建议你可以先尝试在XP上右键我的電脑选择管理,磁盘管理
删除移动硬盘usb3.0不识别的所有分区,然后在把该设备接入Windows 7的计算机确认在磁盘管理中是否可以正确识别。
同時建议你从Dell官方网站下载一下你的主板芯片组驱动程序以避免因驱动引起该问题。
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