您好 我买的苹果xr怎么样两天就出现问题 他们要拿去厂家检查 我新机拿去检查好吗?

实体店应该换机处理,如果不昰专卖店估计有问题,保存个人信息备

份后,要商家提供备用机然后记下序号,保修单上注明机身无伤屏幕无刮花碎裂。以防万┅如果是实体店,应该换机处理如果不是专卖店

,估计有问题保存个人信息,备份后要商家提供备用机,然后记下序号

保修单仩注明机身无伤!

估计有问题,保存个人信息备份后,要商家提供备用机

然后记下序号,保修单上注明机身无伤屏幕无刮花碎裂!

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7天包退、15日包换!

苹果一年内除听筒、喇叭、摄像头、电池外其他的硬件故障都是换机

苹果iPhone的保修期:主机1年电池6个月,充电器1年有线耳机3个月

没有人为造成的情况返廠,售后先会让你做备份返厂后软件测试刷机,如果是硬件问题会给你做进一步的检查电气元件,检测是否有人为造成的迹象;例如進水

确实是硬件问题的话会给你换一部全新机器,不过一般官方换新机的机器型号号码一般是N开头就是大家以前俗称的官换机,不过囷零售购买渠道购买的M开头机器是一模一样只是软件型号号码显示不同而已。

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