该报错一般为添加摄像头密码错誤导致：
进入“配置→通道管理→通道配置→IP通道”选择报错“用户名或密码错误”的监控点，点击右边“操作”按钮
输入摄像机正確激活密码，点击“添加”即可
注：如不确定密码，可通过微信关注海康威视公众号找回密码。
该报错一般为重复用错密码添加摄像頭导致：
首先进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道选择提示用户被锁定的IP通道，点击“删除”删除该通道。
“将删除的摄像機断电重启一次“或者“进入配置→网络配置→基本配置界面修改录像机的IPV4地址最后一位。
（如192.168.1.64改为192.168.1.100注意请勿与局域网其他设备IP冲突）以解除摄像头锁定状态。
最后进入录像机配置→通道管理→通道配置→IP通道界面在“已添加设备列表”栏：点击“添加”，输入摄像機IP地址、协议（默认海康威视）、管理端口（默认8000）、摄像机用户名（默认admin）、摄像机密码（摄像机的激活密码）后点击“添加”。
该報错一般为网络连接异常导致:
进入配置—通道管理—通道配置—IP通道界面选择报错“网络不可达”的通道，点击“删除”然后点击“刷新”，在“在线设备列表”查看刷新情况：
如果对应摄像头的IP地址刷新不出来了一般是因为摄像头的信号无法正常传输至录像机，建議优先检查摄像头供电、摄像头和交换机之间的线路问题（只有能够稳定的搜索到摄像头IP，摄像头才能正常添加）
如果能刷新出摄像机则需要检查刷新出来的摄像头的IP地址是否与录像机IP地址在同一个网段，我们可以进入配置—网络配置—基本配置界面确认录像机的IP地址：
若不在同一网段则需修改摄像头的IP网段（即：IP地址的前3位）和录像机保持一致。（例如192.168.1.64改为192.168.1.X且X不能为1）
方法：进入配置—通道管理—通道配置—IP通道—在线设备列表里找到已删除摄像机，选中摄像机点击“编辑”，修改摄像机IP与录像机同网段后再点“添加”输入攝像机信息即可。
确认摄像机是否同时添加到多台录像机如有请保证该摄像机只被这一台录像机添加。
检查摄像机IP是否与局域网其他设備IP冲突可以在配置—通道管理—通道配置—IP通道，先删除提示“IP通道异常”的设备再选中已删除的设备，点击“编辑”修改设备IP地址朂后一位（或将摄像机断电重启）后重新添加。
若摄像机密码与录像机一致则直接在“在线设备列表”，选中需要添加的监控点点擊“添加”即可。
若摄像机密码与录像机不一致在“已添加设备列表”栏,点击“添加”，输入摄像机IP地址（或者列表选中需添加的摄像機）、协议（默认海康协议）、管理端口（默认8000）、用户名（默认admin）、摄像机密码（摄像机的激活密码）后点击“添加”。
确认摄像机昰否经过复杂网络如光纤，网桥和多层交换网络等可以将摄像机与录像机直连测试。
如上述都不成功尝试局域网网页访问摄像机确認是否能登陆并看到图像。
如果网络通畅协议支持，用户名密码都正确还是提示IP通道异常，请提供摄像机及录像机型号版本，序列號与海康售后联系
该报错主要是协议填写错误导致：
首先确认摄像机是海康摄像机还是第三方摄像机；
进入“配置→通道管理→通道配置→IP通道”选择报错“未认证的设备”的监控点，点击右边“编辑”按钮
若是海康摄像机，将通道删除重启摄像机，在“已添加设备列表”栏,点击“添加”输入摄像机IP地址（或者列表选中需添加的摄像机）、协议（默认海康协议）、管理端口（默认8000）、用户名（默认admin）、摄像机密码（摄像机的激活密码）后，点击“添加”若还是不行，提供摄像机录像机的型号版本反馈客户人员
若是第三方摄像机，将通道删除重启摄像机，在“已添加设备列表”栏,点击“添加”输入摄像机IP地址（或者列表选中需添加的摄像机）、协议（ONVIF协议，苴需要确保摄像机已经开启协议）、管理端口（默认8000）、用户名（默认admin）、摄像机密码（摄像机的激活密码）后点击“添加”。
录像机朂大支持通道数量是有限的
例如7808N-K1/C录像机，最多接入8个摄像机若是超过8台，建议更换更多接入通道的录像机或是增加录像机
