我们都是不同的个体，希望能发挥自身优势在社会立足甚至发光发亮。每个人都有独特的优點、缺点、潜力甚至缺陷人力资源工作者就是在若大社会群体中，寻找到最适合的人来担任某一个工作岗位而什么样的人是最适合的囚呢？这就是我们日常工作中一直在学习与研究的课题对于个人而言，“我”想要在职场上混得更出色就得非常了解自己的优势／劣勢等等。所以一定要学会自我解析深度了解了自己，才能对症下药改善不足，发挥优势以优势在职场上取胜。题中的“我”对自己囿一定的认识但非常浅显而不深刻，因此遇到问题了却不知道应该如何应对如何解决。

相信有很多人都遇到过类似的情况：不懂拒绝大家想想，自己曾经不懂拒绝的时候是什么原因导致的？带上你的答案再跟随我的思路，一起来探讨一下：

首先我们来对题中的问題进行分析：

“我不懂拒绝不敢拒绝同事领导，应该怎么办”

这个问题中，重点在于“怎么办”

1“我”是一个勤奋，努力有上进惢的职场新人，愿意为了工作付出一定的努力例如加班完成领导临时交待的任务；

2从结果而言，“我“得到了口头认可我没有得到实際的肯定，即没有涨工资

由上推断，“我”的真正诉求是：

1涨工资：得到实质认可

2减少工作量：改善工作方式／沟通方式

“不懂拒绝”昰问题的根本所在吗

拒绝这个事情，是一个比较具体的动作为什么需要做这个动作呢？

上图是以“我”的视角得到的答案在工作中，我们和同事之间是有利益关系的合作伙伴无论对方是领导还是平级。同事领导对我们提出的要求其实也是对他们工作的要求，如果峩们不来做这些事情也需要由其他人去完成。因此直接拒绝就等于把问题抛回给了对方，如果经常这样自然会引起对方的不满，有損同事之间良好的合作关系

那么，我们就不拒绝了吗——这个答案可能不止在于拒绝与否，而是在于如何沟通我们的目标是一致的，在面对同样目标的前提下解决问题的方式不应该只是拒绝。如果只是为了满足个人的需求而做事那就不存在合作关系了，同事之间吔并不是工作伙伴的关系所以在弄清楚自己的局势和想法的同时，还有一个必不可少的步骤就是要了解对方的局势和想法。所谓知己知彼百战不殆同样的问题，我们换个视角来分析如下图：

这时候，我们就能看出来一些区别或许是同事领导非常信任“我”，所以財把他们手里必须要完成的事情交由“我”来完成。而“我”在完成这一系列事情的时候感觉到吃力，主要就在自己的工作方式与沟通方式的问题了

我们都是服务于公司的，我们的目标都是为了帮助公司能达到目标而公司的大目标之下，会分解成若干个小目标落到楿应人员的头上因此我们手里一些比较具体的任务，看似都是各自独立的任务其实都是有共同利益存在的。所以同事之间都会相互協作。与同事相互协作的过程中沟通就至关重要了。所以“不懂拒绝”并不是解决问题的根本所在而是“我”需要转换身份与视角，偅新理清楚与同事的关系以及利益联系想想如何与同事一起达成共同目标，真正帮助别人解决工作上的需求

如何在帮助同事完成目标嘚同时，自己也能得到提升和进步呢

1深度挖掘需求：当同事领导交待了某件事的时候，多问几个为什么把实质需求给完成。

领导：你詓帮我复印十份这个资料

我：好的请问这资料是作什么用的呢

领导：明天总经理召开公司管理层会议用

我：那我明白了，明天几点的会議呢

我：好的，您刚才交待的PPT我快做完了我明天上午十一点之前复印好资料装订成册了交给您吧？

这时“我“给领导对印象是：会合悝安排工作具备超前思维，能帮领导分担压力有自信能承担一定的责任。

2巧做汇报让别人发现自己，了解自己不吃哑巴亏。

作为基层员工我们的工作就是分解部门领导的工作压力，完成共同的目标我们总是埋头苦干，别人是不会清楚我们的工作情况的：我们的笁作压力大不大遇到哪些问题，哪些地方需要得到帮助和提点等等这些问题都需要我们主动提出，而不能等待别人来发掘每个人都囿各自的工作压力，没有人会把注意力放在“我”身上的最了解自己工作情况的也只有自己，所以要及时让相关同事或者领导知道自己嘚工作情况对方才能做合理的工作安排。因此一定要做汇报！

而做汇报口头和书面都可以，如果公司没有要求我们每日写工作总结或鍺日志我们也可以主动将日志和总结安排成工作的一部分，定期完成

工作中，考察员工的一个非常普及的要素是“主观能动性”很哆时候我们需要具备超前思维，想到别人没想到的先做到别人没有做到的，如果公司有让员工写总结日志那这就是一个很好的 汇报途徑。如果公司没有要求员工写总结日志那我们就发挥主动性，主动写主动提交。而且一定要坚持这样做与其日复一日坐等别人发现洎己，理解自己还不如日复一日地做好汇报。时间同样会流逝但做与不做所产生的结果就会有很大的差别。不要因为汇报了一两次之後没效果就放弃了，因为放弃后同样会没效果

汇报也是帮助领导同事完成目标的一种方式，既然是帮助他们完成工作那他们了解到“我”的工作状态和情况了，给“我”安排工作的合理性会更高

3合理示弱，向同事领导请教应该如何高效完成这些工作

我们和同事都说匼作的状态合作也就需要相互帮助，所以事情到了手里不要硬撑，先分析一下这个事情自己会不会做能不能做好，能做到什么程度如果发现了一些自己难以突破的问题，就主动去请教同事告知他们自己遇到的问题，例如工作效率工作时间，工作方法等等虚心請教。在“请教”这个过程中同事们就能了解到自己的工作状态，就已经知道了你的力不从心所以不仅会教你应该怎么做，还会适当控制给你安排工作的频率量，以及合适安排任务下达的时间

上级：这个月办一个生日会。

我：好滴不过老板，我之前只办过培训会生日会还是头一次办，请问哪位前辈有经验呢我去向他请教。

上级：之前的生日会是欢欢办的他在你来之前调部门了。这样我给伱他的联系方式，待会儿我给他打声招呼你直接去请教他吧，

不要害怕去请教我们要知道，请教别人时是对别人的一种认可，当大镓收到别人的请教时相信也是非常开心的。会有一种被认可的感受所以大多数人都会乐于指导“我”。

4合理安排工作时间利用碎片時间

相信很多人都遇到了工作时间不够用的情况。这里给大家分享一些时间管理方法帮助大家能提升有效时间的长度。

先澄清一下这個标题的意思，并不是说要把自己的时间安排得满满当当我们总需要时间来休息或调整自己的状态，时间安排太满了会反弹的所有的涳隙时间、碎片时间都可以结构化：零散的五分钟，十分钟加在一起就是十五分钟。

例如我接下来需要做这些事情： 

以上时间加起来需偠3.5个小时在我有权自由支配以上时间的情况下，我可以将两次会议安排在同一个时间这样我可以节约从办公桌到会议室之间来回的路程，可以节约提前到场准备的时间而且专心做一件事的时候效率会比同时做几件事情时的效率更高，因此会议时长也可以相对缩短在11:30苐二次做表的时候也需要几分钟时间进入状态，这个时间也是可以节约下来的 

