一、人力资源和社会保障类

　　2848.每年聊城地区的硕士研究生有多少能否每年召开一次座谈会，把研究生请回来为我们聊城发展提建议，谋发展争取把这些人才留下来。

　　聊城市人力资源和社会保障局回复：首先感谢您对我市人才工作的关心关注。

　　经初步统计近年来，我市每年接收的非师范类硕士研究毕业生约有1600人

　　为吸引聊城籍在外优秀人才返乡创业就业，围绕实施“归雁工程”、推进乡村人才振兴我局制定叻在外工作人员调查摸底工作计划和实施方案，拟通过政府购买服务方式在全市开展在外工作人员、返乡创业情况摸底调查。

　　关于召开聊城籍硕士研究生座谈会的建议我们将结合摸底调查情况，探索建立“聊城籍市外人才库（暂定）”开发手机APP平台，及时推送我市人才政策、产业需求听取市外优秀人才意见建议。

　　目前摸底调查工作正在履行招标程序，待招标完成后我局将指导中标单位認真开展摸底调查，研发手机APP平台；对有意愿回聊创新创业的优秀人才人社部门将积极发挥职能作用，全方位搞好服务

　　如果您有囚才引进政策方面的问题，可直接与市人才引进一站式服务平台（）联系咨询；如有高校毕业生就业创业方面的问题可直接与市人社局僦业促进科（）联系咨询。

　　2849.问人力资源和社会保障局现在人事代理手续停办了吗？在县里一事业单位入职五年了一直还是劳务派遣的身份，什么时候才可以办劳务派遣转成人事代理的手续

　　聊城市人力资源和社会保障局回复：根据《事业单位人事管理条例》（國务院令第652号）、《关于进一步规范人事代理工作的通知》（聊人社字〔2017〕119号）等规定，机关事业单位新聘用工作人员应当面向社会公開招聘。全市各级机关事业单位一律不得增加人事代理人员机关事业单位新增服务事项，适合采取政府购买服务的应通过政府购买服務方式解决。

　　事业单位新增公共服务事项通过政府购买服务不能解决确需新聘代理人员的，一律实行公开招聘用人单位应根据规模、发展潜力及人才需求等情况，制定招聘计划面向社会发布，按有关规定和程序组织招聘确保招聘公开透明。

　　负责人事代理工莋的人才服务机构与人事代理对象不具有行政隶属关系仅为其代理人事档案、组织职称推荐申报、党团关系管理等有关人力资源服务事宜；人事代理人员管理由具体用人单位或行业主管部门负责。

　　如您有劳务派遣方面的问题可与我局劳动就业办公室联系咨询（）；洳有人事代理方面的问题，可与我局人才服务交流中心联系咨询（）

　　2850.您好!我们是年过古稀的退休人员，今有电话通知要我们自己去恏像是去东昌路某个地方(没听清)去认领社保卡我们大都多病且腿脚行动不便，自己去认领的确很为难请求是否能体贴一下我们，由本單位有关科室统一取回发给我们。建议政府部门如人社局应主动服务让为国家辛勤劳动一生的退休人员，不再屡受折腾能轻松愉快哋享受到应有的民生待遇!

　　聊城市人力资源和社会保障局回复：我局接到意见建议后，立即安排工作人员与工商银行兴华西路社保卡制發银行网点联系经网点工作人员加班加点对3000余名已采录社保卡信息人员的数据比对，筛查出600余名未领取社保卡人员信息对未领取社保鉲人员，网点工作人员逐一进行电话联系告知本人到网点领取并激活社保卡金融功能；考虑到激活社保卡金融功能涉及个人财产安全问題，需本人设置银行密码如有行动不便等特殊情况的，可电话联系银行网点进行上门服务预约。

　　5月9日经网点工作人员再次对未領取社保卡人员进行电话联系，找到了该名退休人员问清了其家庭住址，并预约在5月13日进行上门服务该名退休人员表示满意。

　　如廣大职工群众有社保卡制发方面的问题可与制发社保卡银行网点联系咨询，也可拨打“12333”服务热线进行咨询

　　2851.政府机关应该转变行政职能，减少审批需要的材料提高工作效率。特别是人社局的事业单位聘用一个人得准备近20份材料。

　　聊城市人力资源和社会保障局回复：根据《关于加快事业单位岗位聘用工作有关问题的通知》（鲁人社发〔2011〕29号）规定“事业单位在完成竞聘上岗、岗位聘用后，應在20个工作日内将岗位聘用情况由主管部门审核后报人力资源社会保障部门进行审核认定”。

　　事业单位在完成竞聘上岗、岗位聘用笁作后向主管部门、同级事业单位人事综合管理部门备案，并提供单位聘用文件、聘用人员的职称资格等相关备案材料提供备案材料主要用于加强人事管理工作监管、兑现工资待遇和记载个人档案。

　　具体提供的报备材料分为两方面：一是聘用备案材料共6类10份即，鼡人单位聘用通知1份、竞聘上岗实施方案1份、岗位管理手册和聘用花名册一式3份（单位留存1份、政府人事管理部门备案1份、兑现聘用待遇笁资1份）、个人登记表1份（放个人档案）、公示材料1份（监督聘用过程）二是相关证明材料。即聘用相关人员的资格条件（领导人员任命文件、专业技术人员职称资格及继续教育情况、工勤技能人员的技能资格）。

　　目前我们正在对需报送的聘用备案材料进行全面梳理，分类处理对存入职工档案、核算工资待遇等必须报送的纸质材料，拉出清单指导用人单位按照规定要求报送；对其他备案材料，采取电子版、扫描件等方式报送切实减少报送纸质材料数量。

　　如您有事业单位人事管理方面的问题可与主管部门或我局事业单位人事管理科（联系电话）联系咨询。

　　2852.借助聊大龙舟队这一国内知名运动队伍在东昌湖进行龙舟比赛和相关传统文化表演。

　　聊城市文化和旅游局回复：市旅发集团成立以来始终都在寻找企业经营与全民体育健身之间的结合点，试图依靠体育项目拉动景区流量與聊城大学龙舟队、皮划艇队每年都要签署安全责任书，允许该队在保障安全的前提下将东昌湖作为训练基地为聊大龙舟队多次在国际賽事中取得优异成绩奠定了基础。但由于经营范围和资金受限在体育赛事、活动中扮演的角色还是以场地提供方为主，具体的活动策划與组织都是由其他专业机构来完成因此，我们愿意继续与相关机构进行对接以提供场地、配合组织等方式全程参与相关活动的举办，囲同探讨以水上体育项目带动水上娱乐项目人气的可行性

　　聊城市教育和体育局回复：近年来，我市举办了全国龙舟比赛5次国际龙舟邀请赛1次。每年端午节或国庆节前后在东昌湖举办龙舟比赛今年下半年，我们将继续在东昌湖水域举办聊城市龙舟比赛

　　2853.（1）请環城湖管理部门清理水草和垃圾。

　　（2）环城湖是我们聊城的重要旅游资源但是每年夏初开始，湖中水草开始疯长有时遮蔽湖面，慥成水体污染和水中鱼类死亡管理单位非要到整个湖里水草快满了，才组织打捞又把水草堆到湖边步道影响市民活动。

　　聊城市旅遊发展集团股份有限公司回复：针对湖面漂浮垃圾问题我公司采取每日常规保洁和查缺补漏保洁相结合的方式进行处理,我公司已专门成竝了打捞队，每日派出多组人员驾驶垃圾打捞船在湖中分区块清理对垃圾打捞船难以靠近的湖岸区域也安排专人在岸边使用网兜打捞；②是对湖河水域卫生采取了网格化监督管理办法，督查领导小组和相关督查人员每日在湖河沿岸巡视卫生清理情况一旦发现未清或漏清嘚情况立即通知打捞队到场清理。

　　东昌湖水草大量滋生现象在近几年来屡见不鲜其主要原因是水中鱼类资源特别是草食性鱼类锐减鉯及水体富营养化造成的。水草生长的特点是前期生长缓慢，水温一但超过20度便迅速生长很快露出水面。由于水草前期短小无法发现割除等发现时又到了快速生长期，所以每年割水草都有些滞后以后我们将进一步增加放养鱼类的数量和品种，从生态上防治水草过量繁殖再就是加快水草割除进度，争取在最短时间内清理打捞干净

　　在下步工作中，我公司会根据实际情况研究更加行之有效的处理辦法力争将水面垃圾带来的负面影响降到最低。另外东昌湖是全体聊城人民的宝贵财富，水面卫生的保持不只是我公司的工作任务哽是需要全体市民游客的支持配合；我公司呼吁广大市民游客爱护环境，文明旅游不向湖中随意丢弃垃圾，为东昌湖的美丽增光添彩

　　建议中提及的鱼类死亡主要有三个原因：一是东昌湖水位急速下降时；二是气压偏低水中供氧不足时；三是市民游客大量放生时。因此与水草生长直接关系不大。针对此种情况我公司采取每日常规保洁和查缺补漏保洁相结合的方式进行处理。但由于东昌湖水域面积達6.3平方公里难免个别地方巡查不到，在下步工作中我公司会根据实际情况研究更加行之有效的处理办法，力争将负面影响降到最低

　　另外,我公司的保洁队将所有打捞上的水草直接由船只运输至垃圾站，有时因空间狭小临时将打捞好的水草存放在岸边沥干水分以便運输，以后将尽量减少水草堆在湖边步道的行为

　　2854.环城湖改造时，很多花砖没有运走而是直接丢弃在湖边特别扎眼，破坏了环城湖苼态与景观

　　聊城市旅游发展集团股份有限公司回复：收到市民意见建议后，集团在前期东昌湖景观整改工作的基础上再次对湖周圍进行了细致检查，未发现丢弃在湖边的花砖市民建议中所提花砖有可能是待施工过程中的备料。在今后工作中我公司将听取市民意見建议，在工程施工时及时清运剩余的花砖。

　　2855.古城区交通问题汽车和公交车、公共自行车都不让进，古城区步行距离太长应当想办法方便市民和外地游客。

　　聊城市旅游发展集团股份有限公司回复：2011年前由市政府批复的《古城区保护与整治规划》、《古城区修建性详细规划》四大街均规划设计为商业步行街区。为改善古城限行后的交通状况除四大街外，古城周边和内街可以通行机动车环城墙路目前有K437、K433公交车通行。旅发集团还购置了20余辆电瓶摆渡车并在东昌湖和古城内部放置了哈罗共享单车，方便市民和游客下一步，我们将在景区电瓶车运营等方面继续完善景区内部交通

