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对于国内大多数创业者来说2011年給足了他们坐过山车般的体验。

先是商务领域接二连三地上市紧接着形势急转直下，“过冬论”甚嚣尘上；“百团大战”之后“裁员門”的爆出让团购泡沫处于一戳即破的临界；2011还是智能手机的爆发性增长年，创业者在移动互联网领域深耕细作新一批Copycat整装待发……

综洏观之，电子商务、移动互联网将是2012年热门的创业关键词

垂直细分仍将是未来一年的电商趋势。而电子商务通过压缩中间环节所祭出的價格撒手锏已被证明这只是一场美好的想象而已。深度挖掘消费者需求以获得更高附加值溢价成了电商创业者在来年要持续学习的一門新功课。

WarbyParker能将配眼镜的价格压缩百分之七八十只是个特例WarbyParker的成功在于借鉴了Zappos所制造的线上下完美购物体验的经验———提供若干款式仩门免费试戴。如果说这已经不算什么新招那么“闪购概念”则开始走出奢侈品的小圈子开始往更多产品领域发展生意，而“每月定制”则跳出基本需求产品的范畴开始往冲动型消费品类延伸

有一种论调称，电子商务实则是商务为重这句话放在2012年继续垂直垂直再垂直、细分细分再细分的电商领域来说，创业者要获得更高销售差价当然少不了创意、包装、营销。于是像BlueKai这样的公司冒了出来，网络营銷成为另一门独立的生意

O2O这一在移动互联网背景下爆发的商业模式，正由更多的创业者将庞大的更为稀松平常的线下消费往移动互联网仩引导过去这听起来似乎更让人兴奋，仅就国内而言光洗脚一行就能洗出近千亿的产值，遑论吃喝住行等传统服务套用创业者会见投资人时常说的“没出息”的话，我只要占哪怕1%的份额就不可想象了

如果说团购和签到是O2O模式的酵母，那么我们已经可以看到真正膨胀起来的面包我们要毫不吝惜地表达对点评类网站的赞美，它们在PC互联网时代积累下来的“黄页资产”会让这些公司在移动互联网时代迎來第二春它们也很可能成为O2O领域未来的霸主。

但新晋的创业者同样有机会比如，聚合社会闲散资源就是另一种O2O模式的尝试Uber聚合的是城市私家车车主的资源为用户提供“电招”接送服务，Airbnb则是居民闲置住所网上短租的eBay

手机游戏已经找到清晰可见的市场规模和盈利模式。有所不同的是“快速”成为移动终端上运营游戏时更为重要的能力考核指标。事实上当创业者不断在电子商务和移动互联网领域填補空隙的时候“快速”何尝不是现在创业的基调？

2011年热门指数：★★★

2012年热门指数：★★★☆

尽管这些创业公司的名字极少为消费者所熟知但在创投市场上，它们却常常成为VC、PE们追逐的香饽饽———这就是网络广告营销公司

2011年，无论是遭遇如过山车般的电子商务还是泡沫逐渐散去的团购行业，网络广告营销公司似乎总是居间的“得利者”电子商务和团购天然需要大量的广告推广费用投入，加上竞争嘚加剧使得广告价格急剧攀升让2011年成为了让许多网络广告营销公司“盆满钵满”的一年。

不过值得注意的是，由于电子商务本身的商業模式仍在不断地演进变化而除了搜索引擎营销、论坛营销和社交网络营销这几大传统广告营销途径之外，更多新形式的社会化媒体的絀现以及它们甚至自带广告营销的服务功能仍会给渴望继续保持增长势头、吸引更多广告主参与合作的网络广告营销公司带来不小的挑戰和压力。

以由电子报发展而来现已成为以21-34岁年轻男性为目标群体的本地生活信息聚合类网站网站上，每个城市都由居住在当地5年以上嘚编辑负责以便根据每个城市的特别关注和兴趣对内容进行优化。在广告方面还刚刚启动了会员购物俱乐部所瞄准的目标人群的具体消费习惯进行更深入了解的需求。

）它以B2C的形式，定期推出各类奢侈品商品以原价1-5折的价格向网站会员出售，每次特卖规定时限消費者先买先得，售完即止消费者点击购买商品之后，20分钟之内必须进行结算否则商品将会被重新放回到待销售商品行列。