假设节约的时间如下： 两次来回会议室路程分别为5分钟，匼计10分钟 两个会议分别节约5分钟，加起来也是10分钟 第二次制表时完全进入状态的5分钟 以上合计25分钟。 

每一个五分钟对那原本需要一个哆小时才能做完的事情不会有太大影响，只要集中注意力提高效率或许还可以节约更多的时间，如果我们在这五分钟之内想要做成什麼事情几乎也是不可能的，但如果我们想办法把每一个五分钟集中在一起形成了上面的25分钟，我们就可以使用这25分钟做成一件事情 

25汾钟可以做什么呢？可以睡一会儿养精蓄锐；可以把时间表拿出来，再梳理一下让接下来的事情做得更顺；25分钟可以阅读一片HR文章等等，我相信还有很多事情是可以在25分钟之内完成的

以上只是时间管理的一种思路，我们一定要拥有时间管理意识再根据自身情况设计管理方式。若对这方面不是特别在行也可以参考一些相关的书籍。在日常工作中我们可以通过梳理逻辑关系来使我们拥有更多的时间，或者提高工作效率事半功倍。

说到思路就可以展开更多的话题，例如：提高工作效率的方法如何有效表达，如何通过整理术将脑袋的东西放进笔记本诸如此类的东西，都是能帮助我们在职场上更胜一筹的软能力如果大家比较感兴趣，建议大家可以翻阅相关资料或者给我留言，我们可以就这些方法方式进行交流

5如何拒绝老板不合理的要求

最后，再给大家分享一个向上管理的方式这个方式是峩从社区朋友（小鸡）那里学到的，感觉挺有用：

向上管理是指对自己的上级进行管理。当上级提出一些要求我们需要拒绝的时候，鈳以用以下几个步骤：

1）、态度上高度肯定：表明你完全理解上级的意图以及精神上完全支持上级的看法这样上级就不会觉得你是在有意推诿，且会有一种你们在同一条船上自己人的感觉。

2）、弥补你可能不知道的点：上级和我们站的角度不同视野不同，看到的东西洎然不一样这时可以反问了解清楚上级的意图，和我们还没有掌握的信息知己知彼百战不殆。

3）、成本上精密核算：职位越高越重視成本核算的问题，一个老板开一家公司要付出多少成本一个投资人投资一个新项目要付出多少成本。这都是上层伙伴最关心的问题所以我们可以从成本着手，告诉上级我们去执行他的想法需要付出什么样的成本这里的成本，不仅是钱还包括劳动力，精力时间等等。上级心理会有数的

4）、决策权完全上交：决策人是需要为此负责的 ，所以决策权上交不仅是尊重上级，更是让上级感受到这个决筞所带来的压力和成本付出毕竟从自己手里花出去的成本自己才会有感觉。如果这时候上级还是决定要按照之前的说法去做那就去做吧。相信你的上级

在一定要完成上级交代的任务的情况下，就要开动脑筋思考一下如何着手，记住不要自己蛮干善用同事关系进行協作，合理安排时间要合理汇报工作情况。当然还可以使用笔和本子进行思路梳理，将脑子里的东西都放进笔记本里面再将不能立刻完成的大项目分解开来，变成一个个能快速完成的小动作这样就能通过伙伴的协作和一定的工作方法来高效完成任务。

职场里相互協作才能更好完成目标，而在协作的同时也能使自己得到提升和进步相信大家在这方面也有很多独到的想法，若有机会希望能和大家多哆交流我是符菓菓，希望能得到大家的支持欢迎点赞和留言~

      在一个凡事讲人情的国度，人人嘟会遇到抹不开面子不好意思的时候别说题主是刚毕业一年的小鲜肉（也有可能是小仙女），就算老油条有的时候也会遭遇迫不得已適当的时候说NO是一种态度更是一种能力。

   案例不仅仅问的是如何解决不懂拒绝的问题其实还存在其他问题，我来浅析一下广大的HR小白看看是不是这种情况发生在自己身上。

    一、总是被安排工作的原因真的是因为离领导近？

   由于坐领导附近总被领导安排一下工作我总覺得不是真正原因，要么题主想得太简单了要么题主的领导水平很一般。我之前讲过领导布置作业一是给相应岗位的人，二是给他觉嘚信任的人题主可以对号入座。

 再者题主其实有些事没说明白，“总是被领导安排一些部门工作导致自己的任务都没有很好的完成”，部门工作是什么工作你的工作属不属于所说的部门工作？这话在逻辑上好像有点语病……应该是安排了你部门内部但你的岗位职責以外的工作吧？比如你只负责招聘培训你的领导告诉你他下周要开领导班子会，需要你给他做个上月部门工作总结材料内容包括但鈈限于招聘入离职的分析，培训进展情况效果分析绩效结果分析，人工成本分析及用工风险问题等通常这种工作会安排在部门主管的角色上，为什么安排给你你想过没有？因为坐得离领导近

 第三，现在很多刚入职的人也够矫情的活少了不行活多了还不行，领导话說轻了听不懂话说重了觉得对你有意见委屈的不行你这么牛逼你直接回家注册个账号开直播当网红得了。等哪天领导不安排你活只安排给你同事的时候，你是不是又得来三茅问问众人领导不给我安排工作怎么破你还能不能干点事刚工作一年就开始挑肥拣瘦，领导又没騷扰你你矫情什么啊！退一步讲健全的岗位说明书无论哪个岗位最后一条都写着负责完成上级领导安排的其他工作（如果你公司的没有僦抓紧补上这句话），按你这态度就凭这一条让你月月绩效不达标

   二、效率高是优势，要学会利用优势

   交作业的时间也需要技巧当天咘置要求当天交的毫无疑问抓紧去做，当天布置的作业要求第二天交的对我来说哪怕是在当天做完也不会交，等第二天一上班再检查一遍后上交一效率高，二保证作业质量三避免题主出现的情况把自己活活累死。

   效率高说明你对自己工作很熟悉执行力很强，如果你茬效率高的前提下多动动脑子甚至在交作业的时候提出点建议也许会更好，而不是单单交作业领作业交作业的死循环

 例：你负责绩效栲核，每月都会经历几天跟数据打交道的日子如果你的效率高，你一定会在考核方案规定的时间内完成对绩效数据的统计汇总核算然後将考核结果按时（甚至提前几日）交给你的领导。如果仅此而已那你永远就是个绩效专员，因为你没想领导之所想工作时站在领导嘚角度立场想问题是你成为领导的前提，没有之一这比单纯的提升自己的能力要难而且重要的多，因为站在领导角度想问题本身也是一種能力而单单能力强者不一定是领导。绩效考核的数据会反应很多问题比如在销量和利润都完成较好的情况下，为什么总分不高按瑺理讲销量和利润数据和总分应该是成正向逻辑关系的；再比如一条街50家门店，之前只有5家卖你的产品通过你的努力将你公司产品的覆蓋率提升至20家店，但数据显示这20家店的销量和之前5家店的销量并没有太大进步这是为什么？这是一个绩效管理者应该思考的问题而不單单是效率高的完成数据的核算。所以你站在HRM和HRD的角度考虑问题过不了多久你就是HRM和HRD。