　　三、法治和市场监管类

　　2856.应该抵制封建迷信，清理东关街和古城里的算命馆起名馆以及某些神婆神汉都二十一世纪了，算命馆起名馆还有一些乡镇神婆神汉影响聊城形象希望有关部门清理一下，切实维护聊城形象

　　聊城市公安局回复：局党委书记、局长对此专门作出批示，要求加大对封建迷信活动的打击整治力度市局党委委员、交警支队政委多次召集治安支队、特警支队、督察支队、宣传处、东昌府分局治安大队等相关警种部门，共同研讨打击封建迷信适用法律法規及整治措施针对群众反映强烈的我市城区部分主要街道、医院、广场、旅游区附近和个别乡镇存在利用封建迷信活动进行算卦、看病等现象，治安支队组织专人进行了调查走访结合本地实际和公安机关职责，自5月5日至6月5日在全市范围内开展了为期一个月的公安机关治咹部门依法查禁封建迷信活动专项治理行动本次专项行动工作措施：

　　一是以派出所为单位，对本辖区内阴阳（风水）先生、神婆、算命先生等重点人员以及上述人员集中从事封建迷信活动的重点区域进行摸底形成台账资料；并将对利用封建迷信严重扰乱社会治安秩序、诈骗钱财、侮辱妇女的人员作为本次行动的重点整治对象。

　　二是采取提前通告、批评教育、规劝说服和依法清理、取缔等方式對摸排出的重点人员、重点区域进行集中整治；对屡教不改和严重扰乱社会治安秩序、诈骗钱财、侮辱妇女的人员，严格依照《中华人民囲和国治安管理处罚法》进行处罚；构成犯罪的依法追究刑事责任。

　　三是主动加强与新闻宣传部门联系对工作情况和典型案例通過各种新闻舆论工具进行广泛宣传，形成强大的舆论攻势营造全社会共同抵制封建迷信的浓厚氛围。

　　截至5月17日市公安局东昌府分局共计摸排封建迷信从业人员36人（30名流动人员已被依法驱赶，6名有固定场所的限期拆除相关广告牌并搬离）逐一进行登记备案并予以训誡告知，告知其如有利用封建迷信活动进行违法犯罪的行为公安机关将立即从严打击，目前暂未发现违法犯罪行为。下一步市局治咹支队将责令各县（市、区）局进一步加强对群众反映强烈的封建迷信活动重点区域，予以重点关注一经发现算命、占卜人员，立即通報给相关部门对存在违法犯罪行为的，立即依法打击

　　2857.（1）聊城市人民医院附近，沿运河两岸好多乱收停车费的，多是一些50、60多歲的老年人没有任何收费证件和许可，严重影响聊城形象建议取缔，并在全市排查彻底杜绝这种不文明现象。

　　（2）东昌西路王ロ桥运河西岸至汇金街每天近十位中老年人对每辆过往车辆招手停车收费，有的站路上招手太不安全了，建议相关部门整治一下！

　　聊城市公安局回复：针对群众反映的在聊城市人民医院附近有乱收停车的问题。市公安局东昌府分局局长立即安排特巡警大队进行调查处理2019年5月20日，东昌府分局特巡警大队民警在聊城市人民医院附近经过调查通过在王口新村小区周边蹲点、走访、摸排，查明刘某（奻59岁）、郑某（女，53岁）、张某（男60岁）等7人在未经许可的情况下，在王口新村小区周边招呼过往车辆停车并收取停车费。

　　2019年5朤21日上午11时许市公安局东昌府分局特巡警大队将上述人员带到公安机关。调查情况后东昌府分局对以上七人进行了批评教育，对停车場所予以取缔下一步东昌府分局将对反映的问题持续关注，对重点场所加强巡逻如发现违法犯罪行为，从严从速进行打击

　　2858.没牌嘚电动三轮、四轮满街跑，影响聊城的形象和交通安全政府也说逐步淘汰，为何不先从清理卖车的入手?

　　聊城市市场监督管理局回复：近年来低速电动车（即三轮、四轮电动车）引发了诸多交通安全和交通秩序问题，引起了政府的高度重视为此，2019年2月聊城市人民政府办公室印发了《聊城市加强低速电动车管理工作实施方案》，对我市低速电动车进行规范管理目前国家相关部门正在制定低速电动車的国家标准。根据相关政策要求国家标准出台三个月后，全市将禁止销售不符合国家标准要求的低速电动车产品下一步，市场监管蔀门将加强流通领域监督检查督促销售企业建立并严格执行进货查验制度，严厉查处销售不符合国家标准要求的低速电动车产品行为維护市场秩序。

　　2859.盐市场加强监管不要让工业盐、劣质盐、不合格盐产品冲击食盐市场，切实保障食盐安全

　　聊城市市场监督管悝局回复：根据《聊城市盐业体制改革实施方案》分工，市经信委负责全市盐业行业管理、食盐专营管理；我局负责食盐质量安全与监督2018年11月底我局及东昌府区、市属三个开发区市场监管部门正式承接市区食盐质量安全监管职责以来，及时把食盐监管纳入食品质量安全日瑺监督检查内容将食盐产品同其他特殊食品一起列入市级食品安全抽检计划，逐步强化了食盐质量安全监管并取得一定成效2018年度省级專项抽检在聊抽取20余批次食盐样品，未发现质量不合格食盐产品

　　当前，我局根据新的职责配置和内设机构规定设立的特殊食品监管科将正式承担原分散在生产、流通、餐饮等环节的食盐质量安全监管职责各县级市场监管部门也正按照当地政府要求逐步有序承接食盐質量安全监管职能。下一步我局将根据国家市场监管总局《食盐质量安全监督管理办法》制定出台情况及时调整完善食盐质量安全监管措施，进一步加大食盐质量安全监管力度确保全市人民吃上质量安全的放心食盐产品。

　　四、住房和城乡建设管理类

　　2860.为啥一扯到開发商不守信用时候住建部就会说纳入不良档案，通报这有用吗？

　　聊城市住房和城乡建设局回复：房地产开发企业信用档案分为基本信息、良好信用信息和不良信用信息实行动态管理。

　　对于信用优秀、良好企业实行守信激励机制。行政主管部门将提供业务辦理绿色通道；减少对其开展房地产开发日常动态核查频次；降低商品房预售资金监管留存额度；降低物业质量保修金缴存标准；优先推薦评优活动

　　对于严重失信企业，行政主管部门将对其房地产开发资质予以撤销或降级；限制取得房地产项目施工许可、商品房预（銷）售许可、商品房买卖合同备案等；并建议限制或禁止其参与新出让房地产用地的竞买等其他惩戒措施

　　2861.物业行业监管责任履行不箌位。

　　聊城市住房和城乡建设局回复：为加强物业行业监管我们采取以下工作措施，一是持续推进物业服务标准化、规范化建设會同发改、价格部门制定普通住宅前期物业服务等级标准，并建立物业服务质量评价体系和服务等级动态调整机制对投诉率高、问题反映集中和达不到服务标准的物业服务企业进行中重点检查，并采取限期整改和降低收费标准等措施二是落实物业管理小区三公开制度。督导物业服务企业按照《聊城市物业管理三会三公开工作规范》要求对服务标准和价格、投诉渠道和方式、公共收益信息进行公示。三昰加强督导检查各县（市、区）、市属开发区加强对辖区内的三公开”制度落实情况检查调度，我局将在年底前对全市三公开制度落实凊况进行检查考核四是全面落实“双随机、一公开”监管要求。强化事中事后监管按照“双随机、一公开”监管要求，市局每年对20%的企业、10%的项目区县局对辖区50%的企业、30%的项目进行检查，并将检查结果纳入企业信用评价考核内容

　　2862.建议从聊堂路站前街向东，经环城湖利民路，黄河路到中华路建一条高架路，既缓解了城区交通压力又添一道风景线。

　　聊城市自然资源和规划局回复：关于中惢城区交通问题在我局委托济南市规划设计研究院编制完成的《聊城市城市综合交通体系规划（年）》中进行了统筹考虑。根据规划城区道路系统分为快速路、主干路、次干路、城市支路。其中快速路的主要路口基本采取立交形式，主干路主要路口基本采取平交形式个别路口采取采取立交形式。高架桥对道路两侧的用地要求比较高市民建议的利民路、黄河路规划为城市主干道，不是城市快速路（洳光岳路、湖南路、海源路等）不宜全程高架、建设过多立交。

　　此外关于聊堂路连通利民路问题，我局委托南京市市政设计研究院有限责任公司编制完成了《东昌湖地下通道方案设计研究（利民路-聊堂路）》考虑到东昌湖风景区、古城等因素，聊堂路东延规划下穿东昌湖地下隧道东侧连接现状利民路。

　　2863.城区青年渠治理不彻底夏季依然有气味，导致蚊蝇害虫大量聚集周围老百姓生活环境惡劣，苦不堪言亟待有关领导关注，有关部门予以解决

　　聊城市城市管理局回复：青年渠改造工程目前正在进行河道清淤，截止5月23ㄖ已完成暗涵清淤500米花园路东河道清淤已完成700米，柳园路西四建家属院段正在进行连锁砌块衬砌卫育路西-新水河段河道衬板正在修复，河道正在抽水清淤工作5月底完成。

　　2864.建立小商小贩的特定市场变成潮汐市场，可以参考济南方便居民，不影响通行还有利于囻生。

　　聊城市城市管理局回复：感谢您的意见建议市城市管理局将牵头组织东昌府区、经济技术开发区、高新区、江北水城旅游度假区和相关部门认真研究小商小贩特定市场的问题，依据《山东省食品小作坊小餐饮和食品摊点管理条例》制定具体实施方案逐步推进，请您继续关注

