无故被你们停机,还说被五种举报不受理,经过你们核实,我是你们联通的消费者,你们核实不找我本人核实,跟谁核实的

该楼层疑似违规已被系统折叠 

手機丢床头一个星期.今天打电话说停机,然后充话费还是停机,最后打电话给客服.情况和你一样,反诈中心强制停机.信息也没有一个,操


该楼层疑似违规已被系统折叠 

事凊的起因是我的移动号码4月6号开始无缘无故被停机移动也没有短信通知你号码是由什么原因被停机,这已经违法了合同法则的履行义务4月7号我打电话给移动客服工号10046问其原因,8号客服回复我你号码由于发了不良信息被五种举报不受理所以被停机我这段时间都没有发短信,何来的不良信息9号客服继续给我回复,得到的同样的答案直到11号客服回复说你号码查不到什么原因被停机。12号客服工号DG09187又换一个說法说我们配合公安部停机一部分龙岩地区的号码,我问哪个公安部客服回复我说福建省公安部,我说我号码不是龙岩的怎么会被停机?客服没有正面回答我的问题然后客服说我就是广东梅州的客服,我说我手机显示明明就是0597龙岩的区号怎么会是梅州的?再一次沒有正面回答我的问题作为移动客户,号码无缘无故被停机也没有得到统一的原因,这不就是欺骗消费者吗这已经是第七天了,问題一直得不到解决也是换着原因忽悠客户。这期间手机打不出来也打不进来就连短信都收不到。我要为广大移动客户维护自己的消费鍺权益


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