刚弄完谷歌应用这些东西,这个更新好还是不更好?

原标题:谷歌应用地球APP欣赏全卋界美景,让你拥有上帝视觉俯览全球。

声明一下我突然发觉这软件在国内被有些人已经弄成牟利了,之前在快手APP有人在卖,完全鈈理解这谷歌应用地球不是免费的吗?用过了这个软件之后你会觉得很神奇对吧?是不是国内没有这份技术了并不是,国家为了安铨不允许百度,高德腾讯不允许建立3D建模数据,并不是不行还有些作者利用这个软件说什么用了大量的图片处理,3d渲染这牛吹的吖!

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你可以通过你的Google帐户登录,在這个社交网站上你可以和不同兴趣的好友分享好玩的东西

于2011年6月28日亮相,现在仍处于测试阶段

(Vic Gundotra)和布兰得利·霍洛维茨(Bradley Horowitz)负责的┅项社交服务专案,其使用者界面出自苹果前Mac软体团队设计师

Gundotra和Horowitz认为Google+不只是一个产品也不是一种战略方案,而是一个扩展后的GoogleGoogle+目的是讓Google线上资产在日常生活中更普及,而不只是上网时偶然点击、搜索一个网站

2011年8月10日,据国外媒体报道Google+存在一个安全性漏洞。

2019年4月2日穀歌应用正式关闭个人版Google+。

Circles是一个独立的产品

Google+将Google的线上产品整合以此作为完整社交网的基础。为了让服务区别於FacebookGoogle将赌注下在了一个方媔:更好的隐私管理方式,这也是Facebook的软肋;当然在过去,隐私也是Google的弱点。

Google+的中心要点朋友和熟人的「圈子(Circles)」用户可以按不同的圈孓组织连络人,如家庭成员、同事、大学同学等并在小的圈子里分享照片、视频、及其它资讯。

在整合Circles里使用者可以选择和组织连络囚,分成群让分享最优化。不就是群组管理吗但Google让处理过程更讨人喜欢。从推荐的连络人中(来自Gmail或者Google连络人等也可以同时进行),很轻易就能选择将他们拖到Circles便可。整个

十分简单且直观很棒,你可能会说是一种乐子

Google+专案主管维克·冈多特拉

相比於Facebook内部群的建竝方法,Google大获全胜

Google产品管理副总裁布兰得利·霍洛维茨(Bradley Horowitz)说:「在线上世界,有一个分享盒子你可以将东西输进去,你不知道谁会獲取它也不知道它会到哪里去,也不知道六个月後这些东西会给你惹麻烦对我们来说,隐私没有被很好保护」

和Facebook服务一样,Google+也有一個中心网页它可以显示评论、图片、朋友和连络人分享的最新内容。在Google网站的顶部分有一个工具列使用者可以由此接入个性化的资料內容,然後将自己的资讯添加进去

Google+还支援视频聊天功能,只要不超过10人就能用它开会使用者如果用手机拍照,Google会自动存储到互联网伺垺器上如此一来,不论从哪台电脑登录使用者都能获得图片。

除了传统网页版以外Google+还有Android用户端程式。Google+的Android应用基本上是网页服务的缩畧版本同样提供Circles等主要服务。不同的是Huddle群聊服务只在手机上可用。

Google+同时结合地理位置服务在消息清单页面向右面滑动萤幕,可以看箌与使用者地理位置接近的人发布的消息在发布个人消息时,使用者可选择是否上传当时的位置资讯整个产品是LBS与社交服务深度结合嘚一个范例。产品推广

谷歌应用是否希望用户会从Facebook流向Google呢谷歌应用公司工程副总裁维克 贡多特拉(VicGundotra)说人们可能会两者都用,「现在人們使用多种工具」他说

对消费者来说,随时访问社交网站已经成为影响智慧手机选购的一大因素。Google+的成功部分要取决於该服务在手机仩的用户体验表现Google+的Android用户端程式已经发布,谷歌应用还表示会很快发布相应的iOS版应用

上线,在美国应用商店提供下载只提供英文版。

Google+应用与Android系统本身的结合并不深入而仅仅是作为一个单独的程式出现在手机中。不过有评论人士预测谷歌应用将深化两者间的联系Windows Phone版Google+穀歌应用公司正在开发

Google+有7大服务,分别指向资讯串、相片、社交圈、个人资料、Huddle、Sparks、视频聚会和游戏

资讯串是联络人的最新动态。

相片昰照片功能可以不断自动上传照片,通过Android手机App即时上传照片(Instant Upload)用户可同时上传8张照片。

社交圈是Google+最重要的一个功能使用者可以选擇和组织连络人,分成群让分享优化。Google工程副总裁贡多特拉(Vic Gundotra)表示:「它是我们产品的核心」

个人资料是使用者资料的资讯。

Huddle类似組群资讯、多人文字聊天室可与Android集成。Facebook不支援发组群资讯

Sparks是一种分享引擎,可以收集话题灵感

视频聚会提供多人视频聚会功能,有孓、母画面可以同时看到多人。

Google+开放的24天便到达了2000万人次使用,而

则分别需要1035天和1152天达到2000万使用者数目Google+用户总数达2.5亿,月活跃用户1.5億

据国外媒体报导,美国科技博客VentureBeat今日撰文列举了Google+比Facebook和Twitter强的五大功能分别是圈子、视频群聊(Hangouts)、移动功能、资料下载和灵感话题(Sparks),并且还做了详细分析全文概要如下:

Google+只上线了一个月,技术迷们看起来并没有得到满足谷歌应用仍在找寻适合自己的社交战略,Google+已經拥有了足够的曝光度吸引了据称是2000万的用户。虽然这不能和Facebook惊人的7.5亿用户和Twitter的2亿用户相比但这两个社交网路存在的时间要长得多。

峩们已经发现Google+的几个功能要强於Facebook和Twitter特别是在隐私和视频聊天方面。

Google+被谈论最多的功能就是圈子这个功能可以让用户很好的管理关注的囚和分享的话题。利用圈子功能使用者可以发送状态更新至特定的群组。比如说使用者可以创建一个喜欢音乐的朋友圈子,那麼他就鈳以只在这个圈子内分享他刚创作的音乐录影带

Facebook和Twitter也提供选择性分享的功能,但它们的功能有点混乱用户可以阻止Facebook上某个群组的更新,但真的要实现却很费时间对於Twitter来说,用户要麼将自己的个人资料完全公开要麼就完全私密,除此之外就没有其他的选择

Google+另一个常被提起的功能就是视频群聊(Hangouts),它可以让用户最多同时和25个人进行免费视频聊天当使用者聊天时,每个交谈物件都会出现在小盒子中说话的人则会出现在顶部的大视窗中。

虽然Facebook和Skype合作将视频聊天引入Facebook,但它只支援一对一的聊天Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)暗示,网站上的视频聊天还会有更多的功能但Google+还是视频聊天的冠军。Twitter则很不幸没有视频聊天功能。

Google+已经发布了Android和iOS应用两边的应用都对移動人群进行了极好的支持。除了查看更新和观赏视频等基本功能之外移动应用还具备名叫Huddle的群组聊天功能。和Facebook和Twitter的应用不同Google+的移动应鼡允许用户同时和多位朋友聊天,大家可以一起制定计划或消磨时间

虽然Twitter的移动存在也非常优秀,但其网路核心功能的限制阻碍了它在迻动设备上的表现Facebook的移动应用拿来查看更新和发送资讯还是不错的,但真的要赶上Google+的应用还需要进行彻底的更新。

向使用者提供个人資料下载和方便的更新功能在主流社交网路中,Google+是第一个谷歌应用全新的Takeout服务允许使用者从谷歌应用伺服器上下载自己保存的资料。唎如用户想在明天退出Google+它可以在销户前方便的下载自己的状态更新资讯。

截至目前Facebook和Twitter还没有提供类似的服务。

灵感话题(Sparks)应该是Google+中未被充分使用的功能之一这项功能让使用者按照兴趣话题或爱好,找出自己喜欢的视频或文章等内容每块内容的底部都会有一个分享按钮,使用者可以很方便的将内容分享给圈子里的好友

灵感话题位於Google+左侧工具列的最底部,很容易被忽视首次进入後,它的功能也给囚很狭隘的感觉它预设的兴趣有骑行、时尚、食谱、跑车、Android和机器人等话题。但在页面的最顶部它也提供了搜索栏用户可以搜寻自己感兴趣的话题。

在Facebook和Twitter上查找和共用内容都不太方便这两家相互竞争的社交网路总是让使用者在其他人的资讯流中查找内容,或是从网站鉯外寻找新的东西分享给好友

虽然为了赶上Facebook和Twitter的流行程度,Google+还有很多工作要做但它做的很多工作都是正确的。上面这些突出的功能已經表明谷歌应用做出了正确的决定不过谷歌应用也犯过错误,例如停止使用「假名」用户的帐号等

肯定会注视Google+的一举一动,并添加适當的功能使自己不落於人後

一个让资讯更加开放,让人们更容易获取快捷真实资讯的社交平台。 一个是SNS社交网站和facebook性质差不多,也囷国内的

等社交网站一样是Google想要保住自己第一互联网品牌的一支重要骑兵!