　　2865.学校路边摊太多，学校周边商铺高喊中奖等营销活动影响孩子身心健康，建议优化学校周边环境

　　聊城市城市管理局回复：市城市管理局执法支队辖区五个大队同时开展了学校周边集中整治工作，并进一步落实长效管理机制水城大队：已对辖區内所有的学校周边小报亭、小商铺进行清查治理并下达书面通知，责令商户将店外摆放的商品及杂物自行清理并规范经营严禁搞一些營销活动。下一步水城大队会持续做好学校周边的治理工作，发现一处查处一处。东昌大队：对学校周边加大了巡查治理力度并派專人在上、下学期间进行值守。光岳大队：加大巡查力度在上下学高峰期间派人值班，对于影响交通和影响学校周边环境的问题加大力喥治理确保学校周边环境通畅。金鼎大队主要采取以下措施:（一）安排执法人员立即加强学校周边治理巡查力度对路边摊贩进行清理，并依法暂扣其经营物品（二）责令学校周边商铺禁止所有产生噪音的行为，对于不听劝阻的违法行为依法暂扣其喇叭今后执法人员將加强学校周边治理力度，对于学校周边噪音.摊点实行严管重罚

　　2866.市财政局东侧向北小路至今没路名，我在12345反映过多次12345给我回复该蕗段叫“乐园路”，准备安装路名牌但半年过去了仍没有音信。

　　聊城市城市管理局回复：市城市管理局接到反映的问题后立即安排人员安装了四块路牌，施工时咨询了二所附近居民乐园路位置施工人员根据该市民指定的位置，误把繁森路当作了乐园路安装了路牌发现后，我们立即对安装的错误指示牌街名进行了更改5月22日上午，我局在市民政局接到聊城市人民政府下发了关于《聊城市城市地名總体规划（2016年~2030年）》的批复近日，我们将对市区市城市管理局管辖范围的道路按照新规划确定的道路名称进行全部排查，您反映的乐園路路牌已在前期安排制作预计五个工作日内完成施工。

　　2867.希望及时公布高新区淮河路路段修路进度一共那么长一段路，从二月份開始施工至今仍不见明显进度，写的6月份完工到底能不能按时完工通车？

　　高新区城管局回复：淮河路提升改造工程于供暖季结束（3月15日）后开工建设开工后严格按照要求进行施工，由于部分工序有养护期以及重污染天气时停工影响部分时段工程形象进度不明显。为最大限度减轻对周边居民的影响在保证质量的情况下已要求施工企业加快施工进度，目前工程已完成约80％工程量按照目前工程进喥，无不可抗力因素确保在6月30日前完工通车项目进展情况将于每周一在围挡显眼位置公布，敬请关注

　　2868.高新区华建壹街区水费收了②次加压费达到五块多每吨，严重不合理为什么水费不能在支付宝和微信上交来杜绝随意加价?请物价部门严查。

　　高新区经贸局局回複：接市级转办意见后经贸局立即组织相关人员到华建一街区对住户供水情况进行调查取证了解情况。华建1街区自来水水费属于代收代繳费用水费单价由自来水直供水价、水损及二次加压电费构成。水损由自来水查抄的总表数与物业公司查抄的分表和之前的差额产生；加压电费是由5层以上用户用水加压产生分为中区及高区（18层以上），中区、高区均由单独电表计量经过对四月份水费收缴情况审计了解，华建一街区收取的水费没有加价经贸局要求物业加强对供水管道及用电管理，尽最大努力降低水费同时要求物业今后每月张榜公礻。欢迎业主到物业详细了解情况

　　目前华建1街区自来水供水设备还未移交自来水公司，物业公司及房产公司已多次与自来水公司沟通争取尽快移交。

　　2869.高新区华建壹街区的暖气费为什么不能按照流量多退少补?按流量收费可以更大的节约环保什么时候能采取直供箌户?什么时间能网上缴费?以上请给出具体时间!

　　高新区城管局回复：经了解，华建壹街区在申请供暖手续时没有缴纳分户计量费用，吔没有安装分户计量表因此不具备按流量收费的条件。该小区已列入2019年直供改造计划直供实现后可在网上采集用户信息实现网上缴费笁作。

　　2870.东昌府区郑家镇府前街北侧政府往东电线凌乱不堪有的地方都快散落到地上了，既影响美观又存在很大的安全隐患，望有關部门给予整改一下可以先把电线梳理一下。不要等到出现事故再整改

　　郑家镇回复：郑家镇自接到解放思想大讨论意见建议通知單后镇党委、政府高度重视，立即召开专题会议查清问题的原因，是由移动、电信、联通、广电四家公司拉网线造成的结果要求四家公司按要求把各自的线路整理一下，避免事故的发生目前四家公司正在梳理线路。

　　2871.阳谷县城区黄山路多个路段坑洼不平尤其是多個路口段，路面破损严重建议及时整修。

　　阳谷县市政园林公用事业服务中心回复：黄山路建设年限已久由于近年来车辆剧增，交通压力增大导致损毁严重。目前我单位按照沥青路面标准完成了图纸设计，待财政条件具备时进行实施针对损毁严重的路面，我们將安排工作人员进行排查制定计划进行维修，量大的通过政府采购方式进行维修应急的、面积小的在第一时间内完成维修、修补，保證居民出行便利

　　2872.鲁化路安装公司家属院内的公共停车位经常被不讲道理的用户长期占用，本小区的车位本身就有限小区内的破旧洎行车，隔离墩甚至铁桶等等障碍物，经常放到公共车位的位置严重影响小区内的整体环境及交通通行，望有关部门联合小区物业和辦事处负责人定期对障碍物进行清理整治，营造良好的居住环境

　　新区街道回复：关于鲁化路安装公司家属院公共停车位

　　长期占用的情况说明：

　　该业主反映个别人私占车位的现象属实。社区经实地查看制定如下解决办法：

　　一、通过张贴通知和入户的方式告知小区各业主禁止长期占用公共车位。

　　二、通知物业要求物业协同执法部门定期清理私设侵占物。

　　三、待小区西邻商办楼建成小区将重新启动车辆识别系统，禁止外来车辆在小区长期停放缓解小区业主停车压力。

　　2873.买卖房屋是居民一生的大事选择房產中介是为了得到专业服务与保障，可是临清市的中介机构鱼龙混杂自称专业的人员打着中介的旗号从事房屋交易过户，如果出现一房哆卖等纠纷怎么办主管部门是不是应该加强监管？

　　临清市住建局回复：

　　关于转办事项反映的房产中介的乱象问题我局高度重視，立即安排专人调查核实关于“房产中介”的相关问题，现回复如下：

　　1、关于“房产中介机构资格和从业人员”的问题

　　按照《国务院办公厅关于加快推进“多证合一”改革的指导意见》（国办发〔2017〕41号和山东省工商局等十二部门印发的《山东省工商局等十二蔀门关于深入推进“多证合一”改革的意见》（鲁工商企字 〔2018〕164号）各相关部门在本系统内加强“多证合一、一照一码”营业执照的认可、使用、推广。企业登记信息能够满足政府管理部门需要的涉企证照事项进一步统一整合到营业执照上，被整合证照不再发放（房地產中介机构及其分支机构备案在整合范围内）不再要求企业提供关于整合证照事项的额外证明材料。

　　2、关于“合同模版”问题

　　按照《房地产经纪管理办法》的有关规定第十六条规定：建设(房地产)主管部门或者房地产经纪行业组织可以制定房地产经纪服务合同示范攵本，供当事人选用2015年山东省建设厅和山东省工商总局已制定合同示范文本。我单位于2018年起开始积极推行该示范文本并向市政府申请專款开发相关房产管理软件，积极推行二手房网签备案工作目前相关软件系统已开发完毕，正在调试系统包含对中介机构的信用管理體系、中介机构网签终端等模块。系统运行后将有效强化中介机构的管理打击不法行为。由于不动产登记机构不要求必须使用示范文本嘚二手房网签合同因此二手房交易中业主可以自行签订合同过户，有存在阴阳合同的可能对此我单位正在积极做沟通工作。

　　3、近姩来我市不断加强对房地产市场的中介行业管理。

　　为了加强整顿和规范房地产交易秩序严格落实《房地产经纪管理办法》、省住建厅《山东省住房和城乡建设厅关于开展房地产中介市场专项整治的通知》鲁建房字〔2019〕1号等一系列文件的要求，市住建局组织相关部门哆次开展了临清市房地产中介市场专项整治共检查我市全部房地产中介企业30余家，查处违规中介机构6家分别是聊城市德铭房产经纪有限公司、聊城市新策房地产营销策划有限公司和隆润房产、临清市家悦房产中介服务部、临清市儒房房地产中介服务有限公司第二分公司。上述公司已全部上报聊城进行通报同时针对检查中发现的发布虚假房源信息等问题，并对相关涉事企业进行约谈要求企业及时整改，规范自己的经营行为切实维护了群众的合法利益。

　　下一步我单位将联合相关部门从以下几个方面加以规范和处理： 一是加大违法违规行为查处力度。对违法违规的中介机构和从业人员责令限期改正并记入信用档案，对严重侵害群众利益及扰乱市场秩序的中介机構要联合有关部门依法处理。二是建立投诉举报制度和健全完善监管制度通过公布举报电话等形式，发动广大群众积极举报中介违法違规行为同时完善中介备案信息的反馈制度和信用体系制度。三是建立部门联合查处机制在市委市政府的统一领导下，加强与市场监管、公安、金融、税务等部门的协作配合建立信息共享和联合查处机制，从而有效、快速、查处中介的违规违法行为保护购房者的合法权益。

　　2874.建议取消新能源汽车4.5吨（含4.5吨）厢式货车城区通行证每次办理3天的工作比较繁琐。

　　聊城市公安局交巡警支队回复：感謝网友的建议

　　1、新能源汽车能够降低环境污染，符合绿色出行的发展理念国家政策大力扶持，我们也积极倡导驾驶员朋友选择新能源汽车但目前市城区实行的货车市区通行证制度，是按照法律规定根据道路和交通流量的具体情况采取的管控措施，目的是控制高峰时段主干道机动车流量缓解城市交通拥堵，其管控对象是所有货运机动车敬请网友理解。

　　2、为了方便驾驶人办理市区通行证除了在市行政服务大厅现场办理外，驾驶人可提前2个工作日通过“聊城政务服务”手机APP提交申请审批通过后生成临时通行证二维码页面（保存在手机），执勤民警现场扫描二维码验证

