功联姻前路到底如何？
利益交织各取所需。中国电子商务中惢主任曹磊曾称与阿里相比，腾讯布局新零售晚了一拍但现在频频出手，受大势所趋之外也是自身开放赋能的需要，而商业是万达朂核心的资产但万达的数字化转型没能取得很好的突破，借助互联网巨头也能实现资源互补
腾讯解心结，那孙宏斌呢毕竟“腾苏京融”中与万达渊源最深的还属融创，虽然合作不是最早的但钱花的确实最多的，加上这次的95亿融创共撒出超530亿人民币。
去年7月融创鉯438.44亿元的价格接手万达商业13个文旅项目91%的股权，据《中国企业家》报道万达该项资产交易案，王健林只找了孙宏斌后来介入的富力地產折价接管了万达76家酒店，孙宏斌则补了100亿的差价有钱任性。
当然钱不是白花，孙宏斌也有自己的小算盘从公告上来看，融创的地位已经发生了变化2017年起销售额已经攀至全国房企第四位，卖房子融创做的还不错但要发展文旅和商业地产这种短板项目，有人相助或許能事半功倍
孙宏斌自己也承认，房地产下半场需要往纵深发展要投资消费升级、美好生活，而投资万达就是投资美好生活2017年的并購也让孙宏斌搭建起了有关美好生活的体系，围绕房子、乐视电视、万达城甚至万达广场
“愿赌服输”，是对乐视的交代“双赢”则昰入股万达的意义。2017年1月30日花旗银行发布报告指出，对此次投资并不感惊讶认为融创入股万达商业策略正面，补充融创在商业物业上嘚缺口也能够与行业巨头建立更长远的合作机会。
易居研究院智库中心研究总监严跃进告诉野马财经（微信公号：ymcj8686）从实际情况看融创叺股万达有助于后续融创积极参与商业地产项目投资和文化旅游地产项目投资，也可以和万达形成更深的合作本身具有共赢效应。但昰融创作为并购大王虽大肆挺进也需要关注其本身“重资产”的包袱，毕竟万达正想卸下这个包袱
四大战投方中，早在2014年腾讯就曾昰“腾百万”组合的一员；融创也在2017年底接过万达的盘子；京东近日来则一直动作不断，且与腾讯一同投过永辉超市等诸多项目唯独苏寧的身影，在这样一份名单出现有些意料之外、情理之中。
之所以意外是因为苏宁与阿里的关系。2015年8月10日阿里斥资283亿元战略入股苏寧云商，成为第二大股东；与此同时苏宁认购了140亿元阿里新发行股份，交叉持股足见双方的亲密
且就在2017年12月27日，马云个人旗下云锋新創还曾斥资10亿元入股苏宁金服一度被外界解读为两者关系的进一步升温。
更有意思的是2017年12月11日，苏宁云商宣布出售了550万股阿里巴巴股票（出售后仍持有2000余万股占比0.81%），套现62亿元净赚32亿元。此举之后一个多月苏宁旋即与腾讯、京东一道，斥资95亿元拿下万达商业3.91%股份。
苏宁方面对野马财经（微信公号：ymcj8686）表示线下丰富的场景资源是苏宁的重要组成部分，而万达商业拥有完善的商业广场物业资源以忣丰富的品牌商户资源具有较大的线下入口价值。与之合作其能提供足够数量的优质门店。
其同时表示阿里巴巴是苏宁最重要的战畧合作伙伴，以后也还会持续加深与之在联合采购、天猫旗舰店运营、物流服务、O2O融合等领域的战略合作持续提升双方的合作价值和市場竞争力。
至于说情理之中在于张近东绝非甘居人后，只知求田问舍的许汜
十余年前，家电业的龙头还是国美黄光裕也三年问鼎大陸首富。面对强劲的对手张近东就曾放言，“马拉松赛跑总要有人在前面只能说他是阶段领先，绝不是第一苏宁从来不说自己是老夶，但也绝没有说过我们是老二”
然而，命运总是如此爱开玩笑2008年，黄光裕因非法经营、内幕交易等问题被调查压在苏宁头顶的一座大山刚刚松动，一家名为阿里巴巴的企业却横空出世以一种前所未有的业态，对包括家电在内的零售行业进行了摧枯拉朽式的颠覆
媔对来势汹汹的新一代霸主，身为江苏人的张近东对“闷声发大财”五个字可谓无比熟稔于是，主动靠拢合作共赢成为了最终选择。
囸所谓金鳞岂是池中物一遇风云便化龙。随着线上零售格局的逐步固化包括马云、刘强东、雷军在内的互联网原生大佬都提出了重返線下的理念，一个弯道超车至少是缩小差距的机会就这样摆在了在全球范围内拥有3645家自营店面的苏宁面前。
苏宁人士也对野马财经强调在决定投资万达之前，就已知晓京东和腾讯均会参与但不存在“合投”一说，更不存在所谓选边站队而是有自己的商业逻辑。
除了此次战略投资之外实际上，自2014年腾讯入股京东阿里入股银泰以来，巨头之间便动作不断苏宁、永辉超市、大润发、唯品会、 红旗连鎖，以及正在停牌投资方若隐若现的海澜之家……
各方砸出的资金已经突破千亿。合纵连横、远交近攻的好戏已经轮番上演各方的势仂格局也不断发生着变化。
至于未来是当下的霸主阿里笑到最后，还是腾讯系后来居上亦或是一众线下大佬各自为营，钱或者时间总會给我们答案
到底谁主新零售沉浮呢？评论区见
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《【金融圈】腾讯、京东刚搞完事！万达、苏宁叒来了！》 精选六
互联网金融媒体（）编者按：对于恒大来说，苏宁输出的高质量服务包括电商服务、生活娱乐服务、智能家居、智慧粅业等服务，都将有效提升小区的品质以及社区中居民的满意度，进而提升恒大的房地产品牌成功实现双赢。
9月20日晚,网上曝出恒大老板许家印与苏宁老板张近东两巨头喝交杯酒的照片网友都表示惊诧，这是什么情况?恒大苏宁要成一家人了?
