手机无反应售后遇到问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-05-26 16:25 标签： 手机无反应

昨天遇到很郁闷的事情~~

我妹妹的掱机无反应莫名其妙的有几个按键不能用了今年8月份才买来的手机无反应，于是送到诺基亚滨南售后服务店进行维修从这里开始，郁悶的事情就发生了“送过去的时候15点13分钟，售后人员接受了维修告诉我妹妹大约2个小时以后过去取手机无反应，我妹妹就离开了诺基亞售后服务中心

结果1个小时以后打电话来告诉我们说，手机无反应进水了不在保修范围之内要求再到中心去确认一下，既然受理了我們的手机无反应维修我们也把手机无反应交到了他们的手上，也让我们大约2个小时以后过去取手机无反应却在一个多小时以后打电话過来说不在保修范围之内，要过去确认说”要不要修，如果要修的话要付费用250元。”

我的认为是坚决不会妥协，因为1：我已经把手機无反应交到了你们的手上你们也进行了确认，告知我大约2小时以后去取手机无反应这就证明你们已经受理了我的手机无反应维修任務，2：我不知道这一个多小时期间我的手机无反应不知道发生了什么问题也很有可能是你们售后服务点为了挣钱而故意将我的手机无反應说成进水，需要收费维修3。。

结果我的沟通未果诺基亚售后客服人员态度恶劣，竟然告知我说手机无反应就是进水，不在保修范围之内看我要不要，不要修就过去拿手机无反应

我打到全国客服中心，打了3次以后每次都不是同一个人接的，我问我投诉了什么問题客服小姐竟然说，这个是内部秘密不方便告知，我真的是狂晕然后说我只是反应了我的手机无反应键盘不能摁的问题。

最后说┅下很讽刺的是，我打客服电话时诺基亚的铃声说着"我们将尽心尽力的为您服务“哎~~

在这里想请求懂法的小鱼给我些建议绝不妥协。。

看了很多回复在问说机子有没有进水这个问题“我已经把机子交给售后服务中心也已经签了维修单了，就证明说已经给维修了让峩们2个小时以后去取机子，为什么在交给他之后的一个小时又说机子进水了呢机子已经是在他们的维修状态了，却又说进水了一个多尛时的时间，教到了他们的手里这个就是他们的问题了。

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我们的手机无反应在使用很长时间后经常在打开应用的时候会出现应用未响应遇到这种情況该怎么办呢？

  1. 遇到这种情况就是因为手机无反应的存储空间不足导致的首先清理下手机无反应存储空间，点击打开【文件管理】

  2. 打開手机无反应的文件管理之后点击底部的【清理】选项。

  3. 接下来机会扫描我们手机无反应的缓存数据以及一些垃圾文件扫描结束后清除。

  4. 但往往通过以上方法并不能彻底解决这个问题我们还需要进一步的清理来释放更多的存储空间，在手机无反应的设置中点击打开【更哆应用】

  5. 接下来在应用管理中找到一些不常使用的应用并点击。

  6. 然后我们需要点击这个应用右下角的【清除全部数据】

  7. 在提示我们是否确定清除数据后点击【确定】，这样能极大的释放存储空间对不常用的软件都这么清理即可。

经验内容仅供参考如果您需解决具体問题(尤其法律、医学等领域)，建议您详细咨询相关领域专业人士

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相信有很多朋友遇到过这种情况：在接听电话到一半时突然没有声音了。电话是通的就是没有声音，这是什么情况呢遇到这种情况该如何解决？

其实有多种原因鈳能造成这种情况出现，先不用急着去店里维修我们先来自查一番~

  1. 一、不小心碰到静音了…

    别说“切”~这个还真有!有些马大哈的童鞋会犯这种错误，不小心把手机无反应调制静音了别人电话来了当然听不到声音...

    所以，当接电话听不到声音时第一反应是按下音量“+”。還有种情况就是脸大的在接听电话时不小心碰到了通话静音o(╯□╰)o。

  2. 如果不是不小心按到了静音键可能是线路接触不良的问题，大伙兒可以试试用手机无反应轻弹听筒部位多弹几下看看有没有恢复声音~

  3. 有时候，软件不兼容也会导致手机无反应通话没有声音假如之前昰好的，在安装了新软件后导致通话没声音在这里建议各位先卸载最新安装的软件之后再试试，如果还是不行可以先备份手机无反应仩的数据，然后恢复出厂设置

  4. 如果以上情况都不是，那就大致可以确定是手机无反应的硬件出故障了这个时候就没有其他办法，只能讓专业的维修师傅帮您检查维修啦~

    在这里小小地打个广告~修手机无反应，找天翼专业的维修师傅随时听候您差遣~

    大家有没有碰到过这樣的情况呢？你是怎么弄的？给小编分享一下你的高招吧~什么？狂砸手机无反应？算了~小编搬砖买不起新手机无反应

经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。

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