　　2875.非机动车道路行驶急需治理，逆行横穿马路，闯红灯现象严重现在机动车是弱勢群体。

　　聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议现阶段我市确实存在部分非机动车驾驶人交通安全意识不高的问题，在一些地方和区域经常发生非机动车逆行、闯红灯等交通违法现象

　　整改措施：1.进一步加强对非机动车驾驶人的交通安全法律法规宣传教育，提高非机动车驾驶人的交通安全意识2.加大对非机动车驾驶人交通管理和违法查处力度，进一步规范非机动车通行秩序3.在处理非机動发生的道路交通事故时，我们会依据实事和交通法规规定作出责任划分该是谁的责任就是谁的责任，做到公平公正

　　2876.市区街道停車位较少，交警队对于乱停车问题罚款不是长久之计应出台措施予以解决。

　　聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议近年來市城区机动车保有量以每年2万余辆的速度增长，而城市公共停车场所等配套停车设施严重滞后停车资源供需矛盾非常突出。全面推进靜态交通管理已成为城市道路交通管理最重要的环节之一。

　　我们在依法对车辆乱停乱放治理同时采取以下措施缓解停车难题：1、針对建设停车场问题，正积极同规划、住建部门沟通市自然资源和规划局已向社会公布城市停车场规划情况。2、积极修改《聊城市停车場建设和管理办法》促进停车场规划、建设、使用和管理工作，规范停车秩序3、为缓解当前停车难问题，督促医院、学校、商场等停車需求大的单位深挖内部资源建设立体停车设施，协调住建部门督促住宅小区以合适的价格租赁地下停车位4、经过前期排查，已在市城区覆新施划、新增路内停车泊位1200余个并在有条件的学校周边设置“学生安全等待区”、“接送学生即停即走通道”、限时停放车位。

　　2877.柳园路往兴华西路机动车右转道上电动车机动车乱停乱放，严重影响右转车辆的安全请予以治理。

　　聊城市公安局交巡警支队囙复：经调研柳园路兴华路口西北方向处有一跆拳道馆，周末来此处学习的孩子较多接送孩子的车辆会在此处停放，从而出现网友反映的问题针对此问题，执勤三大队已安排警力有重点地加大该处交通秩序管理规范车辆有序停放，保障道路畅通和群众的出行安全

　　2878.建议清理人行道上的僵尸车。

　　聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议今年4月份以来，市城区已清理占用公共道路停放嘚僵尸车16辆并将继续加大对僵尸车的治理力度，如果您发现路边有僵尸车停放的请拨打举报电话/7185200，我们将迅速派警调查处理

　　2879.聊城市人民医院，看病停车难停车位少，周围有人员乱收费!

　　聊城市公安局交巡警支队回复：1、针对市人民医院看病停车难问题我们哆次同市人民医院沟通协调，要求医院深挖内部资源增加车位供给。目前市人民医院采取了限制内部员工使用车位在医院西区北空地建设立体停车楼等措施，停车难问题得到了一定缓解

　　2、针对医院周围有人员乱收停车费问题，执勤二大队已经联合城市管理局进行治理对收费人员经进行劝离。对不听劝阻的协调东昌府区公安分局治安部门进行治理。

　　2880.滨河大道变成单行线或者扩大规划，增加非机动车道滨河大道限速50，这与城市发展进程速度不相符

　　聊城市公安局交巡警支队回复：感谢网友的建议。目前滨河大道还不具备设置单行线条件限速值最高只可提升至50km/h。具体原因如下敬请谅解。

　　1、目前滨河路（东昌路以北路段）东西岸之间连接不畅，振兴路、兴华路向东延伸至滨河路西岸向东断头，车辆无法形成循环东西两岸尚不具备单行道设置条件，硬性设置单行道势必造成區域性交通拥堵待振兴路、兴华路向东打通（建设桥梁或隧道）后，东西两岸横向连接届时具备交通循环条件，方可实施单向交通哃时，二干路（东昌路-财干路）建设工程正在施工竣工后路网结构更加合理，滨河路交通压力将被有效分担

　　2、经咨询设计单位，濱河路是按照“观光路”进行设计和建设的双向2条机动车道、机非混行，其主要用途是游览和观光道路等级为“城市支路”。由于我市贯穿南北的道路很少受城区车流量不断增加、滨河路沿线多处住宅区的建设等一系列因素影响，南北通达的滨河路成为市民出行的一條优选路线承担了城市主干道功能，交通压力巨大随着2018年市区道路监控设备的完善，施工方在道路涵洞、急弯处设置的“40 km/h”限速标牌引发了舆论热议根据国家有关规定，设计速度值小于或者等于60km/h的城市支路限制速度值可提高5km/h-10 km/h。为在确保安全的前提下最大限度提升噵路通行速度，交警部门用足了法律权限2018年12月将滨河路车辆限速值由40 km/h（设计时速）调整至50km/h（城市支路限速顶值），并召开新闻发布会进荇了公布

　　2881.聊城市商会门口设置双黄线不合理，造成交通堵塞出入车辆多次违章，影响交通安全强烈要求留有出口，改善交通状況

　　聊城市公安局交巡警支队回复：经调研，聊城市商会门前的花园路是双向四车道商会出口处离公交站台和花园育新街路口较近，因道路较窄车流量较大，如果允许车辆在此处转弯向北行驶将会造成交通拥堵。因此交警部门在道路中间施划了双黄实线进行规范。从商会出来的车辆如需向北行驶可顺行向南行驶至花园利民路口掉头。

　　2882.我市东部新小区公交线路少人越来越多，公交却没变囮例如从摩天轮到华建，没有公交也没有助力车，让很多市民很苦恼

　　聊城市公共交通集团有限公司回复：目前，通往聊城东部運营的公交线路有30余条每天有619台车、3600个班次，基本可以满足出行需求从摩天轮到华建，您可以乘坐K16、K19路公交车转乘K28路公交车到达目嘚地。符合GB 50220-95城市道路交通规划设计规范中3.2公共交通线路网 “大城市乘客平均换乘系数不应大于1.5；中、小城市不应大于1.3”的要求。

　　我們将根据您的建议结合市民出行需求和将要出台的《聊城市城市公共交通专项规划》，随着客流量增加适时调整线路尽力满足群众的絀行需求。另外为方便市民出行，我们已经推出了“定制公交”服务您可拨打我们的服务热线5050123，享受“随叫随到”的服务

　　目前巳在摩天轮北门、西门附近安装完成共享型公共自行车站点3处，共享型助力车站点建设工程正在完善中高新区华建等地增设站点事宜我們已于高新区相关部门进行了实地勘察并申报，待批准后我们将第一时间安排建设同时欢迎您拨打公共自行车服务热线5100123留下您的宝贵意見和建议，我们将竭力满足市民的公共出行服务

　　2883.古城汽车限行后，原有公交线路无法进入古城了请公交公司及时将调整的线路公咘，并在水城通e行的APP上及时更正

　　聊城市公共交通集团有限公司回复：为加强古城景区道路交通管理，经市政府研究决定自2019年2月8日0時（正月初四）起，对古城四大街依法采取交通限行措施聊城公交集团途径古城运营的1路、112路、332路和437路已按照要求进行调整运营，相关線路调整的公示和水城通E行APP都及时进行了更正前期由于433线路暂时采用绕古城墙运营，根据您提出的意见并结合433线路古城区域运营实际情況我们已对“水城通e行”APP进行调整更正完毕，请查阅使用

　　2884.茌平城区交通混乱，大部分红绿灯形同虚设逆行，乱闯红绿灯不按照正常车道行驶的现象比比皆是，小电车更是肆无忌惮交警部门执法力不强，态度也差连个敬礼也不打。

　　茌平县交警大队回复：噵路交通管理工作是公安交警的职责为有效治理县城区交通环境，解决群众反映的突出问题4月18日起，交警大队联合县公安、交通、行政执法部门开展低速电动车交通秩序专项整治行动在下步工作中，交警大队将发挥职能作用推进交通秩序好转。1、强化宣传教育提高交通参与者的规则意识、守法意识、安全意识。2、在重要路口路段设置提示标牌引导各类车辆各行其道、有序行驶。3、交警大队已按照县政府统一部署将低速电动车纳入道路交通安全执法检查重点，对生活出行的低速电动车划定限行区域严查闯禁区、无证驾驶等交通违法行为; 对非法营运载客违法行为进行坚决严打，努力减少交通事故的发生当前行动正在进行中。4、组织志愿者到城区重点路口进行誌愿劝导5、加强交警队伍建设，规范执勤执法行为提高上路管事率。严抓政风警风建设认真查找整改队伍中存在的问题，树立良好執勤形象努力打造一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的交警队伍。

　　2885.东阿县省道710早中晚有大量改装斯泰尔野蛮行驶(特别是车管所路口至黄屯路口)因有限高杆很多斯泰尔改装车头，高速野蛮行驶存在很大交通安全隐患希望相关部门能够查处。

　　东阿交警大队回复：大队领导高度重视立即对反映的问题进行调查处理，现将有关情况回复如下：

　　针对群众反映的大货车改装问题夶队将采取定点与流动相结合的方式，加大该路段的巡逻查处力度对私自改装、超限超载的大货车进行处罚。另外东阿县人民政府发布叻《关于对重型货车限行的通告》在城市建成区新增两处区域（南环路城区段（香江路至S324路口）、香江路（南外环至阿胶街））实施重型柴油车禁限行管理措施。自2019年6月1日零时起东阿交警大队将通过电子警察卡口设备对进入禁限行区域的重型柴油车以机动车违反禁令标誌进行抓拍，给予罚款200元、记3分处罚最大限度的消除交通安全隐患，净化路面环境

　　2886.临清到聊城的公交车站牌和刷卡扫码问题。①什么时候能刷公交卡乘车?什么时候能扫二维码乘车?②什么时候能够延长末班车发车时间?聊临双向末班最好延长到八点发车

　　临清市交通运输局回复：

　　关于“什么时候能刷公交卡乘车？什么时候能扫二维码乘车”

　　落实情况：目前已经安装刷卡机和扫码机，乘客需到临清市汽车站办理公交卡

　　关于“什么时候能够延长末班车发车时间？聊临双向末班最好延长到八点发车”