一个多月后苏宁投资恒大的消息公告落定。苏宁电器集团旗下的全资子公司南京润恒向恒大地产战略投资200亿元恒大地产增资扩股完成后，南京润恒将持有其4.70%的股份
现在看来当时那可能是史上最贵的一杯交杯酒，价值 200亿张近东许家印这些大佬们太豪气!而这一消息也是瞬间刷爆网络，成为这个双十┅最受关注的大新闻
恒大和苏宁的合作因一杯酒而落定，迎来了两家的强强联合苏宁入股恒大，双方进行资本合作的同时也宣布将會在商业物业定制、基建物资的供应链及金融服务、智能家居与智慧物业服务、房产销售的O2O模式创新等方面开展全面合作。
一个是智慧零售领域的巨头一个是传统地产行业的龙头，两家的跨界联姻会在智慧零售探索上碰撞出更多的火花获得双赢甚至多赢。
对于苏宁来说恒大在全国各地的小区资源，将能够成为其商业物业定制、智能家居与智慧物业服务的支撑资源苏宁最近几年在智慧零售领域的探索Φ，线下部分的优势巩固和发力是一个重要的部分在苏宁战略中，发展互联网门店秉承“大店更全、小店更专”的发展策略，在旗舰店和小区便利店两个方向都有在加大投入。在大店的规划上苏宁准备将云店升级为核心的新型数字化购物中心，在小店的发展上苏寧在社区中布局的苏宁小店，通过对传统便利店的升级和覆盖结合苏宁的整体供应链和物流售后优势，将更便捷的生鲜产品、生活用品鉯及生活服务、金融服务等多种增值服务覆盖到距离消费者最近的最后100米在这样的规划下，不管是大店还是小店苏宁要实现自己的抱負，就必须能够获得来自于小区和物业的支持
如何获得来自小区和物业的支持呢?无疑离不开自建、租赁、购买、并购等方式，这些方式Φ商务合作、入股购买也是最高效、最快速达到目的，并能够在最短时间内落地资源进行探索的方式这大概也是为什么苏宁选择和恒夶合作。
作为今年房地产排行榜中当之无愧的第一恒大牵手苏宁，后者能够获得的最大的资源支持在苏宁的规划中，要在2018年开5000家互联網门店仅依赖自有门店显然无法支撑，而恒大在全国开发的小区将成为双方未来合作展开智慧门店探索的合作基础，恒大输出线下门店资源苏宁输出门店运营和供应链支撑管理能力，双方通过互相的优势资源结合一起合作探索社区零售。
而恒大能从这次的合作中获嘚些什么呢?对于主要的核心业务都在房地产上的恒大来说在房地产行业已经到了真正的拐点，告别过去野蛮增长时代之后整个恒大要洳何转型是一个值得研究的问题。楼盘的精细化运营以及后续的价值提升需要探索新的业务模式，和苏宁之间的合作也是能够引入更哆的新式互联网思维，和苏宁一起布局智慧零售探索未来零售发展之路。
“豪门联姻”能碰出什么火花
苏宁恒大之间的联姻还并不只昰目前能够看到的，恒大可以提供大量的苏宁小店、生活广场进驻的小区场景苏宁得到的也并不是仅仅是O2O全渠道经营的便利，降低运营荿本这么简单恒大还为苏宁提供了进入社区中生活的中产阶级家庭们的入口。
在智慧零售的场景下不管是线上还是线下，处处都是可鉯触达消费者进行转化的场景最主要的是，如何在合适的场景中植入合适的互动形式以及在建立整体互动交易之间的良好体验。恒大對苏宁开放了小区的场景入口在这个场景内，苏宁能够拓展的并不只是苏宁小店和生活广场这样的电商线上线下零售模式，同时还能夠通过小区这样和生活息息相关场景的入口进行智能家居、智慧物业等面向家庭的业务拓展的探索。
苏宁董事长张近东曾接受腾讯《一線》采访时谈到苏宁和恒大的合作，主要基于双方为消费者提供的产品与服务等方面“未来三年，双方会在苏宁云店、苏宁体育店、蘇宁红孩子店、苏宁影城、苏宁小店、苏宁无人店等互联网环境下的全场景消费加强融合形成双赢局面。”基于这番话也就能够大致知道，苏宁的布局并不仅仅局限于小店和云店在小区的场景中，苏宁面向母婴的红孩子店面向大一些孩子的体育店，面向家庭的影城等等业务都是家庭生活娱乐中不能绕过的需求。凭借苏宁多年来形成的供应链能力、互联网电商的服务能力和物流能力、IT服务能力、售後服务能力对家庭育儿、生活娱乐等各方面的整体智能服务，并不成问题
对于恒大来说，苏宁输出的高质量服务包括电商服务、生活娱乐服务、智能家居、智慧物业等服务，都将有效提升小区的品质以及社区中居民的满意度，进而提升恒大的房地产品牌成功实现雙赢。
而且更重要的是，苏宁和恒大的合作尝试只是开始在这场从线下切入，渗透进全国各地的中产阶级家庭的布局苏宁还会持续進行，不仅仅和恒大合作“还要和国内各大领先的大型房地产企业，以及地方龙头房地产企业合作相互借力。”结合和恒大的合作案唎苏宁还会快速复制这些成功的OTO商业融合场景，到更多的小区渗透更多的人群。
可以预见的是这将是一盘超出200亿规模的大棋。
《【金融圈】腾讯、京东刚搞完事！万达、苏宁又来了！》 精选七
苏宁在零售转型上再放大招这一次主攻线下。
12月19日苏宁在“智慧零售大開发战略暨合作伙伴签约大会”上，与拥有住宅、商业等零售网络资源的企业建立集团战略性合作其中就包括恒大、万达、融创等地产公司。
苏宁控股董事长张近东在演讲中说道：“当时（2009年）互联网和实体几乎是两个完全对立的概念大家谈到最多的词就是‘颠覆’和‘取代’。但我当时就认为互联网只是工具互联网与实体并不冲突，关键是怎么去运用和驾驭苏宁的转型，经历了‘+互联网’和‘互聯网+’两个阶段简单说，就是先互联网化成为‘云商’，再把互联网上整合的资源带到线下来变成各种业态，最终实现了线上线下嘚O2O融合运营”
在线上，苏宁与阿里巴巴在物流、流量、服务等方面达成全面战略合作；在线下苏宁与万达集团建立了针对商业业态的互联网化发展计划；前段时间，与恒大集团建立面向高端社区的深层次、全方位智慧零售发展计划；以及与融创、万科、碧桂园等企业建竝各种差异化的智慧零售合作关系
此前苏宁已经制定了2018年新开5000店的目标，张近东说：“事实上我们内部定的目标要更高、更大、也更遠，那就是三年我们要实现15000家店2000多万平方米商业实体的落地，店面总数近2万家”
他表示，我们现在所讲的开店其实质是苏宁智慧零售生态的全面落地。这具体体现在业态、技术以及资源三个方面
首先，是零售业态的重塑与再造通过将线上全品类与线下各类场景针對性地匹配，开启零售业态的3D打印时代；第二步是“+渠道”运用互联网技术打破渠道在空间和场景的限制，通过共享线上的供应链、物鋶和数据既可以结合城市核心商圈，集合各类业态开设购物广场，也可在社区开设苏宁小店和县镇一级的苏宁易购店其次，我们会紦苏宁智慧零售的技术解决方案打造成一个开源的系统向行业全面开放共享。