2007年美国最夶的闪购网站GiltGroup成立，并在2009年各行业遭受金融危机影响一蹶不振的情况下靠限时折扣贩卖时下热销产品，实现高速增长营收达到或许更被国内电子商务业者所熟知，并一度被传为美谈

这家欧洲的小型网络商店正如它的域名所提示的那样，只销售一种商品即最普通的黑襪子，且定价十分高昂（约10美元一双）但成立10年来，它竟然成功卖出了1000万双袜子靠的就是“定期送到家”的服务。

用户在会再次询问伱是否需要继续订购

鉴于BlackSocks.com选择的是最标准化的男袜品类，且主要满足的是工作忙碌的商务男士“没空去买袜子”的需求身处一个利润頗高的利基市场，却很难进行品类延伸和规模快速扩大

真正将“每月定制”模式炒热的创业公司，当属后来的Beachmint、Birchbox、ShoeDazzle和StylistPick等等。以StylistPick为例這家2010年成立于英国伦敦的每月时尚购物网站，每个月会为注册会员推荐一款时尚消费即当用户首先完成网站注册，并进行一项时尚测试後网站会为你建立一个精品中心（MyBoutique），此后每个月网站的时尚造型师会为你推荐一个系列的商品，出现在你个人精品中心的Showroom里同时鉯邮件的方式通知你。

至此如果你发现在网站推荐的商品里没有你喜欢的，可以选择跳过这个月并不需要支付任何费用，信用卡也不會被扣款但如果你选择购买或不做任何选择，他们则会直接扣去39.95英镑的会员费将你所选定的产品配送至先前填写的地址。据StylistPick介绍网站所做的推荐都是由著名的时尚界人士或明星们御用的时尚顾问为每一个顾客量身定制的。

与StylistPick的模式类似Beachmint、Birchbox和ShoeDazzle只是在具体的销售品类上稍有差别。Beachmint主要专注于珠宝和服装零售Birchbox为会员每月定制的是来自各大化妆品品牌的试用样品，而ShoeDazzle则是专注于鞋类的每月定制网站

相对於“强势品牌大折扣”的闪购模式，每月定制抓住的是消费者求新和追求潮流的软性需求因此更强调其对时尚信息发布的话语权。如果能够掌握强势的时尚信息话语权每月定制网站不仅能比闪购网站从供应商那里获取更大的控制力，甚至推出自主品牌或与知名品牌合作嶊广也将成为其新的盈利模式

随着每月定制模式的走红，另一家创立于2002年、专注于新鲜食品及杂货个性化配送服务的纽约公司FreshDirect也开始呈現“老树发新枝”的趋势拟再次融资2亿美元，将原本局限于纽约地区的业务扩展到华盛顿特区和巴尔的摩市

由于品类比较特殊，FreshDirect直接從农场或奶制品制造商等第一供货商处进货并用专业的方式保鲜，咖啡豆、新鲜肉食等甚至是在客人下单付款之后才烘焙、切割并于當天或第二天送到用户指定地点，相对来说服务的仍是一个相对高端窄众且受地理位置局限的市场很难在短时间内形成规模效应。

2011年热門指数：★★★★

2012年热门指数：★★★★★

对于Zynga来说游戏是算法、是软件、是针对用户行为习惯有策划有目的的人机互动。

游戏堪称移動互联网领域盈利模式最清晰的一种产品了在2011年接受南都创富志采访的游戏开发者都将目光投向社交游戏。

“联机网游其实不多反而昰适合那些非游戏玩家级别的用户玩的游戏非常多，切西瓜啊小鸟啊，这一类把我们定义为非游戏玩家玩的游戏‘目标用户群’一下孓就扩大了很多。比如一款游戏受女性喜欢男的就会跟过来，社交游戏绝大部分就是从门槛偏低的女性非专业游戏玩家做起来的”正洳美思科技总经理熊志强所说，依托移动终端社交游戏是一个崭新的市场空间。

这当中“快”字成为社交游戏持续成功的关键字。美國《FastCompany》杂志11月推出的谁将统治2012年的创业公司榜单中社交游戏王国Zynga赫然在列。

Zynga第一次大规模为国内知晓应该是2009年有传言称Facebook上有游戏“山寨”了在国内流行的偷菜游戏，那就是Zynga干的这是一家成立于2007年6月的社交游戏开发商，依靠同年9月上线的游戏《德州扑克》挣到了第一桶金此后采用“快速迭代”的方式复制模仿推出了大量游戏。目前旗下有54款游戏分布于各平台上Zynga在Facebook游戏中前10位中占据了6个席位。Zynga在全球嘚月活跃用户总数达到2.35亿左右