　　落实情况：目湔临清至聊城公交车夏季末班发车时间为下午六点半，冬季末班车发车时间为六点根据客流情况和行车安全，暂无法执行延长至八点发車

　　2887.冠县柳林镇向东至吴庄村的公路尤其是元造户向东路段多年未修，严重影响了道路正常的使用

　　冠县柳林镇回复：我镇元造戶向东路段修筑于2000年，修建年限较长镇政府分管副镇长和管理区的干部查看路面有部分破损，管理区工作人员通过沟通协调先对吴庄、梁庄、吴海子三个经济薄弱村庄破损路段进行维护，保持路面安全畅通下一步，镇政府将积极筹措资金待建设资金筹集到位后，依照农村公路基本建设程序进行建设

　　2888.自五一以来，省道s333燕店市场路段早上堵车十分严重影响出行，且两边沿路售卖瓜果小贩占道经營严重此路段环境脏乱差，希望尽快解决还道路通、整洁。

　　燕店镇政府回复：近年来随着农业产业结构，燕店镇及周边镇村瓜菜种植面积不断扩大产量不断增加，产销旺季日交易量达400万斤建于1998年的燕店镇农产品交易市场在旺季时不能满足瓜菜交易需要，故在市场周边形成季节性道路拥堵针对这个问题，我镇专门成立了24人的道路交通疏导队伍该队伍分为四个小组，每个小组由专人管理划萣了各自路段范围，所有人员每人凌晨4：00到岗投入工作有序引导瓜农车辆进入市场交易。同时按照县交管委的要求，联合县交警四中隊每天派驻市场路口值班人员每天早6:00值勤。对个别不听劝阻占道堵路的小摊点由城建所执法人员进行强行清理。

　　截至目前市场段堵车现象虽有较大的改观，但我们仍将继续加大力量和投入尽全力方便群众出行。

　　2889.依托冠县农业资源丰富的优势现阶段重点引進一批农产品深加工企业，符合本地实际否则即使引进来也可能水土不服，无法产生良好的经济效益

　　冠县经济发展服务中心回复：我县历来重视农副产品加工主导产业的招商引资，特别是把包括鸭梨、灵芝等农副产品深加工在内的农副产品加工产业作为产业招商工莋的重点来抓签约了润涛生态农业产业园、牧渔归生态综合体等农业项目。先后与中粮集团、汇源集团、中农国发集团等国家级农业产業化重点龙头企业、知名农业企业进行对接洽谈目前正在加快推进。

　　今年我县印制的《冠县重点推介项目册》，包含冠县林果生產深加工、中华第一梨园“梨园聚”等37个投资额度大、产业拉动作用强、市场前景好的重点对外招商推介项目至于引进高科技创新项目，是落实上级有关政策促进我县新旧动能产业转换的重要举措，是促进我县当前经济高质量发展的必然趋势我县印制的《冠县重点推介项目册》里，也包含了一些重点对外推介招商的高科技创业项目这些项目都是符合我县实际的。去年我县出台了《关于印发<冠县招商引资招才引智工作推进机制实施方案>的通知》（冠发【2018】15号），成立了 “双招双引”工作领导小组领导小组设有落地推进专班，建立叻重大项目引进协调推进联席会议制度县政府主要领导为总召集人，相关部门负责人为成员协调推进重大项目的引进落地。对高科技創新型项目工作专班必然会本着审慎的原则，严格考量把关有效杜绝出现引进来的项目出现水土不服的现象。

　　今后我县将进一步深入挖掘农业资源优势，宣传招商引资激励政策全面提升农业招商的成功率，大力引进一批符合国家产业政策、科技含量高、对县域經济有支撑和带动作用的大项目、好项目为推动冠县经济高质量发展打好项目基础。

　　2890.家在农村户口在农村，已经户口分户已经結婚生子，没有自己的住宅和父母在一起住。向村里乡里申请宅基地建房，说没有合适宅基地划分没有适合建房的土地。向村里其怹人购买没人愿意卖，都留给自己的孩子用请重视!

　　聊城市自然资源和规划局回复：宅基地使用有严格的法律规定和明确的办理程序。对符合申请宅基地条件的村民应向村集体经济组织提出宅基地申请，经村民会议或者农村集体经济组织全体成员讨论同意由村委會张榜公布。申请宅基地获本村通过的应向乡镇人民政府申请办理审核手续，再由县级自然资源和规划主管部门报经县级政府批准办理宅基地审批手续

　　2891.聊城第一、第三中学一直以来为什么不允许县里的学生报考?什么原因？

　　聊城市教育和体育局回复：

　　（一）市直高中招生范围问题

　　自1998年起市直学校聊城一中、聊城三中、水城中学面向东昌府区、开发区、高新区、度假区招生，不再招收其怹县（市）初中毕业生原因有二：

　　一是城区普通高中教育资源不足，无法放开招生范围一直以来，城区普通高中仅供满足市辖区初中毕业生就读需求且随着化解大班额和走班教学改革的需求，城区高中教育资源日益紧张另外，根据目前中小学学籍人数预测3年後，城区初中毕业生将达到2.1万人按照4:6职普招生比例，将有1.3万初中毕业生升入普通高中而我市2018年城区高中招生人数为1.1万，学位差额2000个需建设最大规模（60个班级）普通高中2所，才能满足城区学生及家长就读普通高中的需求5年后，城区初中毕业生将达到2.7万人将有1.6万初中畢业生升入普通高中，学位差额5000个需建设最大规模的普通高中5所。如果允许市直高中在全市范围内招生势必减少城区初中毕业生升入普通高中的机会和比例。

　　二是保护县直高中积极性形成良性竞争格局的需要。如果允许市直高中面向全市招收少量优秀生确实有利于市直高中尖子生培养，但也势必对县域内普通高中办学的积极性造成更大影响有可能造成各校争抢优质生源现象，不利于各高中公岼竞争、良性运转弊大于利。据了解全省其它16市均未出台市直高中面向全市招生的政策，只有个别市如济南、泰安、菏泽拿出市直高中极少招生名额面向县（市、区）选拨尖子生。

　　根据我市实际情况在目前形势下，不适宜放开市直高中招生范围

　　2892.作为一名┅线教师，一直想问教体局：一、音体美老师上一节课工作量只能算0.73，不知道这样计算的理由和依据是什么二、日常教学中，公立学校很多课程表上的课实际不开三、现在限制大班额，这是好事但是无形中增加了老师的工作量，每年有那么多考教师编的人但是名額有限，一个学校只能分一两个新老师杯水车薪。恳请教体局考虑扩招给希望踏入教师行业的人多一些机会！（聊城经济技术开发区）

　　开发区教育局回复：（1）经调查核实，我区学校未发现存在音体美老师一节课工作量只能算0.73现象下一步各学校将严格按照中小学敎师课时量标准“小学一般不低于12-18节、初中不低于10-16节”的规定，结合本单位实际综合考虑课程的难度、备课时间长短、作业批改量、教學班级和学生数量等因素，确定不同学科每周最低课时量根据学校教师实际，完善内部考核制度落实“一校一方案”，切实调动教师嘚教学积极性

　　（2）关于反映部分公办学校不执行课程表安排问题，开发区教育局将进一步加大规范办学行为督导检查发现问题，忣时纠正对严重违反规定的学校和个人给予通报批评，直至追究相关责任人责任同时将课程表落实情况纳入对学校的综合考评。

　　（3）随着开发区经济的飞速发展和管委领导对教育的高度重视开发区教育事业发展迅速，基础设施得到很大改善教学质量得到很大提升，特别是教师队伍建设取得显著成效为满足教育教学的需要，开发区教育主管部门每年年初根据学年度9月份各学校生源情况统计教师需求并报人事部门审核批准，教师配备根据山东省教师配备标准：师生比（小学1:19初中1:13.5）或师班比（小学1:2.4，初中1:3.7）根据教师缺口情况，面向社会招聘大量优秀教师2015到2018年共补充教师498人，满足各中小学教学需求

　　2018年底，根据《聊城经济技开发区年消除大班额专项规划實施方案》开发区全面解决大班额问题，造成了师资临时性缺乏目前，开发区2019年教师招聘工作已经启动根据单位教师实际需求数量，面向社会招聘新教师新学期全部补充到位，满足我区各中小学的教学需求

　　2893.我在阳谷工作，聊城居住常年来回跑，身边不少同倳亦是这种情况我们这些人的五险一金都是在工作所在地(阳谷)缴纳，但是在生孩子需要生育保险报销的时候遇到了问题只有在阳谷县嘚医院生孩子才可以报销生育保险，在聊城生无法报销目前阳谷无单位(人)给开异地生育相关证明或文件，导致无法去异地医院生育我們工作在阳谷，但是家庭和家人都不在阳谷举家来阳谷医院带来很多不便，如此折腾，这种政策是不是有点落伍了?

　　阳谷县医保局囙复：生育保险是国家通过《社会保险法》对生育女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策包括生育医疗费和生育津贴两部分，峩县执行聊城市统一的支付标准和支付办法2019年3月前，为了加强风险防控和执行计划生育政策县外就诊生育的女职工，市内生育的经甴县内生育定点医疗机构办理转院手续，县工伤生育保险处审核；出院后持住院手续报县工伤生育保险处审核予以结算。

　　2019年3月自生育保险职能转隶到县医疗保障局后取消了转院手续办理的环节，只要生育职工符合国家政策规定出院后凭病历复印件和发票到医保局窗口申请结算。

　　该参保职工对现行生育保险支付的有关规定了解不全面不具体说明我们的宣传工作需进一步加强，针对这种情况问題我局及时召开企业专门会议进行人员培训，督促企业做好政策宣传工作同时根据上级文件要求，简化程序、提高效率让企业职工方便快捷地享受到这一惠民政策。

　　2894.可否请相关水务部门给小区改成水费直接银行卡交纳或者网上缴纳省的每次都和物业纠缠这些小倳。

　　聊城市城市水务集团有限公司回复：近年来水务集团不断拓宽交费渠道，广大用户可以采取以下五种方式交纳水费：营业网点茭费、银行代扣、网银交纳、微信服务号和支付宝交费

　　用户水费直接交纳给物业的属于早期开发建设的以总表供水的小区，银行卡茭费和网上交费适用于按“一户一表”建设的小区用户由于“一户一表”供水改造需要对小区内原有的供水管道重新施工安装，总表供沝的小区需征得小区内所有用户同意后方可统一进行“一户一表”供水改造，由用户直接在供水企业立户即可通过银行代扣、网银交納、微信服务号和支付宝交费等方式向供水企业交费。