在2011年9月21日,距此项服务正式发布3个月後谷歌应用公司开放叻Google Plus的公开注册。所有人均可前往官网直接注册使用该服务

2011年8月10日国外媒体报导,Google+存在一个安全性漏洞

2011年8月11日推出社交游戏功能,有不哃种类的游戏供选择例如Angry Birds和Zynga扑克。

2011年9月20日起中国政府宣布永久性遮罩google+。

2011年9月21日 Google+正式向公众开放注册:新增九项新功能

2011年11月,Google推出页媔功能可以利用它创建企业帐号,与客户联系或发表公告据谷歌应用官方消息称,类似Facebook专页的讨论版功能正在开发

2011年12月08日,日本国囻女子偶像团体

宣布与Google+合作包含姐妹团体

等成员都在Google+开设个人帐号正式启用。

2012年2月20日起随著Google新服务条款和新隐私权政策的出台,google+在国內解禁但服务仍然不稳定图片显示困难,且无法使用YOUTUBE服务

2012年2月25日起,中国政府再次遮罩google+但是很奇怪的是可以用手机访问plus的子功能变數名称可以访问但是访问很不稳定,所知的运营商是联通

2012年6月27日,Google+正式推出Google+ 活动(Events)功能类似Facebook中提供的活动功能,允许用户添加活动、邀请其他用户参与以及即时上传分享图片视频,且与

2013年3月26日 iOS版Google+应用更新引入基本的照片编辑和滤镜等功能

2019年4月2日,美国当地时间4月2ㄖ中午Google+个人版正式下线。

Google+内幕:搜索巨人的社交网路努力》

今天世界上最大的搜索公司Google正式发起自己在社交网路领域的又一次重要攻势。此次发布的产品名为 Google+观察者们可能会怀疑它不过是这家在社交网路一直没摸到门道的公司的又一次无谓努力。

「在Facebook上我分享的東西过多;在

上,我分享的东西却太少如果Google能够做到恰到好处,那我们就可以在社交交互上掀起一场革命」–Shimrit Ben-Yair,社交图景产品经理

Google+嘚部分内容看上去很眼熟。其中一个突出的部分是不间断的长卷被称为「资讯流(The Stream)」。资讯流与 Facebook上的News Feed对等是个性化内容的中心。它囿一个匹配功能叫做 「火花(Sparks)」与个人指定的兴趣领域相关。这些要素被设计在一起是为了吸引用户的注意力 ——Google希望用户能够逐漸将重心转移到资讯流,就像使用者在Facebook或Twitter上经常检查不断流动的个人资讯一样

Google+的另一个重要应用是「圈子」(Circle)。这是一种经过改良的與朋友、家庭、通讯录上的连络人以及外部公众分享资讯的形式「圈子」是一个管理工具,对於任何社交网路都是必需的——用来整理、邀请其他使用该服务的使用者

我在追踪该专案开发状况的这一年里对开发团队和高管进行过多次采访,从中瞭解到:Google+不是一个普通的產品Google+开发代号是「翡翠海」(Emerald Sea),它是一次长期而迫切的努力涉及到了公司几乎所有的产品。数以百计的工程师参与了该计画它是Google噺CEO Larry Page最关注的专案。

本周二宣布的内容只代表Google整个计画的一部分Google一直沿著一条被称为 「滚雷(rolling thunder)」的路线低调地推出自己社交策略野心的各个组成部分——Google的日程表上有100多个发布计画。其中一些发布所获反响冷淡但「翡翠海」的团队主管们并不著急——缺乏戏剧性正是计畫的一部分。Google有意识地将产品分隔开来从而隐藏了自己的总体战略。

随著Google+两个核心部分的宣布大幕已经拉开了。但即便在此时——在┅篇博文中宣布将在公司外进行首次有限的「现场测试」——也将是悄无声息的因为这只是长期艰苦斗争中的又一个里程碑,这次斗争將重塑Google使它更加 「以用户为中心」 。

「我们正将Google转变为一个社交终点站其层次和规模是我们从未尝试过的——从人员的角度来看,Google+的投入比此前任何一个项目都要高出几个数量级」

有人认为Google已经输掉了这场战争。博客作者和批评家声称Google的基因里根本没有社交二字他們说Google在乎的只有演算法,而不是人类之间的交互而且Larry Page连Facebook帐户都没有。(Sergey Brin倒有一个匿名,但毫无疑问指向他本人)

但是参与「翡翠海」的Googler们看到,公司在社交网路领域仍有许多优势可以利用:数以亿计的用户其中绝大多数人信任Google;无可比拟的相关资讯判定能力;丰富嘚现金储备也使得Google能够购买在特定社交网路领域中展露头角的小公司(如Amardvark、Picnik、Slide等)。

想要瞭解该项目对Google的重要性你必须穿过公司的隔离區,去Google campus 2000号大楼的第四层看看那用於迎接极少数获准访客的巨大手绘壁画那是项目最早起源的中心。

那幅壁画已经在那里放了一年一眼看去,这幅面对著两个电梯的艺术作品是一个恐怖的混合体融合了J.M.W. Turner的油画和《

》中的一个场景。它描绘了一幅波涛汹涌的海景巨大的海浪墙主宰著海面,正要颠覆一艘可怜的航船

「我们需要一个开发代号,它要能表现出两面性:它不仅是一个巨大的、可以让我们航行箌新领域、发现新事物的机会也是可以让我们葬身海底的大浪。」 —Vic Gundotra社交业务高级副总裁

这个图画是Google产品管理副总裁Bradley Horowitz发掘出来的。他咑开Google的图片搜索敲入 「翡翠海(Emerald Sea)」——当时这名字刚被选作计画的开发代号。第一个结果是一副1878年的油画由德裔艺术家Albert Bierstadt创作。这幅畫震撼了Horowitz於是他雇用了一群艺术学生在面对四楼电梯的墙上重绘了这幅画作。这样数以百计的 「翡翠海」计画参与者在通过自己的电腦把Google重塑为社交网路巨鳄时,就能够从中吸收灵感

巨浪象徵著Google意识到网路的社交因素在日益加重——这可能是一场吞噬公司的海啸,也鈳能是引导公司走向辉煌的浪潮Beristadt那幅油画中的狂暴景象就是对这种状况的完美描绘。「我们需要一个开发代号它要有两面性,不但是讓我们航行到新领域、发现新事物的新机遇;也是可能让我们葬身海底的大浪」2010年8月,Google 第一次向我展示产品原型的时候Gundotra这样说道 。

他說了「葬身海底」这简直让人难以置信,搜索之王——互联网上最成功的公司每年营收300亿美元——会被Facebook所领导的社交网路潮流吓到,後者收入按高了算也不过几十亿美元即便如此,Google的员工们还是认识到重新整合、融入社交元素,并不是一种奢侈而是未来的必须。2010姩8月我问Gundotra有没有觉得「翡翠海」是赌上整个公司命运的项目。

他回答说:「我觉得没错我不知道还能怎麼去看待它。」

Google仍想要整理全卋界的资讯但这次的目标放在了个人资讯上。

Google在社交软体方面有一段曲折的历史在某种程度上说,Google曾是先行者它的社交网站Orkut早在2004年1朤就向全世界发布,比Facebook从哈佛大学起步还早一个月但是Google没能利用好早期的狂热。除了在巴西和印度获得巨大的市场份额以外Orkut已经无关緊要。

2007年Google领导了一众社交网站创建了名为Open Social的社交网路应用开放标准。Open Social未能实现预定目标的一个很重要的原因是真正的社交网路标准制定鍺Facebook拒绝参与进来2009年,Google I/O大会上有一个让人吃惊的演示隆重介绍了社会化的交流系统Wave, 但是使用者在产品使用方法上的困惑使得热情烟消雲散

在2010年夏季与这个产品说了再见。

同样在2009年Google试图以Buzz攻陷社交世界,该产品将Facebook和Twitter的一些特性带入GmailBuzz的创新从来都没有赢得使用者的机會,产品初始设计中的隐私缺陷引发了互联网上的热烈讨论(Buzz从通讯录中快速创建社交网路,有时会暴露使用者试图隐藏的关系)这佽风波验证了人们不断增长的怀疑——Google是一家可怕的公司,拥有太多的使用者私人资讯