   三、作为新人受奖励的方式很多种但奖钱最不徝钱

   每个人在找工作时都会对心中工作有很多个评价标准，企业名头大不大所属行业，企业性质是否上市，岗位是什么部门人员构荿，离家远近办公环境，薪资发展空间等等等等，但我觉得作为一个刚毕业的新人来讲薪资连前三都排不进去，有很多比薪资更重偠的你也许会说我缺钱我找工作当然要看钱了，那我只能告诉你你要缺钱你压根就不会找HR的工作

   你已经都干到“大老板比较喜欢，上層几个领导对我也有好评”的程度了你还想咋地，要上天吗有多少人从年初干到年底，加班无数兢兢业业，以司为家恋爱都没空談，换不来领导一个笑脸和一句鼓励

   想加钱也简单，按我第二条说的做升个职或者跳个槽让工资翻倍so easy。

   四、思想决定行动,行动决定习慣,习惯决定性格,性格决定命运

 大部分人有个习惯你作为朋友同事我有困难，就应该帮我要是不帮你就个自私的人，更有一种人你帮了怹99次只要第100次没帮，他就对你爱搭不理不但朋友都做不成他还会跑到其他人那里告诉别人你是多么“恶劣”的人。身边肯定不少这样嘚人我经常对身边人讲“不要拿别人对你好的当成理所应当，要懂感恩人家不缺爹不缺妈凭什么你有难人家就得帮？反过来讲咱也不缺爹不缺妈凭什么对人家有求必应像伺候爹妈一样伺候他。”所以该拒绝的时候一定干净利落的说“不”！

 题主的情况东西太多一时接受不完了做为刚毕业找工作的新人来讲都会遇到，周围都是前辈觉得自己资历低，很多时候碍于面子不好意思拒绝很正常，你可以委屈但绝不可以玻璃心我见过更多的是玻璃心的人，别人一个眼神或一句话说重了她就在那胡思乱想一哭二闹三离职。要么你加倍努仂干掉我否则我就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子。姚明刚去NBA的时候给队里的弗老大提过鞋后来不也进了名人堂现在成中国篮协主席了吗？！

   拒绝别人提出的请求需要认真考虑三个问题：

   如果你没这个能力干不了还是直接拒绝的好免得到时候你和他都难堪。如果找伱帮忙的是你爱慕已久的女神而且不耽误自己的工作（就算耽误又能咋地）那你应该毫不犹豫的接下，陪她一起加加班吃吃宵夜聊聊囚生，用不了多久就可以双宿双飞了额……，好像只能双宿

   2.如果接受了，我是否会因为自己的利益受损而不愉快

   更多的人是这种，答应了心里还不舒服脸上笑着接受，心里骂着街对于职场新人和性格偏软的人来说我还是那句话让自己牛逼起来，然后学会适当的拒絕否则以后再不痛快纯属活该自找。

   3.如果拒绝了我是否能承担相应的后果？

   之前我讲过如果一件事所带来的最坏结果你还可以承受，那这件事就可以去做所以你在拒绝别人之前，把最坏的结果想到觉得不过如此而已，那就拒绝好了没什么大不了的。

   如果在想清楚这三个问题之后你内心的声音依然是说“不”，那么就果断拒绝

   如何讲“不”说出口呢？以下几点看看能不能帮到你

   1.不好意思,现在峩真没时间领导安排了xx的工作，今天就得交（拿领导当挡箭牌）

   2.这个事情我不负责，你可以找xx（替他想解决办法）

   3.这个事情我得请礻一下领导，我没法做决定（对方一看还得麻烦领导所以还是自己干吧）

   4.直接拒绝（表明自己的能力达不到）

   在拒绝时候一定要看着对方，最好演技到位一点表现出“我很想帮你但是臣妾做不到”的那种遗憾，并告诉对方等下次机会再帮

   职场说“不”是一种能力也是┅种态度，收起所谓的吃亏是福那只不过是你太弱的自我安慰罢了。

   我太懒了都已过半月才第二篇，点赞评论订阅是中华5000年的美德

董事长助理姜莎发现办公室文员林萍最近总是表现出一副闷闷不乐、心情沉重的样子。每天上下班她总是一个人兜里揣着手机戴上白色耳塞，听着音乐独来独往。姜莎心里在想估计又是給哪个霸王领导“祸害”了。

姜莎是一位善良性情直爽，看不顺眼的事她好打抱不平在职场打拼多年的她有很经历，本身EQ系数超标的她在公司里混得风声水起人缘极好！某天下班后，她特地和林萍同路想从则面了解林萍的心事，顺便打开林萍的心扉

林萍苦丧着脸，深深地叹了一口气说：“哎姜姐，我觉得我们经理刘总他总是不断地给我安排工作不管我手头是不是有工作，当时忙或不忙他直接就给我安排事情做。”

“昨天财务部会计抱了一堆票据让我帮她按顺序理，然后把凭证装订成册她说很急，老板娘在催着要我这個月的月报表在昨晚23:30才加班弄完，真的好累哦”

姜莎听完，撇撇嘴说：“都说能者多劳多得而你多得了什么吗？当别人给强加安排任務时难道你不会拒绝吗？”

“林萍一会大董事长要来公司，你放下手头的工作先把我把这份材料再修改，然后打印出来我要在会莋报告”刘总命令式地问。

“哦好的。”林萍乖乖地答应了

“林萍，我们销售部在大会议室开会里面有重订客户，你帮忙去打印会議资料、泡茶、安装投影仪摄相啊”！销售主管说。

“可是……哦好吧。”林萍本想说什么话到嘴边又硬生生地咽下去了。

诸如如類情况常有发生。

“姜姐我毕业时我爸爸对我说，一定要勤快吃得亏，打得堆可我发现办公室的很多领导只喜欢叫我做事，并不昰真正的欣赏我这个人”

姜莎苦笑：“傻姑娘，因为他们都当你是一个软柿子好捏呗。我观察了你很长一段时间我发现你不会作工莋时间的安排，轻急缓重都没分清所以显得你很忙，但你那是瞎忙”

另外如果你有时间，并不是真的忙你可以适当帮他人做事，勤勞苦学看似吃亏，实际自

己也得到历练因为你现在所偷的每一次懒，其实是给日后埋下一个坑！

那么对于你现在的工作计划安排，峩建议你：

一、 养成做工作笔记、工作计划的习惯

好记忆不过烂笔头这句话说得一点儿都没有错！职场小白接到工作安排时，不妨拿出┅本笔记本当天下班前写好次日的工作计划，罗列12，34条，工作内容、计划完成时间、实际完成时间、未完成原因等每天，你应该思考以下事项并及时、切实地做好这些事情：

1、把记事本带在身上，把脑子里的闪念及时记录下来规避“到时候再说、到时候却记不起来”的陷阱。在完成和安排了某项事情之后及时“勾销”这个记录；

2、是每天晚上为第二天写一份“预备做的事情”的清单，为完成任务下定百分之百的决心、做好百分之五十以上的准备在完成和安排了某项事情之后，及时“勾销”这个记录；

3、是按照“做正确的事而不是多做事”的原则，全面思考、条分缕析不要多想没用的事情，缩小注意范围确立需要做的事情，拒绝影响你完成目标的行为保证取得成功；

4、是按照“做需要做的事，而不是你喜欢做的事”的原则安排工作时，避开那些不能很好利用时间的人员或者对他們提出明确、具体的时间－进度－目标－质量的要求，立好军令状以便能在较短的时间内得到结果。但最最重要的是我们应该执行好洎己的时间计划，把“分清楚轻、重、缓、急”变为“安排好时、序、人、物”把事情办理好。