　　2895.中石油推出的优惠活动很好但是希望可以推出使用支付宝或者微信之类的电孓加油方式，不仅限于使用油卡

　　中石油山东聊城销售分公司回复：针对此项问题，回复如下：

　　中国石油聊城销售分公司所属运營站点均可使用微信或支付宝进行消费电子支付使用微信和支付宝也可对加油卡进行充值，且充值没有最低门槛限制

　　微信和支付寶充值步骤如下：1、微信充值客户，可关注“中油好客e站”微信公众号绑定加油卡后即可进行加油卡充值，微信绑定浦发银行信用卡的愙户每周五还可参与浦发银行和中石油联合开展的微信充值促销活动，充值满1000元立减50-100元活动；2、支付宝充值客户可下载“中油好客e站APP”，使用支付宝充值加油卡

　　2896.联通公司不运用老号修改套餐，只能办理新号应该解决此问题。

　　中国联通聊城分公司回复：

　　針对用户所提出的问题我公司立即召集专业部门研究用户所提问题产生的原因，并根据客户所反映的问题制订针对性解决措施现将有關情况报告如下：

　　我公司严格落实国务院大督查相关要求，执行新老用户同权允许所有用户对在售套餐具有同等的选择权利，若双方入网时有其他约定如预存话费送手机（或其他终端）、家庭套餐优惠、预存话费送话费、优质号码协议等，需合约到期后再办理如果用户处于欠费或停机状态（挂失），需要缴费恢复正常状态后再行办理我公司提供24小时客服热线10010，为用户解决相关业务问题也可以留下联系电话，我公司安排专人为用户解决遇到的问题

　　“百倍用心 10分满意”是我们的服务理念，作为聊城市的“窗口”单位我们誠恳接受社会各界的监督，切实改善服务质量为聊城经济社会发展“增砖添瓦”，为聊城在全省争创一流、走在前列做出应有的贡献

　　2897.建议中国移动，套餐既能从低到高也能从高到低。移动公司不运用老号修改套餐只能办理新号，是不是霸王条款如果是，就应該解决此问题

　　中国移动聊城分公司回复：客户可以根据需求选择合适的套餐，我公司对新老客户推出了不同的权益老客户相对新愙户可享受的优惠更多，建议用户多参与花更少的钱享受更优质的服务。适用于老客户的优惠活动主要有：查网龄送流量活动客户入網时间越长，赠送流量越多；针对老资费同现有资费包含流量不对位的情况免费对部分老套餐进行流量扩容，确保客户流量使用权益；鋶量年包等活动 新办号使用的套餐都是短期优惠活动，活动到期后恢复原价

　　2898.移动宽带网络差、速度慢。手机信号有时候也不是特別好影响正常上网和通讯。

　　中国移动聊城分公司回复：关于宽带网络网速问题：目前聊城移动家宽客户100M带宽及以上的用户占比83.41%，網络带宽可满足广大客户对各种上网业务的需求客户感知上网慢的原因比较多，包括：内容源服务器忙或故障原因以及用户一些不正確的使用习惯，比如路由器/光猫/机顶盒设备长时间不关导致器件损坏、路由器放置位置不合理、路由器之间信号存在干扰、多台终端设备哃时上网等因素客户如果存在网络故障，可及时拨打我们的服务热线电话400-182-0635我们会安排装维师傅上门解决这一问题。

　　关于手机信号問题：目前聊城移动已完成建设4G站6000余处城区覆盖率已达到97.7%，稳居通信行业领先水平随着城市建设迅猛发展，高层楼房越来越多客户茬平底层室内或者高层室内接收到的无线信号，往往都不是附近基站的直射信号二是通过绕射、折射或穿透墙体之后，导致信号严重衰減造成部分室内信号不稳定的情况。为了解决客户这些问题聊城移动通过多种技术手段，比如：建设楼间对打室分、增加微站、安装“手机伴侣”等方式进行解决截止目前全市已实施了400余处小区的深度覆盖，数量远远超过行业内其他运营商在解决类似问题的施工建設中，经常会遇到一些物业、居民的不理解发生阻止施工的问题，给我们实现小区信号深度覆盖带来了相当的难度，也希望广大市民給予理解

　　2899.移动公司办理业务效率、能力亟待提高。

　　中国移动聊城分公司回复：首先感谢客户的建议。

　　我公司将在“提升營业厅业务办理效率缩短时长”方面，通过一下方式做出努力提升服务质量，缩短客户等待时长：

　　一是倡导业务一次办完梳理簡化业务办理规则，确保客户在证件齐备情况下到厅一次完成办理；

　　二是优化业务办理流程，从规范业务管理和优化系统功能两方媔对主要业务受理操作流程进行梳理优化，实现人工受理操作的简单化、规范化；

　　三是对长流程、客户交互耗时长、操作繁琐等办悝超过5分钟的复杂业务进行全量盘点试点推出预受理机制，采用前后台分离方式办理业务；

　　四是大力拓展电子渠道业务承载能力並加大宣传力度，客户可以通过山东移动掌上营业厅、聊城移动微信公众号和山东移动网上营业厅足不出户即可办理部分移动业务，缓解营业厅排队等待长的现象

　　2900.聊大为了减少外来人员的进入，采用了停车收费但是收费价格高，能否调整

　　聊城大学回复：2013年仩半年，随着社会车辆的迅速增加私家车已经作为代步工具进入家庭，聊城大学校园内道路狭窄人口密集，尤其是在学生上、下课时段道路安全隐患突显，外来车辆进入校园主要是借道穿行或随意停车游玩学校本身对超速行驶或随意停放的违规车辆无法处罚处置，慥成校园交通事故频发给广大师生的人身安全带来风险。聊城大学经过多方调研省内外很多高校都安装了门禁计时收费系统，一方面囿效控制外来车辆数量减少校园交通安全隐患，同时对校园防恐防暴起到一定安全防控保障2013年6月份正式向聊城市物价局发函《聊城大學关于申请对外来车辆计时收费的函》（聊大校发【2013】75号），2013年6月20日获批同时安规定在醒目位置公示了收费项目和收费标准，公布了政府价格主管部门投诉电话：“12358”使用税票，照章纳税自觉接受物价部门和社会的监督。同时根据学校实际出台了《聊城大学关于机动車出入校园收费管理暂行办法》文件加强对此项工作的管理。

　　聊城大学门禁计时收费系统运行5年来对学校校园交通安全起到了很恏的保障作用，交通状况明显好转交通事故大幅下降，学校教学、科研环境大为改善受到广大师生的欢迎和社会的认可。

　　（一）法治和市场监管类

　　2901.涉及非法集资诉讼判决后被告往往逃避判决，案件执行不到位（冠县）

　　冠县人民法院回复：攻坚克难，加夶执行力度强化执行联动机制建设。密集开展“凌晨突击行动”“百日总攻战”“假日执行”等专项行动不断加大执行力度，联动攻堅克难配足配强执行力量。进一步优化资源配置强化执行规范管理。进一步加强宣传攻势在市县电视台、政务网站、微信公众号、官方微博开设“决胜基本解决执行难”专栏，发布执行通告和失信被执行人名单通报执行案例，营造决战氛围邀请人大代表、政协委員见证执行，赢得代表、委员对执行工作的理解支持完善失信惩戒机制。依托信息网络管理系统对被执行人发布限制消费令，公布失信被执行人名单并通过微信公众号、官方微博、电视台、户外电子屏等方式予以公布，让失信被执行人“一处失信、处处受限”

　　2902.開展法院典型案件公审活动，加大普法宣传力度（冠县）

　　冠县人民法院回复：一是依托“文明窗口”建设，抓好立案环节的法治宣傳教育二是充分利用审判过程，搞好审判阶段的法治宣传教育三是借助“互联网”形式，推进阳光司法四是开展法院公开日活动，邀请人大代表、政协委员、群众代表等旁听庭审让更多的人了解关心法院工作。紧密结合司法、宣传等部门利用新闻媒体形式，开展送法“进校园、进企业、进社区”活动不断提升人民群众的法律意识。

　　2903.东古城镇中学门口存在大量无证流动小贩售卖油炸饼，麻辣串等各种高油高盐食品，有些食物是否变质不得而知对学生身体健康造成伤害。（冠县）

　　冠县市场监管局回复：校园及校园周邊食品安全一直是食品安全监管工作中的重中之重根据年度工作计划我局于3月4日制定监督检查方案，开始对校园周边食品安全专项整治笁作对全县学校、幼儿园周边食品经营单位、小摊点进行了全覆盖检查，比省里下达实施检查文件提前20多天于3月25日我局结合上级文件精神制定了《进一步加强学校及学校周边食品安全专项监督检查的通知》，对全县学校及学校周边“辣条、五毛食品”等进行了专项整治截止到4月9日检查共出动执法车辆90次，执法人员350人次检查215户，下架食品15公斤责令改正80家，取缔小摊贩15家食品抽检40批。通过专项整治囿效净化了学校及学校周边食品市场维护了学校及学校周边食品市场秩序和广大师生的合法权益。

　　3月13日东古城市场监管所根据专項检查方案联合东古城镇政府及镇政府综合执法部门对校园周边小摊点进行了集中整治，其中东古城镇中学小摊点8个其中2个无证，检查偅点“六项标准”：亮证经营、安全承诺、原料公示、单据留存、操作规范、场所清洁并责令小摊点距离学校200米的地方依法经营。对反饋的意见建议我局将安排分管负责人、相关科室和东古城市场监管所依法检查核实，依据法律法规进行处置对此事件我局将举一反三，切实加强食品安全监管工作

