尊敬的领导:我是悦海兰亭的住户房子一直出租,今年的租户发现气费交款有异常经查华润燃气公司抄表員从2014年8月——2019年4月给我家见抄为0,现在燃气公司却让我交18754.24元气费1、根据华润燃气抄表员制度规定:抄表员必须准确抄表、做到不漏抄、不錯抄、不作假的原则。我家4年9个月见抄为0说明租户确实没有用气。2、现在燃气公司非要我交费则说明抄表员玩忽职守,不弄虚作假假3、制度规定,两个月出现0表位要向公司领导汇报,要对住户进行邻居走访与业主了解核实情况,但我却对此事一无所知说明公司無监管,领导不作为管控失职。从4月8发现问题到现在已经两个多月了一直未给解决昨天我们去燃气公司协商解决问题,燃气公司说气表坏了才出现0表位据了解本小区也有这种情况,抄表员都是入户抄表燃气公司说我家没人,请问4年9个月月月抄表,一个月30天我家天忝没人吗没人怎么会出现气费,没人为什么不给停气燃气公司要向法院起诉判我交费,并把我家气给停了已经给租户的生活造成了困难。燃气公司就如此欺压弱势百姓吗想好好过日子怎么就这么难呢?我们申诉无门不知道该怎么办,恳请领导帮帮我们让老百姓咹居乐业。
华润燃气仗着本身是集团大企业做事太过分!有关部门真该好好管理一下了
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这种事去物业管理公司,戓者去当地的相关部门我相信会有解决方案的,
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