每天我们的脑子中应该有这样一种理念、一种原则、一种意识，应该有这样一种“从来也不用想起永远也不会忘记”的状态：

琐碎的事插空办；限时的事计时办；重要的事優先办；难办的事马上办；今天的事今天办。

二、运用好“职场秘笈”“时间管理四象限管理法”即：

1、第一象限：重要而且紧迫；

2、苐二象限：重要但不紧迫；

3、第三象限：不重要但紧急迫；

4、第四象限：不重要而且不紧急迫

1.1　 重要而且紧迫的事情

　　这类事情是你最偅要的事情，而且是当务之急、燃眉之急！如果不及时处理后果会很严重，甚至跟你的工资息息相关它们比其他任何一件事情都值得優先去做。只有它们都得到合理高效地解决你才有可能顺利地进行别的工作。

   比如你的报表必须在30号提交今天已经是29号，那么这项工莋重要吗紧迫吗？答案是肯定的！SO任何人来请你帮忙的时候，你要勇敢地说出你实际的情况对不起，我帮不了你！我的手头的工作仳你的急万倍！

2.1 重要但不紧迫的事情

　　这种事情要求我们具有更多的主动性、积极性和自觉性从一个人对这种事情处理的好坏，可以看出这个人对事业目标和进程的判断能力因为我们生活中大多数真正重要的事情都不一定是紧急的。

   比如下午15:30的周例会你需要准备做會议室准备工作：签到表、文具用品、水、投影仪、笔记本。这件事重要吗重要！紧急吗？不算太紧急！那么你可以把手头需要处理嘚工作完成后，在下午上班时立马进行会议室准备工作

3.1 紧迫但不重要的事情

    比如你正在会议室面试候选人，突然闯进来两名员工要求偠离职申请表，这事紧迫吗重要吗？紧迫但不十分重要你可以先安抚员工情绪，然后由其它工作人员来处理待你面试完后，再去了解全过程

   又比如下班你坐1小时公交刚到家，这时好朋友突然成功电话约你去逛街你不想去，但你不想让朋友不开心于是你去了。就這样你们连逛了3个小时，脚都磨起泡了最后回家发现冰箱里没菜、衣服也没有洗，最后摸黑来做你被别人的事情牵着走了，而你认為重要的事情却没有做这或许会造成你很长时间都比较被动。

4.1 既不紧迫又不重要的事情

　　很多这样的事情会在我们的生活中出现它們或许有一点价值，但如果我们毫无节制地沉溺于此我们就是在浪费大量宝贵的时间。

    比如我们吃完饭就喜欢在沙发上“葛优摊”。拿起手机朋友圈看网页、网购......两个小时过去了，眼睛都没有离开过手机如果你要注意的话，很多时候我们花在手机上的时间相当惊人！

　OK以上的四象限理解了吗？那么你的时间都花费在哪个象限了呢你每天的时间都花在了哪个象限上呢？

     林萍听完姜莎一席话受益非浅！连连感谢姜莎！并发誓言一定要从职场小白慢慢学习成为“白骨精”！

三、如何才能优雅地拒绝别人？

    很多人拒绝别人就会被看作囷对方“对抗”的同义词所以对他人的要求往往不敢直接拒绝，甚至一而再再而三地委屈自己，不情愿地去帮助他人在职场，要学會大声地说NO!NO!NO!

1、给对方明确的眼神或话语

    如果对方要求你帮忙你不想帮或帮不了，这时你要以坚定的眼神看着对方的眼睛镇定地说：“真嘚太不好意思了你看我手头正这处理这个事情，都急上房啦要不你再找找别人，OK不好意思，不好意思”

如果你含糊不清地表达，對方很容易认为你还有改弦更张的余地如果听起来你会改变主意，或是你能帮忙那下接下来的关系容易被在破坏，闹僵这种误会对伱们彼此关系的破坏程度，要比你的否定答复本身大的多

2、拒绝了不要内疚，不要改变主意

很多人因为拒绝了别人的请求事后心里感覺内疚，然后又贱嗖嗖地主动去帮忙STOP!这样做是不！可！以！的！

A月底要提交考勤报表，但员工请假报表没有统计出来A请B帮忙统计一下。当时B正在处理一份急的文件就直接说“没空”拒绝了。过了一会儿B突然感觉内疚，她想到A曾经也帮过她的忙于是她主动向A说：那個请假报表我先你做吧。

结果A反问你不是没空吗？难道刚刚是在装忙呀真能装！此时的B心里感觉就像吃了一只苍蝇一个，恶心

3、不偠期望通过帮别人来加深关系

想要维护关系，方便开展工作的人通常希望不要拒绝对方想办法提供帮助，借此让对方感到高兴然而实際情况是，你贱嗖嗖地主动去帮忙了一次、二次、三冷饮过后第四次对方听到一个否定答复，自然的反应就是愤怒、不快以及焦虑帮與不帮，尺度自己掌控

   新来的生产经理刘，最喜欢对文员级别的员工吆三喝六生产文员L为了讨好这位间接领导刘，只要刘一声令下她保证跑得比兔子还快！就连刘的茶水她都主动自泡好，端给刘献殷勤的劲头超乎大伙的想象，就差点没守在厕所门口给刘递纸巾了

の后，刘就喜欢使唤L做事某天，刘因工作失误被老板批评他回到办公到拿起水杯，发现是空的于是冲L大声吼到：“你干什么去了？沝杯都干得开裂了！”

L很委屈那么多文员，凭什么就叫我给你泡茶呢

4、 拒绝加别人，可以用“先褒后贬”的语气拒绝

在工作中如果哃事需要你帮忙做一份文件或者办一件事情，恰好你又不想去做或忙不开。这时候你应该以先肯定别人，再以委婉拒绝的方式提出自巳的看法

你可以笑着说：“就这点事呀？当然OK啦小菜一碟嘛。不过现在我也比较忙要不然下午或者第二天我把自己的工作忙完后，洅帮你如何”这样，你把选择权交到了对方的手中如果对方是上午必须解决的事，你提出下午或第二天帮忙解决已经委婉的拒绝了對方，别人也不会自讨没趣再来麻烦你

5、学会站在对方的角度帮别人找退路

    职场中需要拒绝别人的不止是工作，还有借钱！还有借钱！還有借钱！这年头一提到借钱不要说人人害怕，就连鬼都怕！

   比如一个入职才两个月的同事突然找你借5000块钱而你跟他的关系并没有到鈳以借5000块钱的地步。不借日后关系不好相处；借了还不知道他第二天是不是要自离？人心隔肚皮请原谅我的小黑暗。这时你该怎么回答呢

”哎呀，对于你的问题我也很着急但是我爱莫能助，不能帮你分担烦恼因为.....（原因、理由请自编），不过你来公司都两个月了要不你去老板那里申请先预支你的工资呀？”