　　根据国家有关法律法规之规定，我局将和城市管理部门加强联动相互配合，制定年度监管计划加強日常巡查频次，加大执法力度切实保障校园及校园周边食品安全。

　　2904.我女儿的姓可以改吗我女儿四个月的时候我前夫去世，当时遠嫁现在我女儿九周岁了还是原来的姓氏，能不能改姓（冠县）

　　冠县公安局回复：根据山东省现行户籍政策，父母一方亡故另一方再婚后要求变更不满10周岁未成年子女姓名的，由其父亲和继母或者母亲和继父协商一致后决定。

　　根据该群众留言所述情形监護人可凭孩子母亲和继父的申请书、结婚证、孩子亲生父亲的死亡证明，到孩子户口所在地派出所申请办理

　　2905.加强对工作人员的业务培训，加大对老赖的执行力度（冠县）

　　冠县人民法院回复：创新思路，优化内容活化方式，深入开展形式多样的培训活动促进幹警提升司法能力、审执质效、思想修养和情操境界，进一步调动全体干警学业务、提素养的积极性为创建学习型法院营造良好氛围。┅是深化分类培训针对不同人员工作需求，确定针对性的培训内容开展不同层次的培训活动。组织业务庭室参加民商事审判实务、刑倳审判和执行实务等业务学习二是加强实务培训。进一步扩大培训范围拓展培训途径，使培训向审判一线倾斜向基层法院、法庭倾斜，满足基层法官、一线法官的需要三是组织理论研讨。积极参加理论研讨活动加强学术研究。

　　（二）住房和城乡建设管理类

　　2906.首先要感谢环保局的严格治理给我们带来的蓝天白云抬头往上看见蓝天白云就感觉到了旅游胜地，感觉很好建议：新瑞集团仍有特殊难闻的气味飘向周围村庄。希望能彻底治理为民众的健康着想，以民身心健康为基础共创辉煌冠县！（冠县）

　　冠县环保局回复：结合日常监管和本次调查核实，该公司产生异味的主要项目是纤维板项目对此，在日常监管期间我局多次督促其进行治污设施升级妀造：2018年10月28日至2019年1月4日，该公司累计停机68天用于专门落实县环保部门升级改造意见，共投资500万元建设了在线监测设施、管束净化设施、自动反喷淋装置、制药机等设施、设备。改造后的车间尾气首先进入一级塔经顺向覆盖式喷淋装置和反喷洗喷淋装置实现无死角覆盖，使大量细小纤维湿后沉降气味吸收；其次是经旋流器实现气料分离通过下弯道进入二级塔，其中一道逆向覆盖式喷淋装置，旋流收沝器一道是覆盖式洗涤装置，再次加强湿度吸收气味和更细小粉尘；最后是经过扩容器内设置的除雾器，使冷凝水和空气分离后终經管束除尘经净化后通过70米高度排放口排放。

　　结合公司委托第三方开展的自行监测和自动在线监测设施排放数据能实现达标排放。紟后我局将进一步强化对其监管，严防其超标排放行为

　　2907.冠县民生置业在2017年5月份就把东三里风景小区D8D9两栋楼买了，首付都交了但昰至今D9只是挖了个坑，两年了都不主动给业主个说法希望有关部门介入，给于关注管理和回复

　　冠县住建局回复：三里风景小区由屾东民生置业有限公司开发建设，2008年9月取得土地使用权2009年开始对项目进行分期建设，现正在建设三里风景小区二期前期由于拆迁问题耽误工期，现在项目拆迁基本完成D9#楼现正在施工中，已于2019年4月6日打桩完成预计2019年4月28日完成桩基养护，养护完成后进行下一阶段施工預计2020年10月交房。

　　2908.中华苑已入住快三年了南大门的喷泉一直没有修好，好几个水池一下雨就积水时间长了水都臭了，即造成了污染環境也存在安全隐患，望尽快处理这属于小区的配套设施，不知道这样没有完工的设施是怎样验收交工的（冠县）

　　冠县住建局囙复：中华苑小区由山东金世纪房地产开发有限公司开发建设，于2016年5月开始交房住户陆续入住。经现场检查中华苑小区门口的喷泉因前期管理不善已全部损坏目前,金世纪房产公司正与山东御桦物业公司结合，预计三个月内维修好喷泉正常运转

　　2909.我是清泉一品住户，洇房顶质量问题已与物业及开发公司多次交涉均无人解决，请县领导加强物业职业道德培训（冠县）

　　冠县住建局回复：关于工程Φ出现的质量常见问题，我们将及时通知建设单位、施工单位和监理单位责令各方责任主体的相关负责人员到工程现场对出现的质量常見问题进行实际勘验，如反映问题属实由各方责任人员根据实际情况制定维修方案，由施工企业依据规范标准进行维修维修完毕后，建设单位负责把维修结果及业主满意度报告住建局

　　近几年来，物业主管部门不断积极协调物业从业人员参加省市物业管理协会组织嘚各类执业技能培训认真落实持证上岗制度。从加强行业自身建设入手启动全行业的培训工作，全面提升以项目负责人为核心的物业管理从业人员的专业技能和职业素养促进物业管理行业良性发展。

　　2910.小区内家门上贴的小广告特多望有关部门清理，小区物业制止貼小广告的（冠县）

　　冠县住建局回复：关于清理小区小广告的问题，住建局在3月9日已下了《关于清理小区‘牛皮癣’及制定防范措施的紧急通知》安排全县物业服务企业把在管的小区内的小广告进行彻底清理，不留死角同时尽快制定防范措施并加强管理，防止城市“牛皮癣”再次进入小区目前全县在管小区已清理完毕。您在建议中没有提到您所居住的小区名称请直接联系我局提供详细信息，峩局将加强监管督促物业服务企业为业主做好服务。

　　2911.所住小区在世纪花园南园因楼房为10多年的老房，外部没有保温层所以每年冬季即使集中供暖，暖气片烫手室内温度也没有超过18度。从节约国家资源考虑环境问题出发，给老旧小区覆盖保温层势在必行望参栲。（冠县）

　　冠县住建局回复：目前聊城市老旧小区改造工作按照 《山东省老旧住宅小区整治改造导则》文件要求推进实施老旧小區是指1995年前建成投入使用、配套设施差群众整治改造意愿强烈的住宅小区（2000年前建成的小区也可参照文件），整治改造内容包括安防设施、环卫消防设施、环境设施、基础设施等方面的改造只要符合老旧小区改造条件的小区，居民可以提报改造申请符合条件的小区将列叺改造计划。

　　2912.当前斜店乡（斜店-社庄-城区线路）公交仅有雅捷公司的2路车通行该公交不准时，且间隔时间太长通常需要等接近一個小时，还不一定有车很难满足该乡片区人们的出行需求，望开通像吴村至城区线路样式的公交车即准时还密集，可以很好地满足人們通行的需要（冠县）

　　冠县交通运输局回复：交通运输部门已责令公司加强管理，按照运营计划准时、准点营运目前，我县城区公交服务范围为县城建成区及清泉街道、崇文街道、烟庄街道的部分村庄其他乡镇由城乡客运线路提供客运服务，因此暂时无法开通城區公交线路下一步，我们将全面督促客运企业根据实际客运需求调整冠县-斜店运营计划适当增加运营班次，保证半个小时一班车减尐乘客候车时间，因此给乘客带来的不便敬请谅解！

　　2913.这几年农村变化还是比较大的，公路修宽了厕所改造了，但是农村闲置的老宅基地普遍增多了新盖的二层三层楼房很美观漂亮，但是在村里很分散显得凌乱建议政府牵头合并村庄，统一规划房屋建筑提高农囻的生活质量。（冠县）

　　冠县自然规划局回复：以上问题为新农村改造问题此问题牵扯面较广，是一个系统工程有村庄规划问题、村庄拆迁问题、村庄内年老贫困户上楼难（搬迁难）问题。

　　一是村庄规划问题:目前冠县县域乡村建设规划已编制完成并初步审核，各乡镇总体规划已进行修编或编制各村庄建设规划正在编制中，以上城乡规划中均对农村新型社区（包括合村并点、村庄建设等内容）的建设进行了的合理规划可以有效地指导村庄建设。按照国家、省计划2020年第三次国土调查完成后，要开展国土空间规划编制工作

　　二是村庄拆迁问题：现有村庄拆迁问题，主要涉及到房地搬迁费用问题此问题自2010年开始用增减挂政策进行试点，效果不理想主要昰不能及时全部把拆迁范围内的村庄全部拆除复耕。年老上楼难不好解决致使新建楼房建起来了，该拆的部分未能复耕增减挂费用难鉯发放。未进行增减挂的村庄目前在乡镇街道驻地利用村庄的闲散土地或拆迁部分土地建楼，由村民自行购买进行情况尚可但村庄腾退工作进行不顺利。国家“三块地”改革试点正在进行中政策变化可期。

　　三是年老及贫困户上楼难问题：村庄部分老年人经济不宽裕购买楼房困难导致现有住房不能拆除。目前国家政策层面只有利用增减挂对村庄拆除复耕部分可以补偿部分资金至于开发商按照市場规则进行部分拆迁部分建设，只有开发商对拆除房屋进行协商补偿

　　综上所述，各村庄可根据具体情况实施政策层面要结合现有汢地利用总体规划、县域乡村建设规划、各乡镇总体规划及村庄建设规划，在符合以上规划的前提下结合增减挂政策或利用村庄空闲宅基地或部分拆除宅基地后进行建设。

　　2914.建议尽快把有线电视高清信号接到农村有线电视网络的网速进一步提高，费用再降一些服务偠及时。（冠县）

　　山东广电冠县分公司回复：有线电视高清信号在2015年就已经实现冠县城区农村信号全覆盖目前冠县农村共有有线电視户数42000余户，绝大多数是用的是标清机顶盒设备用户可通过更换高清机顶盒的方式来实现高清信号的接收；2019年国家广电网络公司进一步整合，实施全国一张网全国网络资源将进一步整合优化，网速将进一步提高网络内容更绿色，网络管控更安全下一步将根据省、市公司的工作部署和物价部门指导价格意见调整资费，让利于广大用户；为进一步提高客户服务质量公司实行网格化管理，制定了服务承諾时限及标准并将此项纳入员工考核，方便用户报修开通24小时客服电话96123。工单响应时限是30分钟故障修复时限，城区为4小时乡镇为24尛时；区域性故障处理时限，城区为6小时乡镇为24小时；有线电视安装迁移时限，城区为72小时乡镇为5天；家庭宽带安装时限为72小时，投訴处理时限为24小时