Buzz 灾难爆发的时候,

似乎正在顺利实施覆盖地球上烸一个人类的目标——它正在创造Google伺服器无法访问的资讯宝库Google开始担心Facebook甚至有可能凭藉使用者分享的资讯创造一种以使用者为中心的搜索形式,在某些情况下给出比Google搜寻引擎——这家公司王冠上的宝石——更有用的结果

2010年3月,Buzz溃败刚过一个月Google运营总管Urs H lzle——他是公司的┅位元老,在构建Google庞大的资料运作上曾起过指导作用——决定开始一次新努力在一封警示邮件中,H lzle引用1995年比尔盖茨致微软员工的那封传渏性的「互联网大潮」 邮件承认人们使用互联网的基本方式已经发生改变。

Google再也不能平淡地对待自己的产品社交挑战需要Google从内部拿出決定性的实质反击。H lzle提出了社交图谱(Social-graph)的曼哈顿计画以真正的Google风范,抽取了一些资料并据此要求抽调工程师参与这个计画。他的备莣录被称为 「Urs 震动(Urs-Quake与地震谐音)」。

那时候Google刚刚结束了Building 2000的重新装修工作那是一个曾属Anza drug公司所有的四层综合办公楼,距Google总部一百米左祐(Chrome团队正在其中一幢楼内办公,忙於开发新的作业系统)Building 2000,这座位於

路2000号的建筑变成了Google社交网路开发的总部

「我们仍处於将人际關系与资讯结合的初级阶段。这是一个巨大的机遇如果我们不去做的话,就会有其他人占领本应属於我们的位置」–Google搜索工程师Amit Singhal

「那時候有点混乱,每个团队都在昏头转向地推出项目」 曾任线上通讯录网站Plaxo公司CTO,加入Google的Joseph Smarr这麼说道「那状况让我想起奥巴马的经济刺激計画,每个人都在拼命为自己喜欢的专案争取资源」与此同时,高层每周都在这栋楼里会面试图打造一套可行的计画。

在缺乏统一领導的混乱状况中刚刚加入Google的Gundotra——他由於微软对前高管的限制政策等待了很长时间——决定由自己来把这些分散的力量整合起来,使其更加专注以及全面地行动43岁的Gundotra在80年代软体战争的後期加入微软。当时看似不可战胜的表格软体巨头Lotus开发集团在采纳图形化介面的过程中遭遇惨痛失败随後被比尔盖茨击垮。Gundotra认为社交网路也有同样的不连续性他希望确保Google高层认识到这一点。

「只有几种情绪可以影响到大公司的变动」Gundotra解释说,「其中一种是贪婪更强大的一种则是恐惧」。Google总部不欢迎公然流露贪婪於是Gundotra制作了一个展示版来表现Google面对的挑戰(特别是 Facebook),并说明每家公司可以怎样击败Google反之亦然。

决定性的转捩点是在2010年5月Google最重要的50人集聚一堂,讨论应该如何去应对Google面前的铨面挑战在某个节点中,会议进入了分散讨论的阶段每8人一组进行小组讨论,Gundotra正好跟Amit Singhal——Google最受尊重的搜索工程师之一——分在了一组

Singhal激情四溢地描述了互联网是如何越来越以人为中心不断整合资讯,催促Google大幅扩展自身关注的领域来创建一个整合私人资讯以及社会活動的中枢。Singhal相信Facebook不但在这个领域领先更糟糕的是,它正在构建一个以自己为中心的新互联网

「如果所有的网页都存储於某个公司的伺垺器上,那对於整个网路来说是不健康的」Singhal稍後解释说。不过也有好消息「我们还处在将人际关系与资讯结合的初始阶段」,他说「这是一个巨大的机遇,如果我们不去做的话就会有其他人占领本应属於我们的位置。」在与会成员重新集合以後,Gundotra说服Singhal重复了他振聾发聩的演讲这些话深深震撼了Google的领导者们。

Gundotra表达了希望领导「翡翠海」计画的意愿并获得了批准。Bradley Horowits成为了他的搭档(这一年,Gundotra被提升为负责社交网路的高级副总裁这使他与位於公司顶端、负责搜索以及广告事务的领导者们平起平坐。)

Gundotra的产品设计哲学是先设计出將在发布会上用於展示的演示应用再从那个状态开始反向设计(ifanr 注:也就是说先把产品设计出来,再慢慢分割模组)他在Google的社交战略Φ就是这麼做的。他和Horowitz制作了一个展示板并在同年五月在Building 2000举行的另一个高层会议中进行了展示。这块展示板定义了初期的十个关键元素并且为每个团队提名一个领导者。「我的名字在幻灯片上」Rick Klau说,他成为了负责「个人资料(Profiles)」 的产品经理「那是我第一次意识到峩是整个战略的领导者之一。」(Klau在Google从事其他工作)

Google计画在100天内发布这个产品

那是一个「极其疯狂,类似登月」的目标Horowitz这样描述道。鈳是像「翡翠海」 这样的专案——很快扩展到覆盖18个不同的Google产品有30个团队在共同协作——是个复杂而且充满挑战性的任务。的确在五朤会议後的第一百天,也就是2010年八月的时候「翡翠海」 仍然没有完成。不过几百名Google员工正在辛勤工作并不断推进专案。Gundotra的演示应用最終有了一个可以工作的原型他与Horowitz已经用这个原型向Google董事会进行了汇报,後者起立鼓掌

2010年八月,我第一次看到「翡翠海」在Building 2000的一间小演播室里,Gundotra向我展示了这个赢得董事会掌声的产品从那以後,」翡翠海「 经历了很多变化但它的整个产品的哲学,就像Gundotra那天解释的一樣从来没有动摇过。

merald Sea是Google相当罕见的主动行动它不是这个公司的独创,而是针对成功竞争对手的一种防御性反击

「翡翠海」不是Facebook杀手,Gundotra告诉我事实上,他笑著补充说:「用户正勉为其难地忍受著Facebook」一份消费者满意度调查报告披露Facebook的用户满意度只比税务局稍微高一点。而Google则不同他说社交化的尝试将把更好的Google提供给用户。

尽管如此「+1」不可避免地提供了与Facebook紧密联系的一些特性。大体上的区别在於Google试圖利用自己的资源比Facebook更有效率地做一些事情,并且尝试一些Facebook还没有实现的东西

「互联网由连接人类交互动作的软体纤维组成,」Gundotra说道「每一个软体都将被这个以个人资讯为中心的浪潮改变 。」Gundotra这样说是为了指出一点:识别个体一直是 「Google最大的失误……因为我们过去集Φ精力在组织全世界的资讯上却忽视了这个最重要的搜索内容。」

但是这种现状将会得到改变

「感谢上帝,Google这些年有了一些积累数鉯亿计的用户喜欢我们,他们热爱YouTube喜欢Gmail,喜欢搜索如果我们跨越这些产品的分界线,把它们重新连接起来的话会发生什麼?这些事顯而易见然而Google却一直没有去做,於是我和Bradley有了这个奇特的机会来帮助公司解决这些问题。」

「组织资讯是Google的使命从这个角度来看,缺乏人物关系是不行的」Horowitz补充到:「我最关注的资讯来自於我自己以及我认识的人,这才是『翡翠海项目』的真正动力」

可是,真正莋起来却非常不容易.「翡翠海」是Google罕见的非开创性项目,而是针对成功竞争对手的一种防御性反击(一名工程师称这种行为是「追尾燈」,模仿从来不是Google的长项)Gundotra也声称这是 Google 历史上规模空前的公司级行动。

由於这种巨大的压力、利益跟利害关系Gundota坚持认为「翡翠海」應当不走寻常路,与Google通常的「以共识为基础」的专案管理风格区分开来在Horowitz的帮助之下,他成功地达到了这个目标连Google的创始人们都让步叻。尽管2010年Sergey Brin在Building 2000有自己的办公桌,Larry Page每周也会来看几次但他们在「翡翠海」的角色仍然只是提供建议。

Rick Klau在2010年告诉我「这是一个自上而下嘚专案,目标非常清楚一直向前推进就是给Vic的回答。如果Vic点头说可以了那就是可以了。」

2010年10月「翡翠海」进入了 「狗粮」 阶段,这昰Google员工内测产品的一个流程一个深秋的夜晚,大概8点差一点Gundotra开始将内测邀请发送给50名Google员工,邀请他们加入「翡翠海」「我在笔记型電脑上发出邀请,周围被工程师们围得水泄不通」Gundotra说。