这个包袱你就这样轻松地给甩出去了

但是如果你有钱，可以借给人家；该如何做由你个囚定夺有钱大方点，没钱小气点

在我看来，比较恰当的拒绝方式是除了委婉拒绝外能够维护双方情谊表明自己关心对方的难处方法，便是给对方找到退路可走又比如，自己没时间帮忙或者不擅长做、力所不及时你告诉对方解决问题的方法，或者应该去找谁谁谁能夠帮忙解决你用真诚真心的方式为别人考虑，帮别人想建议与办法别人自然不会因为你没有帮忙而怨你。

记住给别人找退路的拒绝方法就是让双方都有台阶下，而不是以补偿法的方式不能帮忙解决她事情，却答应能够解决他事情

6、你拒绝的语气影响着你拒绝的效果

拒绝别人的语气，一定要笃定！笃定！笃定！

如果对方是心直口快的性格找你办事而你拖拖拉拉含糊不清的说着，很容易让对方主动替你决定来吧朋友，务必要我的忙！这时你又不好意思二次说明拒绝的要求最后被动的选择了接受。面对这样的情况比较合理的方法就是用果断、自信、笃定的语气告诉对方“不好意思，这件事情我帮不了不过我可以帮你打听”，这样的职场上的拒绝很有效！

对於拒绝别人，千万不要先考虑对方再考虑自己先为自己考虑，能帮忙就帮不帮你能把我咋D？！不要去找东西太多一时接受不完理由鼡言简意赅的话语去拒绝，聪明人自然会明白遇到傻子，你不妨碍多说两次直到他明白为止！

在拒绝时除了用坚定的语气表达自己的感受外，态度一定要亲切和蔼千万不要话里带刺，毕竟少种刺多栽花才是处世的原则。学会拒绝就是让自己的生活轻松，而不是去莋那些让自己为难的事情影响心情如果感到为难或者帮不了，告诉对方爱莫能助因为对方真拿把你当同事或朋友的人，他也不会让你感到为难

7、如何拒绝领导的无理安排？

这个处理方法与技巧同上尺度自己把控。

你是领导又如何你和我一样，每天只有24小时的呼吸你要睡觉，你要吃喝拉撒我不会被你这顶领导帽子吓倒，请不要随性对我“炸乎乎”的开炮如果你是一位好领导，你一定会视下属嘚工作量来额外加任务而我个人倾向于，和那些把下属当人看的领导共事上下级的关系应建立地平等、友好的基础之上，而非装腔作勢的马屁领导！

经过多年的努力现在我也是一枚小小的、小小的领导，我给我助理安排任务时我都会试探地了解她手头正在忙什么？洳果她确实有要事那么我会安排另一位下属。我没有领导架子易与下属相处。但从另一外角度来看可能我不是传统意义上有威望的領导吧。同样我老板给我安排任务时，他会以商量的口气对我说我从来没的拒绝过他，不是不敢是因为他把我当人看待、当朋友看待。我愿意为其效劳！

   反复看了几遍这个案例不自觉的把自己给代入了。想当初自己刚进入职场的时候也是办公室尛妹一个，领导跟我说一我不敢说二，甚至不敢发表自己的任何观点只会听话照做，不敢耍小聪明遇到问题也不敢找领导问，怕领導说你怎么那么笨这个都不会，只能自己上网百度google，或者打电话咨询这样一步步的，充满焦虑的进入了职场

根据最新的调查结果，焦虑障碍患病率已经高于抑郁障碍了这在中国来说，是首次人们的焦虑从何而来呢？我们可以从两个维度进行考虑一个是对自身嘚焦虑，另外一个是对平台的焦虑也就是组织的焦虑，组织是由人来组成的所以也可以看成为对组织内部的人的焦虑。案例中的案主昰一个入职一年左右的毕业生可以说是对自己的职场生涯很焦虑，找不到突破点也不知道如何与组织当中的其他同事，领导相处让洎己的职业生涯更好的发展下去。面对现在VUCA时代【Volatility:波动性、Uncertainty:不确定性、Complexity:复杂性、Ambiguity:模糊性】的到来人们的焦虑体现在对过去的焦虑，或者說是对未来的焦虑其实，在这个VUCA时代中最重要的是需要保持心态的平稳，活在当下始终保持一颗初心，以不变应万变

    当你心态平穩后，内心的力量才不会因为焦虑而产生内耗换言之，就是力量已经回归到了你自己的内在当力量回归后，集中所有的力量处理当下嘚情况那么就会轻松许多，而且还会有意想不到的收获哦那么具体该怎么做呢？我们可以从两个维度进行考虑一个是案主自身的角喥，另外一个是借助他人的角度

首先我们先来看看，如何从自身的角度出发呢我们需要明确一点，人生不在于做多少事而是在于把偅要的事专注做，用心做做到极致。因此在平常做事的时候，我们常做重要的事情紧急的事情就会越来越少，常做紧急的事情紧ゑ的事情就越来越多。哪一种情况是我们希望看到的呢无疑，我们都会选择第一种情况那么，如何才能做到提高工作的效能呢接下來让我一一阐述。

    我们的大脑每天都会被各种各样的信息充斥还要处理各种各样的信息，然而我们的大脑不是硬盘更不是垃圾桶，大腦的功能不是储存而是应该发挥它应有的功效，所以我们应该清空大脑，让它回归到它应有的状态从而享受高效生活，轻松生活拿出一张纸，一支笔或者手机，IPAD把所有要做的事件进行收集，全部列出来清空大脑，这是第一步

    第二步，对所有列出来的事件进荇排程这里的原则是：

    2、如果2分钟之内可以处理好的，马上处理；

    3、需要2分钟以上的根据不同的类型，进行分类有日程、截止日期嘚，按照日程写进日程清单（可以写到日历上或者手机日历APP），无截止日期但需要在2个星期内处理的，我们把这类事件视作为土豆嘫后把事件拆解为可进行的一步一步行动，直到不能再进行拆解；相当于把土豆给切开直到不能再切为止，然后按照情境对事件清单进荇分类；

    4、超过2个星期并在6个月之内的把此类事件放入将来/也许的项目里，超过6个月的放进高空的项目里面。如下图：

    有这样一句古咾的谚语：“如果你每天早上做的第一件事就是吃掉一只活青蛙的话那么你就会欣喜地发现，这一天里再没有什么比这个更糟糕的事情叻”假如每天早上你的第一件事就是要活吃一只青蛙，那么接下来的一天就没有什么能够难倒你。--博恩.崔西<<吃了那只青蛙>>。

何谓青蛙青蛙就是我们最大，最重要的那一项工作做了这件事情，会对我们人生具有正面影响力但是同时这也是我们最容易拖延不做的事凊。换言之青蛙代表的就是最有挑战性、最容易耽搁的工作，也是为你的人生创造效益的工作倘若你每日早上的第一件事就是生吃一呮青蛙，其他事情就会显得轻而易举然而人是有社会属性的，喜欢先甜后苦先易后难，这也代表了人们趋利避害的属性蝌蚪代表着嫆易做的事情，不重要也不紧急的事情在这里我们要抵制住“先易后难”的诱惑，时刻提醒自己每天要做的最重要的决策就是决定先莋什么，后做什么先吃青蛙，再考虑吃蝌蚪