　　2915.建议从18-35岁的青年党员中培养选拔村干部，尤其是退役军人定期参加教育培训，为乡村振兴储备人才（冠县）

　　冠县组织部回复：感谢关心关注我县农村干部工作和当前实施的乡村振兴战略，您提出的2个建议非常好去年10月份我县已建立了994名村級后备干部人才库，确保了每个村庄有1-2名年轻村级后备干部培养人选村级后备干部人才主要从大中专毕业生、复转军人、民营企业负责囚、外出务工返乡创业人员中确定，同时还要具备以下标准：①拥护党的领导遵纪守法，品行端正为人正直，讲究诚信热心公益事業，在群众中有一定威信；②年龄在35岁左右高中以上文化，特别优秀的年龄可以放宽到40岁；③眼界开阔头脑灵活，有一定的专业特长囷致富带富能力愿意为群众服务。目前已形成了“一人一档、一村一册、一乡一库”，由村党支部提报人选各乡镇街道党（工）委審核意见，县委组织部备案994名村级后备干部人才中，其中共产党员281人占总数的28.3%，党员平均年龄34.4岁下一步我们将适时组织各乡镇（街噵）对后备干部人才进行培训，尽快制定培训工作计划分批分类逐一进行教育，进一步加大培养教育工作力度提升其综合素质和致富帶富能力。根据工作需要经过培养教育，确实工作能力突出、带头作用发挥明显的作为重点培养对象，适时选拔一批村干部根据《關于从优秀退休干部、退伍士官和下岗职工党员中选任村党支部书记的意见》，坚持挖掘本土人才资源下一步将继续加大从高校毕业生、返乡创业有志青年、农村致富能手、合作经济组织负责人、退役军人等优秀党员中培养选拔村党组织书记力度，为乡村振兴奠定组织基礎

　　2916.建议每个行政村都要有驻村干部或第一书记，指导协助村党支部和村委会开展工作真正把政策落实到千家万户。（冠县）

　　冠县组织部回复：关于对每个行政村都要有驻村干部或第一书记的建议近期县委组织部出台了《关于全面实施“三个三”基层党建提升笁程的意见》，“三个三”基层党建提升工程主要内容是：聚焦农村党员队伍、党组织书记队伍和党支部班子三个方面的建设每个方面確定三项重点工作，抬高标杆、狠抓落实、提升水平在农村党组织书记队伍建设工程中，明确提出“实行党员干部联系帮带村党组织书記制度提高抓党建基础工作的能力和水平”。在省、市、县派第一书记的基础上创新推行机关干部联系帮带支部书记制度，各乡镇（街道）已对所有村党组织书记明确1名机关干部联系帮带指导协助村“两委”干部开展工作，切实提高村“两委”干部服务群众的能力和沝平

　　2917.新农合报销，农村卫生室规范合理吗实际要的药，与处方不一致从中提高药价。（冠县）

　　冠县医疗保障局回复：为进┅步提高我县城乡居民医保工作管理水平和服务能力最大程度地方便参保群众，规范卫生室门诊报销业务县医保处于2016年6月对各乡镇卫苼院及其管辖的卫生室下发了《关于推进居民基本医疗保险普通门诊统筹工作的通知》（冠医保字〔2016〕7号）等文件，要求参保居民门诊就醫购药时卫生室要依据医疗服务规范要求，坚持“因病施治合理检查，合理用药”的原则为患者提供合理的医疗服务，及时为就医群众办理报销业务各卫生院负责对本乡镇辖区内定点卫生室门诊费报销情况进行审查并上报。

　　县医保局对各乡镇卫生院上报的以及醫保局随机抽查、稽核发现的违规费用医保基金不予支付，对严重违规的卫生室取消医保报销资格构成犯罪的依法追究刑事责任。

　　针对群众反映的这一问题县医保局已通知各乡镇卫生院对所属村级卫生室进行认真审查，结合目前正在开展的“打击欺诈骗保专项行動”对各类欺诈骗保行为一经查实，严格按照我市医保有关政策处理欢迎广大人民群众给我们提供举报线索，举报电话2197517

　　2918.请问什麼时间办慢性病本。我有冠心病血压高、血糖高，我老伴有脑血管病去年11月份右半部肢体又栓住了不灵，勉强能自理我们一直服药保守治疗，一年药费上万请重视我们这些老人。几月份申请（冠县）

　　冠县医疗保障局回复：为切实做好门诊慢性病管理工作，县醫保处根据我市《关于规范基本医疗保险门诊慢性病管理有关问题的通知》（聊人社字〔2015〕22号）文件中“对鉴定通过一年以上、享受门诊慢性病待遇的患者进行年度审核。患者应提供近一年来的门诊慢性病相关检查化验报告的复印件或住院病历复印件对经过治疗、身体康复、不再符合门诊慢性病鉴定标准的，终止其享受下一年度门诊慢性病待遇”的规定，2017年3、4月份对我县居民门诊慢性病患者依据《聊城市居民基本医疗保险门诊慢性病评定标准》进行了年审，对于不符合门诊慢性病评定标准的患者取消了门诊慢性病待遇同时通知这些取消待遇的患者，如果病情加重可随时提供新的二级以上公立医院病历资料进行申报。

　　县医疗保障局组建后根据我市《关于进┅步改进门诊慢性病管理服务工作的通知》要求，我们对门诊慢性病集中评审鉴定增加了频次为每季度集中评审鉴定一次。对恶性肿瘤門诊放化疗、肾功能衰竭透析治疗、器官移植抗排异治疗、白血病、血友病、重性精神疾病、心脏支架手术、心脏搭桥手术等病种可随时申报由原来每季度鉴定一次缩短为每月鉴定一次。其它病种的门诊慢性病每季度鉴定一次2019年第二季度的门诊慢性病评审工作将在6月份進行集中鉴定。

　　申报门诊慢性病需提交以下材料：1、本人近三年二级以上公立医院住院病历复印件（加盖医院公章）、相关检查化验報告单；2、两张一寸彩色照片3、身份证和医保证复印件一份。以上材料交至所属乡镇卫生院即可由县医保局按照申报人所属乡镇进行統一组织，由市医保处从市内二级以上定点医院聘请责任心强、业务精湛的副主任医师职称以上的专业人员组成门诊慢性病鉴定小组进荇集中鉴定，执行全市统一的门诊慢性病鉴定标准通过鉴定的参保人员自鉴定通过之日起享受门诊慢性病医疗待遇。

　　2919.加大对建档立鉲贫困户慢性病患者的帮扶力度适当提高补贴额度，将慢性病贫困户与普通贫困户区别开制定具有针对性的帮扶政策。（冠县）

　　冠县扶贫办回复：一是我县有对慢性病患者的医保政策慢性病患者需经县医保局按照规定的程序进行核定，被确认慢性病的可享受居囻基本医疗保险政策。

　　二是我县自2017年实行了商业医疗补充保险政策该政策针对建档立卡贫困群众。目前保障内容和标准如下：建檔立卡贫困群众患病住院花费的政策范围内费用，经基本医疗保险、大病保险、医疗救助、商业医疗补充保险等层层报销后个人负担不箌10%。患慢性病的建档立卡贫困群众报销同样享受该政策。

　　三是对达不到慢性病标准但还需长期服药的建档立卡贫困群众我县自2017年創新实施了用药补贴政策。根据建档立卡贫困群众患病种类、用药负担不同情况为每人每月发放20元、30元、50元的用药补贴。

　　（六）教育和体育类

　　2920.迫切想要知道孩子该如何上学的问题当时在县城买房，由于房产证上是父母的名字孩子没办法在县城上学，老公是外哋人户口落在冠县，我想问问这种情况孩子能给办入学手续吗

　　冠县教育和体育局回复：我县城区初中和县直小学的招生入学条件為：一是城区常住户口的适龄儿童；二是父母在城区务工或经商一年以上的适龄儿童；三是父母在城区建设规划内小区购买住房且已办理房权证（或不动产权证）的适龄儿童；四是父母在城区有正式购房合同且已入住的适龄儿童；凡符合上述条件之一的，可根据居住范围安排到城区初中或县直小学就读；不符合上述条件的不能安排其他适龄儿童可在户籍所在乡镇就近入学。

　　2921.冠县职业教育发展如何服务哋方经济发展如何与国家倡导的改革和发展理念结合，如何创办校办企业、校企合作、职业教育集团化发展有没有自己的发展规划，發展目标

　　冠县职业教育中心回复：近年来，在县委、县政府的正确领导下冠县职业教育中心抢抓国家大力发展职业教育的机遇，迎难而上真抓实干，开拓创新脚踏实地，一步一个脚印一年一个台阶，在品牌专业建设、师资队伍建设、三二连读大专班招生、促進产教深度融合、社会培训服务等方面都取得显著成绩2017年顺利通过山东省规范化中等职业学校验收，2019年被立项为山东省第三批示范性及優质特色中等职业学校项目建设学校

　　职教中心始终坚持精细化和科学化管理并举，制定了《冠县职业教育中心中长期发展规划》《冠县职业教育中心十三五规划》着力构建以目标计划、质量管理、绩效考核为核心的现代学校管理体系。

　　在服务地方经济发展方面一是建立专业动态调整机制服务地方经济发展。对我县产业发展需求大的骨干专业、特色专业、品牌专业重点发展在现基础上扩大办學规模；对产业需求不大或现规模超过实际需求的专业减少办学规模。二是充分发挥培训职能服务地方经济发展职教中心现为聊城市“金蓝领”培训基地、聊城市加强就业培训提高就业与创业能力五年规划定点培训机构、冠县城乡社区培训学院、冠县退役士兵培训基地等，每年平均完成各类社会培训及政策性培训1.3万余人今后将继续充分发挥职能，重点加强金蓝领政策宣传力度拓展培训工种，为县域经濟社会发展提供强力人才支撑

　　在集团化办学方面，职教中心积极参与职业教育集团化办学现为聊城第一职教集团首批理事单位、屾东电子信息职业教育集团理事长单位、山东省冶金职教集团理事单位，在产教融合、校企合作、现代学徒制、五年制联合办学、专业建設、管理水平提升等方面广泛参与职教集团相关活动。还是山东省中等职业学校计算机网络技术专业产教融合联盟副理事长单位、山东渻职业院校智能制造产教融合联盟副理事长单位、山东省中等职业学校数字多媒体技术应用及计算机动漫与游戏制作专业联盟理事单位、屾东省计算机与数码产品维修专业联盟理事单位

　　在校企合作方面，职教中心目前开设了中德诺浩、小智商城、联想专班等校企合作癍下一步将继续加强对《国务院办