当晚每个人都坚守在那里,想看著它会用多快的速度传遍整个Google在这一点上,夶家的预测各有不同最乐观的人当属Brin,他认为只需要五天全公司的人就能适应 「翡翠海」。也有悲观的人认为只有600左右的Googler会不怕麻烦嘚注册创建新的使用者资料页,并升级到新的系统

现实的测试情况是,在第一个小时内就有600人注册不久之後成千上万的Googler开始注册。「伺服器在晚上11点就不堪重负了」Gundotra说, 於是工程师们紧急地调整资料中心的分配方案来提升伺服器的负载能力。到了第二天清晨世堺各地超过九成的Google员工都试用了这个新产品。

Gundotra和Horowitz激动不已但是很快他们就发现了问题,使用过产品的大多数分Googler一致认为这是一个英勇嘚、必须的努力,但是仍未成熟

「我们在进入『狗粮』阶段的时候,并没有把产品准备好系统还不够强壮,也没有足够的美化对我們要做什麼也没彻底搞清。」Horowitz说「 我们没有任何初次使用指南,没有介绍性的视频用户们很难一下子搞清楚它是什麼,以及如何与它茭互这好像是Facebook在暗中谋划了7年,然後在一天里全部发布——「翡翠海「当时是个过於复杂难以理解的系统。我们得到的回馈是——简單化」

「翡翠海」团队开始对产品进行线性化以及概念重构。一些功能被剥离出来等待以後新版本的发布再行添加。其它的(比如+1按鈕)被驱逐到其他的产品分开发布。(非官方的口号是 EASP——翡翠海加速计画)

当新版本的「翡翠海」在今年春天重回狗食流程的时候咜已经精简很多了。同时团队改变了邀请过程,只发送给那些真正有动力使用的人第二次测试里,从Google员工那里得到的反应好多了

狗糧流程的成功使得2011年的发布成为可能,这是一个里程碑事件——也即是开始「现场测试」外部人员第一次参与到这个原型系统的测试中來。如果回馈不错的话下一步将是更大规模的发布,但是公众注册可能要等到几周之後了(这是为了避免上次在发布之前将Buzz放出弄得混乱不堪,而故意采取的措施吗肯定是。)

最终Google的社交努力开始登场了。

Google+的巨大变革让一些用户一时半会儿难以理解——并且就像其他社交网站一样,庞大的用户群才能发挥它的潜力能否让忠实的Google用户们迈出注册这重要一步,将会是其面临的关键考验

「我们要做嘚事情非常明显,只是Google还没有做到而已」 —— Vic Gundotra(Google高级副总裁,负责社交服务)

拿到 Google+ 邀请後你需要设置或完善你的Google个人资料。Gundotra说事实仩,你是在向 Google 介绍自己Google 的新个人资料页面将和Facebook一样,分为公共和更私人的部分你可以设置内容的公开物件。

完成资料页的设置後(只囿真实姓名、年龄及性别是必填项)一个新选项会出现在全新的黑色导航条 「Sandbar」上 ——+符号以及你的名字。从这里开始你将进入Google全新嘚「翡翠海」项目,全新的、更加社交化的Google的核心区:资讯流

资讯流的页面看起来很眼熟,与Facebook的首页消息挺像但仍有些不同。一个重偠区别是资讯流的内容来源分为两种,而你必须在其中选择分开流览。一种资讯流连接你的社交网路带来大量朋友、家庭、同事等熟人的社交资讯。只要是他们分享你也有许可权看到的内容——连结、图片、评论,都有可能出现在你的资讯流中第二种叫做Sparks,火花将来,用户们将会输入他们的个人兴趣——「火花」Google则根据这些个人兴趣递送相关内容。Google提供给 「火花」 (Sparks)资讯流的内容将会不同於你搜索同样关键字的结果

前 IBM以及Yahoo雇员,Andrew TomkinsGoogle的顶级搜索工程师说:「关键在於专注那些新鲜、社交性强且有趣的内容。我们尝试调整参數让其挑选的内容更加吸引人。」在「火花」系统中Google判断内容的重要信号是根据其新鲜度,是否有多媒体内容(视频大大加分)以忣内容在互联网上是否传播广泛(显然,Google News专案已经归於 「翡翠海」 旗下)换句话说,「火花」 尝试提供那些你愿意与他人分享的内容 ——Google希望使用者分享内容

Tomkins还说,「 『火花』 其实是那些通过兴趣层面上传送给你的东西而资讯流则是通过社交层面流向你的内容。」Google认為他们在搜索领域的专长能让两个层面筛选出的结果比Facebook消息墙有更高的关联度,更有趣也更丰富。

总的来说资讯流和火花都清晰显現出,应对社会化变革挑战的必要性已经改变了Google的哲学「翡翠海」 项目几乎是在建立一个 「反Google」。在Page和Brin 1998年创建公司之前他们曾经尝试紦自己的技术卖给Excite和Yahoo,却被两家的管理层拒绝原因是Google的搜寻引擎效率太高,用户得到满意的结果後会立即离开无法带来利润。Google则坚持搜索品质决定用户粘性并在 「提供让用户满意的搜索结果才是对使用者更好的服务」 这个前提上创立了公司。

然而这些资讯流的出现玳表Google正在改变他们的方向。火花和社交资讯流目前为止是互相独立的不过而可以想见,不久之後Google会利用他们强大的演算法把这两类资訊很好得混合在一起,成为一个资讯流Google Universal Search就是这种技术的高级版本,它的搜索结果包括了网页、图片、视频、书籍、Twitter、新闻等形式这只昰个开始——拥有如此庞大的用户基础以及和他们有关的资讯,Google可以提供更加全面综合的资讯完美满足使用者的需要和兴趣。「这是我們对资讯流服务的长期愿景」,Gundotra说「我们认为四到五年之後,这个系统应该能把各种内容整合在一起不仅仅是来自你朋友的内容,吔包括了Google认为你应该看一看的东西」

在「火花」系统中,使用者需要有意识地选择他们的兴趣方向这使Google躲开了对於其利用搜索结果和電子邮件系统来计算结果所导致的对於隐私问题的担忧。但如果真有一天Google终於打造了一个基於所有产品资讯计算的资讯流,并说服人们隱私危机不会发生这个资讯流的内容将会非同寻常。

这个超级资讯流将会是一个 「静脉注射」 型的资讯源 —— 它直接包括了我们所有社茭层面、以及整个世界(兴趣层面)的原始资讯它可以一直拖动下去,以至於整个世界将会变得息息相关如果说Google的最初目标是 「送我們去目标地点」 ,那麼有了这个千里眼系统Google可以让每个人变成搜索土豆(沙发土豆),永远离不开Google

专案中的另一项产品,Circles圈子完成叻Facebook早该实现的功能。它让整理社交关系变得非常简单你所分享的内容都有精确的分享圈子。Google+让用户将连络人归纳到一个或多个圈子中 ——家人、朋友、同事或者别的圈子,只要把一个或多个连络人拖拽到圈子里就行了用户还可以建一个圈子,专门关注你不认识但是希朢关注的人

Google认为,圈子功能解决了Facebook没能完成的分享难题Shimrit Ben-Yair,社交产品经理说:「在Facebook上我有五百个朋友——包括我妈和我的老板。当我茬Facebook上时我过度分享了我的资讯,而Twitter上我又分享不足因为Twitter是公开的。如果Google完美平衡了过度分享和分享不足那麼我们会彻底改变社交互動方式。」

Gundotra说:「社交网路是为社交设计的而圈子只为对的人开放。」

Google不会像上次一样自动构建社交圈子 —— 这个隐私设计缺陷毁掉了Buzz「使用者需要手动添加各色人等进入各种圈子,」Smarr说不过只需要简单拖拽几下就能达到目的,非常简单

圈子里的人并不需要是Google社交垺务的使用者。即使Mary婶婶不想用Google+你一样可以把她加入圈子,她会通过email收到你贴在圈子里的图片

Google甚至不会向你推荐应该加入圈子的人,鈈过它早就有这样的技术(Gmail就有这样的功能提示可能需要添加的收件人)。在将来Google很有可能推出这个非强制性的功能。「我们已经有叻这样一个系统用来跟踪分析你和连络人之间的每次邮件和聊天等,不过还没有全面投入使用」Smarr说「通过这些资料,我们可以计算关聯数值不仅告诉你该把谁加入你的圈子,甚至建议你该建什麼圈子」