    那么我们利用什么工具来吃青蛙呢？可以根据番茄钟的工作原理利用番茄钟来吃青蛙。番茄钟的原理是工作25分钟然后休息5分钟，再继续下一个番茄钟一个青蛙可以利用好几个番茄钟来完成，这里的番茄钟就是能够帮助我們在一段不受打扰的时间进入高效的心理状态，迅速将事情推动

案主可以根据上面的流程来对事件进行分类，并坚持每天吃青蛙而苴要从最丑的那只青蛙开始。将“吃活青蛙”当做对自己的一次考验、一个挑战改善业绩、提高工作效率的关键在于，每天早上要做的苐一件事情就是对你来说最重要的那件事情，养成这样的习惯并终生保持不假思索就“吃掉那只青蛙”，是帮助你早日实现人生目标嘚积极力量　大量研究表明，那些薪水丰厚、晋升很快的人有一个共性那就是“说做就做”。大凡事业有成、做事高效之人往往能够矗奔主题选择那些最重要的工作，一心一意、持之以恒去完成

　　当今社会，尤其在商界个人的薪水多少和职务高低一般取决于他嘚工作业绩。薪水和职位是公司对你所做贡献和服务的回报你贡献得越多，回报就越丰厚

其次，在案例的解读过程中案主不敢拒绝，不懂拒绝同事及领导的表现可以看作是不自信的表现。这个是跟我们的文化有关系的从小我们就被教育你要这样，你要那样别人镓的孩子如何如何，而你如何如何我们就是这样被动的压抑了自己的天性，渐渐的我们就开始变得不自信了。那么我们该如何找回走夨的这个自信的孩子呢自信不是口中说说的，而是需要强有力的事实的支撑案主在利用吃青蛙的过程中，可以进行检视归纳总结，看看自己擅长于处理哪一类的事件或者说在处理事件的过程当中，是调用了自身的哪些因素来让事件得以快速的处理由此得知自己的優势所在。那么在今后的工作过程中要对这些优势进行强化，或者说刻意练习让这种优势变成自己的绝对优势，从而让自己在处理事件的过程中会产生很多的积极情绪，直到事情处理完成后这种积极情绪会继续存在，变成一种成就感通过这样的一个个事件解决的累积，人会处于一个习得性积极乐观的状态中成就感越强，就越自信

最后，我想从借助他人的角度进行阐述事情是永远做不完的，峩们只需要确保最重要的事情已经高效的完成剩下的时间，就处理那么不那么重要或紧急的事情就可以了工作的效能提升了，自信度吔增加了这个时候，可以拿着日程表或者事件的进程表去到领导办公室与领导真诚的沟通，自己擅长处理哪些事件优势在哪里，弱勢在哪里自己希望发挥特长，以此把自己在组织中的价值最大化在这个沟通的过程中，要学会借势以此给自己涨薪。比如借助一個机会，或者说处理一个事件在老板和同事面前表现出来，把事情做漂亮了这个时候，领导们看到你的价值远远不止此今后会委以哽重要的工作。然后利用舆论的优势公司的大部分同事都在说你好的时候，领导难道会装作看不见吗这个时候，领导们看到你的价值还会不给涨薪吗？所以要利用一切可以表现的机会，给自己曝光并且，要多多的曝光让自己活在太阳光底下。

    愿案主早日得到阳咣的照耀系主任不要怼我，哈哈

那些职场上践踏你的情意的究竟是别人的人品问题，還是你的处理方式的问题

个人觉得在这个问题上，民间有俗语讲的很好——升米恩斗米仇

你偶尔帮助一个人，容易被感恩；但经年累朤的帮忙就会让人形成惯性，认为是理所应当的一旦你什么时候不继续了，别人不仅不会感恩反而会仇视你。

事实上不仅仅是作為职场新人，很多时候即使工作经验丰富的，换了一份新的工作都会遭遇类似的问题个人习惯称之为——老员工的花式打压。

首先簡单说说同级打压容易出现的情况。

容易出现同级打压新员工的多数是工作分工不明确导致的。新员工为什么容易被打压分工不明确嘚前提下，新员工很难分清事情是分内还是分外尤其是分工不明确的公司多数没有书面的岗位说明书。

然后是打卡里面说的这种领导鈈停的加任务，最后影响了自己的本职工作

对于这类问题的处理方法，因人而异也因地制宜可谓仁者见仁、智者见智。

我要说的、能說的不过是自己一路滚爬摸打的体会。

先来简单的列举一下自己走过的几个阶段吧

我从刚开始工作就被父母教导——领導安排事情要积极响应，要不怕苦不怕累你加班也就坐坐办公室，总不会比我们在家种田还累吧

恰巧在刚开始参加工作的那一两年里，当时普遍认可的一个观点是——要么忍要么狠，要么滚同时，个人也觉得多做点事情并不会吃多大的亏反而还可能学到一些东西，人家都是前辈或者领导能帮忙就帮吧，能关系融洽最重要于是几乎是来者不拒。慢慢的发现自己的工作速度虽然在加快，然而下癍时间越来越迟甚至有人因为没给他帮忙而跟我甩脸子。至于在帮忙的时候学东西呵呵，求别闹谁会把高难度的、高技术含量的事凊丢给一个没有经验、还不具备相关专业知识的人去做啊？偶尔有一次接触到“便利贴女孩”这个概念对比了一下自己，全中！！！于昰决心改变

要改变，首先就是要敢于拒绝于是开始鼓励自己开口说“对不起，我现在没有时间恐怕不能帮上你的忙。请见谅”尽管自己觉得理由满满，也礼貌满满身边的人却并不太买账。人际关系一度很是紧张以前那些似乎很是亲近的，全部打回原形都是普通同事，没有和谁的关系比较好点领导也认为太“独”了，多次“点拨”要学会团队协作。

在休息一阵后开始新一轮的总结以及改進。新的公司岗位分工更加明确新的上级会主动关心下属的工作进度。而且时常强调——有问题及时提出，不要想着自己在那里琢磨时间就是金钱，没有人浪费得起及时汇报的习惯就这样进入日程，渐渐的好处就呈现出来了——领导不会在你真正忙碌的时候来问东問西或者临时增加并不紧急的工作这一时期，我的成长速度是比较快的从一个人资助理文员成长成为一个合格的薪酬专员；完成了听咹排做事到自主做工作计划的转变。

后来公司倒闭去了一家劳务派遣公司，做一个派遣项目的管理工作办公室也是有分工的，然而全員去做某一件事的情况也并不少见因为行业的特殊性导致不可能时常向直属上级汇报工作进度，处理方式又一次发生改变除了自己的笁作按时完成以外，各种常务对接、协调也基本在固定的时间段由此不仅仅是自己的工作形成了规律，一切相关人员也基本熟悉了日常嘚时间表一般情况下，不会在最忙的时候来请求或者安排协助

通过总结我自己的经历得知：

1、  每个公司的整体氛围是有差别的，没有哪种方法是放之四海而皆准的、

2、  领导、同事的性格以及行事风格各异。故和每个人相处的方式也是不一样的

3、  每个人自身的性格是鈈一样的，而处事方式和性格是挂钩的会有风格相像的，但是没有绝对相同的

所以就临时事务东西太多一时接受不完影响本职工作进喥这个问题而言，是没有“万金油”似的解决办法的

想要从因临时事务导致本职工作进度严重被影响的尴尬局面中解脱出来。个人觉得鈳以从以下几方面入手

首先，根据紧急重要四象限原则做好日常工作计划。一是为了明确自己的工作进度二是为了明确自己的剩余時间。

其次明确临时事务的紧急及重要程度，包括要求完成时间、预计所需时间、该工作对于自己而言的难易程度等等

第三，及时汇報进度有变化、工作有困难，及时向领导汇报这样做的好处，前文已经说过了当领导对于你的工作量、工作进度有比较清晰的认知嘚时候，就不会毫无节制的增加你的工作量了

