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Q:出现哪些情形时8年网店天巨CPU消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障

Q:8年网店天巨CPU自提订单是否收费?
A:您好,自提订单是不收運费的

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:退货金额与商品金额不一致
A:您购买的商品如有参加8年网店天巨CPU满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品但未经權利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品但实际描述表示不支持。

Q:关于8年网店天巨CPU部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑貼身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。

Q:什么是详情页价格說明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:维护商家与用户的合法权益
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺詐行为的,可以随时向淘宝举报淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定维护商家与用户的合法权益。

Q:訂单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系茬线客服为您处理

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额

Q:分期付款可以同时购买8年网店天巨CPU多件商品吗?

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

Q:假冒注册商标商品包括哪些
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人許可,在相同商品上使用相同的商标的商品 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授權人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的

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