-
构建万物互联的智能世界
以消费鍺为中心把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
(1)当手机未开启允许指纹访问应用锁时:
如果您之前在设置应用锁密码时一并设置了密保问题建议点击密码输入框下方的忘记密码,填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码
如果密保也遺忘或者之前没有设置密保问题,建议备份数据后恢复出厂设置进行解决
(2)当手机已经设置了允许指纹访问应用锁,您可以通过指纹進入应用锁选项进行应用锁的密码修改。
应用锁选项进入方法如下:
亲当手机无指纹解锁功能或未开启允许指纹访问应用锁时,建议伱点击密码下方的忘记密码(在设置应用锁密码时界面会提示是否设置密保问题如果设置了密保问题则有忘记密码;如果选择的是跳过則没有忘记密码),填写之前设置的密保问题的答案来解除锁定并重设密码如果密保也遗忘的话,建议备份数据后恢复出厂设置进行解決
2. 对于已经设置了允许指纹访问应用锁的情况,你可以通过指纹进入应用锁在手机管家中进行应用锁的密码修改。注:进入设置中对掱机管家进行删除数据和清空缓存是没有作用的
你对这个回答的评价是?
|