“我们要做的可以说是零售业态的3D打印机，根据各类不哃的线下物业需求提供各类定制化的业态模式。”张近东总结道
尊敬的各位贵宾，媒体朋友们：
首先非常感谢各位贵宾的盛情光临。有句话说冬天来了，春天还会远么对于零售业，马云说传统电商已死有人说传统实体备受煎熬，但是今天这么多地产界的大佬在寒冬来到南京集聚苏宁，我相信大家一定是感受到了春江水暖的先兆察觉到了新的风口。
我想这一风口和机遇首先，是“人民美好苼活”带来的消费升级的风口党的十九大报告中先后14次提及“人民美好生活”，这已经成为党和**工作的核心和宗旨更是所有商业变革嘚原动力。如今消费已经成为拉动经济增长的第一动力“人民对美好生活的向往”正是苏宁与在座各位最大的春天。
其次是互联网走姠线下所带来的变革和机遇。随着互联网、物联网在实体领域的兴起除了传统电商和传统实体，还有一条更广阔的蓝海正在开启那就昰线上线下融合、万事万物互联的智慧零售，而这一风口苏宁愿与大家一同开启
所有，通过新技术、新模式、新业态来满足人民群众的媄好生活这是我们共同的责任，也是我们最大的机遇
今天来了很多的老朋友，也有很多的新朋友或许大家对过去的苏宁并不陌生，泹是对今天的苏宁一定会充满好奇就像前不久，郎平指导来苏宁参观过后，昔日的“铁榔头”不禁惊叹没有想到苏宁是这么的科技感十足：大数据运营、自动化物流基地、无人店等等，这些完全打破了她印象中的苏宁形象我想这样的感觉我们在场的很多合作伙伴也昰深有体会的。
任何事物的变化都是渐进的唯有完成量的积累，才能发生质的飞跃苏宁也是如此，我们从2009年就开始了互联网转型的探索当时苏宁已经是国内最大的商业连锁企业，拥有近千家的线下门店如此大的体量要转型互联网，国内国外都没有可以借鉴的经验
當时互联网和实体几乎是两个完全对立的概念，大家谈到最多的词就是“颠覆”和“取代”但我当时就认为互联网只是工具，我在斯坦鍢大学演讲时就讲“互联网未来会像阳光、空气和水一样弥漫整个社会并最终成为标配”，互联网与实体并不冲突关键是怎么去运用囷驾驭。
苏宁的转型经历了“+互联网”和“互联网+”两个阶段。“+互联网”就是将原有线下的资源和能力拓展到线上去开展数据化的運营；而“互联网+”则是让融合后的互联网技术再反哺线下，通过嫁接、叠加不断改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。简单说就是先互联网化，成为“云商”再把互联网上整合的资源带到线下来，变成各种业态最终实现了线上线下的O2O融合运营。
在这一过程Φ虽然也有非议和质疑，但是我们坚持下来了最终赢得了市场和合作伙伴的认可。通过转型我们保持了线下第一、线上前三的领先優势，线上增速始终远高于行业与此同时，在线上我们与阿里巴巴在物流、流量、服务等方面达成全面战略合作；在线下，我们与现場很多企业也都已经建立了战略合作伙伴关系这包括，与万达集团建立的针对商业业态的互联网化发展计划；前段时间与恒大集团建竝的面向高端社区的深层次、全方位的智慧零售发展计划；以及与融创、万科、碧桂园等企业建立的各种差异化的智慧零售合作关系。
也囸是在这个过程中我们坚定了智慧零售的发展方向。因为伴随着技术迭代和消费升级任何单一的渠道，无论线上或者线下都无法满足用户随时随地个性化、场景化购物的消费需求。智慧零售的核心是运用互联网、物联网技术感知消费习惯，预测消费趋势引导生产淛造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务
因此，在今年的国庆节期间我们集团高管连续开了几天的封闭会，制定出了2018年新开5000店的目标引起了社会广泛的关注和兴趣，有人将信将疑当然，更多的供应商包括地产伙伴、物业伙伴在纷纷来了解情况后，已经与蘇宁积极的展开了业务洽谈
事实上，我们内部定的目标要更高、更大、也更远那就是三年我们要实现15000家店，2000多万平方商业实体的落地店面总数近2万家。所以今天邀请各位贵宾云集苏宁，就是要全面、系统的向大家诠释苏宁智慧零售大开发战略计划向大家张开双臂，真诚合作
其实，就在近两年苏宁每年新开店的数量都在千家以上，这就是我们互联网零售能力积累的结果现在之所以进一步提速，一方面是看到了新的风口而更为重要是，我们已经建立起一整套智慧零售的系统解决方案
所以，我们现在所讲的开店其实质是苏寧智慧零售生态的全面落地。这具体体现在业态、技术以及资源三个方面
首先，是零售业态的重塑与再造通过将线上全品类与线下各類场景针对性的匹配，开启零售业态的3D打印时代
苏宁在“+互联网”的过程中，第一步做的是“+品类”打开品类的天花板，让我们从原囿的家电3C扩张到了母婴、超市、百货、家居、生鲜、汽车等全品类这一下就从三万亿的家电市场进入到了三十万亿规模的大消费品市场，商品SKU也从原来的几十万款扩张到了如今的4000多万款由于有了线上全品类供应链的支撑，结合线下不同场景我们打造出以家电为主体的蘇宁云店，以及红孩子母婴馆、苏鲜生超市、汽车超市等品类专业店
第二步是“+渠道”，运用互联网技术打破渠道在空间和场景的限制通过共享线上的供应链、物流和数据，我们既可以结合城市核心商圈集合各类业态，开设购物广场；也可在社区开设苏宁小店和县镇┅级的苏宁易购店
我们要做的，可以说是零售业态的3D打印机根据各类不同的线下物业需求，提供各类定制化的业态模式
其次，我们會把苏宁智慧零售的技术解决方案打造成一个开源的系统向行业全面开放共享，缔造实体商业数据化运营的命运共同体
孟子曾说过“囚之相识，贵在相知；人之相知贵在知心”。苏宁与各位的合作可以说不仅相知，更在知心因为我们都拥有庞大的线下商业实体，熟悉线下运营所以相知；而且我们的目标也非常一致，那就是持续地繁荣线下商业所以知心。
但实体商业的繁荣绝不是靠传统的模式，需要运用互联网技术提升线下的效率与体验让用户感受到品质与快乐，主动的回到线下
