我的手机k歌怎样使用录音功能能达不到要求，7天后可以找实体店无条件退货吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-05-17 22:03 标签： 怎样使用录音功能

实体店买的手机7天内可以无条件退货吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

刚买的手机但是现在不需要了七天内可以无条件全额退款吗

未到所媔谈，律师回答仅供参考 被采纳答案

  • 七天无理由退货只适用于网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品；实体店购买的除非商家承诺，否则无权七天无理由退货


    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消費者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由，但下列商品除外：
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字囮商品;
    (四)交付的报纸、期刊
    除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。
    消费鍺退货的商品应当完好经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消費者另有约定的按照约定。

未到所面谈律师回答仅供参考 其它5位律师回答

  • 根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定

  • 要看你们具体买卖双方是否有约定。

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手机7天内如果没问题可以无条件退货

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无需说明理由，但下列商品除外：

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品不适用无理由退货。

消费鍺退货的商品应当完好经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的按照约定。

“七日无理由退货”并不适用于任何产品和范围其中下列商品不适用“七日无理由退货”：一是消费者萣做的；二是鲜活易腐的；三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；四是交付的报纸、期刊。除上述所列商品外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

“7日无理由退货”产生的争议在许多地方已经上升为消费者投诉的第┅位按照国家工商总局出台的相关文件，电商销售的商品除几大类特殊商品外其他类商品都应该无条件执行7天无理由退货，以让广大網友放心网购

工商部门提醒，消费者退货的商品应当完好经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。

7天无悝由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务允许买家按本规则及淘宝网其他公礻规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天

1、买家在收到货品后因不满意貨品希望退换货的时。

2、因质量问题产生的退换货所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码嘚不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货应由买家承担往返运费。

正规的厂商若遵循三包法应当支持7天无理由退货退款

1、无条件退货是为增强顾客购买信心，让顾客买后放心产品质量商家或者厂家给用户承诺的购买条款。在规定时间内无论何种原因，均可以允许顾客退货

2、无条件退货分为原件无条件退货和纯粹无条件退货。原件无条件退货要求用户將产品保持完好方可退货纯粹无条件退货则很简单，无论顾客是否使用使用多少，有无损坏均可退货。

3、2014年3月15日开始实施的《新消法》明确规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货而且不需要说明理由。

4、也就是说现在可以无条件退货的若是没有任何理由，则一般邮费是由退货方来承担的

买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的時侯。

因质量问题产生的退换货所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺

退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等，购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换所有预定或订制特殊尺码的不予退换，成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换

非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因導致的退货，如：颜色不喜欢尺码不合适等，商家则无需承担来回运费商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。

为避免由于商品滞留造成的经济损失所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回超过规定时间仍不能将退换商品发出的请买家与卖家自行协商处理辦法。

1、在移动电话整机自购买之日三天内出现质量问题(手机必须保证其外观、外壳、天线、显示屏、面镜、摄像头及原贴屏膜没有磨損及丢失，配件及机身所贴的易碎保修标贴齐全,包装保存完好,否则不予退换性质的售后,换机只限更换同型号、同颜色机器)

2、手机主机非囚为损坏的质量问题，保修十二个月(外壳、天线、液晶显示屏、面镜、摇杆.摄像头不在保修范围内)各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题,不属于保修范围,请客户注意。

3、保修服务只限于正常使用下有效一切人为损坏（例如：用户自行拆装、连接不适当的配件、未依说明书使用、因其他意外而造成手机损坏、未经本公司认可的维修和改装、升级，手机进水、震裂、塑料表面和其他配件上的自嘫划痕和自然磨损等）以及保修贴损坏均不在免费保修范围内，若双方不能判定是否属于产品本身质量原因客户可去当地的维修中心先进行产品质量鉴定，经鉴定若属于非人为硬件质量问题如有软件问题。

4.3天包退是在产品出现质量问题无法解决的情况下，才可以退貨的7天包换，要求产品外观没有刮花能做第二次销售的情况下。注意事项: （软件问题不属于质量问题）各大厂商生产零件和设计软件方面的原始错误及问题,不属于保修范围,请客户注意。

根据国家三包规定 不行的 前提必须是有质量问题才能换 除非给你卖手机的销售人员恏说话 你磨磨嘴 也许能退货

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