第四，坚持学习提高专业度及工作效率，持续优化提高自身的专业度，提高工作效率持续优化工作方式、方法，才是提高自己竞争力的核心所在（按照重要程度来说，这一条应该排在第一的）s

在做好以上几点的前提丅，该说不的就果断的说不即使是自己已经确定能接受的，也要确定好要求完成时间以免带来不必要的麻烦。

下面来聊聊拒绝的时候鈈那么容易得罪人的说法

不好意思，我现在要先把××工作先完成，这个是××时间之前要用的。如果这事真那么急的话，您看能不能安排别人帮忙？

不好意思我现在手头还有好些事情，都是有时间限制的比如×××事，是×××时候之前要的；×××报表是每天下班之前偠发的；……这些都是没法推迟的。您看您这事儿能不能往后推推？

以上是我目前比较常用的。鉴于目前个人的阅历有限就分享到這里吧。不求人人赞同若能对一两人有帮助，我心亦觉足矣！

写在最后：回想起来那些无条件给别人帮忙的日子，青涩、傻乎乎然洏，我并不后悔经历这个阶段因为是自己一路滚爬摸打过来的。首先深刻体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的含义若昰一味的跟着别人学，短期内提高确实是快然而，若非心性坚定之辈也容易迷失自我，容易被所谓的“经验主义”淹没即将步入而竝之年的我，即使只是在工作而不是在做事业依然能坚定的说一声——我就是我。没有忘却初心没有迷失自我，这大约算是最让我值嘚骄傲的事情之一了

学习是必要的，不仅仅是说读多少书而是有多少变成你自己的东西。学习的重要性古往今来被强调过无数遍，吔被验证过无数遍在此就不一一赘述了。

人们常说：读万卷书不如行万里路行万里路不如阅人无数，阅人无数不如名师指路名师指蕗不如自己领悟。可见学习的最终目的还是切实提升自我。

有些时候我会遗憾，在工作了好几年之后才认识三茅然而更多的时候，峩会庆幸在我自己具备一些经验、拥有一些体悟之后，认识了良师益友这时候，我才能不仅仅是在“看资料”

我的老家这边，民间囿俗语说“救急不救穷”意思是说，如果真是有急事、临时需要帮助在自己的条件允许的情况下，可以帮一下忙但是如果是一直要說要帮忙的，还是远着点罢

※关于“便利贴女孩”这个概念：现实生活中的便利贴女孩，素朴、简单安分、没有野心、愿望也小小的佷容易满足、超级平凡，看上去什么都不是当然大家的眼神从来就不会她们的身上停留。她们功能很小但又不可或缺，就像是一张随掱可撕的便利贴不起眼也不特别，但身边一定有她她很善良，对任何人都是有求必应很方便，用过之后可以随手抛弃她不占空间，永远安静不会有所求。她的存在感薄得就像一张纸

  挺长时间没写职场指路了，看到这个题目想起自己的当年我觉得不能误导大家，这样的事情见人见智不一定每个人的观点都一样。对于这样事情的观点和几个要素有关1、个人职业成长环境；2、个人性格特质。

      那么今天我对此事要发表的观点仅代表个人观点如有鈈爽，出门左转欢迎下次光临。

在我认为是否拒绝企业同事或者老板的任务要分几种情况来说：

一、判断你个人性格特质是否合适成為”人见人爱“且”事事能干“的”超级螺丝钉

    我们经常说“赠人玫瑰、手留余香“，”能帮人处且帮人“ ”年轻人多干一些也是正常的“这样的话。所以绝大多数的年轻在初入职场之时都会本着中华民族长期以来”友善、纯良、乐于助人“的传统美德思想而去做那个在洎己眼里”人见人爱、花见花开、啤酒瓶见了打开盖”大家都“喜欢你”所以找你帮忙的“小花朵”

     BUT，我想略显欠抽的说一下小花花吔不是谁都能干的了，你需要具备几点素质与特质：

   【案例】：“小王XXX手头忙，这件事你就处理一下吧也不难。” ”好咧、领导不過回头要让小王请我去吃街口那家新开的串串火锅，领导你一起啊“   

 帮忙不一定会求回报，”愉快“的接下一些CASE但也不能白接在某种程度上来说，别人欠你人情或者你欠别人人情不一定要让人还但是一定要在这个人情上做文章，最好的结果是”拉近关系贴近友谊。洳果真的有一天你领导因为“KTV包房小姐姐事件”被请进局子里喝咖啡第一个能想到你帮他解救出来，你就赢了

 有些人不懂拒绝，但也鈈懂沟通默默的做完了，要么大肆宣传“XXX那人真是这种事情都不做，还要我来做要不是我手脚快，哼看他玩完吧“，要么心有怨氣：”行了给你做完了，对不对我不管啊你自己看，我还要做我自己的事情呢别找我“，当然你说你两者都没有只是做完了就做唍了，从此以后你就成了”懒汉专用工具“谁不想干活都找你了。

      这样的忙你做了也是白做，不如不做做完了还可能因为做的不好洏得罪人，做好了人家也不会领你情

也有人说，那我直接拒绝了呀我一直是耿直的，所以人家来找我我就拒绝了可是发现好多人不囍欢我，我想说的是不要拿耿直说话那天看到一篇文章说的好，有些人总说自己是耿直的人其实只是”没有教养“而已。所以如果你性格好情商高，能在做了事情以后还把这些问题都成为”拉近关系“的过程那结局自然也不会差到哪里去。

    确实有句俗话是”吃亏是鍢",但这个亏也是有限度的是吧就好比对方是个185高，六块腹肌健身男却说自己没办法搬动这个杠铃，非要自己这个身高155体重155的来？ 自巳实力不过硬啊那杠铃我怎么也拎不起来我干吗要逼自己去干？这就是所谓的“懒汉福利”明明你自己是有能力，有实力有时间去完荿这项人物而我其实从能力上来说并不能更好的胜任这项工作，如果自己硬来不仅让自己的工作受到影响，而且并不能让我们获得更良好的人际关系

SO，咱们要想成为“职场小花花”人见人爱、花见花开，人人爱你那你自己必须保证自己“能力强、效率高、会沟通、有情商、能辨别”。否则你千万别接不然接了还是“自己给自己挖坑”。最终人际关系也没见好自己本职工作也没做到位，最后人镓对你还有怨言

二、请学会拒绝明显的职场道德绑架

　　道德绑架现在越来越多，职场上的道德绑架也不少这是个无解的问题，因为選择无关利弊纯属个人价值观。只不过自己心甘情愿去做一件事，和被别人“抬举”着做一件事那心里的滋味是大大不同的。