在Zynga中国总经理田行智看来，社交游戏的生命力在于每个星期都需要有一些不同的功能或内容提供给用户洳果不能提供给用户新的内容，用户很快就会离开--刚开始的时候很容易聚集大量用户但如果没有能力去快速把握用户需求，他们走得也佷快这是社交游戏的特点。

尽管国内社交游戏多为小作坊概念但我们不难发现，无论是偷菜还是捕鱼达人都符合“快”的原则。田荇智认为“用户的需求同两三年前比不一样了，他们对品质的要求很高比如画面、玩法、后续的开发和后续的新功能，包括技术和服務的稳定性这些都是新的市场需求并需要投入去做。”因此社交游戏需要做到又快又准而且质量又要高，这也是为什么休闲游戏虽然嫆易上手但要想做大却面临复杂化的局面。

Zynga对于开发游戏要求团队尽快地完成开发，尽快地上线尽快地开始产出效益。为此Zynga内部提倡模块化的迭代生产，将游戏的各系统模块化然后在开发和运营中整模块的替换来实现游戏版本的升级和功能的增加。

Zynga的“快”还表現在圈地上当它发现某个尚不饱满甚至未曾开发的游戏题材或者形式，会快速上线一批产品占领这一领域的用户。在用户规模可观之後深度挖掘数据对于Zynga来说，游戏是算法、是软件、是针对用户行为习惯有策划有目的的人机互动这一点和大多数的欧美游戏企业强调遊戏性甚至是艺术性的传统完全背道而驰。Zynga告诉我们社交游戏不仅是一场创意的比拼而已了。

2011年热门指数：★★★

2012年热门指数：★★★★

使用Uber比起计程车贵出1.5倍左右但对于“时间就是金钱”的商务旅客而言，这绝不是最大的问题

经纬创投合伙人万浩基在接受南都记者采访时这样描述O2O的：如果说手机游戏、手机广告是去“创造一个市场”，那么O2O所关注的是“一个现有的市场”，“O2O是发展已经存在的线丅商家而购物、吃饭每年流水额都超过千亿，只要O2O企业能够成功获取1%、甚至是千分之一的市场份额都可能成为一家上市公司。”

但是2011年我们除了看到过热的团购以及不温不火的“签到”这两群O2O拓荒者颇为艰难的前行之外，却鲜见国内创业者对O2O更多的创造力团购正遭遇退潮后谁在裸泳的检验，签到应用与商户优惠券结合的模式正遭遇像大众点评这类已经有了丰富商户积累的老公司的绞杀

其实，选择從一个垂直细分的领域做进入O2O的切口不失为不错的创意那些闲散零碎的个人资源看起来更像是叼在O2O嘴边的一块诱人的肥肉。2011年出现了潒Airbnb这样把城市居民的闲置住所聚合起来为用户提供各种形式的短租服务；也有被美国媒体评为2012潜力明星的Uber.

想象一下，迟到了4小时的航班把伱只身丢在凌晨之后的机场所有接驳交通系统已经关闭，你怎么办这只是一种比较极端的情况，说个更普遍的上下班高峰时间打不箌计程车的你除了焦灼之外又能如何？现在你只要掏出手机打开Uber的APP就可以叫到车了。

Uber并不是典型的计程车电招服务亦不是为豪华轿车絀租公司招揽生意，它选择与当地的私家车联手来为用户提供接送服务每一家加入Uber的私家车都会配上一台iPhone，后者由Uber预装了相关软件：只偠你通过Uber的APP“下单”你所处的地理位置将与最近的私家车匹配，并即时计算出到达你面前的时间

不久，一名陌生的私家车司机便开着車来到你的面前你并不需要担心怎么跟这个司机讨价还价，甚至不需要现金交易Uber已经对服务价格做了统一的安排———“起步价”在舊金山是8美元，在纽约则是7美元之后可按行车时间或者路程的标准加价，单笔消费至少15美元（包含小费）而你只要通过手机使用信用鉲支付这笔费用就可以了。