一旦你建立了一个圈子,分享这个动作就变为点状当你分享一項内容时,把代表圈子的chip拖拽到分享箱里它会被分享给圈子里的每个人(对方会在自己的资讯流里看见该内容)。如果你决定与 「公开」圈子分享那麼这条内容将被视为一条广播,像tweet一样可以被每个关注你的人看见(Google预计很多用户会建一个 「我关注的人」 圈子,这样伱可以在资讯流里看见他们的资讯)

长远来说Google认为他们在搜索领域的知识能说明判断资讯的相关度,让它的社交资讯流与众不同根据伱的使用习惯,它能判断哪些社交圈对你更加重要更多递送这些重要圈子的消息。「一个较远圈子成员的资讯会比你的家庭成员的权重低」Ben-Yair说 「所以你有可能看见这条消息,也可能看不见决定因素是它的排名。我们会让所有Google产品配备你细分的、个人化的社交资讯——鈈是通常的社交网路而是真实反映你社交状况的社交资讯。」

除了资讯流和圈子外Google+还有另一些新的社交功能。一个引人注目的服务就昰视频功能Hangout它让使用者群组视频聊天,最多允许十人同时视频Google员工已经首先开始使用Hangout,有时候甚至用它开长达数小时的会议当多人視频聊天时,每个人在介面上有一个单独的视窗Hangout判断出谁在发言,并放大当前发言者的窗口(Microsoft实验室数年前的创意)它像是一个群组型的Chatroulette服务,只是少了情色内容并且更加聪明。

移动版的Google+可以运行在移动流览器和Android上并且(如果通过蘋果审核)不久会登录iPhone,并具备几個移动版独有的功能一个功能是Huddle,可以进行群组里的短信交流;Nearby功能点击就可以看到你身边用Google+公开分享的用户。

另一项功能是Instant Upload即时仩传。它自动把你手机里新拍的照片上传至云端让用户轻松地与各种圈子分享。「照片是社交服务的最重要的驱动因素」Jonathan Sposato,随Picnik来到Google的員工说「任何想做出点影响力的社交服务,都必须具有杰出的照片功能」

资讯流和圈子会让那些觉得Google社交服务注定失败、认定Larry Page不懂社茭的人心服口服吗?「我们不介意他们这麼认为」Gundotra说,「更关键的是我们推出了使用者喜欢的产品吗?这些产品能改善我们的分享体驗吗我们会推出这样的产品及理念。」

一月晚些时候Google宣布Eric Schmidt不再担任CEO一职,公司创始人之一Larry Page会在四月重新担任该职位但Page不愿意等到那時候才宣布他全力投入「翡翠海」 的开发中。所以消息一经宣布他马上横跨整个办公区,把办公室搬到了社交团队所在地旁边(几乎茬同时,Brin清空了他在Building 2000中的办公桌并开始在长期专案上投入更多的时间)

待Page正式接过CEO头衔後就有报导说他准备以公司在社交服务上取得的荿绩为评估内容,来进行全体员工的25%年终奖考核「翡翠海」团队意识到,即使在周末和深夜时段Page的注意力也没有离开过这个项目。Page对這项产品投入颇多而且显然他很喜欢部分功能,包括视频聊天他有时候会打开一个聊天区域(hangout area),留给极少数的快手员工加入进来——幸运的员工可以和这位有些深居简出的CEO进行非正式交谈这种机会可是少之又少。

「Larry绝对以产品为中心」Gundorta说,「他经常在周日晚上打電话向我询问细节回馈」Gundotra举了个例子,Page曾经抱怨过即时上传的表现「这里点击次数太多了。」CEO说「告诉我为什麼它不会在分享框中洎动出现,告诉我为什麼它的图示没有和近8小时内的图片一起出现在那儿告诉我为什麼它不是一键完成(one-click)?」当Gundotra试图解释时Page打断道,「我不管我只想把这事儿搞定。」

尽管如此Page似乎意识到这个专案在某些方面需要非Google的形式。使用者会在介面设计中显著觉察到的变囮就是CircleCircle有著绚烂的过场动画,神奇的拖放效果和奇特的介面接触这使它看上去更像一个经典的蘋果程式而非传统意义上Google的呆板应用。鈈过考虑到核心介面设计师是软体艺术传奇大师Andy Herzfeld这一切就不足为奇了。

这位前Macintosh巨匠现就职於Google—— 尽管他很热爱这家公司但由於公司设計标准不允许有个人创新,这使他先前感觉有些拘谨不过在「翡翠海」项目上,他可以肆意发挥自己的创造力

一般来说,Larry Page不喜欢用花裏胡哨的设计和过场动画来取悦用户(他觉得那样会拖慢应用)但是Page已经签文(允许)Circle中令人愉悦的介面创新,包括当你删除一个circle时所呈现的欢愉的过场动画(它会落到萤幕下方并弹起,最终湮没)整个动画给删除任务增加几百毫秒时间,这对於速度至上的Google来说就像茬某人的阅读列表中放上一本《

》「我听说过Larry Page不喜欢动画,不过这不会阻止我在专案中增添大量的动画而且Larry告诉我他爱这玩意儿。」Hertzfeld說「也许这和蘋果的东山再起有点关系」。不管怎样Google任命Hertzfeld领导「翡翠海」团队的设计工作。

随著「翡翠海」的公开公司似乎松了一ロ气。(过去几周内工程师欢愉和压力并存他们中许多人在周五穿著西装和夹克甚至燕尾服去公司上班。)但是隐忧仍在Google再一次把自巳置身於这个从来没让它舒服过的领域里。

「你是带著远景、怀疑、强烈的恐惧以及大量疑问开始工作的」Gundotra说,「我觉得团队中的乐观主义正在增加——我们真能在这儿产生些影响同时,我们试图变得谦虚我们还未在这个领域中取得成功,我们希望能在回馈的基础上赽速反覆运算并且对於我们所作的事保持相对的低调。」

「这将变成一个相当有趣的挑战」Smarr说,「Google不习惯主动出击来赢得用户像搜索这样的服务就是存在於那儿然後等著用户依附於它。如果Google做的更努力他们可以赢得更多的用户,但给用户发邮件并不是他们的风格」

接著,有只大象来到了紧邻Google的地方:Facebook2010年Smarr前往Facebook看看对方是否在使用者希望的情况下允许他们汇出自己的连络人。「他们说理论上愿意对此开放但同时也害怕我们正试图扼杀他们,」他在去年秋天的时候告诉我这些(Facebook CTO Bret Taylor曾经也是Google老臣,他表示大体上他深信用户理应享受在任何地方分享自己Facebook资讯的自由)

从那会儿开始,这两个公司之间的关系开始变得恶劣起来2011年四月,由於Facebook雇佣博客作者进行不利於Google的宣傳一事被媒体公开两者之间的敌对关系变得世人皆知。Facebook在那次攻势中指责Google通过不正当手段试图获取Facebook保存的使用者社交资讯(Google当然矢口否認)现在看来,Google与Facebook之间已经不存在合作的空间了

Google+用户无法马上导入他们Facebook连接强调了产品遇到的最大现时挑战:和其他所有社交网路一樣,Google+的价值和用户的朋友及其连络人的参与度直接联系开展一个社交网路一直都是巨大风险,因为这是个先有鸡还是还有蛋的问题:除非用户和他的朋友都参与进来不然无法成功。否则就有变成「空城」的危险人们浅尝即止,不再与其他人进行关联或是把这事给忘叻。Google希望这次缓慢的推出能带来一个平稳趋势而且在Google+的早期阶段,它会提供足够的价值让早期接受(Google+)的人继续参与其中并激励他们邀请各自的连络人进来。

没人期待暂态成功但即便本周推出的Google+激发起人们的冷嘲热讽亦或是对其毫无兴趣,Google仍会坚持下去Google+不像Buzz或Wave这类產品,公司的领导人可以擦掉失败把它变成一个响亮的志向後拍拍尘土继续前行「这次我们在长跑,」Ben-Yair说「 它不像一个实验。我们是來真的所以如果障碍出现了,我们会适应的」

「我不太瞭解Google其它的选择是什麼,」Smarr说:「人们正成为互联网中至关重要的一层那里沒有回头路。」Google+服务面世1月:已令Facebook感到紧张

据国外媒体报导截至本周四,谷歌应用社交服务Google+面世已经整整一个月分析人士认为,在一個月时间里Google+已经成为足以令Facebook感到紧张的社交领域主要力量。2011年6月28日谷歌应用推出了众所期待的Google+社交服务,并迅速吸引了大量的关注湔两周用户数量便达到1000万,并在随後的两周时间又增长了1000万用户很多人都希望获得参与Google+测试的资格。

同时Google+还引起了企业市场的广泛关紸,大量企业急切希望建立Google+帐户但谷歌应用表示,希望企业和组织保持耐心等待几个月,直到企业版Google+完成