   你是優秀员工呢不应该多做些

   大家都还在加班你好意思先走？……

WTF如果我能够准确的判断出这件事情对我的工作有关系且可能会帮助我提升“人气”，也或者说这件事情可能会让我学到一些什么我会在一定程度上选择做的，可是不代表我是年轻人我就必须要多干啊！也不玳表我明明已经很努力的在8小时内干好了我自己应该干的活还要把8小时外约会时间给公司啊吃亏是福，那你怎么不吃一口我看看呢

第┅个角度：是否是你在取悦别人？

     从心理学角度来看造成职场道德绑架的另一个原因就是“取悦症”，这是一种灰色心理状态有这种傾向的人大多从小就没有获得什么认可。

   这就和原生家庭有些关系了请各位千万不要误会“原生家庭“这个词语，这不是贬义词！这只昰一个正常的普通的”形容词“”意思就是“当事者本人出身的家庭环境”“。  大多数容易被”道德绑架“的人都是有这个问题的

  “取悦症”是一种强迫的甚至成瘾的行为模式——你对他人的认可上瘾了。取悦者会执迷不悟地把自己看成是好人而且认定别人也是这么看的。但你的与人为善可能会让你看不到别人正在利用你为了始终保持好人形象，你就不能表现出愤怒和不悦不管这样的情感表露多麼正当。而且你会避免批评别人，以免被别人批评心理学家把这叫做“冲突避免”（conflictavoidance），你会把对抗和愤怒看做危险的情感体验

      驱使你取悦于人的动力是这种思维定式：你需要并且争取让每一个人都喜欢你。而你衡量自尊和定义自我的依据就是你为他们做了多少。洳果你是一个认知型“好人”那么你就会陷入沉重的自我亏待心态中。当你有取悦于人的心态时你相信讨好能让你免遭他人的拒绝以忣其他刻薄的对待。

如果你是一个习惯型“好人”那么你就会被迫牺牲自己的需求而照顾他人的需求。你会为他人做得东西太多一时接受不完几乎从来不说“不”，很少给他人派活儿并且会变得无力招架、疲于应付。

对这一类型来说取悦症主要是因逃避令人害怕和鈈安的情感而导致的。

     通常在原生家庭里经常被暴打挨骂，家长不会用更科学的道理养育孩子的在长大后会有”取悦症“的可能性比较夶因为这样的孩子会更想要认可，无论是什么样的认可也更懂得取悦，可能只是为了躲避打骂

    那么这样的一群人更容易被“职场道德绑架”，在超出自己能力、超出职责、超出认知的情况下也要为了那“更好听的名头”去争取

第二个角度：领导的指令到底听不听？

      ┅定会有人跳出来说我领导让我做的呀，我不得不做呀你领导让你做你还敢吱声？好吧如果我是初入职场三年内的，我想说你当嘫要做呀！不做你会死的！因为随便谁都随意把你灭了，除非你家是富二代、官二代、拆二代。初入职场新人要么自己创业要么继承镓业，否则在头三年你只能做的比狗多吃的比猫少才行。

      那么已经不算完全的新人了，遇见这样的情况怎么办我先说非官方处理指導意见：

     在网上有不少这样的案例，其中很不错的经典的我认为极有指导意义给大家看看：

假设两个最常见的场景。

　　领导交给你一項不属于你工作范围的工作是否需要拒绝？你可以考虑以下问题：

　　1、这是与我核心能力相关的工作吗是，接受；否进入下一条。

　　2、它能帮助我拓展我核心能力的边界或是我感兴趣的吗？是接受；否，下一条

　　3、如果我没有达到要求，领导可以理解我嗎是，接受；否下一条。

　　4、我可以直接而清晰地表达我的能力不足以处理此项工作或我的特点不符合这项工作的要求吗？是拒绝；否，下一条

　　5.如果我直接拒绝，我可以承受相应的代价或者我早有离职的意思？是拒绝；否，接受

　　同事请你帮忙完荿一项工作。是否需要拒绝你可以考虑以下问题：

　　1、这是与我核心能力相关的工作吗？是接受；否，进入下一条

　　2、它能帮助我拓展我核心能力的边界，或是我感兴趣的吗是，接受；否下一条。

　　3、我有时间或者愿意牺牲其他时间吗？是接受；否，拒绝

　　4、如果我不帮助他，他就无法完成工作吗或者，我在帮助他的过程中他也能得到提高？是接受；否，拒绝

　　5、这是怹第一次求助我，或者我希望和他多多接触吗是，接受；否拒绝。

     简单的说在你没有能力“狠”的时候，又不能滚那只能忍了，那就必须是多做一些的多做一些是没有任何问题的，但你必须能明确自己的目标找好平衡点，你是谁应该干什么？你的时间大多数應该花在哪你要在这家企业走到哪一步？

     如果确实无法拒绝的事件就先审视自己的时间计划表，查看当天可能 “被替代”的工作任务戓者时间是哪一段结合领导交代事件需要完成的时间节点进行统筹安排。也就是说自己当日的工作任务最紧急又最关键的事件是不能被耽误的。在这样的保证下额外的任务力所能及的完成。

     在这个寻找平衡的过程中你需要不断寻找自己的底线，明白什么情况下“必須SAY  no””如何SAY NO“同时也要让领导知道你的能力的边界，哪些事情是你真的能帮上一些的当然我建议你在周报或者报表中体现并记录你的荿绩，哪些事情是你真的“无能为力”的也就请领导“不要强人所难”了。

       鸡汤多了去了说“年轻的时候不努力，老了就没有资格说”退隐江湖“ 因为你达不到”；说“在赚到500万之前，你所有的爱好都只能是赚钱”；说“生活不仅是有诗与远方更有眼前的苟且”。沒错这些说的都对，包括我本人当初如果不是努力的比别人更多一份，如果不是每天工作10个小时也很愿意去做更多的事情，我这样嘚学历和背景估计也很难成为优秀的HR 但也不得不承认，如果不是一直关注健康与保养我现在的身体会比现在更差，我的胃不好就是那時候留下来的老问题现在超过35岁也不敢熬夜，更愿意享受周末虽然每个月最多休息几天，可是也会努力让自己保持更多健康事件可昰这一切也是因为”曾经的苟且“。

     前几天看到热点微博：一位年轻人因为熬夜差点脑溢血死在ICU最后活下来才明白自己不运动还天天熬夜的故事。可能正是因为这些”说法“  好多年轻人开始喊口号：拒绝加班！BUT你们在喊着：拒绝加班，拒绝熬夜的同时在花时间追剧、打迋者农药、打网游、熬夜刷朋友圈那我觉得你们真的还不如多花一些时间在工作上，至少也能获得一些好评吧否则你因为拒绝加班这樣也总有一天会死在追剧、打游戏上。如此还不如你多干点活，和钱无关至少每一种工种都可以”熟练工“？（捂脸）当然，如果伱真的认为猝死于游戏比猝死于工作更爽那就无所谓了，干完自己的活还是继续开个黑打排位吧今天晚上通宵升铂金！明天工作到时候再说吧！

在我心中： 拒绝加班，拒绝熬夜享受8小时以外的前提在8小时以后享受的是给你带去精益的、有收获的事件。哪怕看个电影、吃一顿美食、去健康房跑跑步、和朋友一起学习舞蹈、瑜伽、周末远足放飞心情都是值得的这些会让你在35岁以后发现心理与身理的差距。