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亲!我用考试酷的时候也出现密码丢失的情况找回后,是在垃圾邮件中找到的不行就联系他的客服
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忘记手机的锁屏密码的话只能通過强制复位才可以解除锁屏密码不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用,首先按住电源键其次当手机有震动提示时松开电源键,然后按下音量键下直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下,最后再按顺序按下下列的按键组合音量键上,音量键下电源键,喑量键下之后就可以完成手机的格式化,楼主手机的锁屏密码也可以解除了
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