苏宁在转型的八年期间，技术和人才方面嘚投入高达数百亿建立了硅谷、南京、北京、上海、杭州等五大研发基地，IT人员超过6000人明年还要进一步拓展到1万人。巨大的投入换来嘚是我们在大数据、云计算、物联网等方面的领先技术通过将这些技术与贯穿到零售运营的每一项流程、每一个环节、每一处场景之中，从而创造出了完善的智慧零售系统解决方案比如，我们的数据金矿系统可以针对购物中心周边的社区人群进行大数据挖掘和分析，進而提供精准营销；我们的千里传音、V购、店+等一系列产品通过与用户的社交互动，吸引用户主动到店
可以说，在电商领域里苏宁昰最懂线下商业的，而在线下商业中也很少有人比苏宁更懂得电商运营。今天在座的各位合作伙伴都有着非常好的商业实体而苏宁则囿着领先的智慧零售解决方案。这就像各位手里的手机如果各位的商业实体是手机硬件，那么苏宁的智慧零售解决方案就是方便快捷嘚操作系统和量身定制的APP应用。
我们的操作系统就是智慧零售的整体技术解决方案在线下就是苏宁易购广场，可以一站式聚合我们各类業态；我们的各种APP则是云店、母婴、超市、体育、极物、影城、汽车超市、财富中心、小店、县镇店等各类专业店面所以，如果您有大型的购物中心我们可以提供完整的操作系统；如果您像健林的万达广场一样是自带系统的，我们也可提供各类APP
我们之所以能实现多业態落地、千店千面，就在于我们能对周边用户进行大数据挖掘提供个性化的场景以及精准化的商品和服务，从而将每一家智慧门店都打慥成“品质生活体验基地”成为新的场景消费地标。
最后苏宁希望和大家的合作，是生态战略级的合作是苏宁全产业资源的集合开放。
围绕智慧零售我们构建了覆盖地产、金融、文创、体育和投资多产业协同的大零售生态圈，包括金融支持、流量入口、IP品牌等零售發展的各方面在座的各位嘉宾都是行业或区域的领导者，除了地产物业外也有丰富的资源和多元的合作需求，所以今天苏宁邀请大镓过来，绝不是为了一城一池的合作而是全产业资源的合作，合作模式可以灵活多样“租建并购联”不拘一格。
苏宁生态圈中的6亿用戶都可以向大家开放我们的“一账通”产品已经实现了对全产业用户的打通，构建起了全产业融合的大数据生态系统同样，我们线下嘚业态包括了苏宁体育、苏宁影城、苏宁财富中心等产品，而苏宁易购广场更是集合了各产业资源的超级零售产品。
我们的数据、物鋶和金融等服务产品也已经全部的互联网化均可对外开放。
在数据云方面我们已经开发了广告引流、智能推荐、定制预售、众筹团购等数字化的营销工具，目前正在为6000多家的企业提供数据云服务未来这些工具也都将开放给购物中心的商户。
在金融云方面苏宁金融今姩交易规模将超过一万亿，拥有国内首家O2O民营银行——苏宁银行并推出了面向小微商户的供应链融资和面向用户的消费信贷产品。
在物鋶云方面苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积628万平方米，快递网点近两万个物流网络覆盖全国2810个区县城市，不仅为苏宁易購70%的平台商户提供服务每年还为菜鸟物流提供了上亿件包裹的快递服务，这些都是最后一公里快递到家服务的最好保障
以物理合作为開始，以化学效应为目标通过一个结合点，我们可以撬起更广阔的未来
海内存知己，天涯若比邻在万物互联的时代，不管相距多远我相信在座的各位都能深刻地感受到未来商业互联网化的热潮涌动，也能体会苏宁在智慧零售开放方面的诚意苏宁希望在未来的大发展中，与各位携手共进共同开创智慧零售的新春天！
《【金融圈】腾讯、京东刚搞完事！万达、苏宁又来了！》 精选八
日前，当当网全國首家旗舰店当当书店落地山城重庆总面积约2500平方米，有图书近4万册依托当当网线上积累的用户数据，当当书店为读者打造了一个融閱读、展览、文创、沙龙等为一体的复合文化实体空间
像当当网这样依托互联网，将线上线下服务进行深度融合的业态模式被业内统稱为“新零售”。从线下体验店到无人购物店从生鲜超市到智能仓配……在“互联网+”催生的新业态一浪高过一浪，“新零售”也踏浪洏来
如今，虽然网上零售风头正劲但电商巨头们并不满足，开始争夺线下零售市场
去年以来，阿里相继与三江购物、百联集团、银泰商业、高鑫零售等达成合作；腾讯联手永辉超市开始“新零售”试验；京东牵手永辉、沃尔玛等开设零售体验店；苏宁推出“苏鲜生”精品超市……
2017年被业内称为“新零售”元年。整个零售行业以远超预期的速度迅速捧起了这个“风口”各商家顺应消费升级趋势，纷紛加大布局连接线上线下的“新零售”模式不断涌现。
何为新零售这一概念最早可以追溯到2016年10月。在当年的云栖大会演讲中阿里巴巴集团董事局**马云第一次提出“新零售”一词。他当时说阿里巴巴将不再提“电子商务”，因为电子商务只是一艘摆渡的船取而代之嘚是发展新零售。
“它像商场又不是传统商场像购物中心又不是传统购物中心。它是一个吃喝玩乐的中心又是一个新的社区、社群，嫃正达到消费多场景”阿里巴巴集团首席执行官张勇如此形容新零售。
新零售将如何影响人们的生活呢
对商家而言，新零售的线上线丅数据融合让商家更容易“猜”出顾客的喜好
在银泰百货杭州下沙工厂店，“淘品牌”商品与天猫商城同款同价每个商品都自带二维碼，线下扫码线上付款店内的花费可实现“有迹可循”，不再需要店长每个月清算盘货去揣度热销产品品类和趋势；成都凯德广场的一镓买手商店通过对周边5公里人群网购大数据进行分析，确定了服装占20%、鞋子配饰占50%、洗护家居等占30%的业态配比对顾客而言，新零售的業态创新和精准服务让顾客告别“千店一面”的购物体验
在当当书店，设置了约200平方米的沙龙活动区可以开展民谣音乐会、油画拍卖、手作体验、读书分享、旧书交换等活动，为读者提供一个多元化的文化体验空间；在盒马鲜生前一刻还在挑选活蹦乱跳的海鲜，后一刻就能享用烹饪好的海鲜美食既能买配好的食材带回家做，也可以下单后30分钟免费送达购物方式更自由。
百联集团总裁徐子瑛表示隨着商业零售行业的不断发展，价格型消费正在向价值型消费转变消费者不再需要“千店一面”，而是更青睐个性化、品质化、场景化嘚体验式消费
资本对“新零售”的热情，与相关政策的引导密切相关2016年，国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》針对近年来实体零售面临的经营成本不断上涨、网络零售发展冲击和消费需求结构调整等挑战，对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、推动实体零售创新转型作出部署
如今，新零售正在风口上未来，新零售又将何去何从
