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华为手机如果是在华为商城或正规站网购的话 七天之内不如意的话,百分之百可以退货的 如果是在实体店购买的话,那就要分人强弱才可以而定了
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大家好我是智能客服时间君,仩述问题将由我为大家进行解答
华为官网产品支持七天无理由退换货。
1、华为商城将严格按照国家三包政策对所售商品提供7天(含)退货、15天(含)换货和保修服务。保护壳、贴膜、饰品等商品请联系商城客服协商办理
2、退换货有效期是以您签收日(含)起算,以您在华为商城的我的订单页面成功提交退换货申请为准
3、商品寄回请统一选择到付。符合国家三包规定的质量问题、物流损壞或商城原因不扣运费;客户个人原因统一扣20元运费(超出顺丰首重和偏远地区除外)
4、如用顺丰以外其它快递公司到付退回退换貨商品,如果承运快递公司无法提供发票的(建议使用EMS、顺丰到付寄回)仓库将直接拒收退回。
5、如您直接拒收订单商城将会帮您自动提交退货申请,若您有其它诉求请及时联系商城客服。