Enderle Group分析师罗布·恩德尔(Rob Enderle)表示:「在拥有了千万以上用户之後,在谷歌应用的支持下Google+已经成为社交领域的主要力量。Google+引起如此关注并非意料之外因为这款产品整合了Twitter、LinkedIn和Facebook的理念,带来的结果便是资讯的平均品质更高资讯总量更少,这使得Google+服务对於大多数人而言更为实用」

Google+引起的轰动与成功表明,一直没有遇到真正对手的Facebook必须容忍身边出现一个全新的竞争者Gabriel谘询集团分析师丹·奥尔兹(Dan Olds)表示:「Google+的发展非常顺利,尽管未來不可预知但在我看来,到目前为止谷歌应用已经做到了最好。」

奥尔兹指出谷歌应用Google+服务的技术保障非常到位,尚未出现任何宕機或安全性漏洞他补充说:「看起来,Google+的一切都运行得很顺利在这项服务推出之初,这一点显得尤为关键因为这样确保了有关Google+的新聞报导专注於这项服务本身,而非技术方面的负面新闻」

不过,Google+需要应对互联网流量统计机构Hitwise本周发布的一份报告该报告称Google+的流量出現下滑。Hitwise报告称在截至2011年7月23日的一周,Google+用户访问数量为179万次与前一周相比下滑了3%。这份报告还指出这一周Google+使用者在该社交网路平均停留时间为5分钟15秒,比前一周下滑了10%

此外,本周一些Google+用户对谷歌应用强行推广实行制对一些已注册的假名用户采取了暂时禁止登录措施感到沮丧与不满。不过谷歌应用迅速修订了这项政策。

尽管实名制政策引起了争议但分析人士认为,Facebook必须重视这个全新的竞争对手确保自己在社交领域的领先地位。例如在Google+服务推出仅仅一周之後,Facebook便宣布与Skype达成夥伴关系为Facebook添加了视频聊天功能。与此同时Facebook还推絀了一个全新的群聊功能。

尽管这项合作夥伴协议已经谈判了一段时间但Facebook选择的宣布时机仍被看作是针对Google+做出的直接回应,因为Google+有一个洺为「Hangouts」的功能支援线上电话会议服务。

Facebook联合创始人兼CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)在宣布与Skype达成夥伴关系时表示用户可以在接下来几个月里期待Facebook的更多新功能。

奥尔兹表示Google+已经明显成为令Facebook感到紧张的新对手,但这却是对社交网路使用者的利好奥尔兹说:「我认为,Facebook非常重視Google+社交服务如果Facebook胆敢不把谷歌应用和Google+当作眼下最具实力的竞争对手,那就简直是疯狂的举动这不会是谷歌应用在社交领域的冲动之举,相反谷歌应用希望借助Google+长期深入到社交网路领域。」

不过分析师罗布·恩德尔表示,谷歌应用当前面临的主要挑战在於保持Google+的增长趨势,也就是说谷歌应用必须避免出现使用者资料隐私问题,并对用户满意度给予足够的重视程度

奥尔兹则认为,谷歌应用应开始利鼡旗下所有管道来推广Google+服务他说:「他们应当捆绑谷歌应用的其它工具,例如谷歌应用地球和谷歌应用地图另外,谷歌应用应当吸引獨立的开发人员参与到Google+服务」

+1让沟通永无止境。点击+1按钮即表示您公开向其他人推荐某项内容如果您想立即进行分享,还可以添加评論并将其发送给Google+上相应圈子里的成员。您的朋友和连络人日後在Google上进行搜索时就可能会看到您的+1推荐。这样您不仅说明他们在网路仩找到了最棒的内容,彼此也有了更多共同话题!

一直备受批评2010年它推出一个工具,允许用户创建更小的朋友群尽管没有点名Facebook,但Google说其它的社交网路服务群功能运行得并不好Google Plus会限制成员数,只有被邀请的人才能使用服务Google没有透露何时放宽限制。

霍洛维茨说:「在Buzz上峩们学到很多其中一点就是:一款产品真正的市场机会在於解决用户的隐私担忧,以及资讯如何分享」

2010年Google营收290亿美元,5月共有10亿用户訪问网站高於任何其它企业。但是人们越来越多的时间花在Facebook上5月,美国访问者平均每人花375分钟在

的目的是让Google线上资产在日常生活中更普及而不只是飙网时偶然点击、搜索一个网站、或者查查邮件。

2011年08月11日谷歌应用公司承认了其推出的社交服务Google+中的一处安全性漏洞,這个漏洞可以导致聊天内容被即时监听严重威胁用户隐私,谷歌应用正在对其进行技术修复

谷歌应用的技术人员表示漏洞非常容易发苼在多用户WiFi登陆Gmail和Google+帐户的时候。假如使用者甲通过WiFi网路登陆Gmail和Google+然後开著这两个程式暂时离开。此间WiFi因故断开後又恢复连接。恰巧用户乙这时使用甲的电脑进行Gmail登陆那麼此时用户甲的Google Talk将以乙的身份进行登陆。这样当甲继续使用电脑时就会发现乙方的帐号正在登陆,而苴即时资讯和聊天内容都一览无馀

因此谷歌应用技术人员建议不要随便借用电脑,并称这个漏洞非常罕见目前正在处理中。

中国政府於2011年9月20日起宣布永久性遮罩google+

随著Google新服务条款和新隐私权政策的出台,2012年2月20日起google+在国内解禁但服务仍然不稳定,图片显示困难且无法使用

2012年2月25日起,中国政府再次遮罩google+但是很奇怪的是可以用手机访问plus的子功能变数名称可以访问,但是访问很不稳定所知的运营商是联通。沿海城市已经恢复且能正常登录。

、NMB48等成员也都在Google+开设个人帐号

AKB48於2011年宣布与Google+合作,SKE48、NMB48的成员也在Google+成立官方帐号未满18岁的成员暂鈈会开设个人帐号,不过会以统一「AKB48 部屋っ子」帐号来发表留言希望籍此让AKB48迈向全球化。

为了配合此合作企划Google+更出动

,随时将成员在Google+嘚留言翻译成中文、英文、

在AKB48新战略发表会上AKB48制作人

表示,AKB48组成6年後和Google+合作也是实践了他们的宗旨,和粉丝近距离接触除了会有照爿和现况更新外,更会用到Hangout等功能来进行互动将来更会有线上演唱会同步直播等等。随著越来越多的名人加入Google+相信也能够吸引为数不尐的人使用Google+,尤其是在日本市场

不算盛行,明星们都是用

来更新现况Google+凭著AKB48的加入,也许能在日本爆红

  • .IT之家[引用日期]

“品牌同质化”真的是一种风靡铨国的营销病无论是走进商超、还是打开手机,我们都面对着一众面目相同的品牌例如:

小额信贷都在说“门槛低”、“放款快”;

紙尿裤都在喊“易吸收、不过敏、防侧漏”;

牛奶品牌都在打“奶源地”、“蛋白含量”。

最为讽刺的是中国品牌同质化水平最高的行業就是广告业。广告公司卖着一样的资源、放着一样的价格、提供着一样的服务却每天去教广告主如何打破品牌同质化,这真是这个行業最大的黑色幽默

打破品牌同质化的四个错误理论

品牌们在制定差异化战略的时候,常常把四样东西作为差异化价值分别是:把产品品类当差异价值;把用户阶层当差异价值;把技术实力当差异价值;把市场规模当差异价值。

我想说这四种方式都是错的,而且错的离譜:

1.把产品品类当差异价值

很多企业在给自己品牌定位的时候都写过这样的话:“专注于##领域”。

企业这么描述自己 很显然是受《定位》理论影响,想要在某个领域占据用户心智第一的位置但是我们回看一下那些经典的定位案例,他们都没有说“专注于##领域”:

加多寶怕上火喝加多宝

瓜子二手车,没有中间商赚差价

飞鹤更适合中国宝宝体质

为什么会这样?因为大部分企业并没有用对《定位》理论《定位》理论是说要占据品类第一,但是这种占据是用户心智的占据。

也就是说定位是对用户说的,而不是对行业说的用户根本鈈关心你是“专注于区块链领域”,还是“专注于幼教领域”他们关心的是你能提供什么样的差异化价值。

其次用品类去做差异化,佷容易遭到“真香”现场

因为任何成长的企业,很少不会做品类的扩张例如,小米因手机起家后来扩展到整个电子产品;喜茶是卖茶饮的,但是现在也买冰欺凌和面包

如果我们最开始,把一个细分品类作为品牌的差异化价值一旦我们遇到市场天花板,需要品类扩張时就会被迫做品牌的再定位。

2.把用户阶层当差异价值

很多企业喜欢把自己定位为“高端”品牌例如这些品牌:

但同时,真正高端的品牌却从未把“高端”两个字挂在嘴里你见过法拉利说自己高端吗?你听过LV、爱马仕喊自己高端吗

这就好像比尔盖茨,不可能在名片仩印上“世界首富”一样越是真正高端的品牌,反而喜欢和大众保持距离;而越是标榜高端的品牌并不是真正的高端品牌,而是希望荿为高端的品牌

把“高端”当做品牌差异化时,最大的问题是指向不清就是消费者根本搞不清楚你的“高端”到底高端到什么地步。

這是淘宝的某“高端女装”在某些商家和用户心理已经算高端了,但对于另一些人而言普拉达才是高端女装吧?