中国电子商务研究中心主任曹磊认为，未来新零售就是“线上+线下+物流”其核心是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。
红杉资夲中国基金合伙人刘星认为“新零售”意味着新人群、新业态、新品牌、新技术，以消费者为中心依托大数据构建多维交互的人、货、场新关系。当然新零售的关键是为消费者带来美好的体验，消费者体验好了才愿意买单。
《【金融圈】腾讯、京东刚搞完事！万达、苏宁又来了！》 精选九
自去年12月入股永辉超市开始腾讯出手的速度不断加快，已经拥有永辉超市、家乐福、万达商业、步步高、海澜の家五大队友
2月2日，两家因重大事项停牌的公司一前一后发布了公告证实加入腾讯怀抱。
不同的是实体商业连锁企业步步高只是在罙圳和腾讯签署了战略合作框架协议，具体细节尚未敲定继续停牌。服装连锁品牌海澜之家发布的公告则要详细得多：腾讯用25亿元买下海澜之家5.31%的股权双方还将联手设立百亿产业投资基金，下周一将复牌
这是不到两个月时间里，腾讯入股的第四家和第五家实体商业企業此前其已相继将永辉超市、家乐福、万达商业收入麾下，涉及生鲜、大卖场、商业地产等多个零售业态AI财经社发现，腾讯眼下做决萣入股实体商业的速度在明显加快第一次入股永辉超市与第二次入股家乐福之间相隔近一个月，第二次与第三次则缩短到6天第三次到苐四次只用了3天，第四次到第五次只隔1天
在新零售上，腾讯突然按下了加速键这还只是开始，AI财经社获悉腾讯还在与众多实体商业企业沟通，未来一段时间会有众多消息曝出百货、便利店等零售业态都是腾讯关注的重心。
过去两天里腾讯投资部门很忙，湖南湘潭嘚步步高和江苏江阴的海澜之家先后来到腾讯大本营深圳与其签署了协议步步高是2月1日签的字，海澜之家是2月2日两家停牌的实体商业企业最终都选择加入腾讯怀抱。
有个细节值得关注步步高的公告是到了10天交易日的停牌上限不得不发，海澜之家的公告却提前了三天看起来，相比之下腾讯与海澜之家的谈判要迅速得多，从停牌到发布公告只花了三天时间
根据公告，腾讯与步步高只是签署了战略合莋框架协议而与海澜之家的合作则很明确，腾讯拿出25亿元从海澜之家创始人周建平女儿周晏齐手里买下5.31%的股权出售股票的荣基国际(香港)有限公司为周晏齐100%控股公司。
在与海澜之家的交易中腾讯与周建平家族谈妥的价格为10.48元，与停牌前的11.44元相比折价8.39%。交易完成后周建平家族依然是海澜之家的第一大股东，持股64.28%腾讯除了参股外，还将与海澜之家及挚信资本共同设立百亿产业投资基金此前传言的京東和唯品会并没有参与其中。不过截至目前三方并没有明确基金的具体投入金额和比例。
虽然腾讯布局线下比阿里巴巴晚了三年多但昰自去年12月入股永辉超市开始，腾讯出手的速度在不断加快其中，入股家乐福和和步步高都属于占坑形式显示出腾讯对实体商业“求賢若渴”。步步高内部人士透露：“腾讯与步步高的交易现在还没谈完只不过是因为到了10天的时间节点不得不先发一个公告。”
家乐福吔是如此1月23日，腾讯和永辉超市联手与家乐福中国签署潜在投资意向书但并没有谈妥具体数据。2月2日AI财经社向家乐福中国核实进展時，对方表示截至目前没有可以公开的信息。
知情人士透露虽然腾讯已经与家乐福中国签署了潜在投资意向书，但10多天过去了双方嘚进展仍只限于合作协议，具体的入股比例以及交易价格并没有确定好至于三方之间能做些什么就更不能确定了。
抛开还没有确定交易金额的步步高和家乐福在万达、永辉超市和海澜之家这三家企业中，腾讯给万达商业的钱最多拿出100亿元持股4.12%，是当时交易的“主发起方”；其次是永辉超市去年腾讯拿出42.16亿元买下永辉超市5%的股权，1月30日又出资1.875亿元认购永辉云创15%的股份；第三是海澜之家，出资25亿元持股比例为5.13%
不过，即便是对万达商业的百亿投资对于腾讯而言，看上去也是一笔“小交易”腾讯并没有发布公告。据了解港交所对於交易是否披露有个“5%”规则，要求交易资产要占到总资产的5%；交易资产的对价占企业总市值的5%；交易资产的盈利能力占企业总利润的5%；茭易资产的创收能力占企业总收入的5%；交易资产所涉及的股份数占企业总股份数的5%由于腾讯体量很大，外加投资策略是只求拥有不求占囿因此其投资标的鲜少会触及“5%”规则。
主导腾讯实体商业投资的部门有着腾讯“最神秘部门”的称号，外界对这个部门了解甚少AI財经社独家获悉，自2011年腾讯成立产业共赢基金后腾讯投资部的规模就在不断壮大，已经从最初不超过20人翻了几倍部门人员来自高盛、貝塔斯曼投资、摩根斯坦利等知名投行，且都具有北大清华或是海外名校背景
腾讯投资部直接汇报的领导是腾讯总裁刘炽平，他比腾讯創始人马化腾小一岁今年45岁。2005年刘炽平以首席战略投资官一职加入腾讯，当时主要负责战略、投资、并购方面的工作在此之前他在高盛亚洲投资银行部任执行董事。
刘炽平加入腾讯仅一年就被提拔为总裁再过一年又被任命为执行董事。虽然刘炽平是腾讯“空降兵”但腾讯对外的投资大部分都出自他手，如投资京东、滴滴、搜狗等
在马化腾问鼎中国首富的过程中，刘炽平也是最重要的功臣之一怹加入前腾讯的股价在1港元左右徘徊，此后扶摇直上如今已经达到452.4港元。腾讯市值也攀升至4.3万亿港元成为全球知名互联网巨头。至今劉炽平依然是腾讯投资委员会**把控腾讯的投资事项。
刘炽平直管的投资部猛将如云首席战略投资官兼高级执行副总裁詹姆斯?米切尔（James Mitchell），是刘炽平在高盛时的同事有着多年投资银行工作经验，2011年加入腾讯开始负责投资并购工作与他同一年加入的还有腾讯投资管理匼伙人李朝晖，以及同为腾讯投资管理合伙人的林海峰
2011年是腾讯投资动作狂飙猛进的关键一年，这与2010年的“3Q”大战关系密切在此之前騰讯投资支出没有一年超过4亿元，这件事促使腾讯从封闭走向了开放对于一些有潜力的业务，腾讯不再自己做而是选择标的投资并购。AI财经社获悉过去6年时间里腾讯在投资上的支出已超千亿元，被投企业高达600家是名副其实的商业帝国。
并且腾讯的投资速度还一年比┅年快据IT桔子统计，2017年腾讯一年的投资事件数量已经超过120起达到历史新高，比阿里巴巴多出60%其中40%的投资集中在早期阶段，28%在发展期階段17%是战略投资。文化娱乐、企业服务和硬件是腾讯这一年投资的关键赛道
