手机不能开机的因素主要有电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机
2、将SIM卡和SD卡同時取出,然后按开机键10秒以上测试能否开机。
3、若可以进入开机界面但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试操作步骤如下:同時按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
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三星产品使用咨询服务支持
若手机主板损坏,为了给您提供更有针对性的帮助请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中惢检测。
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没修好 不能 修好了 应该能
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通过您的描述此种情况,为了更针对性的了解并解決您手机的问题建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件手机中的数据需要工程师根据手机实际情况判断能否导出。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
服务中心地址及联系方式请您访问:
评价、建议、吐槽请点击:.cn/survey
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根据您的描述建议您按照以下方法尝试操作:
1)以下功能使用完成后建议您及时关闭:蓝牙,WLANGPS,照相机等相关应用
2)运行完程序后,建议按“返回键”退出如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行导致消耗电源和系统內存,或者长按"主屏键"选择任务管理器来结束后台任务。
3)启动省电模式操作:进入设置-省电模式-右侧打钩。
4)取消应用程序自动同步功能操作:进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能,需要时再开启
5)将自动锁屏时间设置成最短时间。操作:设置-显示-屏幕自动關闭-选择最短时间
6)请您更换其他电池尝试,检查是否是电池的问题
如果上述方式操作后机器耗电量依然很大,待机时间不到一天請您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理
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