可能你的支付宝隐藏了显示余额你可以在设置里开启显示余额的。
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通过以下方式对已签约的个人消息服务选择同步是账户余额信息:
1、柜台:持本人有效证件、借记卡或准贷记卡等到全国任一网点办理
版网银,点击“设置-消息服务-开通”中对“消费短信提醒示余额”勾选(网银注册行和卡的开户行
须同属于同一级分行辖内)