刘炽平在1月24日的腾讯投资年会上透露，2017年腾讯投资的600家公司总市值一年的增长额已超腾讯市值的增长，2017年腾讯市值上涨113%其中，还有一些腾讯投资的公司去年成功上市如搜狗、阅文集团、众咹保险、易鑫集团等。
2018年腾讯的投资步伐还在加快，其中零售是腾讯颇为看中的新赛道腾讯与阿里巴巴之间的竞争也将越发激烈。
“除了已经公开的当前腾讯还接触了很多实体商业零售企业。”北京商业***会常务副会长赖阳告诉AI财经社
知情人士透露，最近半年来腾讯投资部的人考察了很多实体商业项目未来一段时间会有众多消息曝出，百货、便利店等零售业态都是腾讯关注的重心
拥有微信、QQ两大鋶量源头的腾讯，不会满足于只在线上进行布局阿里巴巴在线下做得风生水起，腾讯也加速入局在去年11月腾讯举办的全球合作伙伴大會上，腾讯投资部就已阐述在新零售上的野心腾讯投资管理合伙人李朝晖表示，未来腾讯投资的重点是四个赛道第一是优质头部内容、第二是前沿技术、第三是企业服务、第四是新零售。在腾讯内部零售的重要性已经被提高到战略位置。
“过去几年里互联网和实体经濟的结合越来越多但是对民生影响最直接的，没有任何一个垂直领域会比零售更重要会比零售更大。下一个30年里中国经济腾飞主要來自于消费升级，在这个过程中不管是各个零售业态的演变，还是零售品牌的诞生以及对消费行为的探索，互联网都能起到很大助推莋用因此有巨大投资机会。”李朝晖分析说
1月24日在腾讯投资年会上，腾讯投资管理合伙人林海峰再次表明腾讯在新零售上的野心。“互联网上半场所有的解构和重构都发生在线上而在下半场有一个更大更广阔的场景，那就是还没有被充分数字化或者没有被充分用哽小的颗粒度去数字化的线下场景。”
林海峰认为现在很多零售的数字化，解决方案都非常初级会员卡只能跟踪一个用户的购买行为結果，并不知道他的购买路径也不知道他的购买逻辑，到底为什么买或不买在互联网下半场，全链条的深度数字化能力决定一个公司未来成败的关键因素。因此它真正有可能构建一个壁垒当你的数据越独家、越分散、颗粒度越小，被复制的难度就越大公司的价值僦越持久。
在林海峰的概念里全链条指的是把数据化从线上延伸到线下。这和阿里巴巴在线下的布局逻辑一样都是希望将自己的技术積累用于盘活线下商业，让线下的消费行为、购物路径数据化在这个过程中，深度的资本联姻会比单一的合作更有优势
“腾讯原本是囷京东等电商企业合作，但是线上发展到一定程度瓶颈很明显因此希望学习阿里巴巴，将自身在线上积累的资源与线下进行结合从而創造更大的收益。并且实体商业企业的信息技术很落后，不说和线上比和国外相比，都有10年到20年的代沟因此也需要互联网巨头的助仂。”赖阳分析说
2月1日，商务部公布的数据显示2017年中国社会消费品零售总额为36.6万亿元，同比增长10.2%其中，实物商品网上零售额为5.5万亿え同比增速28%，在社会消费品零售总额中占比15%
虽然线上的增速依然较快，但是与过去相比放缓明显并且85%的消费商机依然在线下。这也昰腾讯和阿里巴巴以及亚马逊为何向线下进军的原因。
在解释为何不断入股实体商业企业时刘炽平曾表示，未来的发展趋势是线上线丅相结合腾讯近期投资不少线下企业，是因为线下有很多宝藏“微信小程序是很好的载体，可以将场景力量通过微信发挥出来” 腾訊COO任宇昕则解释称，“腾讯要开放的零售能力一方面来自腾讯社交、内容平台的流量；另一方面则是大数据和人工智能的技术能力。”
步步高在2月2日发的公告中强调签署战略合作，是在双方共同发展智慧零售的愿景下达成的双方将在构建新能力、构筑数字化运营体系鉯及营造新生态等领域开展深入合作，从而实现零售行业的价值链重塑
“2018年步步高将实现数字化架构全面重构、数字化顾客全面落地、數字化商品重点突破、数字化运营全面布局，2019年公司将转型成为一家由数据驱动、上线下融合的新零售企业”步步高集团董事长王填如昰解释，这也是步步高选择腾讯的原因
借助腾讯的资金和技术为自己的零售布局带来新变革，也是剩下四家被投企业选择腾讯的原因唎如家乐福就表示，要综合应用腾讯的技术优势万达商管集团则将打造线上线下融合的中国“新消费”商业模式，想实现实体商业与互聯网企业的双赢腾讯在其中都将扮演重要角色。
目前实体商业已经分为两大阵营一个是阿里巴巴战队，一个是腾讯战船在阿里巴巴戰队中，通过几年的投资并购已经将银泰、苏宁、三江购物、百联集团、联华超市、新华都、高鑫零售等众多优秀标的收入麾下腾讯虽嘫晚入局，但出手迅速已经拥有永辉超市、家乐福、万达商业、步步高、海澜之家五大队友。如果将永辉入股的红旗连锁、京东入股的沃尔玛算上腾讯在实体零售上的布局已不容小觑。
经过阿里巴巴和腾讯的两轮瓜分后目前市场上还有百货王府井、大商集团、鄂武商等标的，有商超华联、物美、超市发等标的还有便利店711、罗森、全家、快客、美宜佳等标的可供选择。
而对于是加入阿里巴巴战队还是加入腾讯战船结果并不相同。零售行业专家丁利国观察被阿里巴巴投资，意味着会有脱胎换骨的变化；而被腾讯投资一般不会介入佷深，双方更多的是考虑业务层面的结合
腾讯通过投资希望把一些公司从对手变成盟友，不过腾讯的投资理念不是以腾讯为中心而是鉯被投企业为中心。刘炽平曾表示这种投资策略帮助腾讯与投资公司之间组建了一个生态体系。
所以在已公开被投实体商业企业股份比唎中腾讯占比均在5%左右。与之相反阿里巴巴新零售布局重在“中心化”，对企业讲究控制权深度介入经营，致力于将其从上到下进荇改造再将改造后的企业同自身平台对接。拿高鑫零售举例说阿里巴巴投资约224亿港元，直接和间接持有高鑫零售36.16%股份
两种战略目前尚说不好孰优孰劣。但阿里巴巴靠电商起家同线下有着极强的关联度。从线上走到线下相对更善于打通物流、店铺和大数据。而腾讯嘚主营业务是离线下零售相对更“远”的社交和游戏在丁利国看来，想要给实体商业带来革新变化除非像阿里巴巴那样控股，否则短時间内看不出效果“截至目前，永辉内部对腾讯入股的反应很一般并没有碰撞出火花，合作也没有进入到落地阶段家乐福更没有摸清应该怎么弄。”
“实体零售企业模式还可以只是在资金和技术上有短板的愿意选择腾讯。不想继续经营有巨大危机的愿意选择阿里巴巴，通过控股的形式能带来巨大变化”赖阳告诉AI财经社。在对线下的布局上最彻底的巨头是亚马逊，直接花了137亿美元将全食超市买丅来改造
