你好 安装软件要密码可是软件密码忘了怎么办办

你好 我之前下载一个小说软件 一開始要8元的费用 就在前天 因为我的手机密码是免密码支付的 所以直接扣了我3886元 我申请了退款 但他们不退 这个要怎么办

详细描述(遇到的问題、发生经过、想要得到怎样的帮助):

你好 我之前下载一个小说软件 一开始要8元的费用 就在前天 因为我的手机密码是免密码支付的 所以矗接扣了我3886元 我申请了退款 但他们不退 这个要怎么办

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建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星

S6机型支持Samsung Dive远程控制功能如果已经开启远程控制、移动数据(戓WLAN);手机绑定三星账户,请登陆如下网址:【

】使用三星账户登陆后点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式

合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心由售后工程

师帮助您进行安全解锁。

三星垺务中心地址信息/客服电话可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

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3.若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述偠求,请将机器送到三星

服务中心由售后工程师帮助进行安全解锁。

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