我们再回看一下良品鋪子和竹叶青的广告文案:

什么是“高端零食”更干净?口味更好价格更贵?

什么是“高端销量市场”这个市场是按什么划分的?茶叶的市场价格吗

“高端”、“低端”,这种词汇都是相对概念而不是绝对概念。“高端”和“品类”一样应该是企业对内的品牌萣位,而不应该成为企业面对消费者的价值表达

3.把技术实力当差异价值

把技术实力当差异价值,最常见的用词就是“智能”、“黑科技”以及“重新定义###”

现在,越来越多的企业开始用“智能”作为自己的差异化标签例如美的智能电饭煲、360智能摄像头、Travelmate人工智能旅行箱……

这种将技术作为差异卖点的问题在哪里呢?我们就以智能音箱为例来了说明这个问题把AI和音箱做结合,不仅解放了消费者双眼双掱更方便搜歌找歌,智能音箱也成为了未来客厅端的人机交互入口可以说意义远大。

但看似高新技术的智能音箱市场马上从蓝海变荿了红海市场。小米、华为、百度、阿里纷纷加入了智能音箱市场的争夺巨头的加入,彻底发挥自己“价格屠夫”的本色洗牌中小玩镓。比如小米的“小爱同学mini版”官网只售299元。

所以把技术当差异卖点的最大问题就是:技术,是一种高速发展却也高速淘汰的东西

洳果你的技术实力没有强到离谱,那么你的最大的差异点就会变成最大的软肋。你会轻易被强大的对手快速复制然后被快速淘汰。

4.把市场规模当差异价值

这个方法常见于中国各个行业的巨头们常用的品牌话术是“领军者”、“销量领先”。

把“领导者”挂到嘴边是基于用户的从众心理,当一样东西有更多人选择一般意味着它的质量和服务更靠谱。

但你发现没有国外的领军者们很少标榜自己是领軍者。我们回忆一下宝洁、Nike、KFC、可口可乐……他们在广告中强调过自己的销量问题吗?为什么国外的大品牌不这么做

因为对于任何事粅而言,选择它的人越多它的个性感知力就越差。而个性在某种意义上就是小众的代名词。

很多这么做的企业可能搞错了用户对“銷量大”和“流行”这两个概念的反应。

销量大=更多人选择所以这个产品很安全

流行=这个东西很红,我也要赶个时髦

所以强化“销量”和“领军者”更适合一些“精神消费”属性弱的品类。试想一下如果我们把Nike的广告改成“全世界十个人中,就有一个穿过niki”niki的粉丝們是不是就要疯了?所以瓜子二手车可能更适合强调“销量”,而王老吉并不适合

一旦一个品牌成为了领军者,它最大的危机是消费鍺觉得它不酷了它烂大街了。好比微信成为月活10亿级别的应用时我们反而开始逃离朋友圈,寻找圈层社交、私密社交近两年,大家覺得社交类APP的创业机会又出现了这才有了多闪、soul等APP的崛起。

所以国外成熟的大品牌都在极力地摆脱“领军者”的身份,在不断制造差異化的感知研发更个性的产品,做更先锋的文化推广

很多时候,一个大品牌越是标榜自己是“领军者”、“销量领先”它越是在背離品牌差异化。在用户心智层面你越是在为新创品牌制造机会。

打破“品牌同质化”的四种正确姿势

上一节我列取的四种错误示范其實都是犯了同一个错误:只站在企业角度,而没有站在用户角度去做差异定位我们要永远明白一点:品牌资产只存在于用户心智里,所鉯打造品牌的差异化必须从用户视角出发

下面,我们就从用户视角出发去创造品牌的差异化价值:

1.具象一个产品价值点

乔治是美国一镓搅拌机企业的市场总监,他所在的企业的产品卖点是“耐用”、“搅拌力度大”如果只看这两个核心卖点,那么与市场上其他品牌基夲没什么不同但是乔治想到了一个办法,彻底放大了搅拌机的卖点

他把买了一堆弹珠,然后把它们放进搅拌机里搅拌弹珠在搅拌机裏剧烈的蹦跳,15秒钟之后乔治打开搅拌机的盖子,弹珠已经变成一团白色粉尘乔治把这一切用摄影机记录下来,然后传到YouTube上大受欢迎。

后来乔治还尝试了搅碎打火机、游戏手柄、甚至iPhone这个系列视频叫《Will It Blend?》点击量超过3亿。2年内搅拌机的生意涨了6倍。

乔治做的事凊就是把一个产品的抽象卖点具象化了,甚至戏剧化了

其实,很多产品都是有差异化卖点的但是问题是:你的卖点并没有让用户清晰地感知到。注意我用了一次词叫“感知”。品牌的价值卖点不是让用户去“思考”、去“判断”的而是去感知的。

因为“思考”、“判断”这些只是人类大脑的理性决策如果是理性决策,用户最常见的反应就是去比价对比各种参数、做各类测评。除了汽车、房产等这些高消费的决策产品一般的大众消费品,用户根本懒得花时间去“辨别”你的价值

所以,品牌的差异化价值必须是让用户可感知、可触摸的。如果你的品牌在用户在关注你的前三秒内,没能唤起他的消费欲望那么这个用户就会流失掉。

那么放大用户感知还囿两个实用的小技巧,我们拿几个常用的方式来说明一下:

1)用数字去制造价值感知

最典型的案例就是OPPO的“充电5分钟,通话2小时”“5汾钟”和“2小时”这两个数字,形成了极大的价值冲击

2)用视觉去刺激用户感知。

我们都知道茶饮现在是一个大市场但同时竞争也相當惨烈,喜茶、奈雪的茶、乐乐茶、因味茶、煮叶、鹿角巷、1点点……这个赛道已经相当拥挤

新入场的新品牌有家叫“唯秘模特茶”,店面色调借鉴了维密大秀的色系融合了暗黑和骚粉,整个店铺打造出了维密大秀的时尚感

再比如,信仰毛尖把“信”字放的无限大,好像一个印章一样这个“信”字就既是品牌的价值观,也是吸引消费者的视觉符号这是华与华公司2018年的案例。

现在有个新名词叫“感官品牌”也就是你的品牌要在五感上,给消费者足够的刺激从而达成足够的品牌印记。在品牌眼乱缭乱的今天想让消费者产生消費行为,常常只是因为“在人群中多看了你一眼”

2.强化其中一个价值点

我们消费一个产品,有众多原因质量、价格、口味、服务、包裝……这些都可能成为选购的原因。但无论原因有多复杂都可以分成两大类原因:

1,内在的实用价值:口味、质量、价格……

2外在的附加价值:服务、包装、体验……

当一个市场进入同质化竞争时,那就意味着“产品的实用价值”已经不起决定性因素我们拼的常常是“产品的附加值”。

如果你能把某个产品附加值放大大到超过用户的预期,超过对手的想象那么你就有了更强大的竞争力。

比如很哆人很喜欢逛宜家,不仅是因为宜家的家具组装配送方便性价比高,有颜值还因为宜家的餐厅很好吃!很多人甚至是为了吃顿饭去宜镓,顺便去买点小家具

我要告诉你,宜家餐厅已经是世界上第六大餐饮企业光是招牌菜瑞典肉丸和冰欺凌,一年的营业额就在10亿以上

再比如,大家都知道的海底捞送餐小哥的面条舞、等位时提供美甲服务、一个人吃火锅对面给你放个小熊,这是把服务价值做到极致

当年中国家电市场竞争激烈,海尔靠什么胜出靠的是后期贴心的维修服务。如果你问老一辈当年为什么买海尔,他们的理由几乎都昰“管维修服务很好啊”。

产品的附加值怎么找我们要仔细观察用户消费产品的全部环节,看看哪些点是用户“不舒服”的、是你可鉯凭借自身资源把这个问题解决的那个点也许就是突破口。

比如现在大家穿着牛仔裤流行“卷边”,针对如何卷边很多穿搭网红会傳授“卷边”的攻略。如果我是一个新创立的牛仔裤品牌的老板我就会做三件事:

1)给所有导购员培训,每个来店里试穿牛仔裤的人嘟为其提供专业的卷边指导,现场展示不同样式的卷边方法;

2)顾客一旦购买会给他这条牛仔裤的卷边攻略,包装袋里有纸质攻略上媔也有二维码,扫码关注品牌公众号之后可以去看视频教程;

3)让设计师针对这个现象,设计出几款裤脚外翻后会露出特别的花纹和圖案的牛仔裤,让顾客更喜欢“卷边”一旦这几个款式大卖,那么就给自己定位成“最好看的卷边牛仔裤”

3.虚构一个新的价值点

晨光攵具是国产文具界的知名品牌,核心产品是书写笔但是书写用的工具笔是一种没有太高技术门槛、同质化很强的产品,如何能把一只普通的书写工具笔变得与众不同呢

晨光文具做的第一件事是,把自己的笔定义为“考试专用笔”在一个无纸化的时代,用笔的主要群体昰学生而学生用笔的最大场景就是考试。

哪个笔不能在考试里用呢所有的笔都可以啊!但就是这么一个看似收智商税的产品命名,让市场销量直接提升了30%

但随后,也遭遇了各个对手的跟随模仿大家都出了考试笔。为了加大品牌的差异化晨光文具又开发了一款产品,叫“孔庙祈福考试笔”

这个产品包装里面还有一张“孔庙祈福签”,若考生抽中的“祈福签”是上上签则有一定的奖励。他们在山東曲阜也就是孔子的故乡孔庙,举办了一场“孔庙祈福大典”并拿到了孔庙的授权。这是不是很像现在流行的IP跨界可这是十年前的案例了。

当时这款“孔庙祈福考试笔”在高考前受到了全国考生的疯抢,很多考生都想拿着这款开了光的法器去参加高考

晨光这款笔囷其他考试笔,在物理属性上有区别吗没有。它只是巧妙地利用了中国人办事图吉利的心理为一个原本同质化的产品,找到了一个极具差异化的价值点

当我们抱怨自家产品没啥特色时,不妨试着去“务虚”一下找一下产品有没有可能附着上新的意义感,从而在同质囮竞争中脱颖而出

现如今,“重新定义”这个说法已经被各大品牌玩烂了好像只要某个品牌的产品稍微有点技术或商业上的突破,就鈳以重新定义所在的行业但不可否认的是,“重新定义”你的品牌价值特别适合那些有着创新商业模式的品牌。

每次打开我家那台乐視电视开屏都有一句话“我不是一台电视,而是一套大屏互联网生态系统……”乐视不把自己定义为“电视”,而是把自己定义为“夶屏生态系统”这种“生维”型定位,就是把自己放在“未来”把对手放在“远古”,特别能引发人们对未来的渴望

这种营销思路來自于苹果,因为乔帮主时代的苹果一直在“重新定义”科技行业苹果重新定义了音乐播放器、手机、个人电脑。现在和苹果有着相哃气质的企业,还有特斯拉、谷歌应用、盒马鲜生、瑞幸咖啡等

著名的未来学者,《失控》作者KK曾对谷歌应用的创始人拉里佩奇说:“峩并不看好搜索的未来”拉里佩奇回答说:“哦,其实我们做的是人工智能”所以,无论是谷歌应用地图、谷歌应用眼镜、还是阿尔法狗这些都不是在拓展搜索业务,而是对人工智能的深度开发

被时代淘汰的焦虑,加上我们对未来的想象力总让人们期待有新生事粅出现,打破陈旧的传统秩序如果你的企业有这样的基因,那么你可以用“重新定义”的方法去思考品牌的差异化价值。

但如果你的企业仅仅是比前人多迈了一小步用“重新定义”去建立品牌价值感,可能就会变成一个业内笑话例如,罗永浩老师在发布会上介绍“TNT笁作站”时用了这样一张PPT。

同样是智能电视海信在2017年的新品发布会上,也“重新定义”了智能电视海信的这台“璀璨”系列新品,“全面升级了人工智能体验实现了智慧语音交互、人脸识别、视频分享、智慧家居以及场景化的内容服务……”

这些个优势听上去只是升级了一个智能系统,而不能称之为“重新定义”当企业试图去包装品牌而不是实事求是时,你所描述的品牌价值在消费者眼里就是“国王的新衣”。

5.转换视角创造真正的价值支点

先讲一个《圣经》里的故事,这个故事被很多商业书籍引用过例如《引爆点》和《好戰略和坏战略》。

非利士军队带兵进攻以色列军队在非利士军队中有位将领,叫歌利亚是个身高3米的巨人,他身穿厚重的铠甲手提鐵枪来到以色列军前讨战。

这副画面有点类似《三国演义》里的两队对垒有一员大将走出阵列,大吼一声:“谁来与我一决雌雄”

以銫列军队士兵们十分惧怕这个武装到牙齿的巨人,一时无人应战只有一个叫大卫的牧童主动请缨。军队将领允许大卫出站并给了他战衤,但大卫没有穿反而走到河边捡了五颗石子,拿起甩石的机弦就去应战巨人歌利亚

巨人歌利亚看到一个小孩来应战,极尽嘲讽但夶卫没有受任何影响,在距离歌利亚一定距离处停步用机弦甩出一颗石子,击中了巨人歌利亚未被铠甲保护的额头歌利亚倒地,大卫跑上前割下来他的头颅

我认为这个故事,适合每个创业者去研读因为几乎每个创业者如果想获得最终的胜利,都要面对行业里的歌利亞并要想办法战胜他!

跟《圣经》里的讲述重点不同。在战略学领域牧童大卫之所以能战胜巨人歌利亚,和上帝与勇气无关而是大衛对竞争局势有着与众不同的判断力。

我们看一下大众如何看待巨人歌利亚和牧童大卫之间的竞争关系:

我们再看一下,牧童大卫自己洳何看待与巨人歌利亚之间的竞争关系:

从两张表格里我们可以看出,一旦我们转换看世界的角度优势和劣势出现了颠覆式的变化,從而能让我们发现自己身上潜在的价值点这种价值点与前四个价值点有些不一样,它是一个关键性价值点是杠杆的支点、是围棋里的勝负手。

我们把这种视角放在商业领域看看有很多文章把拼多多的胜利归结为“农村包围城市”,这就是一个浅薄的视角农村包围城市的企业多得是,凭啥就拼多多能突破京东和阿里的封锁

我们回归到一个APP应用的根本问题上去研究这件事。一切成长中的APP应用要解决嘚核心问题都是获客成本问题。而传统的APP获客有两种途径:

1)流量采买追求即时的效果转化。

例如京东每年都在搜索广告领域,有巨額的投入

2)通过外部广告,建立品牌声誉创造用户自主搜索和下载。

例如天猫、苏宁易购、唯品会常年都有庞大的户外广告、植入廣告和内容营销预算。

而随着“增长黑客”理论进入国内国内企业开始着重打造第三种获客手段,即利用产品内的技术手段、用户补贴等方式去广告化地获客。

如果拼多多按照传统思路去获客那么它一定会遭遇几大巨头的流量封锁,融资再多也烧不起拼多多之所以能崛起,在于它核心的获客手段是:拼团技术+用户补贴

这种自驱动的增长方式,激发了产品内用户的自发拉新从而在某种意义上消灭叻竞争,规避了巨头的打压后期再辅助流量采购和品牌广告,从而迅速成为新的电商新贵

重新审视你和对手的优劣势,转换视角重新發现你的价值支点这是所有企业在面对同质化竞争时,都应该具备的思路而价值支点所造成的差异化,其实就是最大的差异化如果鼡公式表达就是:

差异化的价值支点 = 你的最强点 — 对手的薄弱点7afe6

这种转换视角、寻找差异化的价值支点的方法,已经跳出品牌理论晋升箌战略理论了。

寻找这种“差异化的价值支点”的最高意义就在于把被动化主动,建立自己的战略优势从而把对手拖入你的战略轨道裏,从而让对手疲于奔命

今天我们就重新思考了“品牌同质化”这个课题,核心内容包括以下三个层面:

01为什么别人“品牌同质化”卻仍然活的很好?

02解决“品牌同质化”的四个错误理论

03建立“品牌差异化”的五个正确姿势

当你和对手的产品高度同质化时那么,消费鍺买的根本不是产品而是品牌信息,我们如何编码这些信息就决定了产品能卖多少份、卖多少年。

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