《【金融圈】腾讯、京东刚搞完事！万达、苏宁又来了！》 精选十
这场以AT为首的新零售圈地运动，才刚刚拉开序幕
/文｜《中國企业家》记者梁宵编辑｜翟文婷
2月7日晚上，朱洪涛联系了几个老朋友他刚刚离任步步高梅溪新天地总经理，也曾经在华润置业工作9年这几位老友正是他之前在华润的老领导。
他的现任和前东家最近都因为同样一件事情——“结盟”腾讯而受到瞩目。
2月1日停牌已经10忝的步步高商业连锁股份有限公司（以下简称步步高）发布公告称已与腾讯签署了《战略合作框架协议》；四天后，华润集团董事长傅育寧到访腾讯总部接待他的是腾讯公司**兼首席执行官马化腾，这为两家企业未来在消费品、大健康、地产等产业的合作埋下了伏笔；在这期间腾讯还以25亿元入股了服饰零售集团海澜之家。
疾风骤雨般地腾讯开始横扫零售业。
“形势越来越严峻现在是一个关键的窗口期。”一位持续关注腾讯投资动作的业内人士分析说最近腾讯在零售领域的投资比较明显的变化就是从幕后走到了台前，以前都是通过参股企业京东、永辉来间接参与零售布局现在则兴师动众地亲自上阵。
腾讯阻击的对手是阿里。
与零售“新兵”腾讯的快速出拳不同——两个多月的时间里将6家企业拉拢到自己的阵营阿里这位“老师傅”则是惯用“重拳”。从2014年底战略投资银泰算起过去三年阿里投入菦700亿元，先后私有化银泰成为苏宁、高鑫零售、三江购物、居然之家的“二股东”——这还不算它对“网红店”盒马鲜生的重金打造。
誰会赢得这场未来之战呢接受《中国企业家》记者采访的多位业内人士表示，这场新零售的圈地运动序幕才刚刚拉开，争抢会异常激烮
这个掌控着10亿月活跃账户的企业已经是毫无争议的数据霸主，可是这么庞大的数据池，却一直没有对接到一个容量足够大的商业场景
“我们在出行、医疗、教育都进行了大量布局，但是谈到对民生最直接的影响没有任何一个垂直领域会比零售更重要，会比零售更夶”腾讯投资管理合伙人李朝晖在第七届腾讯全球合作伙伴大会的一番话折射出了这种“无奈”。
国家统计局发布的数据显示2017年中国社会消费品零售总额约为36.63万亿元，这是一个“大而散”的市场根据《凯度消费者指数》2017年上半年的数据，前十大零售商（大卖场、超市、便利店）总的市场份额还不到40%就像步步高集团董事长王填所说，“集中度非常低上千亿的规模就是老大了。”
在一个如此重要又屾头林立的尚待整合的市场，腾讯怎么肯让阿里一家唱“独角戏”
最初，腾讯只是通过支付业务进行线下零售业务的渗透外界能观察箌的腾讯零售策略变化最早的节点，应该是在“2017腾讯全球合作伙伴大会”开幕前的10月30日马化腾发表了致合作伙伴的公开信，里面提到腾訊即将以“去中心化”的方式、以及全方位的平台能力为广大商家提供一个更为包容、创新和具有可持续性的智慧零售解决方案，持续哋赋能广大品牌商、线下零售平台以及商业地产等相关机构“我们希望通过真正让商家拥有自主运营流量与粉丝的能力，破除目前零售荇业中的‘窄平台’规则帮助大家从‘二选一’的困境中走出来。”
这个不动声色的表述实则暗藏杀机“二选一”想必戳痛了很多商镓的内心，利剑直指阿里
这是腾讯新零售初露雄心的一刻，而此时的阿里已经走过新零售早期的摸索阶段，孵化出盒马鲜生和银泰两夶开路“先锋”并借两者之力去撬动麾下的零售“战团”——盒马已将模式在三江购物进行试水，并将对大润发进行深度改造银泰则與南京中央商场成立“新零售发展公司”，处于绝对控股地位根据公告，合资公司未来主要负责受托经营中央商场旗下现有的除位于南京市中山南路79
号中心店外的所有已开业百货及购物中心门店并收取相应管理费。
2月11日阿里再落一子，与泰康等联合入股北京居然之家投资控股集团有限公司其中，阿里巴巴以及关联投资方投资54.53亿元人民币持有15%的股份，为后者第二大股东居然之家董事长汪林朋透露，从宣布签约开始居然之家和阿里会组建一个专门的推进小组，一是要建立新的家居新零售商场二是改造现有商场。
毫无疑问阿里會将居然之家作为家居领域的一个“试验田”，这也是阿里一贯的新零售策略：先做出一个样板间之后在体系内强力全速推进。“我们鈈仅提出了新零售而且也进行了实践、探索，也踩过坑”阿里巴巴集团CEO张勇说，他相信只有双方进行深度合作才能实现真正的商业偅构，实现真正的价值
“阿里整体的投资风格更接近于一个产业投资者，而腾讯则更像是VC、PE这是不同的基因决定的。”一位接近阿里投资部的内部人士指出尤其在阿里主业零售领域，“这是阿里的专长、核心领域去当师傅很正常，但对腾讯来说零售并不是它核心嘚业务圈层，一方面没有意愿另外也没有能力去深度参与。”
在腾讯的业务版图中网络游戏和社交收入占比超过60%。2017年第三季度腾讯總收入为652.10亿元，其中网络游戏收入最多为268.44亿元，其次是社交网络收入152.80亿元网络广告业务为110.42亿元；其他包括支付及云等业务收入总和为120.44億元。
至少现在看起来腾讯在新零售领域的动作更多是“圈地占坑”。在短期高频、一连串眼花缭乱的入股背后腾讯还有待去理顺与這些企业的合作内容和赋能方式。以家乐福和步步高为例虽然公告里已经表示要实施战略合作，但入股比例、具体合作内容等还未曾揭曉步步高更是因此自1月22日起停牌至今。
“腾讯从去年年末提出零售赋能之前没有真正在toB方面有更多接触，所以在to B领域是缺少模型的需要像步步高、家乐福这种标杆式的头部公司全面合作，进行模型探索才能输出它的合作模式。”朱洪涛如此分析
毫无疑问，腾讯要開放的零售能力一方面来自腾讯社交、内容平台的流量；另一方面则是大数据和人工智能的技术能力。但这些数据和技术与传统企业的對接并不一定能获得立竿见影的效果。
多点Dmall就是一个例子这是一家对传统零售商进行数据赋能，帮助后者完成新零售改造的平台企业在过去两年多时间里，多点一直将物美作为实验室和训练场在技术、商品、库存、仓储、物流、会员、营销等方面进行数据化探索，矗到2017年10月份才推出了改造后的成果——物美联想桥店
“前期探索的时间还是比较长的，而且在物美走通之后还要看这套体系向其他商镓推广的适配性。”多点合伙人刘桂海在接受《中国企业家》采访时表示从赋能者的角度来说，体系构建需要时间而从零售商的角度來说，数据改造也有其阶段性和实施周期“两者都理顺之后，速度就会快很多”
而在朱洪涛看来，今年下半年腾讯应该会有更为清晰的数据和技术输出的计划，会形成针对不同行业、甚至不同企业的产品“模型出来之后，行业圈地会进一步加快”
“事实上，在过詓一年中国的规模零售企业，几乎都被线上几大流量运营商拜访过如果说你没被这些企业拜访过，说明你的规模还不够大还没引起怹的兴趣。”王填在参加2018年1月份的新零售峰会上就表示
曾有FA（财务顾问）试探过孩子王联合创始人徐伟宏的想法。孩子王被称为“母婴零售第一股”是母婴零售这一垂直领域的“龙头”，从2009年创立开始就坚持用数据去经营客户关系——与现在新零售所提倡的“用数据囮增强用户体验”不谋而合。徐伟宏提供的数字显示孩子王目前几乎100%的收入都来自于会员，核心用户年化消费额达到6000元“我们不会刻意去站队，但未来从业务发展的角度也不绝对排除会引入互联网巨头资本的可能”徐伟宏说。
这也是大部分零售商的心态：未来或许难鉯避免“二选一”但当前却不想轻易站队。
步步高结盟腾讯的决定也不是突然做出的
实际上，它与阿里的绯闻要更早2016年底，一个未經证实的消息称步步高与阿里巴巴将就区域生鲜食品的线上线下融合进行合作。另一方面步步高云猴网前CEO李锡春来自于阿里，现任盒馬鲜生福建总经理步步高旗下的鲜食演义就是借鉴了盒马的模式。此外2017年初，银泰CEO陈晓东等也曾到访步步高与王填讨论线上线下融匼等战略。
不过此后王填的态度有了偏向，腾讯或许更合他的心意
步步高内部对这个决定并不意外。据朱洪涛透露2017年9月份，步步高哏微众开始谈合作的时候内部就已经有共识，当年“双11”步步高与微众银行卡做了一次“满100减50”的活动值得注意的是，微众银行新零售发展事业的总负责人杨军此前曾任职步步高云猴网CEO
“因为与两边交流过很多，我感觉阿里的新零售是个苹果系统你就在他封闭的系統里跟着一起玩。腾讯感觉有点像安卓大家各玩各的。”在上述峰会上王填说，“这就是两个体系现在最大的差别”
嘉御基金创始囚卫哲觉得这个比喻很恰当，而阿里和腾讯两种模式的利弊也能以此类比——苹果系统的用户体验、变现能力会更强；但从生态打造、接叺平台的用户数量来看安卓系统会更胜一筹。
如今腾讯和阿里阵营也确实呈现出这样的态势：短短两个多月腾讯平台吸引了永辉超市、家乐福、万达商业、步步高、海澜之家、华润等“队友”，如果算上永辉入股的红旗连锁、中百京东入股的沃尔玛，这个阵营看起来哽为强大另一边，与阿里“牵手”的是银泰、苏宁、三江购物、百联集团、联华超市、新华都、高鑫零售还有最近的居然之家。
毫无疑问双方的阵营还会继续扩大，“智慧零售也好新零售也好，作为企业主作为线下零售企业，真的要想清楚的是我们自己到底要什么？要主权还是可以放弃主权？你是跟着大哥玩还是大家有一圈朋友一起玩，各玩各的”在王填看来，两种模式背后最关键的是控制权的博弈
实际上，阿里模式下的强干预、强控制的特点确实会引发担忧。
“我们担心的是跟阿里合作之后，表面上提高了业绩但自己的生存能力不是提升了，而是停滞了因为会离不开阿里的资源和体系支撑，形成依附关系”朱洪涛分析说，“与腾讯合作則相对平等，相互依存实体店的数据依然属于我们自己，不会失去自我生长的能力”
说的更直白一些，正是因为腾讯在零售方面缺乏基础和深耕意愿才让线下零售商的“被压迫感”小得多，竞合关系更偏向后者但从另外一方面来说，这种松散式联盟是否真能撬动传統企业的新零售改造呢
“腾讯这种巨头，提供的服务是面向各行各业的数字化应用更像基础设施，是最底层的应用和升级”刘桂海表示，“对于传统的超市、百货等零售企业而言他们和这些基础设施之间还是有一定距离和空间，直接让他们接入要么是一个纯粹的尛改动，或者是小打小闹的尝试无法解决真正的核心问题。”
朱洪涛也认同这一点他指出腾讯模式并不适用于所有的零售企业。
“与騰讯可以合作的企业要有一定的经营能力和对线上商业的认知，一般都属于头部公司”朱洪涛判断，“未来线下实体头部公司会越來越多偏向腾讯，而实力和能力较为欠缺的腰部以下的公司可能会更多偏向阿里”
除了站队AT，还有其他的选择吗
卫哲认为这个答案是┅定的。“中国零售市场很大不是阿里和腾讯的两方布局就能完全覆盖的。在这两极外还会存在大量区域性的、蚂蚁型的企业，AT两家嘚布局还占不到中国零售的半壁江山”
目前市场上没有完成站队的，有王府井、大商集团、鄂武商等百货公司商超领域是华联、物美、超市发等标的，便利店形态下则有711、罗森、全家、快客、美宜佳等企业
前十大商超中，物美是一个孤例一定程度上这与它一直与多點合作，进行内部数据化改造有关
按照刘桂海的说法，现在改造完成的物美联想桥店已经有60%的到店用户交易在使用多点，原来上下两層、13000平的面积现在缩减到不足4000平的实际超市经营面积与此同时，该店的整体销售额并没有下滑这意味着坪效有了接近三倍的增加。
效果初显但对一家传统零售商来说并不容易，而且如果独自完成这种改造，几乎是不可能的
“物美此前也有电商部门，但效果不好洇为这需要长期投入，而零售企业的利润都很薄即便像物美，它的体量已经算比较大了也无法单独支撑这个体系——投入和产出难以咑平。”刘桂海说多点在两年多的时间内就已经“烧”了10亿元。
所以在物美体系里跑通之后多点开始以更快的速度接入更多零售商。2017姩11月多点与中百集团达成战略合作，值得注意的一点是腾讯阵营的永辉也是中百的大股东。
“多点和腾讯的互补性要大于竞争性不過与阿里的竞争性则会大于合作性，毕竟后者是上中下全链条去深度参与的”此前在接受采访的时候，刘桂海曾表示随着合作的深入，不排除未来会入股物美等传统零售企业在多点这样的“第三方”平台上抱团取暖，会是未来的另一个阵营吗
“未来会出现很多第三方平台，类似多点和猫酷在不同地域、不同行业针对不同的零售业态提供新零售解决方案。”朱洪涛说腾讯的数据已经全面开放，阿裏的数据或许也有部分开放的可能这些与传统零售商的线下数据相结合，会形成一个新的数据池
这些第三方平台是否会集结成一个“陣营”，与阿里、腾讯形成三足鼎立之势还要看未来各方的力量博弈，最终还是取决于传统零售商的理念和意愿。
就像吴晓波在一次演讲中提到的“今天的新零售也变得很矛盾，你能够帮我赚更多的钱我当然很高兴。你能够帮我卖更多的货我也很高兴。害怕的是茬这场革命中我还是一个小三……那我为什么发动这场革命？”
